HANDS 新宿店（旧名 东急手创馆 Tokyu Hands）的使用方法｜营业时间、楼层指南、5F 的免税柜台、宝可梦、吉卜力、高达周边，日式茶壶、菜刀、文具、工具
介绍从新宿站 New South Gate（新南检票口）步行约 2 分钟的生活杂货店 HANDS 新宿店（HANDS 于 2022 年由东急手创馆改名）的营业时间、交通方式、2F 到 8F 的楼层指南（8F 是 Cainz 的卖场）、在 5F 免税柜台办理的手续，以及可以使用的支付方式。内容依据 HANDS 的官方说明和在卖场拍摄的照片。还可以了解宝可梦、吉卜力工作室、高达的周边商品，日式茶壶等茶具、菜刀、日本文具、工具在哪一层。
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概要
HANDS 是销售文具、厨房用品、工具、化妆品、玩具等生活杂货的商店。2022 年，店名从东急手创馆（Tokyu Hands）改为 HANDS（HANDS 的说明）。HANDS 新宿店位于新宿站南侧的 Takashimaya Times Square 建筑内。HANDS 的卖场是 2F 到 7F。再往上的 8F，是生活用品店 Cainz 的卖场。
- 营业时间是 10:00～21:00。
- 在 HANDS 卖场购买的商品，免税手续要在购买当天，在 5F 的免税柜台办理。
- 可以用信用卡、银联（UnionPay）、Alipay、WeChat Pay、交通 IC 卡（Suica 等）支付。
照片是拍摄时（2026 年 10 月）卖场的一个例子。卖场、商品、价格可能会变化。本文的楼层数字与建筑内的标识相同（地面那一层是 1F）。
营业时间
营业时间
HANDS 新宿店的营业时间是 10:00～21:00（HANDS 的说明）。
- 免税手续必须在购买当天的闭店时间之前办完（HANDS 的说明）。
- 营业时间可能会变化。出发前请在 HANDS 的官方网站确认。
交通方式
交通方式
地址是 5-24-2 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo。新宿站的出口很多，朝南侧的 New South Gate（新南检票口） 走，比较不容易迷路。
| 车站、地点 | 步行时间 |
|---|---|
| JR 新宿站的 New South Gate（新南检票口）、Miraina Tower Gate（Miraina Tower 检票口） | 约 2 分钟 |
| Busta Shinjuku（高速巴士的客运站） | 约 2 分钟 |
| 新宿三丁目站（东京Metro地铁副都心线） | 约 3 分钟。建筑的 B1F 设有通往地铁站的出入口 |
| 新宿站（都营新宿线、都营大江户线、京王新线） | 约 5 分钟 |
- 同一栋建筑里，还有百货商场新宿高岛屋，以及 UNIQLO 等商店。新宿高岛屋的使用方法在 新宿高岛屋（Takashimaya Shinjuku）与 Takashimaya Times Square 的使用方法｜营业时间、交通方式、11F 的免税柜台、5% 折扣卡、HANDS 与 UNIQLO 说明。
- 交通 IC 卡的使用方法在 Welcome Suica 的购买方式与使用方法｜面向访日旅客的 28 天 IC 卡 说明。
亮点
楼层指南
| 楼层 | 主要卖场 |
|---|---|
| 8F | Cainz 的卖场 |
| 7F | 厨房用品、餐具、日式茶壶等茶具、酒器、水壶、菜刀、筷子、便当盒、浴室用品、清洁与洗衣用品、寝具 |
| 6F | 手动工具、电动工具、螺丝与五金、涂料、木材、胶粘剂、手工艺用品、手作材料、鞋子护理用品 |
| 5F | 角色周边、拼图、游戏、贺卡、包装用品、手机配件、植物、宠物用品、免税柜台 |
| 4F | 文具（圆珠笔、钢笔、笔记本、贴纸、和纸胶带、印章）、手账、美术用品 |
| 3F | 化妆品、护肤品、护发用品、健康用品 |
| 2F | 包袋、旅行用品（行李箱、旅行用变压器）、钱包、雨伞、名字定制柜台 |
这张表是根据 HANDS 官方网站的楼层指南，以及搜索店内商品的结果制作的。卖场可能会变化。
### 5F：角色周边与玩具
5F 有汇集宝可梦（Pokémon）、高达（Gundam）、吉卜力工作室（Studio Ghibli）的电影等作品中登场角色的周边与玩具的卖场。拍摄时陈列着毛绒玩具、塑料拼装模型、盒装的玩具小汽车、积木玩具、木制拼装模型。
木制拼装模型要把零件从薄木板上取下来组装。在卖场的标牌上，称为“木制拼图”。拍摄时，也有日本城堡和五重塔造型的款式。
