जापान में यात्रा के शिष्टाचार

अवलोकन

Japan National Tourism Organization (JNTO) बताता है कि जापान के ज़्यादातर शिष्टाचार का केंद्र "दूसरों को परेशान न करना" है। वह यह भी लिखता है कि जब समझ न आए, तो आसपास के लोग क्या कर रहे हैं यह देखें, या उस जगह के लोगों से पूछ लें।

इस लेख में, JNTO और Japan Tourism Agency द्वारा यात्रियों के लिए दिए गए मार्गदर्शन के आधार पर, हर जगह के शिष्टाचार को संक्षेप में बताया गया है।

ट्रेन और बस के अंदर ज़ोर से बात न करें, और फ़ोन पर बात भी न करें।
जहाँ कूड़ेदान न हो, वहाँ अपना कचरा अपने साथ वापस ले जाएँ। जापान के शहरों में कुछ जगहों पर कूड़ेदान कम होते हैं।
जापान में सड़क पर चलते-चलते खाना या पीना आम नहीं है। देश का कोई कानून इसे पूरे जापान में हर जगह मना नहीं करता। लेकिन कुछ इलाकों में बोर्ड या स्थानीय नियमों (ordinance) के ज़रिए लोगों से ऐसा न करने का अनुरोध किया जाता है।
अक्सर तय जगहों के अलावा सिगरेट नहीं पी जा सकती, और नियम हर शहर या प्रीफ़ेक्चर में अलग होते हैं।
Shibuya स्टेशन के आसपास एक ऐसा इलाका है जहाँ शाम से अगले दिन सुबह तक सड़क और पार्क में शराब पीना मना है (Shibuya City का स्थानीय नियम)।

बहुत से शिष्टाचार मार्गदर्शन या अनुरोध के रूप में बताए जाते हैं। इनसे अलग, कुछ बातें स्थानीय नियमों या कानूनों में तय हैं। इस लेख में इन दोनों को अलग-अलग लिखा गया है। स्थानीय नियमों में तय बातें "शर्तें" वाले भाग में दी गई हैं।

क्षेत्र

ट्रेन, बस और स्टेशन

बातचीत: ट्रेन और बस के अंदर धीमी आवाज़ में बात करें। संगीत और वीडियो ईयरफ़ोन या हेडफ़ोन से सुनें (JNTO का मार्गदर्शन)।
मोबाइल फ़ोन: Kanto, Tohoku और Koshin'etsu की रेल कंपनियाँ और सरकारी परिवहन ब्यूरो, कुल 37 संचालक, 1 अक्टूबर 2015 से यह अनुरोध करते हैं कि "प्राथमिकता वाली सीटों (Priority Seat) के पास, भीड़ होने पर मोबाइल फ़ोन बंद कर दें"। वे यह भी अनुरोध करते हैं कि ट्रेन के अंदर फ़ोन पर बात न करें, चाहे भीड़ हो या न हो।
सीट देना: बुज़ुर्गों, गर्भवती महिलाओं, छोटे बच्चों के साथ यात्रा कर रहे लोगों और दिव्यांग लोगों को सीट दें। कभी-कभी वे मना भी कर देते हैं (JNTO का मार्गदर्शन)।
खाना: जिन ट्रेनों में सामने वाली सीट पर टेबल होती है (जैसे Shinkansen), उनमें खाना खाया जा सकता है। काम पर आने-जाने वाले लोगों की आम ट्रेनों में, ट्रेन के अंदर खाना खाना खराब शिष्टाचार माना जाता है (JNTO का मार्गदर्शन)।
बड़ा सामान: भीड़ वाली ट्रेन में बड़ा सामान ऐसी जगह रखें जहाँ वह दूसरों के रास्ते में न आए। Shinkansen की कुछ ट्रेनों में बड़ा सामान रखने की जगह बुक करना ज़रूरी हो सकता है। Japan Tourism Agency सलाह देती है कि सुबह और शाम को काम और स्कूल आने-जाने के समय ट्रेन से बचें, और सामान कॉइन लॉकर (coin locker) में रखें या सामान भेजने की सेवा से भेज दें।
कतार में लगना: स्टेशन के प्लेटफ़ॉर्म, दुकान के काउंटर, रेस्टोरेंट के सामने जैसी जगहों पर कतार के आख़िर में लगें। अगर फ़र्श पर कतार की जगह के निशान या निर्देश हों, तो उनका पालन करें (JNTO का मार्गदर्शन)।
एस्केलेटर: JNTO अनुरोध करता है कि एस्केलेटर पर चलने के बजाय खड़े रहें, क्योंकि उस पर चलने से दुर्घटना हो सकती है। Saitama Prefecture और Nagoya City में यह स्थानीय नियम में तय है ("शर्तें" वाला भाग)।

