Takashimaya Shinjuku und Takashimaya Times Square richtig nutzen | Öffnungszeiten, Anfahrt, Tax-Free-Schalter im 11F, Karte mit 5 % Rabatt, HANDS und UNIQLO
Dieser Artikel erklärt das Kaufhaus Takashimaya Shinjuku auf der Südseite des Bahnhofs Shinjuku und Takashimaya Times Square, zu dem auch HANDS, UNIQLO, Nitori und eine Restaurant-Etage gehören: Öffnungszeiten, Anfahrt von der Sperre New South Gate des Bahnhofs Shinjuku und von Busta Shinjuku, Etagen, Ablauf und Gebühr am Tax-Free-Schalter im 11F, die TAKASHIMAYA SHOPPER'S CARD mit 5 % Rabatt, die Sie gegen Vorlage des Reisepasses erhalten, sowie Services wie WLAN, Schließfächer und Versand in Länder außerhalb Japans – nach den offiziellen Angaben von Takashimaya und mit Fotos aus den Verkaufsbereichen.
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Überblick
Takashimaya Shinjuku ist ein Kaufhaus auf der Südseite des Bahnhofs Shinjuku. Das Areal aus dem Kaufhausgebäude und Fachgeschäften wie HANDS (Haushalts- und Alltagsartikel), UNIQLO (Kleidung), Nitori (Möbel), einer Buchhandlung für Bücher in anderen Sprachen als Japanisch und einem Restaurantbereich, der sich über drei Etagen vom 12F bis zum 14F erstreckt, heißt Takashimaya Times Square. Da man hier von Kosmetik, Kleidung und Lebensmitteln bis zu Schreibwaren, Bastelbedarf und Küchenutensilien alles an einem Ort kaufen kann, eignet es sich für Reisende, die ihre Souvenirs gesammelt einkaufen möchten. Die Tax-Free-Abwicklung für Einkäufe im Kaufhaus erfolgt am Tax-Free-Schalter im 11F, und gegen Vorlage des Reisepasses erhalten Sie eine Karte mit 5 % Rabatt.
Die Fotos zeigen beispielhaft den Zustand des Geschäfts zum Zeitpunkt der Aufnahme (Oktober 2026). Verkaufsbereiche, Veranstaltungen und Öffnungszeiten können sich ändern. Die Etagenangaben in diesem Artikel entsprechen der Beschilderung im Gebäude (das Erdgeschoss ist 1F, das Untergeschoss ist B1F).
Öffnungszeiten
Öffnungszeiten
| Ort | Öffnungszeiten |
|---|---|
| Takashimaya Shinjuku (Verkaufsbereiche des Kaufhauses) | 10:30–19:30 |
| Tax-Free-Schalter im 11F | 11:00–19:30 |
| HANDS Shinjuku (2F–7F) | 10:00–21:00 |
| UNIQLO (12F) | 10:00–21:00 |
| Nitori (Südgebäude, 1F–5F) | 10:00–21:00 |
| Books Kinokuniya Tokyo (Südgebäude, 6F; Buchhandlung für Bücher in anderen Sprachen als Japanisch) | 10:30–19:30 |
| Restaurants Park (12F–14F) | 11:00–23:00; je nach Restaurant unterschiedlich |
- Auch innerhalb des Kaufhauses haben einige Verkaufsbereiche abweichende Öffnungszeiten. Bei den Fachgeschäften gelten je nach Geschäft andere Zeiten (Angaben von Takashimaya).
- Die Öffnungszeiten können sich ohne Vorankündigung ändern. Prüfen Sie sie vor dem Besuch auf der offiziellen Website.
Anreise
Anfahrt
Die Adresse lautet 5-24-2 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo. Der Bahnhof Shinjuku hat viele Ausgänge; wenn Sie die Sperre New South Gate auf der Südseite ansteuern, verlaufen Sie sich weniger leicht.
| Bahnhof / Ort | Gehzeit |
|---|---|
| Sperren New South Gate und Miraina Tower Gate des Bahnhofs JR Shinjuku | Etwa 2 Minuten |
| Busta Shinjuku (Fernbusterminal) | Etwa 2 Minuten |
| Bahnhof Shinjuku-sanchome (Tokyo Metro Fukutoshin Line) | Etwa 3 Minuten; im B1F des Kaufhauses gibt es einen Ein- und Ausgang von der U-Bahn |
| Bahnhof Shinjuku (Toei Shinjuku Line, Toei Oedo Line, Keio New Line) | Etwa 5 Minuten |
- Wer mit dem Limousinenbus vom Flughafen oder mit einem Fernbus an Busta Shinjuku ankommt, geht von Busta Shinjuku etwa 2 Minuten zu Fuß bis Takashimaya Shinjuku. Die Busse vom Flughafen Narita werden in Vom Flughafen Narita direkt zum Hotel | Airport Limousine oder Festpreis-Taxi erklärt, der Weg vom Flughafen Haneda in Vom Flughafen Haneda in die Innenstadt von Tokio | Keikyu Line, Tokyo Monorail oder Airport Limousine?.
