Torii Notes Japan Travel Guide
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景點

新宿高島屋（Takashimaya Shinjuku）與 Takashimaya Times Square 的使用方式｜營業時間、交通方式、11F 的免稅櫃檯、5% 折扣卡、HANDS 與 UNIQLO

新宿高島屋（Takashimaya Shinjuku）是位於新宿站南側的百貨公司；加上 HANDS、UNIQLO、Nitori 與餐廳樓層，合稱 Takashimaya Times Square。本文根據高島屋的官方說明與在賣場拍攝的照片，介紹營業時間、從新宿站 New South Gate（新南剪票口）與 Busta Shinjuku 出發的交通方式、各樓層、在 11F 免稅櫃檯辦理手續的方法與手續費、出示護照即可領取的 5% 折扣卡 TAKASHIMAYA SHOPPER'S CARD，以及 Wi-Fi、投幣式置物櫃、寄送到日本以外地區等服務。

✓ 資訊確認日期:

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概要

新宿高島屋（Takashimaya Shinjuku）是位於新宿站南側的百貨公司。百貨公司的建築，加上 HANDS（生活雜貨）、UNIQLO（服飾）、Nitori（家具）、販售英文等日文以外書籍的書店、橫跨 12F 到 14F 三個樓層的餐廳區等專門店，這一帶合稱 Takashimaya Times Square。從化妝品、服飾、食品到文具、手工藝用品、廚房用品，都能在同一個地方買到，適合旅客一次買齊伴手禮。在百貨公司購買的商品，免稅手續在 11F 的免稅櫃檯辦理；出示護照可以領取 5% 折扣卡。

新宿高島屋外側的入口。玻璃門上方有一塊以紅色文字寫著「Takashimaya」的招牌。

照片是拍攝當時（2026年10月）店內的一例。賣場、活動、營業時間可能會變動。本文的樓層數字與建築物的標示相同（地面的樓層是 1F，地下的樓層是 B1F）。

營業時間

營業時間

地點營業時間
新宿高島屋（百貨公司的賣場）10:30～19:30
11F 的免稅櫃檯11:00～19:30
HANDS 新宿店（2F～7F）10:00～21:00
UNIQLO（12F）10:00～21:00
Nitori（南館 1F～5F）10:00～21:00
Books Kinokuniya Tokyo（南館 6F。販售英文等日文以外書籍的書店）10:30～19:30
Restaurants Park（12F～14F）11:00～23:00。各店不同
4F 的電扶梯前。柱子上的指示牌寫著「4」與「Femme Maison」「Homme Maison」，牆上寫著「4F 紳士服・雑貨」（紳士服、雜貨），前方的立牌寫著「本日の営業時間 新宿タカシマヤ 10:30〜19:30」（今日營業時間 新宿高島屋 10:30～19:30）。
  • 百貨公司內也有部分賣場的營業時間不同。專門店則各店不同（高島屋的說明）。
  • 營業時間可能不經預告就變更。出發前請在官方網站確認。

交通方式

交通方式

地址是 5-24-2 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo。新宿站的出口很多，朝南側的 New South Gate（新南剪票口） 走，比較不容易迷路。

車站、地點步行時間
JR 新宿站的 New South Gate（新南剪票口）、Miraina Tower Gate（Miraina Tower 剪票口）約 2 分鐘
Busta Shinjuku（高速巴士的轉運站）約 2 分鐘
新宿三丁目站（東京Metro地鐵副都心線）約 3 分鐘。百貨公司的 B1F 設有從地鐵過來的出入口
新宿站（都營新宿線、都營大江戶線、京王新線）約 5 分鐘

亮點

各樓層的看點

### 百貨公司（新宿高島屋）

  • B1F 是食品賣場。點心、便當、熟食的店家林立。
  • 1F 是化妝品賣場，各品牌的專櫃排列其中。
  • 4F 有紳士服與紳士雜貨的賣場，以及鐘錶、珠寶的賣場。
  • 7F 有寄送到日本以外地區的櫃檯，11F 有免稅櫃檯。
1F 的化妝品賣場。白色石柱的後方，各品牌的專櫃排列其中。
B1F 的食品賣場。點心店的櫃檯上排著盒裝的點心，走道深處有人在走動。
B1F 點心賣場的架子。盒裝的點心依種類排列。

