Internetverbindung in Japan richtig wählen | eSIM, SIM-Karte und Pocket Wi-Fi im Vergleich, was Sie vorher prüfen sollten, Abholung am Flughafen

Überblick

Um in Japan mit dem Smartphone ins Internet zu gehen, gibt es vor allem die folgenden fünf Möglichkeiten. Welche passt, hängt von Ihrem Gerät, der Zahl Ihrer Mitreisenden und Ihren Reisezielen ab.

• eSIM: Sie laden einen in Japan nutzbaren Tarif auf die im Smartphone eingebaute SIM. Sie müssen keine Karte wechseln und können alles schon vor der Abreise einrichten.
• SIM-Karte: Sie stecken eine in Japan nutzbare Prepaid-SIM-Karte in Ihr Smartphone. Erhältlich an Schaltern und Automaten an den Flughäfen sowie in großen Elektronikmärkten.
• Pocket Wi-Fi: Sie mieten einen kleinen mobilen WLAN-Router zum Mitnehmen. Sie holen ihn am Flughafen ab oder lassen ihn ins Hotel liefern.
• Internationales Roaming: Sie nutzen das Netz Ihres Mobilfunkanbieters aus Ihrem Heimatland einfach auch in Japan. Gebühren und Tarife erfahren Sie bei diesem Anbieter.
• Kostenloses WLAN: Verfügbar an Flughäfen und in Hotels, außerdem in manchen Bahnhöfen und Geschäften.

Laut JNTO (Japanische Fremdenverkehrszentrale) gibt es in Großstädten viele kostenlose WLAN-Hotspots. Wer aber überall zuverlässig online sein möchte – auch außerhalb der Großstädte –, dem empfiehlt die JNTO, ein Pocket Wi-Fi zu mieten.

Vergleich

Die Möglichkeiten im Vergleich

• Den SIM-Lock erklären wir im Abschnitt „Was Sie vor der Nutzung prüfen sollten“.
• Reine Datentarife enthalten keine japanische Telefonnummer. Zum Telefonieren nutzen Sie dann eine App für Internettelefonie. Manche Tarife für Reisende enthalten eine Telefonnummer.
• Wenn Sie sich zu weit vom Router des Pocket Wi-Fi entfernen, verlieren Smartphone und andere Geräte die Verbindung. Wenn sich eine Gruppe aufteilt, haben diejenigen ohne Router keine Verbindung.
• Ein Pocket Wi-Fi funktioniert auch nicht, wenn der Akku des Routers leer ist. Neben dem Smartphone muss also auch der Router geladen werden.
• Miet- und eSIM-Preise, Datenvolumen, Nutzungsdauer in Tagen und die Regelung bei Verlust des Routers unterscheiden sich je nach Anbieter und Tarif. Prüfen Sie vor der Buchung die Angaben des jeweiligen Anbieters.
• Notrufnummern für Polizei, Rettungsdienst usw. haben wir in Notrufnummern in Japan | Polizei 110, Rettungsdienst 119 und englischsprachige Hilfe zusammengestellt.

Kompatibilität

Was Sie vor der Nutzung einer eSIM oder SIM-Karte prüfen sollten

Wenn Sie Ihr Smartphone bei einem Mobilfunkanbieter in Ihrem Heimatland gekauft haben, kann es so eingestellt sein, dass sich keine SIMs anderer Anbieter nutzen lassen. Diese Einstellung heißt SIM-Lock. Solange der SIM-Lock aktiv ist, können Sie weder eine japanische eSIM noch eine japanische SIM-Karte nutzen. Auch die JNTO weist darauf hin, dass für die Nutzung einer SIM-Karte der SIM-Lock des Smartphones aufgehoben sein muss.

• eSIM-fähig sind beim iPhone die beiden Modelle iPhone XS und iPhone XR sowie alle Modelle, die neuer als diese beiden sind. Ob ein SIM-Lock besteht, sehen Sie in der Einstellungen-App unter „Allgemein“ → „Info“. Steht im Feld „SIM-Lock“ „Keine SIM-Beschränkungen“, können Sie eSIMs anderer Anbieter nutzen (laut Apple).
• Bei Android-Smartphones hängt die eSIM-Fähigkeit vom Modell ab sowie davon, in welchem Land und bei welchem Anbieter das Gerät gekauft wurde. Beispielsweise unterstützen alle Google-Pixel-Modelle ab dem Pixel 4 eSIM, das Pixel 3a und das Pixel 3 dagegen nicht, wenn sie in bestimmten Ländern oder bei bestimmten Anbietern gekauft wurden (laut Google). Informieren Sie sich beim Hersteller Ihres Smartphones oder bei Ihrem Mobilfunkanbieter.
• Den SIM-Lock eines iPhones kann nur Ihr Mobilfunkanbieter aufheben. Das kann einige Tage dauern (laut Apple). Wenn Ihr Gerät einen SIM-Lock hat, beantragen Sie die Entsperrung vor der Abreise bei Ihrem Anbieter.

