Hướng dẫn HANDS Shinjuku (HANDS, trước đây là Tokyu Hands) | Giờ mở cửa, sơ đồ các tầng, quầy miễn thuế ở 5F, đồ Pokémon, Studio Ghibli, Gundam, ấm trà, dao bếp, văn phòng phẩm, dụng cụ
HANDS Shinjuku (HANDS; năm 2022 đổi tên từ Tokyu Hands) là cửa hàng đồ dùng sinh hoạt cách cửa soát vé New South Gate của ga Shinjuku khoảng 2 phút đi bộ. Bài viết giải thích giờ mở cửa, cách đi, sơ đồ các tầng từ 2F đến 8F (8F là khu bán hàng của Cainz), thủ tục tại quầy miễn thuế ở 5F và các cách thanh toán được chấp nhận, dựa trên hướng dẫn chính thức của HANDS và ảnh chụp tại cửa hàng. Bạn cũng biết được đồ Pokémon, Studio Ghibli, Gundam, dụng cụ pha trà như ấm trà, dao bếp, văn phòng phẩm Nhật Bản và dụng cụ ở tầng nào.
Quảng cáo Bài viết này có liên kết đến trang đặt chỗ hoặc mua hàng của đối tác (liên kết tiếp thị liên kết). Nếu bạn đặt chỗ hoặc mua hàng qua các liên kết này, đơn vị vận hành trang web có thể nhận hoa hồng từ đối tác. Chính sách về quảng cáo
Tổng quan
HANDS là cửa hàng đồ dùng sinh hoạt, có văn phòng phẩm, đồ dùng nhà bếp, dụng cụ, mỹ phẩm, đồ chơi và nhiều thứ khác. Năm 2022, tên cửa hàng đổi từ Tokyu Hands thành HANDS (theo hướng dẫn của HANDS). HANDS Shinjuku nằm trong tòa nhà Takashimaya Times Square ở phía nam ga Shinjuku. Các khu bán hàng của HANDS ở từ 2F đến 7F. Tầng 8F ở ngay phía trên là khu bán hàng của Cainz, một cửa hàng đồ gia dụng.
- Giờ mở cửa là 10:00–21:00.
- Thủ tục miễn thuế cho hàng mua tại các khu bán hàng của HANDS được làm tại quầy miễn thuế ở 5F, ngay trong ngày mua.
- Bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng, UnionPay, Alipay, WeChat Pay và thẻ IC giao thông (như Suica).
Các ảnh là ví dụ về khu bán hàng tại thời điểm chụp (tháng 10 năm 2026). Khu bán hàng, hàng hóa và giá có thể thay đổi. Số tầng trong bài viết này giống với số hiển thị trong tòa nhà (tầng ngang mặt đất là 1F).
Giờ mở cửa
Giờ mở cửa
Giờ mở cửa của HANDS Shinjuku là 10:00–21:00 (theo hướng dẫn của HANDS).
- Thủ tục miễn thuế phải được làm xong trước giờ đóng cửa của ngày mua hàng (theo hướng dẫn của HANDS).
- Giờ mở cửa có thể thay đổi. Trước khi đi, hãy kiểm tra trên trang web chính thức của HANDS.
Cách di chuyển
Cách đi
Địa chỉ là 5-24-2 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo. Ga Shinjuku có rất nhiều lối ra, nên nếu nhắm đến cửa soát vé New South Gate ở phía nam thì sẽ ít bị lạc hơn.
