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Shinkansen का टिकट कैसे खरीदें | smartEX जैसी ऑनलाइन बुकिंग, टिकट मशीन और काउंटर, आरक्षित और अनारक्षित सीट, वे दिन जब Nozomi में सभी सीटें आरक्षित होती हैं

JR Central, JR West और JR East की आधिकारिक जानकारी के आधार पर, Shinkansen का टिकट ऑनलाइन बुकिंग (smartEX, JR-EAST Train Reservation, JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION), स्टेशन की आरक्षित सीट टिकट मशीन और Midori-no-madoguchi से खरीदने का तरीका समझाया गया है। आरक्षित सीटों की बिक्री कब शुरू होती है, बच्चों का टिकट, वे अवधियाँ जब Nozomi में सभी सीटें आरक्षित होती हैं (2026–27 की साल के अंत और नए साल की छुट्टियों समेत) और IC कार्ड से यात्रा करने का तरीका भी बताया गया है।

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अवलोकन

Shinkansen में यात्रा करने के लिए दो टिकट चाहिए: किराया टिकट और लिमिटेड एक्सप्रेस टिकट। Green Car में यात्रा करने पर इसके अलावा Green Car टिकट भी चाहिए (JR Central और JR East की जानकारी)। किराया टिकट और लिमिटेड एक्सप्रेस टिकट कभी-कभी एक ही टिकट में साथ जारी होते हैं।

सीटें तीन तरह की होती हैं।

  • आरक्षित सीट: यात्रा का दिन, ट्रेन और सीट नंबर तय होते हैं।
  • अनारक्षित सीट: न ट्रेन तय होती है, न सीट। अनारक्षित सीट वाले डिब्बों में जो सीट खाली हो, उस पर बैठते हैं।
  • Green Car: Ordinary Car से ऊँची श्रेणी के डिब्बे।

बच्चों (6 से 11 साल) के किराया टिकट और लिमिटेड एक्सप्रेस टिकट का दाम वयस्क के दाम का आधा होता है। Green Car टिकट का दाम बच्चों के लिए भी वयस्क जितना ही है। 1 से 5 साल के छोटे बच्चों को, हर एक वयस्क या बच्चे के साथ 2 तक, टिकट की ज़रूरत नहीं होती। इस संख्या से अधिक छोटे बच्चों के लिए, और जब छोटे बच्चे के लिए एक आरक्षित सीट या Green Car की सीट ली जाए, तब उस छोटे बच्चे के लिए बच्चों का टिकट चाहिए (JR Central की जानकारी)।

आपके विकल्प

खरीदने के तीन तरीके

Shinkansen का टिकट खरीदने के तीन तरीके दिखाने वाला चित्र। ① स्मार्टफ़ोन से JR कंपनियों की ऑनलाइन बुकिंग साइट पर ट्रेन और सीट चुनकर बुकिंग करें। ② स्टेशन की आरक्षित सीट टिकट मशीन पर स्क्रीन में ट्रेन और सीट चुनें, क्रेडिट कार्ड आदि से भुगतान करें और टिकट लें। ③ स्टेशन के Midori-no-madoguchi पर कर्मचारी से टिकट खरीदें।
  1. ऑनलाइन बुकिंग: स्मार्टफ़ोन या कंप्यूटर से JR कंपनियों की बुकिंग साइट पर बुकिंग करें।
  2. आरक्षित सीट टिकट मशीन: स्टेशन पर लगी वह टिकट मशीन, जिससे Shinkansen का टिकट खरीदा जा सकता है। इसमें विदेशी भाषाओं की स्क्रीन है और क्रेडिट कार्ड चलता है।
  3. काउंटर: स्टेशन के “Midori-no-madoguchi” (JR का टिकट काउंटर) पर कर्मचारी से खरीदें।

ऑनलाइन बुकिंग की साइट इस पर निर्भर करती है कि आप कौन-सी Shinkansen में यात्रा करेंगे। Tokyo से Nagoya, Kyoto, Osaka, Hiroshima और Hakata जाने वाली Tokaido Shinkansen और Sanyo Shinkansen की बुकिंग smartEX पर की जा सकती है।

बुकिंग साइटचलाने वाली कंपनीजिन Shinkansen की बुकिंग हो सकती है
smartEXJR Central, JR West, JR KyushuTokaido, Sanyo और Kyushu Shinkansen (Tokyo–Kagoshima-Chuo)
JR-EAST Train ReservationJR EastTohoku, Hokkaido, Yamagata, Akita, Joetsu और Hokuriku Shinkansen
JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATIONJR WestSanyo, Kyushu, Hokuriku और Nishi Kyushu Shinkansen

आरक्षित सीट टिकट मशीन की स्क्रीन की भाषाएँ कंपनी के हिसाब से अलग होती हैं। JR East की मशीन पर अंग्रेज़ी, चीनी (सरलीकृत और पारंपरिक) और कोरियाई भाषाएँ दिखाई जा सकती हैं। JR Central की मशीन में अंग्रेज़ी मेनू है। JR West की मशीन पर क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल करते समय PIN डालना ज़रूरी है।

काउंटर पर ये बातें बताएँ: रवाना होने वाला स्टेशन और पहुँचने वाला स्टेशन, यात्रा का दिन और समय, ट्रेन का प्रकार (Nozomi, Hikari, Kodama आदि), लोगों की संख्या (वयस्क और बच्चे) और सीट का प्रकार (आरक्षित सीट, अनारक्षित सीट, Green Car) (JR Central की जानकारी)।

