Cara membeli-belah di NITORI di Jepun | Syarat bebas cukai dan kedai bebas cukai, cara bayaran, penghantaran ke luar Jepun, pemulangan, pinggan mangkuk dan barang dapur, kedai Shinjuku Takashimaya Times Square

Gambaran keseluruhan

NITORI ialah kedai perabot dan barang keperluan rumah dari Jepun. NITORI mempunyai kedai di seluruh Jepun dan menjual pelbagai barang, daripada perabot seperti sofa dan katil hingga pinggan mangkuk, penyepit, kuali, barang penyimpanan dan peralatan tidur. Dalam artikel ini, kami menerangkan perkara yang berguna untuk diketahui oleh pelancong apabila membeli-belah di NITORI di Jepun, berdasarkan maklumat rasmi NITORI (disemak pada 11 Oktober 2026).

Prosedur bebas cukai hanya boleh dibuat di sebahagian kedai sahaja. Pada 11 Oktober 2026, terdapat 28 kedai dalam “免税対応店舗一覧” (Senarai kedai bebas cukai) pada carian kedai NITORI.
Pembelian menjadi bebas cukai apabila jumlah yang dibeli di satu kedai pada hari yang sama ialah ¥5,000 (tidak termasuk cukai) atau lebih, dikira berdasarkan harga tanpa cukai penggunaan.
Kedai tidak boleh menghantar barang ke luar Jepun. Barang besar seperti perabot sukar dibawa keluar dari Jepun, jadi barang yang mudah dibeli oleh pelancong ialah pinggan mangkuk dan barang dapur yang muat di dalam beg pakaian.
Kad IC pengangkutan (seperti Suica) tidak boleh digunakan di kebanyakan kedai.

Bahagian hadapan kedai NITORI dilihat dari jalan. Di atas dinding kaca terdapat tulisan besar “NITORI”, dan bahagian jualan langsir kelihatan dari tingkap aras atas. Di sebelah kiri pintu masuk terdapat tanda merah “Tax Free” dan tanda waktu buka “10:00–21:00”.

Gambar-gambar ini ialah contoh kedai dan bahagian jualan di NITORI Shinjuku Takashimaya Times Square, di sebelah selatan Stesen Shinjuku, yang diambil pada Oktober 2026. Bahagian jualan, barang dan harga mungkin berubah. Nombor aras dalam artikel ini sama dengan yang tertera di bangunan (aras tanah ialah 1F).

Langkah demi langkah

Membeli secara bebas cukai

Menurut maklumat NITORI, orang yang boleh membeli secara bebas cukai dan syarat pembeliannya adalah seperti berikut.

Orang yang tidak mempunyai kewarganegaraan Jepun, masuk ke Jepun untuk tinggal jangka pendek, dan belum genap 6 bulan sejak masuk ke Jepun.
Jumlah yang dibeli di satu kedai pada hari yang sama ialah ¥5,000 (tidak termasuk cukai) atau lebih, dikira berdasarkan harga tanpa cukai penggunaan.
Bateri, mentol lampu dan kosmetik dikira sebagai “barang guna habis”, berasingan daripada barang lain. Barang guna habis menjadi bebas cukai apabila jumlah barang guna habis sahaja ialah ¥5,000 (tidak termasuk cukai) atau lebih.
Di kedai, tunjukkan pelekat kebenaran masuk yang dilekatkan pada pasport semasa masuk ke Jepun. Namun, NITORI menyatakan bahawa orang yang menggunakan Visit Japan Web (dalam maklumat NITORI disebut “Visit Japan アプリ” (aplikasi Visit Japan)) boleh membeli secara bebas cukai tanpa menunjukkan pasport dan pelekat itu.

Perubahan mulai 1 November 2026

Sistem bebas cukai Jepun berubah bagi pembelian mulai 1 November 2026 (maklumat Agensi Pelancongan Jepun, Japan Tourism Agency).

Bagi pembelian sehingga 31 Oktober 2026, anda membayar harga tanpa cukai penggunaan di kedai.
Bagi pembelian pada atau selepas 1 November 2026, anda membayar harga termasuk cukai penggunaan di kedai. Semasa keluar dari Jepun, selepas pemeriksaan kastam di lapangan terbang atau pelabuhan, amaun cukai penggunaan akan dipulangkan. Untuk menerima bayaran balik, anda perlu keluar dari Jepun dalam tempoh 90 hari dari tarikh pembelian dan menjalani pemeriksaan kastam pada masa itu.
Cara menerima bayaran balik berbeza mengikut kedai. Sehingga 11 Oktober 2026, NITORI belum memaklumkan cara menerima bayaran balik bagi pembelian pada atau selepas 1 November. Sila tanya di kaunter bayaran semasa membeli.