सामान रखवाने और भेजने का तरीका जापान के स्टेशनों पर कॉइन लॉकर कैसे इस्तेमाल करें | अनुमानित किराया, भुगतान का तरीका और 3 दिन की सीमा और सूटकेस डिलीवरी सर्विस से भेजें | एयरपोर्ट से ठहरने की जगह तक और ठहरने की जगह से एयरपोर्ट तक (Yamato Transport) में, और Shinkansen में बड़े सामान के बारे में Shinkansen में बड़ा सूटकेस कैसे ले जाएँ | ओवरसाइज़ सामान की जगह वाली सीट की बुकिंग और सामान रखने की जगह में बताया गया है।

सड़क और शहर

चलते-चलते खाना: JNTO बताता है कि जापान में चलते-चलते खाना या पीना आम नहीं है। दुकान के सामने की बेंच जैसी जगह पर, जहाँ रुका जा सके, वहाँ खाएँ। Japan Tourism Agency ने पर्यटन स्थलों के लिए जो चित्र वाले संकेत (पिक्टोग्राम) बनाए हैं, उनमें भी "चलते-चलते न खाएँ" का संकेत है।
कचरा: Japan Tourism Agency अनुरोध करती है कि कचरा कूड़ेदान में डालें, और कूड़ेदान न हो तो उसे अपने साथ वापस ले जाएँ। खाली डिब्बे और प्लास्टिक की बोतलें अलग करके रीसाइक्लिंग के कूड़ेदान में डालें। कचरा अलग करने का तरीका हर शहर या कस्बे में अलग होता है (JNTO का मार्गदर्शन)।
सिगरेट: JNTO के मार्गदर्शन के अनुसार, नियम हर शहर या प्रीफ़ेक्चर में अलग होते हैं, लेकिन आम तौर पर, तय धूम्रपान स्थलों के अलावा, इमारतों के अंदर हो या बाहर, सिगरेट पीना मना है। सड़क पर चलते-चलते सिगरेट पीना भी इस रोक में शामिल है। सिगरेट के बचे टुकड़े ऐशट्रे में डालें।
सड़क पर शराब पीना: JNTO अनुरोध करता है कि सड़क पर या कन्वीनियंस स्टोर के सामने शराब न पिएँ, बल्कि बार, izakaya (जापानी शैली का शराबख़ाना जहाँ खाना भी मिलता है) या रेस्टोरेंट में पिएँ। Shibuya City के नियम "शर्तें" वाले भाग में दिए गए हैं।
चलते-चलते स्मार्टफ़ोन देखना: Japan Tourism Agency के पिक्टोग्राम में "चलते-चलते स्मार्टफ़ोन चलाना मना है" का संकेत भी है।
मास्क: खाँसी या छींक आ रही हो, तो मास्क पहनना अच्छा शिष्टाचार है (JNTO का मार्गदर्शन)।