盒裝的點心適合當伴手禮。可以保存的天數，請看包裝上的標示，或向店員確認。

和服賣場的入口。掛著印有高島屋家紋（圓圈中有一個「高」字）的深藍色暖簾，旁邊站著穿著振袖（長袖和服）的假人模特兒。

也有和服賣場。入口掛著印有高島屋家紋的深藍色暖簾。

### 專門店（Takashimaya Times Square 之中，百貨公司以外的店）

HANDS 新宿店的入口。綠色招牌上以白色文字寫著「HANDS」，柱子上有樓層平面圖與各樓層的賣場說明。

HANDS 新宿店是 2F 到 7F 的生活雜貨店，文具、手工藝用品、廚房用品、旅行用品、工具一應俱全。想把日本的文具或廚房用品當伴手禮，可以在這家店一次找齊。

HANDS 的廚房用品賣場。架上排著器皿與烹飪用具。
HANDS 的手工藝用品賣場。各種顏色的緞帶捲成一捲捲排在架上。
HANDS 的文具賣場。原子筆依種類排在架上，每一種都附有價格標示。
12F 的 UNIQLO 入口。紅色招牌下方，排列著服飾的架子與假人模特兒。
  • UNIQLO 在 12F。
  • Nitori 是南館 1F 到 5F 的家具與生活用品店。
  • Books Kinokuniya Tokyo 是位於南館 6F、專門販售英文等日文以外書籍的書店。
  • Restaurants Park 是橫跨 12F 到 14F 三個樓層的餐廳區。

步驟

免稅手續（11F）

11F 免稅櫃檯的入口。木質牆面上以英文、簡體中文、繁體中文、韓文、泰文、日文寫著「TAKASHIMAYA Tax Refund Counter」，下方有「Japan. Tax-free Shop」的標誌，以及放著各語言觀光導覽手冊的架子。

在百貨公司購買的商品，免稅手續不是在賣場的收銀台辦理，而是在 11F 的免稅櫃檯（Tax Refund Counter），於購買當天辦理。受理時間是 11:00～19:30。適用於在百貨公司的賣場同一天購買、合計金額達 ¥5,000 (未稅) 以上的消費。適用的人與商品、國家制度的詳細條件，在 日本免稅購物｜2026年11月起的先付後退方式與出境時的手續 說明。在 HANDS、UNIQLO 等專門店購買的商品，不在這個免稅櫃檯辦理手續，請依各店的說明辦理。

11F 免稅櫃檯的內部。排隊用的引導帶後方排著數台辦理手續的機器，前方的立牌寫著「11TH FLOOR Tax Refund counter Opening hours 11:00→19:30 Application period: Only on the day of purchase」。
  1. 在各賣場購物，領取收據。
  2. 帶著收據、護照、購買的商品，前往 11F 的免稅櫃檯。如果有以信用卡付款的商品，也要帶著那張信用卡。手續只能由購買者本人辦理，不能由他人代辦。
  3. 在櫃檯辦理手續。免稅對象商品金額的 1.55% 會作為系統使用費扣除。
  • 以信用卡付款的商品，持卡人姓名必須與護照上的姓名相同。卡片背面也必須有本人的簽名。
  • 護照上必須蓋有入境日本的入境章。使用自動通關閘門或臉部辨識閘門入境而沒有入境章的人，無法辦理手續（高島屋的說明）。
  • 辦理手續之後不能退貨。一次手續可以辦理的商品件數有上限。詳情請向免稅櫃檯確認。

2026年11月1日以後購買的商品，制度會有變更

日本的免稅制度，對 2026年11月1日以後購買的商品，改為在店內支付含消費稅的價格，出境時經海關確認後，再退還消費稅的方式（觀光廳的說明。日本免稅購物｜2026年11月起的先付後退方式與出境時的手續）。2026年11月1日以後購買的商品，在高島屋要如何領取退稅，在撰寫本文的時間點（2026年10月），官方網站尚無說明。辦理手續時，請在免稅櫃檯確認。2026年10月31日以前購買的商品，依上述步驟辦理手續時，消費稅的金額會以現金（日圓）、信用卡、Alipay、WeChat Pay 其中一種方式退還（高島屋的說明）。

服務

給旅客的服務

### 出示護照可以領取的 5% 折扣卡

  • 符合免稅資格的旅客，在免稅櫃檯等指定地點出示護照，可以領取 TAKASHIMAYA SHOPPER'S CARD。單次消費達 ¥3,000 (未稅) 以上時，可享 5% 的折扣。
  • 使用這張卡時的付款方式是現金（日圓）、信用卡、銀聯卡、Alipay、WeChat Pay。
  • 鐘錶、珠寶賣場與精品品牌不適用。此外也有其他不適用的賣場與商品。與高島屋相鄰的專門店不能使用（高島屋的說明）。

### 電話口譯、Wi-Fi、置物櫃、寄送到日本以外地區

注意事項

注意事項

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