Prosedur semasa keluar dari Jepun diterangkan dalam Membeli-belah bebas cukai di Jepun | Kaedah bayaran balik mulai November 2026 dan prosedur semasa berlepas.

Apa yang perlu dibeli

Pinggan mangkuk dan barang dapur

Barang yang mudah dimasukkan ke dalam beg pakaian dan dibawa pulang oleh pelancong ialah barang kecil seperti pinggan mangkuk, penyepit dan barang dapur. Di kedai Shinjuku Takashimaya Times Square, terdapat bahagian jualan seperti berikut (gambar diambil pada Oktober 2026).

Rak mangkuk nasi. Mangkuk nasi yang berlainan warna dan corak, seperti berjalur, berbintik dan polos, disusun pada banyak lapisan rak, dan tanda harga dilekatkan pada rak. Bangunan tinggi kelihatan di luar tingkap di sebelah kanan.

Rak mangkuk besar (donburi) dan mangkuk. Bekas berwarna coklat, biru tua, putih dan kelabu disusun pada banyak lapisan rak, dan tanda harga dilekatkan pada rak.

Rak pinggan dan mangkuk berwarna biru tua. Di bahagian atas dipamerkan pinggan besar dan mug, dan pada lapisan rak di bawah tersusun pinggan putih yang bercorak.

Mangkuk nasi, mangkuk besar (donburi), pinggan dan mug disusun di rak mengikut warna dan corak. Harga ditulis pada tanda harga yang dilekatkan pada rak. Harga yang kelihatan dalam gambar artikel ini ialah harga pada masa gambar diambil dan mungkin berubah.

Dinding bahagian penyepit. Penyepit di dalam bungkusan digantung dalam banyak baris, dan pada lapisan rak atas terdapat set beberapa pasang penyepit. Pada lapisan rak bawah terdapat bekas penyepit dan dulang kayu.

Di bahagian penyepit, terdapat penyepit yang dijual sepasang demi sepasang dan set yang mengandungi beberapa pasang. Ada juga set yang pada bungkusannya tertulis boleh dibasuh dengan mesin basuh pinggan.

Bahagian kuali. Kuali pelbagai saiz digantung, dan pada tanda biru di rak tertulis “IH・ガス火兼用” (untuk dapur aruhan dan dapur gas).

Pada tanda di bahagian kuali tertulis “IH・ガス火兼用” (untuk dapur aruhan dan dapur gas). Sama ada kuali boleh digunakan pada dapur aruhan (IH) bergantung pada bahan kuali itu. Menurut maklumat NITORI, kuali yang diperbuat daripada aluminium sahaja tidak boleh digunakan pada dapur aruhan. Kuali yang ada tanda “IH対応” (sesuai untuk dapur aruhan) di bahagian bawahnya boleh digunakan.

Dinding barang dapur. Pemegang tisu dapur dan kotak berwarna putih disusun, dan tisu dapur digantung pada contoh pemegang tisu.

Lorong bahagian barang dapur. Pada rak di sebelah kanan tersusun bekas penyimpanan makanan yang lut sinar dan bekas perasa, dan kuali digantung di bahagian belakang.

Terdapat barang dapur yang dilekatkan dengan magnet pada peti sejuk dan sebagainya, seperti pemegang tisu dapur. Bekas perasa dan bekas penyimpanan makanan pula disusun di rak yang lain.

Peralatan tidur dan perabot

Peralatan tidur mempunyai siri mengikut musim. Dalam siri musim panas “N COOL”, nama barang sering menggunakan perkataan seperti “接触冷感” (terasa sejuk apabila disentuh) atau “ひんやり” (sejuk). Dalam siri musim sejuk “N WARM”, nama barang sering menggunakan perkataan “吸湿発熱” (menyerap lembapan dan menghasilkan haba).
Bagi perabot seperti sofa, katil dan meja, terdapat contoh pameran di kedai. Contoh pameran itu tidak dijual. Sama ada perabot boleh dihantar ke luar Jepun diterangkan di bawah.

Bahagian perabot. Di hadapan terdapat contoh pameran sofa kelabu, dan di belakang tersusun contoh pameran sofa kulit dan kerusi.