| Ga / địa điểm | Thời gian đi bộ |
|---|---|
| Cửa soát vé New South Gate và Miraina Tower Gate của ga JR Shinjuku | Khoảng 2 phút |
| Busta Shinjuku (bến xe buýt cao tốc) | Khoảng 2 phút |
| Ga Shinjuku-sanchome (Tokyo Metro Fukutoshin Line) | Khoảng 3 phút; ở B1F của tòa nhà có lối ra vào nối với ga tàu điện ngầm |
| Ga Shinjuku (Toei Shinjuku Line, Toei Oedo Line, Keio New Line) | Khoảng 5 phút |
- Trong cùng tòa nhà còn có cửa hàng bách hóa Takashimaya Shinjuku và các cửa hàng như UNIQLO. Cách sử dụng Takashimaya Shinjuku được giải thích trong Hướng dẫn Takashimaya Shinjuku và Takashimaya Times Square | Giờ mở cửa, cách đi, quầy hoàn thuế ở 11F, thẻ giảm giá 5%, HANDS và UNIQLO.
- Cách dùng thẻ IC giao thông được giải thích trong Cách mua và sử dụng Welcome Suica | Thẻ IC 28 ngày dành cho du khách đến Nhật Bản.
Điểm nổi bật
Sơ đồ các tầng
| Tầng | Các khu bán hàng chính |
|---|---|
| 8F | Khu bán hàng của Cainz |
| 7F | Đồ dùng nhà bếp, bát đĩa, dụng cụ pha trà như ấm trà, đồ đựng rượu, bình nước, dao bếp, đũa, hộp cơm, đồ dùng phòng tắm, đồ dọn dẹp và giặt giũ, chăn ga gối nệm |
| 6F | Dụng cụ cầm tay, dụng cụ điện, ốc vít và đồ kim khí, sơn, gỗ, keo dán, đồ may vá thủ công, đồ thủ công mỹ nghệ, đồ chăm sóc giày |
| 5F | Đồ nhân vật, xếp hình, trò chơi, thiệp chúc mừng, đồ gói quà, phụ kiện điện thoại thông minh, cây cảnh, đồ cho thú cưng, quầy miễn thuế |
| 4F | Văn phòng phẩm (bút bi, bút máy, sổ, nhãn dán, băng keo washi, con dấu), sổ tay lịch, dụng cụ vẽ |
| 3F | Mỹ phẩm, chăm sóc da, chăm sóc tóc, đồ chăm sóc sức khỏe |
| 2F | Túi xách, đồ du lịch (vali, bộ đổi điện áp dùng khi du lịch), ví, ô, quầy thêm tên |
Bảng này dựa trên sơ đồ các tầng trên trang web chính thức của HANDS và kết quả tìm kiếm hàng hóa trong cửa hàng. Khu bán hàng có thể thay đổi.
### 5F: Đồ nhân vật và đồ chơi
Ở 5F có khu bán hàng tập hợp đồ và đồ chơi của các nhân vật xuất hiện trong Pokémon, Gundam, các bộ phim của Studio Ghibli và nhiều tác phẩm khác. Tại thời điểm chụp ảnh, ở đây bày thú nhồi bông, mô hình nhựa lắp ráp, xe mô hình thu nhỏ đựng trong hộp, đồ chơi xếp khối và mô hình lắp ráp bằng gỗ.
Mô hình lắp ráp bằng gỗ được lắp bằng cách tách các chi tiết ra khỏi tấm gỗ mỏng. Trên tấm biển ở khu bán hàng, chúng được gọi là "xếp hình gỗ". Tại thời điểm chụp ảnh, có cả loại có hình lâu đài Nhật Bản và chùa tháp năm tầng.
Khu bán thiệp ở 5F có thiệp chúc mừng với họa tiết Nhật Bản như núi Phú Sĩ, chim hạc, hoa, và bưu thiếp tranh ukiyo-e.
Ngoài ra còn có khu bán nhãn dán có họa tiết như núi Phú Sĩ hay quốc kỳ Nhật Bản, cùng nhãn dán và móc khóa nhân vật anime.
### 7F: Dụng cụ pha trà như ấm trà, đồ đựng rượu, dao bếp
Ở khu dụng cụ pha trà tại 7F có ấm trà, ấm trà bằng gang, bát trà và chổi tre (chasen) để pha matcha, và hộp đựng lá trà.