चरण-दर-चरण

smartEX से बुकिंग करके यात्रा करने के चरण

  1. smartEX की अंग्रेज़ी साइट (smart-ex.jp/en/) पर सदस्य के रूप में रजिस्टर करें। कोई सालाना शुल्क नहीं है। 18 साल या उससे अधिक उम्र के लोग रजिस्टर कर सकते हैं, और क्रेडिट कार्ड (Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, Discover) ज़रूरी है।
  2. यात्रा का दिन, रवाना होने वाला स्टेशन और पहुँचने वाला स्टेशन, ट्रेन और सीट चुनकर बुकिंग करें और क्रेडिट कार्ड से भुगतान करें। भुगतान जापानी येन में होता है, और आपकी कार्ड कंपनी विदेशी लेनदेन शुल्क ले सकती है।
  3. यात्रा का तरीका इन तीन में से चुनें: QR टिकट (स्मार्टफ़ोन की स्क्रीन पर या काग़ज़ पर प्रिंट किया हुआ), परिवहन IC कार्ड या काग़ज़ का टिकट। काग़ज़ का टिकट यात्रा के दिन से 3 दिन पहले से, जैसे JR Central, JR West और JR Kyushu के स्टेशनों की आरक्षित सीट टिकट मशीन पर, पिकअप कोड और smartEX का पासवर्ड डालकर लिया जा सकता है।
  4. QR टिकट या परिवहन IC कार्ड से Shinkansen के टिकट गेट से गुज़रने पर गेट से “Seat Information” की पर्ची निकलती है। इसे ज़रूर लें और उतरने तक अपने पास रखें।

परिवहन IC कार्ड से यात्रा करने के लिए, जिस IC कार्ड का इस्तेमाल करेंगे उसे सदस्य की जानकारी में या बुकिंग में रजिस्टर करें। Shinkansen का भुगतान बुकिंग के समय क्रेडिट कार्ड से हो चुका होता है, इसलिए IC कार्ड के बैलेंस से पैसे नहीं कटते। विदेशी पर्यटकों के लिए बना Welcome Suica भी रजिस्टर किया जा सकता है। इसे खरीदने का तरीका Welcome Suica कैसे खरीदें और कैसे इस्तेमाल करें | जापान आने वाले यात्रियों के लिए 28 दिन का IC कार्ड में बताया गया है।

शर्तें

आरक्षित सीटों की बिक्री की तारीख, और वे दिन जब Nozomi में सभी सीटें आरक्षित होती हैं

आरक्षित सीटों की बिक्री यात्रा के दिन से एक महीना पहले (पिछले महीने की उसी तारीख को) 10:00 बजे शुरू होती है (JR Central, JR West और JR East की जानकारी)। smartEX पर, सिर्फ़ कुछ प्रोडक्ट और सीटों के लिए, यात्रा के दिन से एक साल पहले 5:30 बजे से बुकिंग की जा सकती है। इस स्थिति में ट्रेन और सीट नंबर यात्रा के दिन से एक महीना पहले वाले दिन 8:00 बजे के बाद तय होते हैं और ईमेल से बताए जाते हैं।

Tokaido Shinkansen और Sanyo Shinkansen की Nozomi में आम तौर पर डिब्बा 1 और 2 अनारक्षित सीट वाले होते हैं। नीचे दी गई अवधियों में Tokaido Shinkansen और Sanyo Shinkansen (Tokyo–Hakata) पर चलने वाली सभी Nozomi में सभी सीटें आरक्षित होती हैं (JR Central और JR West की घोषणा, 3 अक्टूबर 2026 की स्थिति)।

अवधितारीख
खेल दिवस (Sports Day) की लगातार छुट्टियाँ10 अक्टूबर से 12 अक्टूबर 2026
श्रम धन्यवाद दिवस (Labor Thanksgiving Day) की लगातार छुट्टियाँ21 नवंबर से 23 नवंबर 2026
साल के अंत और नए साल की छुट्टियाँ25 दिसंबर 2026 से 5 जनवरी 2027
वयस्क दिवस (Coming of Age Day) की लगातार छुट्टियाँ9 जनवरी से 11 जनवरी 2027
वसंत विषुव दिवस (Vernal Equinox Day) की लगातार छुट्टियाँ20 मार्च से 22 मार्च 2027

Tohoku Shinkansen की Hayabusa और Hayate, Akita Shinkansen की Komachi, Yamagata Shinkansen की Tsubasa और Hokuriku Shinkansen की Kagayaki में हमेशा सभी डिब्बे आरक्षित सीट वाले होते हैं (JR East की जानकारी)।

JR West और smartEX की जानकारी के अनुसार, अगर वह ट्रेन छूट जाए जिसमें आपने आरक्षित सीट बुक की थी, तो उसी दिन की बाद की ट्रेन की अनारक्षित सीट में यात्रा कर सकते हैं। जिन अवधियों में Nozomi में सभी सीटें आरक्षित होती हैं, उनमें Nozomi छूट जाए तो Nozomi के Ordinary Car के डेक में खड़े होकर यात्रा करें, या उसी दिन की Hikari, Kodama, Mizuho, Sakura या Tsubame की अनारक्षित सीट का इस्तेमाल करें (JR Central की जानकारी)। smartEX के EX Hayatoku (छूट वाले प्रोडक्ट) से सिर्फ़ बुक की गई ट्रेन में ही यात्रा की जा सकती है।

जानने योग्य बातें

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