Pembayaran

Cara bayaran

Menurut maklumat NITORI, kad kredit, kad debit, kad prabayar dan pembayaran kod QR boleh digunakan di kedai. Anda juga boleh membayar dengan wang tunai.
Bagi pembayaran kod QR, selain perkhidmatan Jepun seperti PayPay, WeChat Pay dan Alipay+ juga boleh digunakan. Walau bagaimanapun, ada kedai yang tidak menerima pembayaran kod QR.
Kad UnionPay boleh digunakan di sesetengah kedai dan tidak boleh di kedai lain. Sila tanya kakitangan kedai.
Pada dasarnya, kad IC pengangkutan (Suica, PASMO, ICOCA dan lain-lain) tidak boleh digunakan sama ada di kedai NITORI atau di NITORI-Net (kedai dalam talian). Walau bagaimanapun, kad ini boleh digunakan di sebahagian kedai yang terletak di dalam pusat beli-belah.

Pembungkusan hadiah

Kedai menjual beg untuk membalut hadiah. Ada 4 saiz, dan setiap satu berharga ¥50 (termasuk cukai).
Jika anda mahu noshi (kertas yang dilekatkan pada hadiah di Jepun), beritahu kakitangan kedai.

Cara menggunakan wang tunai dan kad di Jepun diterangkan dalam Perlukah wang tunai di Jepun? | Tempat boleh bayar dengan kad, ATM untuk mengeluarkan yen dengan kad luar negara, dan pertukaran wang.

Penghantaran

Menghantar ke luar Jepun

Barang yang dipesan di kedai NITORI tidak boleh dihantar ke luar Jepun. Walaupun anda menggunakan NITORI-Net dari dalam Jepun, barang tetap tidak boleh dihantar ke luar Jepun.
Jika anda membuka NITORI-Net dari luar Jepun, anda boleh memesan melalui Buyee (perkhidmatan syarikat lain, bukan NITORI, yang membeli barang dari laman beli-belah dalam talian Jepun bagi pihak anda dan menghantarnya ke luar Jepun). Negara dan wilayah yang boleh menggunakannya tersenarai dalam senarai NITORI. Dalam senarai pada 11 Oktober 2026, Amerika Syarikat, Kanada dan China (tanah besar) tidak tersenarai.

Menghantar ke alamat di dalam Jepun

Barang yang dibeli di kedai boleh dihantar ke alamat di dalam Jepun melalui perkhidmatan kurier.
Bagi barang kecil seperti barang hiasan dalaman dan barang keperluan harian, jumlah kos penghantaran paling banyak ¥3,300 (termasuk cukai), tidak kira berapa banyak barang yang dibeli. Perabot besar dan barang yang dihantar ke Okinawa atau pulau terpencil tidak termasuk dalam had ini.
Maklumat NITORI tidak menyatakan sama ada barang yang dibeli secara bebas cukai boleh dihantar. Jika anda membeli secara bebas cukai, sila tanya di kaunter bayaran.

Membawa pulang di dalam beg pakaian

Pinggan mangkuk mudah pecah, jadi balutnya dengan pakaian dan sebagainya sebelum memasukkannya ke dalam beg pakaian.
Cara menghantar bagasi besar ke lapangan terbang atau hotel diterangkan dalam Hantar Beg Pakaian melalui Perkhidmatan Penghantaran | Dari Lapangan Terbang ke Penginapan dan dari Penginapan ke Lapangan Terbang (Yamato Transport).

Tempat membeli

NITORI Shinjuku Takashimaya Times Square

Kedai NITORI Shinjuku Takashimaya Times Square terletak di bangunan selatan Takashimaya Times Square, dari 1F hingga 5F, di sebelah selatan Stesen Shinjuku. Kedai ini menjual perabot, peralatan tidur, langsir, pinggan mangkuk, barang dapur dan barang penyimpanan.

Waktu buka: setiap hari 10:00–21:00
Alamat: 5-24-2 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo
Prosedur bebas cukai: boleh
Wi-Fi percuma: ada (maklumat carian kedai)

Stesen	Masa berjalan kaki (carian kedai NITORI)
Stesen Yoyogi	kira-kira 4 minit
Stesen Shinjuku	kira-kira 6 minit
Stesen Shinjuku-sanchome	kira-kira 9 minit

Eskalator yang turun ke aras bawah. Pada dinding di hujung eskalator terdapat papan tanda hijau dengan nama kedai dalam huruf putih, dalam bahasa Jepun dan sebagai “NITORI”.

Di 6F bangunan selatan, terdapat Books Kinokuniya Tokyo, kedai buku yang menjual buku dalam bahasa selain bahasa Jepun. Gambar ini menunjukkan eskalator yang turun dari aras itu ke bahagian jualan NITORI.