Đồ đựng rượu như bình tokkuri để rót rượu sake và chén nhỏ ochoko cũng ở 7F.
- Cũng có khu bán bình nước và bình giữ nhiệt cho đồ uống.
- Dao bếp nằm ở khu đồ dùng nhà bếp tại 7F.
- Ở 7F có quầy mài dao. Khi chọn dao bếp, bạn có thể hỏi ý kiến nhân viên cửa hàng am hiểu về dao bếp (theo hướng dẫn của HANDS).
### 6F: Dụng cụ và đồ thủ công mỹ nghệ
Ở 6F có khu bán dụng cụ cầm tay như cờ lê, tua vít và khu bán dụng cụ điện. Một số đồ điện bán ở Nhật Bản chỉ dùng được với điện áp của Nhật Bản. Về điện áp và phích cắm, xem giải thích trong Ổ cắm điện và điện áp ở Nhật Bản | Phích cắm loại A, điện áp 100V, cách kiểm tra xem có cần đầu chuyển phích cắm hay máy biến áp không.
Ở 6F cũng có khu bán đồ thủ công mỹ nghệ như đất nặn và linh kiện làm phụ kiện trang sức, cùng khu đồ may vá thủ công.
### 4F: Văn phòng phẩm
4F là khu văn phòng phẩm, có đủ bút bi, bút chì kim, bút máy, sổ, nhãn dán, băng keo washi và nhiều thứ khác. Bút bi được xếp trên kệ theo từng loại, và có đặt giấy để viết thử.
Các bước
Thủ tục miễn thuế (5F)
Thủ tục miễn thuế cho hàng mua tại các khu bán hàng của HANDS không làm ở quầy thu ngân của khu bán hàng mà làm tại quầy miễn thuế ở 5F (theo hướng dẫn của HANDS). Được miễn thuế khi tổng số tiền hàng mua tại HANDS Shinjuku trong một ngày từ 5.000 ¥ (chưa gồm thuế) trở lên. Người và hàng hóa thuộc đối tượng, cùng các điều kiện chi tiết của chế độ quốc gia, được giải thích trong Mua sắm miễn thuế tại Nhật Bản | Phương thức hoàn thuế từ tháng 11/2026 và thủ tục khi xuất cảnh.
- Tại quầy thu ngân ở mỗi tầng, thanh toán theo giá đã bao gồm thuế tiêu thụ và nhận hóa đơn.
- Trước giờ đóng cửa của ngày mua, mang hộ chiếu và hóa đơn đến quầy miễn thuế ở 5F.
- Làm thủ tục tại quầy.
- Cần hộ chiếu bản gốc. Không thể làm thủ tục bằng bản sao hộ chiếu, số hộ chiếu hay giấy tờ tùy thân khác (theo hướng dẫn của HANDS).
- Chỉ có thể làm thủ tục với hóa đơn của HANDS Shinjuku. Không thể gộp với hóa đơn của các cửa hàng khác trong cùng tòa nhà hay hóa đơn của các cửa hàng HANDS khác (theo hướng dẫn của HANDS). Hàng mua ở các khu bán hàng của bách hóa Takashimaya Shinjuku thì làm thủ tục tại quầy miễn thuế ở 11F của Takashimaya (Hướng dẫn Takashimaya Shinjuku và Takashimaya Times Square | Giờ mở cửa, cách đi, quầy hoàn thuế ở 11F, thẻ giảm giá 5%, HANDS và UNIQLO).
- Hãy hỏi tại quầy xem hàng mua ở khu bán hàng của Cainz tại 8F có thể làm thủ tục cùng lúc tại quầy miễn thuế này hay không.
- Hàng mua để dùng cho công việc hoặc để bán lại không thuộc đối tượng miễn thuế (theo hướng dẫn của HANDS).