- Auf der offiziellen Website von Takashimaya gibt es eine Wegbeschreibung auf Englisch und Chinesisch vom Südausgang (South Exit) des Bahnhofs JR Shinjuku und vom Bahnhof Shinjuku-sanchome.
- Die U-Bahn-Tickets in Tokio werden in Unbegrenzt mit der U-Bahn durch Tokio | Tokyo Subway Ticket (24, 48 und 72 Stunden): Preise, Verkaufsstellen und Nutzung erklärt, IC-Karten in Welcome Suica kaufen und nutzen | 28-Tage-IC-Karte für Japan-Reisende.
Highlights
Die Etagen im Überblick
### Kaufhaus (Takashimaya Shinjuku)
- Im B1F liegt die Lebensmittelabteilung. Hier reihen sich Geschäfte für Süßwaren, Bento und Fertiggerichte aneinander.
- Im 1F liegt die Kosmetikabteilung mit den Countern der einzelnen Marken.
- Im 4F gibt es eine Abteilung für Herrenbekleidung und Herrenaccessoires sowie eine Abteilung für Uhren und Schmuck.
- Im 7F befindet sich der Schalter für den Versand in Länder außerhalb Japans, im 11F der Tax-Free-Schalter.
Süßwaren in Schachteln eignen sich gut als Souvenir. Wie viele Tage sie haltbar sind, prüfen Sie auf der Verpackung oder fragen Sie das Personal.
Es gibt auch eine Kimono-Abteilung. Am Eingang hängt ein dunkelblauer Noren-Vorhang mit dem Wappen von Takashimaya.
### Fachgeschäfte (die Geschäfte in Takashimaya Times Square außer dem Kaufhaus)
HANDS Shinjuku ist ein Geschäft für Haushalts- und Alltagsartikel vom 2F bis zum 7F mit Schreibwaren, Bastelbedarf, Küchenutensilien, Reiseartikeln und Werkzeug. Wer japanische Schreibwaren oder Küchenutensilien als Souvenir mitnehmen möchte, findet hier alles an einem Ort.
- UNIQLO befindet sich im 12F.
- Nitori ist ein Geschäft für Möbel und Haushaltswaren vom 1F bis zum 5F des Südgebäudes.
- Books Kinokuniya Tokyo im 6F des Südgebäudes ist eine Buchhandlung, die auf Bücher in anderen Sprachen als Japanisch, etwa Englisch, spezialisiert ist.
- Restaurants Park ist ein Restaurantbereich, der sich über drei Etagen vom 12F bis zum 14F erstreckt.
Schritt für Schritt
Tax-Free-Abwicklung (11F)
Die Tax-Free-Abwicklung für Einkäufe im Kaufhaus erfolgt nicht an den Kassen der Verkaufsbereiche, sondern am Tax-Free-Schalter (Tax Refund Counter) im 11F, und zwar noch am Tag des Einkaufs. Der Schalter ist von 11:00 bis 19:30 geöffnet. Berechtigt sind Einkäufe in den Verkaufsbereichen des Kaufhauses an demselben Tag mit einem Gesamtbetrag von mindestens 5.000 ¥ (zzgl. Steuern). Die genauen Bedingungen zu berechtigten Personen und Waren sowie zum japanischen System werden in Steuerfrei einkaufen in Japan | Das Erstattungsverfahren ab November 2026 und die Schritte bei der Ausreise erklärt. Einkäufe in Fachgeschäften wie HANDS oder UNIQLO werden nicht an diesem Tax-Free-Schalter abgewickelt. Folgen Sie den Hinweisen des jeweiligen Geschäfts.
- Kaufen Sie in den einzelnen Verkaufsbereichen ein und nehmen Sie die Kassenbons entgegen.
- Bringen Sie Kassenbons, Reisepass und die gekauften Waren zum Tax-Free-Schalter im 11F. Wenn Sie Waren mit Kreditkarte bezahlt haben, bringen Sie auch diese Karte mit. Die Abwicklung kann nur die Käuferin oder der Käufer selbst durchführen; eine andere Person kann sie nicht stellvertretend übernehmen.
- Die Abwicklung erfolgt am Schalter. 1,55 % des Preises der tax-free-berechtigten Waren werden als Systemnutzungsgebühr abgezogen.
