日本优衣库（UNIQLO）购物指南｜免税条件与退货、裤脚修改的费用与完成时间、尺码、付款方式、HEATTECH 怎么选、优衣库 新宿高岛屋店
根据优衣库的官方说明，介绍在日本的优衣库门店免税购物的条件、2026年11月1日起的免税制度变化、裤子等裤脚修改的费用与完成所需时间、只在网店销售的尺码、可用的付款方式，以及 HEATTECH 3种类型的推荐气温。还收录了位于新宿站南侧的优衣库 新宿高岛屋店的卖场照片与交通方式，以及新宿的其他优衣库门店。
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概要
优衣库（UNIQLO）是日本的服装店，在日本各地都有门店，从 HEATTECH、AIRism 等贴身衣物，到外套、童装都有销售。本文根据优衣库的官方说明（2026年10月11日确认），介绍在日本的优衣库门店购物时最好事先了解的事项。
- 价签上的价格是含消费税的价格。
- 许多门店可以办理免税手续。同一天在同一家门店购买的合计金额达到 ¥5,000 (不含税)以上（¥5,500 (含税)以上）时，可以免税。
- 裤子等可以在门店委托修改裤脚。费用根据商品价格和缝法而定。
- 门店的购物袋需要付费。
照片是2026年10月在新宿站南侧的优衣库 新宿高岛屋店拍摄的卖场示例。卖场、商品和价格可能会有变化。本文中的楼层数字与建筑物的标示相同（地面层为 1F）。
步骤
免税购物
根据优衣库的说明，可以免税购物的人和购物条件如下。
- 不具有日本国籍，以观光等短期停留的身份入境，且入境后未满6个月的人。
- 同一天在同一家门店购买的合计金额达到¥5,000 (不含税)以上。不能与在其他优衣库门店购买的金额合并计算。
- 在门店出示入境时加盖了入境章或贴有贴纸的护照。出示 Visit Japan Web 免税用二维码时，不需要出示护照。
- 在网店订购的商品，无论是在门店取货，还是在门店付款，都不能免税。
- 也有门店不办理免税手续。可以通过优衣库的门店查询逐一确认。优衣库 新宿高岛屋店是可以办理免税手续的门店。
2026年11月1日起的变化
日本的免税制度从2026年11月1日购买的商品开始改变（观光厅的说明）。
- 2026年10月31日之前购买的商品，在门店按不含消费税的价格付款。
- 2026年11月1日以后购买的商品，在门店按含消费税的价格付款。从日本出境时，在机场或港口接受海关确认后，退还相当于消费税的金额。要领取退税，需要在购买之日起90天内出境，并在出境时接受海关确认。
- 领取退税的方式因门店而异。截至2026年10月11日，优衣库尚未说明11月1日以后购买的商品如何领取退税。购买时请在收银台确认。
出境时的手续请参阅 日本免税购物｜2026年11月起的先付后退方式与出境时的手续。
免税商品的换货与退货
免税购买的商品，只能在购买门店的收银台办理换货和退货，其他优衣库门店无法办理。请带上商品、购物小票和护照。如果用信用卡付款，还需带上该信用卡和刷卡时的签购单。退款到信用卡可能需要1到2个月。
服务
裤子等的裤脚修改
在优衣库的门店，可以把优衣库的裤子、裙子等下装的长度改短（修改裤脚）。衬衫袖子等的长度，门店无法修改。
费用根据商品价格和缝法而定（2026年9月1日起的费用）。
| 缝法 | 商品价格在¥2,990 (含税)以上 | 商品价格低于¥2,990 (含税) |
|---|---|---|
| 机缝 | 免费 | ¥280 (含税) |
| 暗缝（普通裤脚） | ¥280 (含税) | ¥560 (含税) |
| 暗缝（翻边裤脚） | ¥500 (含税) | ¥780 (含税) |
- 暗缝是从正面不容易看到缝线的缝法。翻边裤脚是把裤脚向外侧翻折的样式。有些商品不能选择某些缝法。
- 机缝在委托当天完成，暗缝在委托的第二天以后完成。门店人多时，机缝也可能要到第二天以后。完成时间因门店而异，委托时店员会告知。
- 购买当天之后，只要带上商品和购物小票，也可以委托。不一定要在购买的门店。不过，也有门店不提供裤脚修改服务。
- 修改过裤脚的商品，不能换货也不能退货。
推荐商品
HEATTECH 怎么选
HEATTECH 是用于优衣库贴身衣物等的面料。优衣库说明这是一种吸收湿气后发热，并保持热量的面料。共有3种保暖程度不同的类型，优衣库给出了与其他衣物叠穿时的参考气温（推荐气温），如下所示。
| 类型 | 推荐气温 |
|---|---|
| HEATTECH | 5°C 至 20°C |
| HEATTECH Extra Warm | -5°C 至 15°C |
| HEATTECH Ultra Warm | -20°C 至 10°C |
在卖场，货架上方的标牌和包装上都写有类型的名称。每个人对保暖程度的感受不同。
