HANDS Shinjuku (HANDS, früher Tokyu Hands) richtig nutzen | Öffnungszeiten, Etagenplan, Tax-Free-Schalter im 5F, Pokémon-, Studio-Ghibli- und Gundam-Artikel, Teekannen, Küchenmesser, Schreibwaren, Werkzeug
HANDS Shinjuku (HANDS; 2022 wurde der Name von Tokyu Hands in HANDS geändert) ist ein Geschäft für Alltagsartikel, etwa 2 Gehminuten von der Sperre New South Gate des Bahnhofs Shinjuku entfernt. Dieser Artikel erklärt anhand der offiziellen Informationen von HANDS und eigener Fotos aus dem Geschäft die Öffnungszeiten, die Anfahrt, den Etagenplan von 2F bis 8F (im 8F befindet sich die Verkaufsfläche von Cainz), die Abwicklung am Tax-Free-Schalter im 5F und die möglichen Zahlungsarten. Außerdem erfahren Sie, in welchem Stockwerk es Artikel von Pokémon, Studio Ghibli und Gundam, Teegeschirr wie Teekannen, Küchenmesser, japanische Schreibwaren und Werkzeug gibt.
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Überblick
HANDS ist ein Geschäft für Alltagsartikel wie Schreibwaren, Küchenutensilien, Werkzeug, Kosmetik und Spielzeug. Im Jahr 2022 wurde der Name von Tokyu Hands in HANDS geändert (laut HANDS). HANDS Shinjuku befindet sich im Gebäude Takashimaya Times Square auf der Südseite des Bahnhofs Shinjuku. Die Verkaufsflächen von HANDS liegen in den Stockwerken 2F bis 7F. Darüber, im 8F, befindet sich die Verkaufsfläche von Cainz, einem Geschäft für Haushaltswaren.
- Die Öffnungszeiten sind 10:00–21:00.
- Die Tax-Free-Abwicklung für Einkäufe auf den Verkaufsflächen von HANDS erfolgt am Tax-Free-Schalter im 5F, und zwar noch am Tag des Einkaufs.
- Sie können mit Kreditkarte, UnionPay, Alipay, WeChat Pay und Verkehrs-IC-Karten (etwa Suica) bezahlen.
Die Fotos zeigen beispielhaft die Verkaufsflächen zum Zeitpunkt der Aufnahme (Oktober 2026). Verkaufsflächen, Waren und Preise können sich ändern. Die Stockwerksangaben in diesem Artikel entsprechen der Beschilderung im Gebäude (das Erdgeschoss ist 1F).
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten
HANDS Shinjuku ist von 10:00 bis 21:00 geöffnet (laut HANDS).
- Die Tax-Free-Abwicklung muss bis zur Ladenschlusszeit am Tag des Einkaufs erledigt sein (laut HANDS).
- Die Öffnungszeiten können sich ändern. Prüfen Sie sie vor dem Besuch auf der offiziellen Website von HANDS.
Anreise
Anfahrt
Die Adresse lautet 5-24-2 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo. Der Bahnhof Shinjuku hat viele Ausgänge; wenn Sie die Sperre New South Gate auf der Südseite ansteuern, verlaufen Sie sich weniger leicht.
| Bahnhof / Ort | Gehzeit |
|---|---|
| Sperren New South Gate und Miraina Tower Gate des Bahnhofs JR Shinjuku | Etwa 2 Minuten |
| Busta Shinjuku (Fernbusterminal) | Etwa 2 Minuten |
| Bahnhof Shinjuku-sanchome (Tokyo Metro Fukutoshin Line) | Etwa 3 Minuten; im B1F des Gebäudes gibt es einen Eingang mit Verbindung zum U-Bahnhof |
| Bahnhof Shinjuku (Toei Shinjuku Line, Toei Oedo Line, Keio New Line) | Etwa 5 Minuten |
- Im selben Gebäude befinden sich auch das Kaufhaus Takashimaya Shinjuku und Geschäfte wie UNIQLO. Wie Sie Takashimaya Shinjuku nutzen, erklärt Takashimaya Shinjuku und Takashimaya Times Square richtig nutzen | Öffnungszeiten, Anfahrt, Tax-Free-Schalter im 11F, Karte mit 5 % Rabatt, HANDS und UNIQLO.
- Wie Sie Verkehrs-IC-Karten nutzen, erklärt Welcome Suica kaufen und nutzen | 28-Tage-IC-Karte für Japan-Reisende.