Đối với hàng mua từ ngày 1/11/2026 trở đi
Các bước trên là hướng dẫn của HANDS tại thời điểm viết bài này (tháng 10 năm 2026). Chế độ miễn thuế của Nhật Bản sẽ chuyển sang phương thức hoàn thuế (Refund Method) đối với hàng mua từ ngày 1/11/2026 trở đi: khi xuất cảnh, sau khi được hải quan xác nhận, bạn mới nhận lại khoản tiền tương ứng với thuế tiêu thụ (theo hướng dẫn của Cơ quan Du lịch Nhật Bản; Mua sắm miễn thuế tại Nhật Bản | Phương thức hoàn thuế từ tháng 11/2026 và thủ tục khi xuất cảnh). Tại thời điểm viết bài này, trang web chính thức của HANDS chưa có hướng dẫn về cách nhận hoàn tiền tại HANDS cho hàng mua từ ngày 1/11/2026 trở đi. Khi làm thủ tục, hãy hỏi lại tại quầy miễn thuế.
Dịch vụ
Các dịch vụ hữu ích cho du khách
- Thêm tên: Tại quầy thêm tên ở 2F, bạn có thể nhờ thêm tên lên bút viết, đồ da nhỏ, đũa, khăn tay hoặc khăn tắm. Hãy mua sản phẩm thuộc đối tượng trước, rồi nhờ nhân viên cửa hàng (theo hướng dẫn của HANDS). Hãy hỏi tại quầy về cách thêm tên, phí và thời gian cần để hoàn thành.
- Mài dao: Tại quầy ở 7F, bạn có thể nhờ mài dao bếp (theo hướng dẫn của HANDS).
- Wi-Fi miễn phí: Dùng được trong cửa hàng. Tên mạng là Hands_FreeSpot (theo hướng dẫn của HANDS).
- Túi: Túi đựng hàng đã mua có giá 10 ¥ mỗi chiếc, bất kể kích cỡ (theo hướng dẫn của HANDS).
### Khi gửi hàng ra ngoài Nhật Bản hoặc khi đổi tiền
HANDS không có dịch vụ gửi hàng đã mua ra ngoài Nhật Bản và không đổi ngoại tệ (theo hướng dẫn của HANDS). Trong cùng tòa nhà, Takashimaya Shinjuku có quầy đổi ngoại tệ (11F) và quầy gửi hàng ra ngoài Nhật Bản (7F) (theo hướng dẫn của HANDS). Hãy hỏi tại quầy gửi hàng ra ngoài Nhật Bản đó xem hàng mua tại các khu bán hàng của HANDS có gửi được không.
Lưu ý
Những điểm cần lưu ý
- Một số đồ có lưỡi sắc như dao bếp không được mang lên khoang máy bay (theo hướng dẫn của Bộ Đất đai, Hạ tầng, Giao thông và Du lịch Nhật Bản). Cách xử lý, chẳng hạn có được cho vào vali để ký gửi hay không, hãy hỏi hãng hàng không bạn sử dụng.
- Đồ vệ sinh cá nhân và thực phẩm không được trả lại hay đổi, trừ trường hợp hàng bị lỗi (theo hướng dẫn của HANDS).
- Giờ mở cửa, khu bán hàng và dịch vụ có thể thay đổi. Trước khi đi, hãy kiểm tra hướng dẫn mới nhất trên trang web chính thức của HANDS.
- Cách dùng tiền mặt và thẻ ở Nhật Bản được giải thích trong Ở Nhật có cần tiền mặt không? | Khi nào trả bằng thẻ, ATM rút yên bằng thẻ nước ngoài, đổi tiền, còn kết nối mạng khi du lịch được giải thích trong Chọn cách kết nối Internet ở Nhật Bản | Khác biệt giữa eSIM, thẻ SIM và Pocket Wi-Fi, những điều cần kiểm tra trước khi dùng, nhận máy tại sân bay.