Yodobashi Camera richtig nutzen | Abteilungen nach Gebäude im Shinjuku West Main Store (Hobby, Spielzeug, Games, Kameras, Uhren, Reise), Filialen in Akiba, Umeda, Kyoto und Hakata, Infos zu Punkten und Tax-Free
Yodobashi Camera ist eine große Elektronikmarktkette, die Elektrogeräte, Kameras, Videospiele, Spielzeug, Hobbyartikel und mehr verkauft. Mit Fotos vor Ort und den offiziellen Etageninformationen erklärt dieser Artikel die Abteilungen in den einzelnen Gebäuden des Shinjuku West Main Store, der aus mehreren nebeneinanderliegenden Gebäuden in der Nähe des Westausgangs der Shinjuku Station besteht. Außerdem erklärt er anhand der offiziellen Informationen von Yodobashi Camera die Lage und Öffnungszeiten weiterer Filialen wie Multimedia Akiba, Umeda, Kyoto und Hakata, die Punkte je nach Zahlungsart und wie man ab dem 1. November 2026 die Steuerbefreiung erhält.
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Überblick
Yodobashi Camera ist eine große japanische Elektronikmarktkette. Laut der offiziellen Website des Unternehmens wurde das Unternehmen 1960 gegründet und eröffnete 1975 den Shinjuku West Main Store. Neben Elektrogeräten und Kameras gibt es dort auch Videospiele, Spielzeug, Plastikmodellbausätze, Figuren, Koffer, Armbanduhren und mehr.
- Laut dem Unternehmensprofil auf der offiziellen Website des Unternehmens hat Yodobashi Camera 25 Filialen (Stand: 29. Oktober 2026).
- Dieser Artikel stellt beispielhaft den Shinjuku West Main Store in der Nähe des Westausgangs der Shinjuku Station vor. Der Shinjuku West Main Store ist nicht ein einzelnes Gebäude, sondern besteht aus mehreren Gebäuden, die jeweils nach Warengruppen getrennt sind.
- Der Shinjuku West Main Store ist von 9:30 bis 22:00 geöffnet.
- Je nach Zahlungsart ist der Punktesatz auf den Einkaufsbetrag unterschiedlich. Einzelheiten stehen im Abschnitt „Bezahlen“ dieses Artikels.
- Laut einer offiziellen Mitteilung von Yodobashi Camera wenden seit dem 1. November 2026 alle Filialen von Yodobashi Camera in ganz Japan die Verfahren für das neue Tax-Free-System an. Einzelheiten stehen im Abschnitt „Bedingungen“ dieses Artikels.
Anreise
Lage des Shinjuku West Main Store
- Auf der Seite des Shinjuku West Main Store steht, dass er 2 Gehminuten von der Shinjuku Station (JR Yamanote Line u. a.) entfernt ist. Auf der englischen Seite der Filiale wird der Westausgang der Shinjuku Station (the west exit) genannt.
- Der Westausgang der Shinjuku Station ist ein weitläufiger Bereich mit Ausgängen sowohl an der Oberfläche als auch im Untergrund. Wie man sich dort zurechtfindet, erklärt Vom Westausgang der Shinjuku Station durch Nishi-Shinjuku | Kostenlose Aussichtsetagen im Tokioter Rathaus (Öffnungszeiten, Ruhetage, Eingang), Sehenswertes im Hochhausviertel.
Die Übersichtstafel der Gebäude
Vor dem Shinjuku West Main Store stand eine große Übersichtstafel mit der Lage der Gebäude (zum Zeitpunkt der Aufnahme am 27. Oktober 2026). Auf dem Plan der Tafel trug jedes Gebäude einen Buchstaben (N, E, S, M, A, W, C, F, T, P, G, O, V), und der Name jedes Gebäudes sowie die dort verkauften Waren waren auf Japanisch, Englisch und Chinesisch angegeben. Unten links auf dem Plan waren die Shinjuku Station und „West Ent.“ (der Westausgang der Shinjuku Station) eingezeichnet.
Oben auf der Tafel stand „Welcome to Yodobashi Camera“ und „友都八喜“. 友都八喜 ist der chinesische Name des Geschäfts, der auf der offiziellen Website von Yodobashi Camera verwendet wird.