- AIRism 是优衣库说明具有易干、接触皮肤时感觉凉爽等功能的面料。
- PUFFTECH 是优衣库填充在外套和马甲里的填充材料，不是羽绒。优衣库说明它耐水、耐湿气，轻便又保暖。有些商品附带可以折小收纳的袋子。
尺码怎么选
- 优衣库网店的商品页面上，有每件商品的尺码表。表格的单位可以在 cm 和英寸之间切换。
- 即使同样是 S、M、L，成衣尺寸也因商品而异。购买前，请查看该商品的尺码表，或在门店试穿。
- XS、XXL、3XL、4XL 是门店没有的尺码。无法在门店试穿。
- 这些尺码，以及门店没有的商品，可以请店员调货到门店。这与自己在网店下单是不同的方法。先在门店收银台付款，并在订购之日起3天内到门店取货。用这种方法购买的商品能否免税，优衣库的说明中没有写明。
支付
付款方式
- 可以使用现金和主要的信用卡付款。
- 借记卡可以使用 Visa 借记卡、JCB 借记卡等国际品牌的借记卡。
- American Express 卡只能使用在日本发行的卡。
- 也可以使用交通 IC 卡（Suica、PASMO、ICOCA 等）、Alipay、WeChat Pay、PayPay 等。不过，有些门店可能无法使用这些付款方式。优衣库列举的可能无法使用的门店，是位于购物中心等设施内的部分门店，以及位于车站大楼或车站内的部分门店。
- 能否使用银联，优衣库的说明中没有写明。
购物袋
- 门店的购物袋不分大小，每个¥30。不能单独购买购物袋。
- 可重复使用的布袋为¥390 (含税)。
App 与网店
- 根据优衣库的使用条款，能成为日本优衣库会员的，只有在日本有地址的人。因此，在日本没有地址的旅客不能使用会员优惠券。
- 日本的网店只配送到日本国内。在日本以外发行的信用卡，有可能无法使用。在网店订购的商品不能免税。
- 日本优衣库的客服中心只接受日语咨询。
在日本使用现金和银行卡的方法，请参阅 在日本需要现金吗？｜可以刷卡的场合、能用海外发行的卡取日元的ATM、货币兑换。
购买地点
优衣库 新宿高岛屋店
优衣库 新宿高岛屋店是位于新宿站南侧 Takashimaya Times Square 12F 的大型门店，销售女装、男装、童装、婴儿服装和孕妇装。
- 营业时间：每天 10:00–21:00
- 地址：5-24-2 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo
- 免税手续：可以办理
| 车站 | 步行时间 |
|---|---|
| JR新宿站 New South Exit（新南口） | 约1分钟 |
| 新宿三丁目站（东京Metro副都心线） | 约3分钟 |
| 新宿站（都营新宿线、都营大江户线、京王新线） | 约5分钟 |
卖场货架上方的标牌上写有商品名称和价格。本文照片中的价格是拍摄当时的价格。
- 同一栋建筑物里，还有百货商店新宿高岛屋，以及生活杂货店 HANDS。新宿高岛屋的使用方法请参阅 新宿高岛屋（Takashimaya Shinjuku）与 Takashimaya Times Square 的使用方法｜营业时间、交通方式、11F 的免税柜台、5% 折扣卡、HANDS 与 UNIQLO，HANDS 的使用方法请参阅 HANDS 新宿店（旧名 东急手创馆 Tokyu Hands）的使用方法｜营业时间、楼层指南、5F 的免税柜台、宝可梦、吉卜力、高达周边，日式茶壶、菜刀、文具、工具。
新宿的其他优衣库
新宿站附近还有其他可以办理免税手续的优衣库门店（优衣库门店查询，2026年10月11日确认）。
| 门店 | 位置 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 优衣库 新宿本店 | 与新宿三丁目站 A5 出口相连的大楼 1F 至 3F | 10:00–22:00 |
| 优衣库 新宿东南口 Flags 店 | 新宿 Flags（Shinjuku Flags）的 4F 和 5F。只有女装和男装 | 11:00–21:00 |
- 优衣库 新宿西口店因装修暂停营业。优衣库表示将于2026年10月23日恢复营业。
注意事项
换货与退货的规定
- 在门店购买的商品，可以在包括购买当天在内的30天内换货或退货。需要购物小票。
- 换货除了购买的门店以外，也可以在日本的其他优衣库门店办理。退货只能在购买的门店办理。免税购买的商品，换货和退货都只能在购买的门店办理。
- 羽田机场第3航站楼和关西国际机场，在办完出境手续后进入的区域里有优衣库门店。这2家门店无法办理在其他门店购买的商品的换货和退货。
旅行中的上网方式请参阅 在日本上网怎么选｜eSIM、SIM卡、随身Wi-Fi的区别，使用前的确认事项，机场取还。