HANDS 新宿店（舊名 東急手創館 Tokyu Hands）的使用方式｜營業時間、樓層指南、5F 的免稅櫃檯、寶可夢、吉卜力、鋼彈周邊，日式茶壺、菜刀、文具、工具
說明從新宿站 New South Gate（新南剪票口）步行約 2 分鐘的生活雜貨店 HANDS 新宿店（HANDS 在 2022 年由東急手創館改名）的營業時間、交通方式、2F 到 8F 的樓層指南（8F 是 Cainz 的賣場）、在 5F 免稅櫃檯辦理的手續，以及可以使用的付款方式。內容根據 HANDS 的官方說明與在賣場拍攝的照片。也可以知道寶可夢、吉卜力工作室、鋼彈的周邊商品，日式茶壺等茶具、菜刀、日本文具、工具在哪一層樓。
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概要
HANDS 是販售文具、廚房用品、工具、化妝品、玩具等生活雜貨的商店。2022 年，店名從東急手創館（Tokyu Hands）改為 HANDS（HANDS 的說明）。HANDS 新宿店位於新宿站南側的 Takashimaya Times Square 建築內。HANDS 的賣場是 2F 到 7F。再往上的 8F，是生活用品店 Cainz 的賣場。
- 營業時間是 10:00～21:00。
- 在 HANDS 賣場購買的商品，免稅手續要在購買當天，於 5F 的免稅櫃檯辦理。
- 可以用信用卡、銀聯（UnionPay）、Alipay、WeChat Pay、交通 IC 卡（Suica 等）付款。
照片是拍攝當時（2026 年 10 月）賣場的一個例子。賣場、商品、價格可能會變動。本文的樓層數字與建築內的標示相同（地面那一層是 1F）。
營業時間
營業時間
HANDS 新宿店的營業時間是 10:00～21:00（HANDS 的說明）。
- 免稅手續必須在購買當天的打烊時間之前辦完（HANDS 的說明）。
- 營業時間可能會變動。出發前請在 HANDS 的官方網站確認。
交通方式
交通方式
地址是 5-24-2 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo。新宿站的出口很多，朝南側的 New South Gate（新南剪票口） 走，比較不容易迷路。
| 車站、地點 | 步行時間 |
|---|---|
| JR 新宿站的 New South Gate（新南剪票口）、Miraina Tower Gate（Miraina Tower 剪票口） | 約 2 分鐘 |
| Busta Shinjuku（高速巴士的轉運站） | 約 2 分鐘 |
| 新宿三丁目站（東京Metro地鐵副都心線） | 約 3 分鐘。建築的 B1F 設有通往地鐵站的出入口 |
| 新宿站（都營新宿線、都營大江戶線、京王新線） | 約 5 分鐘 |
- 同一棟建築裡，還有百貨公司新宿高島屋，以及 UNIQLO 等商店。新宿高島屋的使用方式在 新宿高島屋（Takashimaya Shinjuku）與 Takashimaya Times Square 的使用方式｜營業時間、交通方式、11F 的免稅櫃檯、5% 折扣卡、HANDS 與 UNIQLO 說明。
- 交通 IC 卡的使用方式在 Welcome Suica 的購買方式與使用方法｜為訪日旅客推出的 28 天 IC 卡 說明。
亮點
樓層指南
| 樓層 | 主要賣場 |
|---|---|
| 8F | Cainz 的賣場 |
| 7F | 廚房用品、餐具、日式茶壺等茶具、酒器、水壺、菜刀、筷子、便當盒、衛浴用品、清潔與洗衣用品、寢具 |
| 6F | 手工具、電動工具、螺絲與五金、塗料、木材、黏著劑、手藝用品、手作材料、鞋子保養用品 |
| 5F | 角色周邊、拼圖、遊戲、賀卡、包裝用品、智慧型手機用品、植物、寵物用品、免稅櫃檯 |
| 4F | 文具（原子筆、鋼筆、筆記本、貼紙、紙膠帶、印章）、手帳、美術用品 |
| 3F | 化妝品、保養品、美髮用品、健康用品 |
| 2F | 包包、旅行用品（行李箱、旅行用變壓器）、錢包、雨傘、名字訂製櫃檯 |
這張表是根據 HANDS 官方網站的樓層指南，以及搜尋店內商品的結果製作的。賣場可能會變動。
### 5F：角色周邊與玩具
5F 有集合寶可夢（Pokémon）、鋼彈（Gundam）、吉卜力工作室（Studio Ghibli）的電影等作品中登場角色的周邊與玩具的賣場。拍攝當時陳列著布偶、塑膠模型、盒裝的模型小汽車、積木玩具、木製組裝模型。
木製組裝模型要把零件從薄木板上拆下來組裝。在賣場的標示牌上，稱為「木製拼圖」。拍攝當時，也有日本城堡和五重塔造型的款式。