Auch an der Treppe im 1F des Multimedia-Gebäudes Nord gab es einen Plan mit der Lage der Gebäude. Unter dem Plan standen die Öffnungszeiten von „あさ 9:30“ (morgens 9:30) bis „よる 10:00“ (abends 10:00). „よる 10:00“ bedeutet 22:00 Uhr. Daneben stand „年中無休“ (ganzjährig geöffnet) (zum Zeitpunkt der Aufnahme am 27. Oktober 2026).
- Unter dem Plan gab es außerdem einen Hinweis zum Kamera-Gebäude, „カメラは隣のビルで取り扱っています“ (Kameras gibt es im Nachbargebäude), und einen Hinweis zum Uhren-Gebäude, „この館を出て右に曲がり、交差点を渡って約50m 先のビル“ (dieses Gebäude verlassen, rechts abbiegen, die Kreuzung überqueren: das Gebäude etwa 50 m weiter).
Öffnungszeiten
- Der Shinjuku West Main Store ist täglich von 9:30 bis 22:00 geöffnet (Öffnungszeiten vom 29. Oktober bis 4. November 2026, geprüft auf der offiziellen Seite der Filiale).
- Auf der Seite mit dem Lageplan des Shinjuku West Main Store gibt es keine Angaben zu Ruhetagen. Auf dem Plan im Foto oben stand „年中無休“ (ganzjährig geöffnet).
- In den Parkplatzinformationen auf der Seite mit dem Lageplan steht, dass sich die Öffnungszeiten über den Jahreswechsel ändern können. Wenn Sie über den Jahreswechsel hingehen, prüfen Sie die Seite der Filiale.
Highlights
Abteilungen nach Gebäude
Hier sind die wichtigsten Gebäude und Abteilungen des Shinjuku West Main Store laut den offiziellen Etageninformationen von Yodobashi Camera (Stand: 29. Oktober 2026). Die Stockwerksnummern entsprechen der Anzeige im Gebäude; das Stockwerk auf Straßenhöhe ist das 1F. Die Gebäudenamen sind die Namen aus den offiziellen Etageninformationen; auf den Schildern am Gebäude und auf den Übersichtstafeln können die Namen anders lauten.
| Gebäude | Wichtigste Abteilungen |
|---|---|
| Multimedia-Gebäude Nord (マルチメディア館北館) | 8F Beleuchtung und Werkzeug; 7F Fitnessgeräte und Massagegeräte; 6F Geräte für Haar- und Schönheitspflege, Alltagsartikel, Kosmetik; 5F Fernseher; 4F Audio; 3F Küchengeräte; 2F Haushaltsgeräte; 1F Computer und Abteilung für Apple-Produkte; B1 Computerzubehör |
| Multimedia-Gebäude Süd und Ost (マルチメディア館の南館と東館) | Gebäude Süd 1F Handys und Smartphones; Gebäude Ost 2F Schreibwaren; Gebäude Ost 4F elektronische Musikinstrumente; Gebäude Süd B1 Computerteile; Gebäude Ost B1 Gaming-Geräte usw. |
| Kamera-Gebäude (カメラ館) | 1F und 2F Kameras und Wechselobjektive; 3F Fotobeleuchtung und Teleskope; 4F Stative; 5F Kamerataschen |
| Gebäude für Reparatur und Film (修理・フィルム館) | 1F Filmkameras, Filme und Sofortbildkameras; 2F Annahme von Reparaturen |
| Gebäude für Handyzubehör (携帯アクセサリー館) | 1F Ladegeräte, Kabel, Kopfhörer für Smartphones und Speicherkarten |
| Smartphone-Gebäude (携帯スマートフォン館) | 1F Handys, Smartphones und SIM-freie Smartphones (SIM-Karten-Schalter) |
| Reise-Gebäude (トラベル館) | 1F kleine Koffer, kleine Reiseartikel, Steckdosenadapter und Spannungswandler; 2F mittelgroße und große Koffer; 3F Freizeittaschen |
| Uhren-Gebäude (時計総合館) | 1F Armbanduhren japanischer Marken; 2F Armbanduhren nicht-japanischer Marken und Smartwatches; 3F Markentaschen und Geldbörsen |
| Game-Gebäude (ゲーム館) | 1F Videospiele, Sammelkarten und Charakter-Merchandise; 2F Gunpla, Plastikmodellbausätze und Figuren; 3F Modelleisenbahnen, Mini 4WD und Modellbauzubehör |
| Hobby- und Spielzeug-Gebäude (ホビー・おもちゃ館) | Von B1 bis 5F Spielzeug (im 5F Gachapon und Arcade-Spiele) |
| Gachapon-Gebäude (ガチャポン館) | 1F und B1 Gachapon |
- Ein Gachapon ist ein Automat, aus dem eine Kapsel mit einem kleinen Spielzeug herauskommt, wenn man Münzen einwirft und den Griff dreht.