दुकानें और रेस्टोरेंट

दुकान में खाना लेकर न जाएँ: दुकान में जाते समय बाहर से खरीदा खाना या पेय अंदर न ले जाएँ। दुकान में खरीदी चीज़ें दुकान से बाहर निकलने के बाद खोलें या खाएँ (JNTO का मार्गदर्शन)।
थैली: कई दुकानों में प्लास्टिक की थैली के पैसे लगते हैं। कुछ दुकानों में काग़ज़ की थैली के भी पैसे लगते हैं। मोड़कर रखा जा सकने वाला बैग साथ रखना सुविधाजनक है (JNTO का मार्गदर्शन)।
कपड़े पहनकर देखना: अगर कोई कपड़ा पहनकर देखना हो, तो दुकान के कर्मचारी से कहें। चेंजिंग रूम में जाने से पहले जूते उतारने के लिए कहा जा सकता है (JNTO का मार्गदर्शन)।
Oshibori: रेस्टोरेंट में दिया जाने वाला छोटा तौलिया (oshibori) खाने से पहले हाथ पोंछने के लिए होता है। इससे चेहरा पोंछना खराब शिष्टाचार माना जाता है (JNTO का मार्गदर्शन)।
सीट शुल्क और छोटा शुरुआती व्यंजन (otoshi): izakaya में, ऑर्डर न करने पर भी एक छोटा व्यंजन परोसा जा सकता है। यह मुफ़्त नहीं होता, बल्कि सीट शुल्क के रूप में बिल में जुड़ता है (JNTO का मार्गदर्शन)।
बुकिंग: अगर बुकिंग के समय से देर हो रही हो, तो रेस्टोरेंट को बता दें। अगर न जा सकें, तो जल्दी रद्द कर दें (JNTO का मार्गदर्शन)।
टिप: जापान में टिप देने का रिवाज नहीं है (JNTO का मार्गदर्शन)।
ख़ुशबू: सुशी रेस्टोरेंट जैसी जगहों पर तेज़ परफ़्यूम लगाकर न जाएँ। कुछ रेस्टोरेंट में परफ़्यूम के बारे में नियम होते हैं (JNTO का मार्गदर्शन)।
जूते उतारना: कुछ पर्यटन स्थलों, रेस्टोरेंट और ryokan में अंदर जाने से पहले जूते उतारे जाते हैं। कभी-कभी जूते रखने का रैक होता है, और उनकी जगह चप्पल पहनी जाती है (JNTO का मार्गदर्शन)।

टिप और सीट शुल्क के बारे में क्या जापान में टिप देनी होती है? | रेस्टोरेंट, टैक्सी, होटल, ryokan और गाइड; सर्विस चार्ज, otoshi और उपभोग कर में, और onsen में नहाने का तरीका ऑनसेन (onsen) में कैसे नहाएँ और शिष्टाचार | टैटू हो तो नहाने की अनुमति कैसे पता करें और नहाते समय की सावधानियाँ में बताया गया है।

शिंतो मंदिर, बौद्ध मंदिर और बाग़

सांस्कृतिक धरोहर को नुकसान न पहुँचाएँ: Japan Tourism Agency बताती है कि बौद्ध मंदिरों और शिंतो मंदिरों (shrine) जैसी सांस्कृतिक धरोहरों पर कुछ लिखने-बनाने या उन्हें खरोंचने से ऐसा नुकसान होता है जिसकी भरपाई नहीं हो सकती, और कुछ मामलों में दंड या जुर्माना भी हो सकता है।
जहाँ अंदर नहीं जाना है: JNTO बताता है कि बाग़ों और बौद्ध मंदिरों में बाँस की नीची बाड़ और बंद दरवाज़े का मतलब है "अंदर न जाएँ"। तय रास्ते से बाहर न जाएँ, और बौद्ध मंदिर के बाग़ की काई पर पैर न रखें।
फ़ोटो और वीडियो: शिंतो मंदिरों और बौद्ध मंदिरों में कुछ जगहों पर फ़ोटो लेना मना है, और कुछ जगहों पर सिर्फ़ फ़्लैश या वीडियो मना है। लगे हुए सूचना-पत्रों और कर्मचारियों के निर्देशों का पालन करें (JNTO का मार्गदर्शन)।
सेल्फ़ी स्टिक और ड्रोन: JNTO बताता है कि कई बौद्ध मंदिरों, शिंतो मंदिरों और स्टेशन के प्लेटफ़ॉर्म पर सेल्फ़ी स्टिक मना है। ड्रोन के लिए, कुछ जगहों पर पहले से अनुमति लेने पर ही उड़ाया जा सकता है, और कुछ जगहों पर बिल्कुल नहीं उड़ाया जा सकता।

