交通
日本緊急聯絡電話｜警察110、救護車119，以及可用英語諮詢的窗口
整理旅途中發生事故、突然生病或財物遭竊時該撥打的電話，以及提供英語、中文、韓語24小時諮詢的服務窗口。出發前請先存進智慧型手機裡。
概要
日本的緊急電話，警察是 110，火災與救護車是 119。這兩個號碼全國通用，用手機也可以撥打。如果擔心日語不通，可以撥打日本政府觀光局（JNTO）的 Japan Visitor Hotline 050-3816-2787，提供英語、中文、韓語24小時服務，發生事故、突然生病或遇到災害時都能諮詢。
- 遇到刑案、事故、竊盜時：撥打警察。
- 火災、突然生病或重傷時：撥打火警與救護車。
- 需要語言協助時：撥打多語言諮詢窗口。
交通選擇
| 需求 | 撥打對象 |
|---|---|
| 刑案、事故、竊盜 | 警察 110 |
| 火災、救護車（突然生病、重傷） | 119 |
| 需要語言協助的緊急狀況、觀光諮詢 | JNTO Japan Visitor Hotline 050-3816-2787（從日本以外的電話撥打請撥 +81-50-3816-2787）。提供英語、中文、韓語，24小時全年無休 |
| 東京警察的英語諮詢 | 03-3501-0110（24小時） |
| 遺失物（警察） | 0570-550-142（這是警視廳，也就是東京都警察的失物招領中心，只受理東京的案件。其他道府縣請洽當地警察的失物招領窗口） |
| 警察一般諮詢（東京，英語等） | 03-3503-8484 |
| 觀光諮詢（JNTO TIC） | 050-3416-0010（每天9點至17點） |
步驟
撥打110、119時
- 保持冷靜，先說出自己現在的位置。不知道地址時，車站名稱、建築物名稱，或是電線桿、自動販賣機上標示的地址都可以當作線索。
- 簡短說明發生了什麼事（事故、有人受傷、火災、竊盜）。
- 不會說日語時，請用英語說「English, please」。請旁邊的人或飯店櫃檯幫忙接聽電話，也是很可靠的做法。
善用派出所（交番／KOBAN）
日本街頭隨處可見小型的警察崗哨，相當於派出所，日語寫作「交番」，門口多半標示 KOBAN。在這裡可以問路、詢問遺失物，也可以報案說明財物遭竊。補發護照或申請保險理賠時需要警方受理報案的證明，因此財物遭竊或遺失時，請到派出所或警察局報案。
尋找醫院
日本觀光廳有多語言的網頁，說明身體不舒服時如何尋找醫院。撥打 JNTO 的熱線也可以請對方介紹醫療機構。
花費
撥打 110 與 119 不收通話費。
搭救護車原則上不收費，但在醫院的看診與治療需要自費。出發前先投保海外旅遊保險會比較安心。
注意事項
- 地震、颱風等災害資訊，可以透過觀光廳監修的應用程式 Safety Tips 或 NHK WORLD-JAPAN 以多種語言查看。
- 隨身攜帶1份護照影本，另外1份放在住宿的地方，萬一遺失時辦理起來會比較快。
- 出發前也請記下自己國家的大使館、領事館聯絡方式。