- Japanische Elektrogeräte sind für die Spannung und die Steckdosenform in Japan gebaut. Wenn Sie etwas kaufen, das Sie in Ihrem Land verwenden möchten, prüfen Sie die Spannung und die Steckerform. Einzelheiten erklärt Steckertyp und Spannung in Japan | Typ A und 100 V – so prüfen Sie, ob Sie einen Reisestecker-Adapter oder einen Spannungswandler brauchen.
Das Game-Gebäude und die Hobby-Abteilungen
Laut den offiziellen Etageninformationen heißt dieses Gebäude Game-Gebäude (ゲーム館). Im 1F sind die Abteilung für Videospiele und die Abteilung für Spielzeug und Hobby (Sammelkarten, Charakter-Merchandise usw.); das 2F und das 3F sind Hobby-Abteilungen, etwa für Gunpla und Modelleisenbahnen. Auf dem Schild an der Vorderseite des Gebäudes stand, dass der „ホビー館“ (Hobby-Bereich) im 1F, 2F und 3F liegt und die Abteilung des „ゲーム館“ (Game-Gebäude) im 1F (zum Zeitpunkt der Aufnahme im September 2026). Über dem linken Eingang im 1F stand „ヨドバシカメラ ホビー館“ (Yodobashi Camera, Hobby-Bereich), über dem rechten Eingang „ヨドバシカメラ ゲーム館“ (Yodobashi Camera, Game-Gebäude). „ホビー館“ auf dem Schild ist nicht das Hobby- und Spielzeug-Gebäude (ホビー・おもちゃ館), das ein separates Gebäude ist.
Im 1F des Game-Gebäudes gab es eine Abteilung „キャラクターグッズ“ (Charakter-Merchandise), in der unter anderem Plüschtiere von Videospielcharakteren aufgereiht waren (zum Zeitpunkt der Aufnahme am 27. Oktober 2026).
Am Eingang im 2F des Game-Gebäudes stand auf Japanisch „ホビー館 2階“ (Hobby-Bereich 2F). Darunter standen die Namen der Waren dieser Abteilung, „ガンプラ“ (Gunpla), „プラモデル“ (Plastikmodellbausätze) und „フィギュア“ (Figuren), auf Japanisch, Englisch und Chinesisch. Gunpla sind Plastikmodellbausätze der Roboter aus dem Anime „Mobile Suit Gundam“.
Im 2F standen viele Reihen von Regalen voller Gunpla-Schachteln.
Am Eingang im 3F des Game-Gebäudes stand „ホビー館 3階“ (Hobby-Bereich 3F) sowie die Namen der Abteilungen, etwa Farben und Werkzeug für Plastikmodelle, Modelleisenbahnen und Mini 4WD.
In der Abteilung für Modelleisenbahnen im 3F gab es eine Ausstellung mit Modellen von Gleisen und Städten.
Das Hobby- und Spielzeug-Gebäude
An der Vorderseite des Gebäudes hingen das Schild „ヨドバシカメラ ホビー・おもちゃ館“ (Yodobashi Camera, Hobby- und Spielzeug-Gebäude) und eine Übersicht der Abteilungen für jedes Stockwerk von B1 bis 5F. Neben dem Eingang standen zum Gehweg hin Gachapon-Automaten in Reihen (zum Zeitpunkt der Aufnahme am 27. Oktober 2026).