Highlights
Etagenplan
| Stockwerk | Wichtigste Verkaufsbereiche |
|---|---|
| 8F | Verkaufsfläche von Cainz |
| 7F | Küchenutensilien, Geschirr, Teegeschirr wie Teekannen, Sake-Geschirr, Trinkflaschen, Küchenmesser, Essstäbchen, Bento-Boxen, Badartikel, Putz- und Waschmittelzubehör, Bettwaren |
| 6F | Handwerkzeug, Elektrowerkzeug, Schrauben und Eisenwaren, Farben, Holz, Klebstoffe, Handarbeitsbedarf, Bastelbedarf, Schuhpflegeartikel |
| 5F | Charakterartikel, Puzzles, Spiele, Grußkarten, Geschenkverpackungen, Smartphone-Zubehör, Pflanzen, Tierbedarf, Tax-Free-Schalter |
| 4F | Schreibwaren (Kugelschreiber, Füllfederhalter, Hefte, Aufkleber, Masking Tape, Stempel), Terminkalender, Malbedarf |
| 3F | Kosmetik, Hautpflege, Haarpflege, Gesundheitsartikel |
| 2F | Taschen, Reiseartikel (Koffer, Spannungswandler für Reisen), Geldbörsen, Regenschirme, Schalter für Namenspersonalisierung |
Diese Tabelle beruht auf dem Etagenplan auf der offiziellen Website von HANDS und auf den Ergebnissen der Produktsuche für das Geschäft. Die Verkaufsbereiche können sich ändern.
### 5F: Charakterartikel und Spielzeug
Im 5F gibt es einen Bereich mit Artikeln und Spielzeug zu Figuren aus Pokémon, Gundam, den Filmen von Studio Ghibli und mehr. Zum Zeitpunkt der Aufnahme gab es dort Plüschfiguren, Plastikmodellbausätze, Modellautos in Schachteln, Bausteinspielzeug und Holzmodellbausätze.
Bei den Holzmodellbausätzen löst man die Teile aus einer dünnen Holzplatte heraus und baut sie zusammen. Auf den Schildern im Verkaufsbereich heißen sie „Holzpuzzle“. Zum Zeitpunkt der Aufnahme gab es auch welche in Form einer japanischen Burg und einer fünfstöckigen Pagode.
Im Kartenbereich im 5F gibt es Grußkarten mit japanischen Motiven wie dem Berg Fuji, Kranichen und Blumen sowie Postkarten mit Ukiyo-e-Bildern.
Außerdem gibt es einen Bereich mit Aufklebern mit Motiven wie dem Berg Fuji oder der japanischen Flagge sowie mit Aufklebern und Schlüsselanhängern von Anime-Figuren.
### 7F: Teegeschirr wie Teekannen, Sake-Geschirr, Küchenmesser
Im Bereich für Teegeschirr im 7F gibt es Teekannen, gusseiserne Teekannen, Teeschalen und Bambusbesen (Chasen) für die Zubereitung von Matcha sowie Teedosen für Teeblätter.
Sake-Geschirr wie Tokkuri-Karaffen zum Ausschenken von Sake und kleine Ochoko-Becher gibt es ebenfalls im 7F.
- Es gibt auch einen Bereich mit Trinkflaschen und Flaschen, die Getränke warm oder kalt halten.
- Küchenmesser finden Sie im Bereich für Küchenutensilien im 7F.
- Im 7F gibt es einen Schalter zum Messerschleifen. Bei der Wahl eines Küchenmessers können Sie sich von Mitarbeitenden beraten lassen, die sich gut mit Küchenmessern auskennen (laut HANDS).
### 6F: Werkzeug und Bastelbedarf
Im 6F gibt es einen Bereich für Handwerkzeug wie Schraubenschlüssel und Schraubendreher sowie einen Bereich für Elektrowerkzeug. Manche in Japan verkauften Elektrogeräte funktionieren nur mit der japanischen Netzspannung. Spannung und Stecker erklärt Steckdosen und Spannung in Japan | Stecker Typ A und 100 V – so prüfen Sie, ob Sie einen Reisestecker-Adapter oder einen Spannungswandler brauchen.
Im 6F gibt es außerdem Bastelbedarf wie Modelliermasse und Teile für Modeschmuck sowie einen Bereich für Handarbeitsbedarf.
### 4F: Schreibwaren
Das 4F ist der Bereich für Schreibwaren mit Kugelschreibern, Druckbleistiften, Füllfederhaltern, Heften, Aufklebern, Masking Tape und mehr. Die Kugelschreiber sind im Regal nach Sorte geordnet, und es liegt Papier zum Ausprobieren bereit.
Schritt für Schritt
Tax-Free-Abwicklung (5F)
Die Steuerbefreiung für Einkäufe auf den Verkaufsflächen von HANDS wird nicht an den Kassen der Verkaufsbereiche, sondern am Tax-Free-Schalter im 5F abgewickelt (laut HANDS). Sie gilt, wenn die an einem Tag bei HANDS Shinjuku gekauften Waren zusammen 5.000 ¥ (zzgl. Steuern) oder mehr ergeben. Welche Personen und Waren in Frage kommen und welche genauen Bedingungen das staatliche System hat, erklärt Steuerfrei einkaufen in Japan | Das Erstattungsverfahren ab November 2026 und die Schritte bei der Ausreise.