Di Takashimaya Times Square yang sama, terdapat juga gedung serbaneka Takashimaya Shinjuku, kedai barang keperluan harian HANDS dan kedai pakaian UNIQLO. Cara menggunakan Takashimaya Shinjuku diterangkan dalam Panduan Takashimaya Shinjuku dan Takashimaya Times Square | Waktu operasi, cara ke sana, kaunter bebas cukai di 11F, kad diskaun 5%, HANDS dan UNIQLO, HANDS dalam Panduan HANDS Shinjuku (dahulunya Tokyu Hands) | Waktu operasi dan panduan tingkat, kaunter bebas cukai di 5F, barangan Pokémon, Studio Ghibli dan Gundam, teko teh, pisau dapur, alat tulis dan perkakas, dan UNIQLO dalam Cara membeli-belah di UNIQLO Jepun | Syarat bebas cukai dan pemulangan, bayaran dan masa memendekkan seluar, saiz, cara bayar, memilih HEATTECH, UNIQLO Shinjuku Takashimaya.

Kedai lain yang boleh membuat prosedur bebas cukai

Berikut ialah kedai di kawasan yang ramai dikunjungi pelancong, antara kedai yang tersenarai dalam “免税対応店舗一覧” (Senarai kedai bebas cukai) pada carian kedai NITORI (disemak pada 11 Oktober 2026). Waktu buka berbeza mengikut kedai, jadi sila semak dalam carian kedai.

Kawasan	Kedai
Tokyo	Shinjuku Takashimaya Times Square, Shibuya Koen-dori, Ikebukuro Sunshine 60-dori, NITORI EXPRESS Ginza Loft, Asakusa EKIMISE, NITORI EXPRESS Ueno Marui, Oshiage Ekimae, NITORI EXPRESS Aqua City Odaiba
Osaka	Shinsaibashi Amerika-mura, LINKS UMEDA, DECOHOME Umeda Hankyu Sanbangai, NITORI EXPRESS Tennoji MIO, NITORI EXPRESS Kintetsu Uehommachi
Sapporo	NITORI EXPRESS Sapporo Marui Imai
Nagoya	NITORI EXPRESS Sakae Skyle
Fukuoka	Canal City Hakata, NITORI EXPRESS Mina Tenjin
Okinawa	AEON MALL Okinawa Rycom, Ishigaki, Miyakojima

Kedai yang namanya mengandungi “NITORI EXPRESS” atau “DECOHOME” juga merupakan kedai NITORI.
Selain kedai dalam jadual ini, senarai itu juga memuatkan kedai lain di Tokyo, Wilayah Osaka, Wilayah Fukuoka dan Wilayah Yamaguchi.

Menyemak sama ada kedai mempunyai stok

Anda boleh menyemak stok di setiap kedai pada halaman barang di NITORI-Net. Apabila anda menekan “他店舗在庫” (Stok di kedai lain) pada halaman barang, kedai yang ada stok (◯), kedai yang stoknya tinggal sedikit (△) dan kedai yang tiada stok (✕) akan dipaparkan mengikut wilayah. Stok berubah-ubah, jadi barang mungkin sudah habis dijual apabila anda tiba. NITORI-Net hanya dalam bahasa Jepun.

Perlu tahu

Pemulangan dan penukaran

Barang yang dibeli di kedai boleh dipulangkan atau ditukar dalam tempoh 14 hari, dikira dari hari selepas hari anda membawa pulang barang itu. Pemulangan dan penukaran diterima di kaunter perkhidmatan kedai NITORI dan kedai DECOHOME di Jepun.
Bawa barang itu, kotak bungkusannya dan resit. Jika anda membayar dengan kad, bawa kad tersebut; jika anda membayar dengan kod QR, bawa juga telefon pintar yang digunakan semasa membayar.
Pada dasarnya, bayaran balik diberikan melalui cara yang sama seperti semasa membayar. Jika anda memulangkan barang di kedai lain, bukan di kedai tempat anda membeli, bayaran balik mungkin diberikan secara tunai.
Ada barang yang tidak boleh dipulangkan atau ditukar, iaitu barang yang ruangan “返品・交換” (Pemulangan dan penukaran) pada halaman barangnya di NITORI-Net tertulis “不可” (Tidak boleh).
Maklumat NITORI tidak menyatakan cara pemulangan dan penukaran bagi barang yang dibeli secara bebas cukai. Sila tanya di kaunter perkhidmatan.

Peralatan elektrik

Peralatan elektrik yang dijual di Jepun dibuat untuk digunakan pada voltan Jepun. Voltan dan bentuk palam diterangkan dalam Soket elektrik dan voltan di Jepun | Palam jenis A dan 100V, cara menyemak sama ada anda perlukan penyesuai palam dan pengubah voltan.

Pertanyaan

Laman web NITORI dalam bahasa Inggeris menyatakan bahawa khidmat pelanggan, carian kedai dan aplikasi hanya dalam bahasa Jepun.

Baca dalam bahasa lain