Im 3F im Inneren des Gebäudes gab es eine Übersicht der Abteilungen für jedes Stockwerk. Die Übersicht nannte, vom obersten Stockwerk an, die folgenden Abteilungen (zum Zeitpunkt der Aufnahme).
- 5F: Gachapon, Arcade-Spiele, saisonales Spielzeug
- 4F: Ultraman, Super Sentai, Kamen Rider
- 3F: Brettspiele, Puzzles, Ichiban Kuji
- 2F: Sanrio, PreCure, Disney
- 1F: LEGO, Tomica, Plarail
- B1: Lernspielzeug, Mell-chan, Anpanman
Ichiban Kuji ist eine Lotterie, bei der man für jedes Los einzeln bezahlt und den Preis der gezogenen Gewinnklasse erhält.
An manchen Stellen standen Gachapon-Automaten zu beiden Seiten des Gangs in mehreren Reihen übereinander.
Das Reise-Gebäude, das Gebäude für Handyzubehör und das Uhren-Gebäude
Im Reise-Gebäude standen viele Koffer auf dem Boden.
Im Gebäude für Handyzubehör gab es Regale mit USB-Type-C-Kabeln und Smartphone-Hüllen.
Im 1F des Uhren-Gebäudes gab es Glasvitrinen mit Armbanduhren von CASIO (G-SHOCK u. a.).
Wo kaufen
Weitere Filialen, die für Reisende gut erreichbar sind
Hier einige Beispiele für Filialen, geprüft am 29. Oktober 2026 in der offiziellen Filialliste von Yodobashi Camera und in der Filialliste auf der offiziellen Website des Unternehmens. Alle Filialen in der Tabelle unten sind von 9:30 bis 22:00 geöffnet.
| Region | Filiale | Lage |
|---|---|---|
| Tokio (Shinjuku) | Multimedia Shinjuku East | 1 Gehminute(n) vom Ostausgang der JR Shinjuku Station |
| Tokio (Ikebukuro) | Multimedia Ikebukuro | Direkt mit dem Ostausgang der JR Ikebukuro Station verbunden. Am 30. Juni 2026 eröffnet |
| Tokio (Akihabara) | Multimedia Akiba | 1 Gehminute(n) von der JR Akihabara Station |
| Tokio (Ueno) | Multimedia Ueno | 1 Gehminute(n) von der JR Ueno Station |
| Yokohama | Multimedia Yokohama | 3 Gehminuten vom Westausgang der JR Yokohama Station |
| Osaka (Umeda) | Multimedia Umeda | Unterirdisch direkt mit der JR Osaka Station und der Osaka-Umeda Station (Hankyu) verbunden |
| Kyoto | Multimedia Kyoto | Neben dem Kyoto Tower. 2 Gehminuten von der JR Kyoto Station |
| Nagoya | Multimedia Meitetsu Nagoya | Direkt mit der Meitetsu Nagoya Station verbunden |
| Fukuoka (Hakata) | Multimedia Hakata | 1 Gehminute(n) vom Chikushi-Ausgang (Chikushi Exit) der JR Hakata Station |
| Sapporo | Multimedia Sapporo | 1 Gehminute(n) von der JR Sapporo Station |
| Sendai | Multimedia Sendai | Direkt vor dem Ostausgang der JR Sendai Station |
- Der englische Name der Filialen besteht aus „Yodobashi Camera“ und dem Namen der Filiale, zum Beispiel „Yodobashi Camera Multimedia Akiba“.
- Auf der offiziellen Website von Yodobashi Camera steht, dass die Preise in allen Filialen von Yodobashi Camera einheitlich sind, wobei es bei einigen Artikeln Abweichungen gibt.
Unterschied zu Bic Camera
Bic Camera ist eine Elektronikmarktkette eines anderen Unternehmens als Yodobashi Camera. Vor dem Westausgang der Shinjuku Station gibt es auch eine Filiale von Bic Camera. Die Filiale Shinjuku Nishiguchi (West Exit) von Bic Camera stellt Bic Camera richtig nutzen | Verkaufsflächen nach Stockwerk und Öffnungszeiten der Filiale Shinjuku Nishiguchi (West Exit), Tax-Free, Lieferung zum Flughafen vor.