शिंतो मंदिर में प्रार्थना करने के चरण Meiji Jingu (Meiji Shrine) | कैसे पहुँचें, समय, प्रार्थना विधि, क्या देखें और Hanazono श्राइन गाइड | Shinjuku Station से कैसे पहुँचें, Tori-no-Ichi 2026 की तारीखें, एंटीक बाज़ार और प्रार्थना की विधि में फ़ोटो के साथ बताए गए हैं।

फ़ोटो लेते समय

लोगों की फ़ोटो लेने से पहले पूछें: JNTO अनुरोध करता है कि सार्वजनिक जगह पर भी, किसी व्यक्ति की फ़ोटो लेने से पहले उससे अनुमति माँगें। ट्रेन या कैफ़े में अनजान लोगों की बिना अनुमति फ़ोटो लेना अशिष्ट माना जाता है। अगर वे मना करें, तो फ़ोटो न लें।
आसपास के लोगों को फ़ोटो में न लें: JNTO के मार्गदर्शन के अनुसार, बिना अनुमति ऐसी फ़ोटो लेना जिसमें कोई व्यक्ति साफ़ पहचाना जा सके, कानूनी समस्या बन सकता है। खाने की फ़ोटो लेते समय भी ध्यान रखें कि दूसरे ग्राहक या कर्मचारी फ़ोटो में न आएँ।
निजी ज़मीन में न जाएँ: Japan Tourism Agency अनुरोध करती है कि बिना अनुमति निजी ज़मीन में न जाएँ।
गाड़ियों के रास्ते पर न जाएँ, लोगों का रास्ता न रोकें: JNTO अनुरोध करता है कि फ़ोटो लेने के लिए गाड़ियों के रास्ते पर न जाएँ, और लोगों के आने-जाने के रास्ते पर रुककर रास्ता न रोकें। तंग रास्तों या भीड़ वाली जगहों पर ट्राइपॉड दूसरों के रास्ते में आता है।

शर्तें

नीचे दी गई बातें स्थानीय नियमों (ordinance) में तय हैं। स्थानीय नियम सिर्फ़ उसी प्रीफ़ेक्चर, शहर या वार्ड के अंदर लागू होता है।

नियम	जगह	विवरण
सड़क और पार्क में शराब पीना	Shibuya City (Tokyo) (Shibuya स्टेशन के आसपास का तय इलाका)	हर दिन 18:00 से अगले दिन सुबह 5:00 तक मना
चलते-चलते खाने जैसे काम, जिनसे दूसरों के कपड़े गंदे होने का डर हो	Kamakura City (Kanagawa)	तंग या भीड़ वाली जगहों पर ऐसा न करने की कोशिश करें
एस्केलेटर पर कैसे खड़े हों	Saitama Prefecture	बिना चले खड़े रहना अनिवार्य है
एस्केलेटर पर कैसे खड़े हों	Nagoya City (Aichi)	दाईं ओर हों या बाईं ओर, बिना चले खड़े रहना अनिवार्य है

Shibuya City: सड़क और पार्क में शराब पीना

Shibuya City ने 1 अक्टूबर 2024 से, Shibuya स्टेशन के आसपास के तय इलाके में, सड़क और पार्क जैसी सार्वजनिक जगहों पर शराब पीने पर पूरे साल रोक लगाई है। यह रोक हर दिन 18:00 से अगले दिन सुबह 5:00 तक लागू है। इलाके का नक्शा Shibuya City के पेज पर है। वार्ड के पेज पर दंड के बारे में कुछ नहीं लिखा है।

Kamakura City: चलते-चलते खाना

Kamakura City का स्थानीय नियम (1 अप्रैल 2019 से) शहर की सड़कों, चौकों, समुद्र तटों जैसी जगहों पर, तंग या भीड़ वाली जगहों में चलते-चलते खाना या पीना जैसे ऐसे कामों को, जिनसे दूसरों के कपड़े गंदे होने का डर हो, "परेशान करने वाले कामों" में से एक के रूप में गिनाता है, और लोगों से इन्हें न करने की कोशिश करने को कहता है। इसके अलावा, यह ख़तरनाक जगहों पर फ़ोटो लेने के तरीक़े जैसी बातों को भी परेशान करने वाले कामों में गिनाता है।