- Bei Waren, die mit Kreditkarte bezahlt wurden, muss der Name des Karteninhabers mit dem Namen im Reisepass übereinstimmen. Außerdem ist die eigene Unterschrift auf der Rückseite der Karte erforderlich.
- Der Reisepass muss den Stempel enthalten, den Sie bei der Einreise nach Japan erhalten haben. Wer über ein automatisches Gate oder ein Gate mit Gesichtserkennung eingereist ist und keinen Stempel hat, kann die Abwicklung nicht durchführen (Angaben von Takashimaya).
- Nach der Abwicklung ist keine Rückgabe mehr möglich. Für die Anzahl der Artikel, die in einer Abwicklung bearbeitet werden können, gibt es eine Obergrenze. Einzelheiten erfragen Sie am Tax-Free-Schalter.
Was sich für Einkäufe ab dem 1. November 2026 ändert
Für Einkäufe ab dem 1. November 2026 wechselt das Tax-Free-System in Japan zu einem Verfahren, bei dem man im Geschäft den Preis inklusive Verbrauchssteuer bezahlt und bei der Ausreise nach der Prüfung durch den Zoll den Betrag der Verbrauchssteuer erstattet bekommt (Angaben der Japanischen Tourismusbehörde; Steuerfrei einkaufen in Japan | Das Erstattungsverfahren ab November 2026 und die Schritte bei der Ausreise). Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) enthält die offizielle Website von Takashimaya keine Angaben dazu, wie Sie bei Takashimaya für Einkäufe ab dem 1. November 2026 die Erstattung erhalten. Fragen Sie bei der Abwicklung am Tax-Free-Schalter nach. Für Einkäufe bis zum 31. Oktober 2026 erhalten Sie bei der oben beschriebenen Abwicklung den Betrag der Verbrauchssteuer in bar (in japanischen Yen), auf die Kreditkarte, über Alipay oder über WeChat Pay zurück (Angaben von Takashimaya).
Services
Services für Reisende
### Karte mit 5 % Rabatt gegen Vorlage des Reisepasses
- Reisende, die tax-free-berechtigt sind, erhalten an den dafür vorgesehenen Stellen wie dem Tax-Free-Schalter gegen Vorlage des Reisepasses die TAKASHIMAYA SHOPPER'S CARD. Bei einem Einkauf von mindestens 3.000 ¥ (zzgl. Steuern) auf einmal erhalten Sie 5 % Rabatt.
- Mit der Karte kann bar (in japanischen Yen), mit Kreditkarte, UnionPay-Karte, Alipay und WeChat Pay bezahlt werden.
- Die Abteilung für Uhren und Schmuck sowie Luxusmarken sind ausgenommen. Es gibt weitere ausgenommene Verkaufsbereiche und Waren. In den an Takashimaya angrenzenden Fachgeschäften kann die Karte nicht verwendet werden (Angaben von Takashimaya).
### Telefondolmetschen, WLAN, Schließfächer, Versand in Länder außerhalb Japans
- In jedem Verkaufsbereich können Sie einen Dolmetschservice per Telefon in Anspruch nehmen.
- Kostenloses WLAN steht zur Verfügung. Eine Sitzung dauert 1 Stunde, die Anzahl der Sitzungen ist nicht begrenzt. Zur Nutzung muss eine E-Mail-Adresse registriert werden.
- Schließfächer gibt es im 1F, 2F und 12F. Die Gebühr beträgt je nach Größe 300 ¥ (inkl. Steuern) bis 700 ¥ (inkl. Steuern) pro Tag. Die Nutzung von Schließfächern an Bahnhöfen wird in Schließfächer an japanischen Bahnhöfen | Richtpreise, Bezahlung und maximal 3 Tage erklärt.
- Der Schalter für den Versand von Einkäufen in Länder außerhalb Japans (kostenpflichtig) befindet sich im 7F. Manche Waren können nicht verschickt werden. Wie Sie großes Gepäck verschicken, wird in Koffer per Paketdienst verschicken | Vom Flughafen zur Unterkunft und von der Unterkunft zum Flughafen (Yamato Transport) erklärt.
Gut zu wissen
Hinweise
- Tax-free gekaufte Waren behalten Sie bei sich, bis der Zoll sie bei der Ausreise geprüft hat. Für Waren, die in Japan benutzt oder verzehrt wurden, gibt es keine Erstattung (Steuerfrei einkaufen in Japan | Das Erstattungsverfahren ab November 2026 und die Schritte bei der Ausreise).
- Öffnungszeiten, Verkaufsbereiche und Services können sich ändern. Prüfen Sie vor dem Besuch die aktuellen Angaben auf der offiziellen Website von Takashimaya.
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