Bezahlen
Zahlungsarten und Punkte
Auf der Seite „Zahlungsarten in den Filialen von Yodobashi Camera“ auf der offiziellen Website von Yodobashi Camera werden die in den Filialen möglichen Zahlungsarten und der Satz an „Gold Point“-Punkten, die man auf den Einkaufsbetrag erhält (Rückvergütungssatz), wie folgt angegeben (Stand: 29. Oktober 2026).
| Zahlungsart | Punktesatz (Basis) |
|---|---|
| Bargeld (japanische Yen oder US-Dollar) | 10 % |
| J-Debit (Debitkarte einer japanischen Bank) | 10 % |
| Kreditkarte (VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club usw.) | 8 % |
| IC-Karten der Verkehrsbetriebe (Suica usw.) und Rakuten Edy | 10 % |
| iD und QUICPay+ | 8 % |
- Bar kann man auch in US-Dollar bezahlen.
- Laut den offiziellen Informationen beträgt der Punktesatz mit der Smartphone-App „Yodobashi Gold Point Card app“ grundsätzlich 10 %, egal mit welcher Kreditkarte man bezahlt.
- In den offiziellen FAQ steht, dass der Punktesatz je nach Artikel abweichen kann.
- In der offiziellen Liste der Zahlungsarten in den Filialen sind UnionPay, Alipay, WeChat Pay und PayPay nicht aufgeführt.
An der Kasse im Reise-Gebäude hing ein Aushang mit dem Punktesatz je Zahlungsart (zum Zeitpunkt der Aufnahme am 27. Oktober 2026). Auf dem Aushang stand: Kreditkarte 8 %, elektronisches Geld Rakuten Edy und IC-Karten der Verkehrsbetriebe 10 %, QUICPay+ und iD 8 %, J-Debit 10 %.
Gold Point Card
- Gold Point kann man beim nächsten Einkauf einsetzen, wobei 1 Punkt 1 Yen entspricht.
- Laut den offiziellen Informationen fallen für die Gold Point Card weder Aufnahme- noch Jahresgebühren an, und man kann sich sofort in der Filiale anmelden.
- Die Punkte sind 2 Jahre gültig, gerechnet ab dem Tag, an dem man zuletzt mit der Gold Point Card eingekauft hat.
- Ob Reisende, die nicht in Japan wohnen, eine Gold Point Card erhalten können, steht nicht auf der offiziellen Website. Wenn Sie eine möchten, fragen Sie das Personal in der Filiale.
Verlängerte Garantie
- Yodobashi Camera bietet Mitgliedern der Gold Point Card eine verlängerte Garantie (Gold Point Warranty) an. Laut den offiziellen Informationen gilt sie unter den von Yodobashi Camera festgelegten Artikeln für diejenigen mit einem Kaufpreis ab 10.000 ¥ (inkl. Steuern): Mit Punkten im Wert von 5 % des Kaufpreises erhält man eine Garantie für 5 Jahre.
- Laut den offiziellen Informationen sind Defekte bei der Nutzung außerhalb Japans sowie Fälle, in denen eine Reparatur innerhalb Japans nicht möglich ist, nicht von der Garantie abgedeckt.
Bedingungen
Tax-Free ab dem 1. November 2026
Das japanische Tax-Free-System hat sich am 1. November 2026 geändert (laut der japanischen Tourismusbehörde (Japan Tourism Agency)). In einer offiziellen Mitteilung von Yodobashi Camera (28. Oktober 2026, am 29. Oktober teilweise korrigiert) heißt es, dass ab dem 1. November 2026 alle Filialen von Yodobashi Camera in ganz Japan die Verfahren für das neue System anwenden.
- Für Einkäufe ab dem 1. November 2026 bezahlt man in der Filiale den Preis einschließlich Verbrauchssteuer. Danach erhält man über das vorgeschriebene Verfahren den Betrag der Verbrauchssteuer zurückerstattet.
