Cara membeli tiket Shinkansen | Tempahan dalam talian seperti smartEX, mesin tiket dan kaunter, tempat duduk tempahan dan tanpa tempahan, hari Nozomi menjadi tempat duduk tempahan sepenuhnya
Cara membeli tiket Shinkansen melalui tempahan dalam talian (smartEX, JR-EAST Train Reservation, JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION), mesin tiket tempat duduk tempahan di stesen dan Midori-no-madoguchi, berdasarkan maklumat rasmi JR Central, JR West dan JR East. Kami juga menerangkan bila tiket tempat duduk tempahan mula dijual, tiket kanak-kanak, tempoh Nozomi menjadi tempat duduk tempahan sepenuhnya (termasuk cuti akhir dan awal tahun 2026–27) dan cara menaiki kereta api dengan kad IC.
Iklan/Afiliasi Artikel ini mengandungi pautan ke halaman tempahan atau pembelian rakan kongsi kami (pautan afiliasi). Jika anda membuat tempahan atau pembelian melalui pautan tersebut, pengendali laman mungkin menerima komisen daripada rakan kongsi. Dasar kami tentang iklan
Gambaran keseluruhan
Untuk menaiki Shinkansen, anda memerlukan dua tiket: tiket tambang dan tiket ekspres terhad. Jika menaiki Green Car (kelas pertama), anda juga memerlukan tiket Green Car (panduan JR Central dan JR East). Tiket tambang dan tiket ekspres terhad kadangkala dikeluarkan bersama dalam satu tiket.
Terdapat tiga jenis tempat duduk.
- Tempat duduk tempahan: hari, kereta api dan nombor tempat duduk sudah ditetapkan.
- Tempat duduk tanpa tempahan: kereta api dan tempat duduk tidak ditetapkan. Anda duduk di tempat duduk yang kosong dalam gerabak tempat duduk tanpa tempahan.
- Green Car: gerabak dengan kelas yang lebih tinggi daripada gerabak biasa.
Tiket tambang dan tiket ekspres terhad untuk kanak-kanak (umur 6 hingga 11 tahun) ialah separuh harga dewasa. Tiket Green Car untuk kanak-kanak sama harganya dengan dewasa. Kanak-kanak kecil berumur 1 hingga 5 tahun tidak memerlukan tiket, sehingga 2 orang bagi setiap seorang dewasa atau kanak-kanak. Bagi kanak-kanak kecil yang melebihi bilangan ini, dan apabila anda mengambil satu tempat duduk tempahan atau tempat duduk Green Car untuk kanak-kanak kecil, tiket kanak-kanak diperlukan untuk kanak-kanak kecil tersebut (panduan JR Central).
Pilihan anda
Tiga cara membeli
- Tempahan dalam talian: tempah melalui laman tempahan syarikat-syarikat JR menggunakan telefon pintar atau komputer.
- Mesin tiket tempat duduk tempahan: mesin tiket di stesen yang boleh menjual tiket Shinkansen. Ia mempunyai skrin dalam bahasa asing dan menerima kad kredit.
- Kaunter: beli daripada kakitangan di “Midori-no-madoguchi” (kaunter tiket JR) di stesen.
Laman tempahan dalam talian berbeza mengikut Shinkansen yang anda naiki. Tokaido Shinkansen dan Sanyo Shinkansen, yang pergi dari Tokyo ke Nagoya, Kyoto, Osaka, Hiroshima dan Hakata, boleh ditempah di smartEX.
| Laman tempahan | Syarikat pengendali | Shinkansen yang boleh ditempah |
|---|---|---|
| smartEX | JR Central, JR West, JR Kyushu | Tokaido, Sanyo dan Kyushu Shinkansen (Tokyo–Kagoshima-Chuo) |
| JR-EAST Train Reservation | JR East | Tohoku, Hokkaido, Yamagata, Akita, Joetsu dan Hokuriku Shinkansen |
| JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION | JR West | Sanyo, Kyushu, Hokuriku dan Nishi Kyushu Shinkansen |
Bahasa pada skrin mesin tiket tempat duduk tempahan berbeza mengikut syarikat. Mesin tiket JR East boleh memaparkan bahasa Inggeris, bahasa Cina (ringkas dan tradisional) dan bahasa Korea. Mesin tiket JR Central mempunyai menu bahasa Inggeris. Apabila menggunakan kad kredit di mesin tiket JR West, anda perlu memasukkan nombor PIN.
Di kaunter, beritahu stesen berlepas dan stesen tiba, tarikh dan masa perjalanan, jenis kereta api (Nozomi, Hikari, Kodama dan lain-lain), bilangan orang (dewasa dan kanak-kanak) serta jenis tempat duduk (tempat duduk tempahan, tempat duduk tanpa tempahan, Green Car) (panduan JR Central).
Langkah demi langkah
Langkah menempah dan menaiki kereta api dengan smartEX
- Daftar sebagai ahli di laman bahasa Inggeris smartEX (smart-ex.jp/en/). Tiada yuran tahunan. Pendaftaran terbuka kepada mereka yang berumur 18 tahun ke atas, dan anda memerlukan kad kredit (Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, Discover).
- Pilih tarikh perjalanan, stesen berlepas dan stesen tiba, kereta api dan tempat duduk, buat tempahan dan bayar dengan kad kredit. Bayaran dicaj dalam yen Jepun, dan syarikat kad anda mungkin mengenakan caj transaksi luar negara.
- Pilih cara menaiki kereta api daripada tiga pilihan: tiket QR (pada skrin telefon pintar atau dicetak pada kertas), kad IC pengangkutan atau tiket kertas. Tiket kertas boleh diambil mulai 3 hari sebelum tarikh perjalanan, contohnya di mesin tiket tempat duduk tempahan di stesen JR Central, JR West dan JR Kyushu, dengan memasukkan kod pengambilan dan kata laluan smartEX.