5F 的卡片卖场，有富士山、鹤、花等日本图案的贺卡，以及浮世绘明信片。
也有富士山、日本国旗等图案的贴纸，以及动画角色的贴纸和钥匙扣的卖场。
### 7F：日式茶壶等茶具、酒器、菜刀
7F 的茶具卖场陈列着日式茶壶、铁壶、点抹茶用的茶碗和茶筅、装茶叶的茶叶罐。
倒日本酒用的德利（酒壶）和小酒杯（御猪口）等酒器，也在 7F。
- 也有水壶，以及能保持饮料温度的保温瓶的卖场。
- 菜刀在 7F 的厨房用品卖场。
- 7F 有磨刀的柜台。挑选菜刀时，可以向熟悉菜刀的店员咨询（HANDS 的说明）。
### 6F：工具与手作材料
6F 有扳手、螺丝刀等手动工具，以及电动工具的卖场。在日本销售的电器产品，有些只能在日本的电压下使用。电压与插头在 日本的插座与电压｜插头是A型、100V，如何确认是否需要转换插头和变压器 说明。
6F 也有黏土、饰品配件等手作材料，以及手工艺用品的卖场。
### 4F：文具
4F 是文具卖场，有圆珠笔、自动铅笔、钢笔、笔记本、贴纸、和纸胶带等。圆珠笔按种类陈列在货架上，并放有试写用的纸。
步骤
免税手续（5F）
在 HANDS 卖场购买的商品，免税手续不是在卖场的收银台办理，而是在 5F 的免税柜台办理（HANDS 的说明）。在 HANDS 新宿店一天内购买的商品合计金额达到 ¥5,000 (不含税) 以上时，即可适用。适用的人与商品、国家制度的详细条件，在 日本免税购物｜2026年11月起的先付后退方式与出境时的手续 说明。
- 在各楼层的收银台，按含消费税的价格付款，领取收据。
- 在购买当天的闭店时间之前，带着护照和收据，前往 5F 的免税柜台。
- 在柜台办理手续。
- 必须出示护照原件。用护照复印件、护照号码或其他身份证件，都无法办理手续（HANDS 的说明）。
- 可以办理手续的只有 HANDS 新宿店的收据。不能与同一栋建筑其他商店的收据，或其他 HANDS 门店的收据合并计算（HANDS 的说明）。在新宿高岛屋的百货商场卖场购买的商品，要在高岛屋 11F 的免税柜台办理（新宿高岛屋（Takashimaya Shinjuku）与 Takashimaya Times Square 的使用方法｜营业时间、交通方式、11F 的免税柜台、5% 折扣卡、HANDS 与 UNIQLO）。
- 在 8F 的 Cainz 卖场购买的商品，能否在这个免税柜台一起办理手续，请在柜台确认。
- 为了工作或销售而购买的商品，不适用免税（HANDS 的说明）。
关于 2026 年 11 月 1 日以后购买的商品
上面的步骤，是撰写本文时（2026 年 10 月）HANDS 的说明。日本的免税制度，对 2026 年 11 月 1 日以后购买的商品，改为出境时经海关确认后，再退还消费税金额的方式（观光厅的说明。日本免税购物｜2026年11月起的先付后退方式与出境时的手续）。2026 年 11 月 1 日以后购买的商品，在 HANDS 要如何领取退税，截至撰写本文时，HANDS 的官方网站没有相关说明。办理手续时，请在免税柜台确认。
服务
对旅客有用的服务
- 名字定制：在 2F 的名字定制柜台，可以请店家在书写工具、小皮具、筷子、手帕或毛巾上加上名字。先购买适用的商品，再请店员处理（HANDS 的说明）。加上名字的方式、费用和完成所需的时间，请在柜台确认。
- 磨刀：可以在 7F 的柜台请店家磨菜刀（HANDS 的说明）。
- 免费 Wi-Fi：店内可以使用。网络名称是 Hands_FreeSpot（HANDS 的说明）。
- 袋子：装所购商品的袋子，不论大小，每个 ¥10（HANDS 的说明）。
### 寄到日本以外的地方、兑换外币
HANDS 不提供把所购商品寄到日本以外的服务，也不提供外币兑换（HANDS 的说明）。同一栋建筑的新宿高岛屋，有外币兑换（11F），以及把行李寄到日本以外的柜台（7F）（HANDS 的说明）。请在那个柜台确认，在 HANDS 卖场购买的商品是否也能寄送。
注意事项
注意事项
- 菜刀等刀具，有些不能带进飞机客舱（国土交通省的说明）。能否放进行李箱托运等处理方式，请向乘坐的航空公司确认。
- 卫生用品和食品，除了有质量问题的商品以外，不能退货或换货（HANDS 的说明）。
- 营业时间、卖场、服务可能会变化。出发前请在 HANDS 的官方网站确认最新的说明。
- 在日本使用现金和银行卡的方法在 在日本需要现金吗？｜可以刷卡的场合、能用海外发行的卡取日元的ATM、货币兑换、旅行期间的上网方式在 在日本上网怎么选｜eSIM、SIM卡、随身Wi-Fi的区别，使用前的确认事项，机场取还 说明。