- Yodobashi Camera hat in 11 wichtigen Filialen Tax-Free-Schalter eingerichtet und bietet den „Downtown Refund Service“ an, bei dem man den Betrag der Verbrauchssteuer vor Ort in bar erhält. Laut der Mitteilung erhält man die Erstattung vor Ort in bar, wenn man beim Verfahren in der Filiale die Erstattung in „bar“ wählt.
- Die 11 Filialen, für die das gilt, sind: Shinjuku West Main Store, Multimedia Ikebukuro, Multimedia Akiba, Multimedia Ueno, Multimedia Yokohama, Multimedia Umeda, Multimedia Kyoto, Multimedia Meitetsu Nagoya, Multimedia Hakata, Multimedia Sapporo und Multimedia Sendai.
- Laut der Mitteilung kann man auch für steuerbefreiungsfähige Artikel, die bei Partnergeschäften von Global Blue gekauft wurden, das Erstattungsverfahren an den Tax-Free-Schaltern von Yodobashi Camera durchführen.
- Laut der Mitteilung müssen Sie für den Downtown Refund Service eine Kreditkarte registrieren. Wenn der Zoll bei der Ausreise keine Bestätigung erteilt, wird der in der Filiale erhaltene Betrag der registrierten Karte belastet. Dieser Service wird zusammen mit Global Blue angeboten.
- Zu welchen Zeiten der Tax-Free-Schalter geöffnet ist und welche Gebühren für die Erstattung anfallen, steht nicht in der Mitteilung (Stand: 4. November 2026). Laut den Etageninformationen des Shinjuku West Main Store befindet sich der Tax-Free-Schalter im 6F des Multimedia-Gebäudes Nord. Ob dieser Schalter derselbe ist wie der in der Mitteilung genannte Tax-Free-Schalter, wird nicht angegeben.
- Laut der japanischen Tourismusbehörde kommen ab dem 1. November 2026 Einkäufe infrage, deren Summe am selben Tag im selben Geschäft 5.000 ¥ (zzgl. Steuern) oder mehr beträgt.
- Laut der japanischen Tourismusbehörde erfolgt die Prüfung durch den Zoll für jeden Kassenbon eines Einkaufs. Wenn Sie auch nur einen der Artikel eines Kassenbons nicht dabeihaben, erhalten Sie für keinen der Artikel dieses Kassenbons eine Erstattung.
Gut zu wissen
Versand außerhalb Japans
- In den FAQ von Yodobashi.com (dem Onlineshop von Yodobashi Camera) steht, dass keine Lieferung außerhalb Japans möglich ist.
- Einen Service, mit dem in der Filiale gekaufte Artikel außerhalb Japans verschickt werden, nennt die offizielle Website nicht. Wie man großes Gepäck zum Flughafen oder Hotel schickt, erklärt Koffer per Paketdienst verschicken | Vom Flughafen zur Unterkunft und von der Unterkunft zum Flughafen (Yamato Transport).
Fotografieren in der Filiale
- Auf der Seite zum kostenlosen WLAN auf der offiziellen Website von Yodobashi Camera wird als Beispiel für die Nutzung des Smartphones genannt, in der Filiale Ausstellungsstücke oder Artikel zu fotografieren und die Fotos in sozialen Netzwerken oder Blogs zu posten.
- Auf derselben Seite werden eine Nutzung, die gegen Gesetze oder Umgangsformen verstößt, eine Nutzung, die andere stört, und Aufnahmen in der Filiale zu anderen als persönlichen Zwecken abgelehnt.
- Achten Sie beim Fotografieren in der Filiale darauf, dass keine anderen Kunden und keine Mitarbeitenden auf den Fotos zu sehen sind. Auf den Fotos in diesem Artikel wurden die Gesichter der abgebildeten Personen unkenntlich gemacht.
Sonstiges
- In der Filiale kann man das kostenlose WLAN „Yodobashi_Free_Wi-Fi“ nutzen. Laut den offiziellen Informationen muss man sich nur verbinden und den Nutzungsbedingungen zustimmen; eine Registrierung ist nicht nötig.
- Öffnungszeiten und Abteilungen können sich ändern. Prüfen Sie vor dem Besuch die offizielle Seite der Filiale.