- Apabila anda melalui pintu tiket Shinkansen dengan tiket QR atau kad IC pengangkutan, mesin pintu tiket akan mengeluarkan kertas “Seat Information”. Pastikan anda mengambilnya dan simpan sehingga anda turun.
Untuk menaiki kereta api dengan kad IC pengangkutan, daftarkan kad IC yang akan digunakan dalam maklumat ahli atau dalam tempahan. Tambang Shinkansen sudah dibayar dengan kad kredit semasa membuat tempahan, jadi baki kad IC tidak ditolak. Welcome Suica untuk pelancong asing juga boleh didaftarkan. Cara membelinya diterangkan dalam Cara Beli dan Guna Welcome Suica | Kad IC 28 Hari untuk Pelawat ke Jepun.
Syarat
Tarikh jualan tempat duduk tempahan, dan hari Nozomi menjadi tempat duduk tempahan sepenuhnya
Tempat duduk tempahan mula dijual pada pukul 10:00, sebulan sebelum tarikh perjalanan (tarikh yang sama pada bulan sebelumnya) (panduan JR Central, JR West dan JR East). Di smartEX, bagi sesetengah produk dan tempat duduk sahaja, anda boleh menempah mulai pukul 5:30, setahun sebelum tarikh perjalanan. Dalam kes ini, kereta api dan nombor tempat duduk ditetapkan selepas pukul 8:00 pada hari yang jatuh sebulan sebelum tarikh perjalanan, dan dimaklumkan melalui e-mel.
Bagi Nozomi di Tokaido Shinkansen dan Sanyo Shinkansen, gerabak 1 dan 2 biasanya ialah tempat duduk tanpa tempahan. Dalam tempoh berikut, semua Nozomi yang bergerak di Tokaido Shinkansen dan Sanyo Shinkansen (Tokyo–Hakata) menjadi tempat duduk tempahan sepenuhnya (pengumuman JR Central dan JR West, setakat 3 Oktober 2026).
| Tempoh | Tarikh |
|---|---|
| Cuti panjang Hari Sukan | 10 hingga 12 Oktober 2026 |
| Cuti panjang Hari Kesyukuran Buruh | 21 hingga 23 November 2026 |
| Cuti akhir dan awal tahun | 25 Disember 2026 hingga 5 Januari 2027 |
| Cuti panjang Hari Dewasa | 9 hingga 11 Januari 2027 |
| Cuti panjang Hari Ekuinoks Musim Bunga | 20 hingga 22 Mac 2027 |
Hayabusa dan Hayate di Tohoku Shinkansen, Komachi di Akita Shinkansen, Tsubasa di Yamagata Shinkansen dan Kagayaki di Hokuriku Shinkansen sentiasa mempunyai tempat duduk tempahan di semua gerabak (panduan JR East).
Menurut panduan JR West dan smartEX, jika anda terlepas kereta api yang tempat duduknya telah ditempah, anda boleh menaiki kereta api yang kemudian pada hari yang sama dan duduk di tempat duduk tanpa tempahan. Jika anda terlepas Nozomi dalam tempoh Nozomi menjadi tempat duduk tempahan sepenuhnya, anda perlu berdiri di ruang dek (ruang pintu masuk) gerabak biasa Nozomi, atau menggunakan tempat duduk tanpa tempahan Hikari, Kodama, Mizuho, Sakura atau Tsubame pada hari itu (panduan JR Central). Dengan EX Hayatoku smartEX (produk diskaun), anda hanya boleh menaiki kereta api yang ditempah.
Perlu tahu
Cara menaiki kereta api dengan kad IC sahaja, dan artikel berkaitan
- Untuk tempat duduk tanpa tempahan Shinkansen JR East (Tohoku, Joetsu, Hokuriku Shinkansen dan lain-lain), dengan Touch de Go! Shinkansen anda hanya perlu menyentuh kad IC pengangkutan pada mesin pintu tiket untuk menaiki kereta api. Sebelum menggunakannya buat kali pertama, anda perlu mendaftar untuk mula menggunakan perkhidmatan ini. Ia hanya boleh digunakan untuk perjalanan sehala pada hari perjalanan itu sendiri, dan tambang ditolak daripada baki kad IC. Bagi sesetengah laluan, kosnya mungkin lebih mahal daripada membeli tiket (panduan JR East).
- Dengan aplikasi telefon pintar Welcome Suica Mobile, anda boleh menggunakan tempat duduk tanpa tempahan sama seperti dengan Touch de Go! Shinkansen, tanpa perlu mendaftar untuk mula menggunakan perkhidmatan ini (panduan JR East).
- Jika anda menggunakan JAPAN RAIL PASS, anda tidak boleh menempah tempat duduk di smartEX dan JR-EAST Train Reservation. Tempahan tempat duduk dengan pas diterangkan dalam JAPAN RAIL PASS (JR Pass): Harga, Cara Membeli dan Cara Menggunakan | Harga di Laman Web Rasmi dan Ejen di Luar Negara, Cara Menaiki Nozomi dan Mizuho.
- Untuk membawa bagasi bersaiz besar ke dalam Tokaido, Sanyo dan Kyushu Shinkansen, anda perlu menempah tempat duduk yang disertakan ruang untuk bagasi bersaiz besar (seat with an oversized baggage area). Untuk butiran, lihat Membawa beg pakaian besar ke dalam Shinkansen | Tempat meletak bagasi dan cara menempah tempat duduk dengan ruang bagasi bersaiz besar.