- Bezahlen Sie an der Kasse des jeweiligen Stockwerks den Preis inklusive Verbrauchsteuer und nehmen Sie den Kassenbon mit.
- Gehen Sie vor Ladenschluss am Tag des Einkaufs mit Reisepass und Kassenbons zum Tax-Free-Schalter im 5F.
- Erledigen Sie die Abwicklung am Schalter.
- Sie brauchen den Original-Reisepass. Mit einer Kopie des Reisepasses, der Passnummer oder einem anderen Ausweis ist die Abwicklung nicht möglich (laut HANDS).
- Abgewickelt werden nur Kassenbons von HANDS Shinjuku. Sie können nicht mit Kassenbons anderer Geschäfte im selben Gebäude oder anderer HANDS-Filialen zusammengerechnet werden (laut HANDS). Einkäufe in den Verkaufsbereichen des Kaufhauses Takashimaya Shinjuku werden am Tax-Free-Schalter von Takashimaya im 11F abgewickelt (Takashimaya Shinjuku und Takashimaya Times Square richtig nutzen | Öffnungszeiten, Anfahrt, Tax-Free-Schalter im 11F, Karte mit 5 % Rabatt, HANDS und UNIQLO).
- Ob Einkäufe auf der Verkaufsfläche von Cainz im 8F an diesem Tax-Free-Schalter zusammen abgewickelt werden können, erfragen Sie bitte am Schalter.
- Waren, die für berufliche Zwecke oder zum Weiterverkauf gekauft werden, sind nicht steuerfrei (laut HANDS).
Für Waren, die ab dem 1. November 2026 gekauft werden
Die oben beschriebenen Schritte entsprechen den Informationen von HANDS zum Zeitpunkt, als dieser Artikel geschrieben wurde (Oktober 2026). Für Waren, die ab dem 1. November 2026 gekauft werden, wechselt Japan zu einem Erstattungsverfahren (Refund Method): Sie erhalten den Betrag der Verbrauchsteuer zurück, nachdem der Zoll die Waren bei der Ausreise geprüft hat (laut der Japanischen Tourismusbehörde; Steuerfrei einkaufen in Japan | Das Erstattungsverfahren ab November 2026 und die Schritte bei der Ausreise). Zum Zeitpunkt, als dieser Artikel geschrieben wurde, gab es auf der offiziellen Website von HANDS keine Informationen dazu, wie Sie die Erstattung für ab dem 1. November 2026 gekaufte Waren bei HANDS erhalten. Fragen Sie bei der Abwicklung am Tax-Free-Schalter nach.
Services
Nützliche Services für Reisende
- Namenspersonalisierung: Am Schalter für Namenspersonalisierung im 2F können Sie Schreibgeräte, kleine Lederwaren, Essstäbchen sowie Stofftaschentücher oder Handtücher mit einem Namen versehen lassen. Kaufen Sie zuerst den entsprechenden Artikel und wenden Sie sich dann an die Mitarbeitenden (laut HANDS). Wie der Name angebracht wird, was es kostet und wie lange es dauert, erfragen Sie am Schalter.
- Messerschleifen: Am Schalter im 7F können Sie Küchenmesser schleifen lassen (laut HANDS).
- Kostenloses WLAN: Im Geschäft verfügbar. Der Netzwerkname ist Hands_FreeSpot (laut HANDS).
- Tüten: Eine Tüte für Ihre Einkäufe kostet unabhängig von der Größe 10 ¥ pro Stück (laut HANDS).
### Wenn Sie etwas ins Ausland versenden oder Geld wechseln möchten
HANDS bietet weder den Versand von Einkäufen ins Ausland noch den Umtausch von Fremdwährungen an (laut HANDS). Im selben Gebäude hat Takashimaya Shinjuku einen Geldwechsel (11F) und einen Schalter für den Versand von Paketen ins Ausland (7F) (laut HANDS). Erfragen Sie an diesem Schalter, ob auch auf den Verkaufsflächen von HANDS gekaufte Waren versendet werden können.
Gut zu wissen
Worauf Sie achten sollten
- Manche Schneidwaren wie Küchenmesser dürfen nicht in die Flugzeugkabine mitgenommen werden (laut dem japanischen Ministerium für Land, Infrastruktur, Verkehr und Tourismus). Wie sie zu befördern sind, etwa ob sie im aufgegebenen Koffer transportiert werden dürfen, erfragen Sie bei Ihrer Fluggesellschaft.
- Hygieneartikel und Lebensmittel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, außer wenn sie fehlerhaft sind (laut HANDS).
- Öffnungszeiten, Verkaufsbereiche und Services können sich ändern. Prüfen Sie vor dem Besuch die aktuellen Informationen auf der offiziellen Website von HANDS.
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