5F 的卡片賣場，有富士山、鶴、花等日本圖案的賀卡，以及浮世繪的明信片。
也有富士山、日本國旗等圖案的貼紙，以及動畫角色的貼紙和鑰匙圈的賣場。
### 7F：日式茶壺等茶具、酒器、菜刀
7F 的茶具賣場陳列著日式茶壺、鐵壺、點抹茶用的茶碗和茶筅、裝茶葉的茶葉罐。
倒日本酒用的德利（酒壺）和小酒杯（御猪口）等酒器，也在 7F。
- 也有水壺，以及能維持飲料溫度的保溫瓶的賣場。
- 菜刀在 7F 的廚房用品賣場。
- 7F 有磨刀的櫃檯。挑選菜刀時，可以向熟悉菜刀的店員諮詢（HANDS 的說明）。
### 6F：工具與手作材料
6F 有扳手、螺絲起子等手工具，以及電動工具的賣場。在日本販售的電器產品，有些只能在日本的電壓下使用。電壓與插頭在 日本的插座與電壓｜插頭是A型、100V，如何確認需不需要轉接頭和變壓器 說明。
6F 也有黏土、飾品零件等手作材料，以及手藝用品的賣場。
### 4F：文具
4F 是文具賣場，有原子筆、自動鉛筆、鋼筆、筆記本、貼紙、紙膠帶等。原子筆依種類陳列在架上，並放有試寫用的紙。
步驟
免稅手續（5F）
在 HANDS 賣場購買的商品，免稅手續不是在賣場的收銀台辦理，而是在 5F 的免稅櫃檯辦理（HANDS 的說明）。在 HANDS 新宿店一天內購買的商品合計金額達 ¥5,000 (未稅) 以上時，即可適用。適用的人與商品、國家制度的詳細條件，在 日本免稅購物｜2026年11月起的先付後退方式與出境時的手續 說明。
- 在各樓層的收銀台，以含消費稅的價格付款，領取收據。
- 在購買當天的打烊時間之前，帶著護照與收據，前往 5F 的免稅櫃檯。
- 在櫃檯辦理手續。
- 必須出示護照正本。用護照影本、護照號碼或其他身分證件，都無法辦理手續（HANDS 的說明）。
- 可以辦理手續的只有 HANDS 新宿店的收據。不能與同一棟建築其他商店的收據，或其他 HANDS 分店的收據合併計算（HANDS 的說明）。在新宿高島屋的百貨公司賣場購買的商品，要在高島屋 11F 的免稅櫃檯辦理（新宿高島屋（Takashimaya Shinjuku）與 Takashimaya Times Square 的使用方式｜營業時間、交通方式、11F 的免稅櫃檯、5% 折扣卡、HANDS 與 UNIQLO）。
- 在 8F 的 Cainz 賣場購買的商品，能否在這個免稅櫃檯一起辦理手續，請在櫃檯確認。
- 為了工作或販售而購買的商品，不適用免稅（HANDS 的說明）。
關於 2026 年 11 月 1 日以後購買的商品
上面的步驟，是撰寫本文時（2026 年 10 月）HANDS 的說明。日本的免稅制度，對 2026 年 11 月 1 日以後購買的商品，改為出境時經海關確認後，再退還消費稅金額的方式（觀光廳的說明。日本免稅購物｜2026年11月起的先付後退方式與出境時的手續）。2026 年 11 月 1 日以後購買的商品，在 HANDS 要如何領取退稅，截至撰寫本文時，HANDS 的官方網站沒有相關說明。辦理手續時，請在免稅櫃檯確認。
服務
對旅客有用的服務
- 名字訂製：在 2F 的名字訂製櫃檯，可以請店家在筆具、小皮件、筷子、手帕或毛巾上加上名字。先購買適用的商品，再請店員處理（HANDS 的說明）。加上名字的方式、費用與完成所需的時間，請在櫃檯確認。
- 磨刀：可以在 7F 的櫃檯請店家磨菜刀（HANDS 的說明）。
- 免費 Wi-Fi：店內可以使用。網路名稱是 Hands_FreeSpot（HANDS 的說明）。
- 袋子：裝購買商品的袋子，不論大小，每個 ¥10（HANDS 的說明）。
### 寄到日本以外的地方、兌換外幣
HANDS 不提供把購買的商品寄到日本以外的服務，也不提供外幣兌換（HANDS 的說明）。同一棟建築的新宿高島屋，有外幣兌換（11F），以及把行李寄到日本以外的櫃檯（7F）（HANDS 的說明）。請在那個櫃檯確認，在 HANDS 賣場購買的商品是否也能寄送。
注意事項
注意事項
- 菜刀等刀具，有些不能帶進飛機客艙（國土交通省的說明）。能不能放進行李箱託運等處理方式，請向搭乘的航空公司確認。
- 衛生用品與食品，除了瑕疵品以外，不能退貨或換貨（HANDS 的說明）。
- 營業時間、賣場、服務可能會變動。出發前請在 HANDS 的官方網站確認最新的說明。
- 在日本使用現金與信用卡的方式在 在日本需要現金嗎？｜可以刷卡的場合、能用海外卡片提領日圓的ATM、外幣兌換、旅行期間的上網方式在 在日本上網怎麼選｜eSIM、SIM卡、隨身Wi-Fi的差別、使用前的確認事項、機場取件 說明。