यह स्थानीय नियम "न करने की कोशिश करें" के रूप में है, और इसमें रोक या दंड नहीं लिखा है। अगर जगह न तंग हो और न भीड़ वाली, तो चलते-चलते खाने को परेशान करने वाला काम नहीं माना गया है।

Saitama Prefecture और Nagoya City: एस्केलेटर

Saitama Prefecture (1 अक्टूबर 2021 से) और Nagoya City (1 अक्टूबर 2023 से) के स्थानीय नियमों के अनुसार, एस्केलेटर का इस्तेमाल करने वाले लोगों को बिना चले खड़े रहना अनिवार्य है। Nagoya City के मार्गदर्शन में लिखा है कि यह नियम लागू होता है, चाहे आप दाईं ओर खड़े हों या बाईं ओर। प्रीफ़ेक्चर और शहर के मार्गदर्शन में दंड के बारे में कुछ नहीं लिखा है।

कानून में मना की गई बातें

Japan Tourism Agency और JNTO बताते हैं कि सांस्कृतिक धरोहर पर कुछ लिखना या बनाना (graffiti) अपराध है।

जानने योग्य बातें

Japan Tourism Agency के 7 मार्गदर्शन

Japan Tourism Agency ने यात्रियों के लिए नीचे दिए गए 7 मार्गदर्शन जारी किए हैं ("Travel Etiquette for the Future")।

जिस जगह जा रहे हैं, उसके इतिहास, संस्कृति और प्रकृति के बारे में पहले से जानें, और शिष्टाचार का पालन करें।
उन दिनों और समयों से बचें जब बहुत लोग जमा होते हैं। Japan Tourism Agency उदाहरण के तौर पर कामकाजी दिनों में घूमना, और सुबह जल्दी या रात को घूमना बताता है।
सुबह और शाम को काम और स्कूल आने-जाने वालों की वजह से ट्रेन और बस में भीड़ होती है, इसका ध्यान रखें। बड़ा सामान रखवा दें या भिजवा दें, और हल्के-फुल्के होकर यात्रा करें।
बौद्ध मंदिरों और शिंतो मंदिरों जैसी सांस्कृतिक धरोहरों का सम्मान करें।
कचरा कूड़ेदान में डालें, और कूड़ेदान न हो तो उसे अपने साथ वापस ले जाएँ।
उस इलाके के हस्तशिल्प और खाने की चीज़ें चुनें।
समय लेकर, आराम से यात्रा करें।

पर्यटन स्थलों के पिक्टोग्राम

Japan Tourism Agency ने पर्यटन स्थलों पर इस्तेमाल के लिए 28 तरह के चित्र वाले संकेत (पिक्टोग्राम) बनाए हैं। इनमें से 20 तरह के संकेत "न करने वाली बातों" के हैं, और 8 तरह के संकेत "करने के लिए अनुरोध की गई बातों" के हैं। "न करने वाली बातों" के संकेतों में, सेल्फ़ी स्टिक का इस्तेमाल, रेल की पटरियों, निजी ज़मीन या खेतों में जाना, कुछ लिखना या बनाना (graffiti), चलते-चलते खाना, चलते-चलते स्मार्टफ़ोन देखना, कतार तोड़कर आगे जाना, और कचरा छोड़ जाना, जैसी बातें शामिल हैं। जानवरों को खाना खिलाना भी, जहाँ इसकी अनुमति है उन जगहों के अलावा, न करने वाली बातों के रूप में दिखाया गया है। यात्रा के दौरान ये संकेत दिखें, तो उन्हें उस जगह के नियम मानकर उनका पालन करें।

इस लेख में दिए गए स्थानीय नियमों की जानकारी 1 नवंबर 2026 को हर प्रीफ़ेक्चर, शहर और वार्ड के पेज पर जाँची गई थी। स्थानीय नियम बदल सकते हैं।

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