Einrichtung

Die eSIM in dieser Reihenfolge einrichten

Wenn Sie die eSIM vor der Ankunft in Japan einrichten, können Sie sie gleich nach der Ankunft nutzen.

1. Vor der Abreise, während Sie mit einem WLAN (etwa zu Hause) verbunden sind, die gekaufte eSIM per QR-Code oder App auf dem Smartphone installieren.
2. Nach der Ankunft in Japan die japanische eSIM einschalten und für mobile Daten auswählen.

• Zum Einrichten einer eSIM auf dem iPhone muss das Gerät mit dem Internet verbunden sein, etwa über WLAN (laut Apple). Wenn Sie die eSIM vor der Abreise nicht einrichten konnten, können Sie das über das kostenlose WLAN eines japanischen Flughafens nachholen.
• Bei unterstützten Modellen können Sie die SIM aus Ihrem Heimatland und die japanische eSIM gleichzeitig installiert lassen und nutzen. Aber: Bleibt die SIM aus Ihrem Heimatland eingeschaltet, können dafür Roaminggebühren anfallen (laut Apple). Stellen Sie ein, dass mobile Daten nur über die japanische eSIM laufen, und schalten Sie die SIM aus Ihrem Heimatland aus, wenn Sie sie nicht brauchen.

Pocket Wi-Fi am Flughafen abholen und zurückgeben

• Am Flughafen Narita, am Flughafen Haneda und am Internationalen Flughafen Kansai gibt es Schalter, die Pocket Wi-Fi vermieten, sowie Schalter und Automaten, die SIM-Karten verkaufen. Welcher Anbieter sich in welchem Terminal befindet, erfahren Sie auf der Website des jeweiligen Flughafens.
• Die Schalter an den Flughäfen haben feste Öffnungszeiten. Wenn Sie spät abends oder früh morgens ankommen, fragen Sie beim Anbieter, bei dem Sie gebucht haben, wann Sie das Gerät abholen können. Am Flughafen Haneda und am Flughafen Kansai gibt es außerdem unbesetzte Abholautomaten, die rund um die Uhr nutzbar sind (laut den Flughäfen).
• Statt das Gerät am Flughafen abzuholen, können Sie es sich auch in Ihr Hotel liefern lassen (laut JNTO).
• Wie die Rückgabe funktioniert, hängt vom Anbieter ab. Bei Rückgabe am Flughafen Narita gilt: Alle Vermietschalter befinden sich im Bereich vor der Ausreisekontrolle (laut Flughafen). Geben Sie das Gerät zurück, bevor Sie durch die Ausreisekontrolle gehen.

Gut zu wissen

Aus dem Ausland mitgebrachte Geräte und Vorsicht bei kostenlosem WLAN

In Japan müssen Geräte, die Funkwellen nutzen, ein „technisches Konformitätszeichen“ (Giteki-Zeichen) tragen, das die Übereinstimmung mit den japanischen technischen Normen belegt. Für Geräte, die Reisende mitbringen, gelten folgende Ausnahmen (laut dem japanischen Ministerium für Innere Angelegenheiten und Kommunikation).

• Smartphones mit einem Mobilfunkvertrag aus dem Ausland dürfen unter bestimmten Voraussetzungen auch ohne technisches Konformitätszeichen genutzt werden – sowohl beim internationalen Roaming als auch mit einer japanischen SIM-Karte.
• Die WLAN-Funktion von Smartphones und Tablets, die internationalen Standards entsprechen, darf innerhalb von 90 Tagen ab dem Tag der Einreise auch ohne technisches Konformitätszeichen genutzt werden.
• Tethering mit dem Smartphone ist im selben Zeitraum möglich, allerdings gelten Bedingungen für die nutzbaren Frequenzen. Fragen Sie vor der Abreise beim Hersteller oder bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach, welche Frequenzen Ihr Gerät nutzt.

• Der Flughafen Narita, der Flughafen Haneda und der Internationale Flughafen Kansai bieten kostenloses WLAN. Wählen Sie das Netzwerk des Flughafens und akzeptieren Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Nutzungsbedingungen, um sich zu verbinden.
• Der Flughafen Kansai weist darauf hin, dass die Verbindung seines kostenlosen WLANs nicht verschlüsselt ist. Der Flughafen Narita empfiehlt, ein VPN zu nutzen, wenn Sie eine sichere Verbindung brauchen. Geben Sie in unverschlüsselten WLANs keine Passwörter oder Kartennummern ein.
• Laut JNTO haben viele große Hotels in den Städten WLAN, kleinere Unterkünfte wie Ryokan oder Minshuku dagegen manchmal nicht. Fragen Sie bei der Buchung nach.