Cara menggunakan Isetan Shinjuku | Waktu operasi, cara ke sana, tingkat, kaunter bebas cukai di 6F bangunan utama dan diskaun 5% melalui aplikasi
Waktu operasi pusat beli-belah Isetan Shinjuku di Shinjuku, Tokyo, cara ke sana dari Shinjuku Station dan Shinjuku-sanchome Station, tingkat-tingkat bangunan utama dan Men's Building, prosedur di kaunter bebas cukai di 6F bangunan utama (termasuk kaedah bayaran balik yang bermula 1 November 2026), syarat diskaun 5% melalui aplikasi rasmi MITSUKOSHI ISETAN JAPAN, serta perkhidmatan untuk pelancong seperti mesin penukaran mata wang asing, dijelaskan berdasarkan panduan rasmi Isetan Mitsukoshi dan foto yang diambil di ruang jualan.
Iklan/Afiliasi Artikel ini mengandungi pautan ke halaman tempahan atau pembelian rakan kongsi kami (pautan afiliasi). Jika anda membuat tempahan atau pembelian melalui pautan tersebut, pengendali laman mungkin menerima komisen daripada rakan kongsi. Dasar kami tentang iklan
Gambaran keseluruhan
Isetan Shinjuku ialah sebuah pusat beli-belah (department store) di Shinjuku-sanchome, kawasan Shinjuku, Tokyo. Ia terdiri daripada dua bangunan, iaitu bangunan utama (Main Building) dan bangunan lelaki (Men's Building). Di bangunan utama, dari ruang jualan makanan di tingkat bawah tanah hingga ke deretan restoran di 7F, terdapat ruang jualan kosmetik, pakaian, pinggan mangkuk dan makanan, manakala di Men's Building terdapat ruang jualan pakaian, kasut dan beg lelaki. Bagi pelancong yang tinggal di luar Jepun, yang berkaitan ialah kaunter bebas cukai di 6F bangunan utama dan diskaun 5% yang boleh diperoleh melalui aplikasi rasmi di telefon pintar. Artikel ini menerangkan waktu operasi, cara ke sana, tarikan di setiap tingkat, prosedur bebas cukai, serta perkhidmatan seperti diskaun dan penukaran mata wang, berdasarkan panduan rasmi Isetan Mitsukoshi dan foto yang diambil di ruang jualan.
Foto menunjukkan contoh keadaan kedai pada masa foto diambil (Oktober 2026). Ruang jualan, acara dan waktu operasi boleh berubah. Nombor tingkat dalam artikel ini sama dengan paparan di bangunan (tingkat bawah ialah 1F, tingkat bawah tanah ialah B1F).
Waktu operasi
Waktu operasi
| Tempat | Waktu operasi |
|---|---|
| Ruang jualan bangunan utama dan Men's Building | 10:00–20:00 |
| Deretan restoran di 7F bangunan utama | 11:00–22:00 |
- Waktu operasi berbeza mengikut tingkat dan kedai (panduan Isetan Mitsukoshi). Ruang acara mungkin tutup lebih awal pada hari terakhir acara.
- Waktu operasi boleh berubah. Sebelum pergi, semak di laman web rasmi (terdapat halaman dalam bahasa Inggeris, Cina Ringkas, Cina Tradisional dan Korea).
Cara ke sana
Cara ke sana
Alamatnya ialah 3-14-1 Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo. Stesen paling hampir ialah Shinjuku-sanchome Station di Marunouchi Line Tokyo Metro. Pintu keluar B3, B4 dan B5 bersambung terus ke B1F bangunan utama.
| Stesen | Masa berjalan kaki ke bangunan utama |
|---|---|
| Shinjuku-sanchome Station (Marunouchi Line Tokyo Metro) | kira-kira 1 minit |
| Shinjuku Station (laluan-laluan JR) | kira-kira 5 minit |
| Shinjuku Station (Odakyu Line dan Keio Line) | kira-kira 7 minit |
| Seibu-Shinjuku Station (Seibu Shinjuku Line) | kira-kira 5 minit |
- Fukutoshin Line Tokyo Metro dan Toei Shinjuku Line juga berhenti di Shinjuku-sanchome Station. Tidak kira laluan mana yang anda naiki untuk tiba di sana, masa berjalan kaki hampir sama seperti dari Marunouchi Line (panduan Isetan Mitsukoshi).
- Tiket kereta api bawah tanah Tokyo diterangkan dalam Tiket tanpa had untuk subway Tokyo | Tokyo Subway Ticket (24, 48 dan 72 jam): harga, tempat membeli dan cara menggunakannya, dan kad IC dalam Cara Beli dan Guna Welcome Suica | Kad IC 28 Hari untuk Pelawat ke Jepun.
Tarikan utama
Tarikan di setiap tingkat
Mengikut panduan tingkat bahasa Inggeris Isetan Mitsukoshi, tingkat-tingkat bangunan utama adalah seperti berikut (setakat Oktober 2026).
| Tingkat | Ruang jualan utama |
|---|---|
| 7F | Deretan restoran, kimono, cermin mata |
| 6F | Barangan bayi dan kanak-kanak, salun hadiah, baucar hadiah, ubat, galeri seni, dewan acara, kaunter bebas cukai |
| 5F | Barangan rumah, perabot, hiasan dalaman, peralatan elektrik rumah, jam |
| 4F | Pakaian wanita (mewah), barang kemas |
| 3F | Pakaian wanita, pakaian dalam wanita, pakaian formal wanita |
| 2F | Pakaian wanita, kasut wanita, kosmetik |
| 1F | Aksesori wanita, kosmetik, beg tangan |
| B1F | Ruang jualan makanan, beg perjalanan, penghantaran ke dalam Jepun dan ke luar Jepun |
| B2F | Kosmetik dan makanan semula jadi, produk penjagaan rambut |
Men's Building ialah bangunan di sebelah bangunan utama. Dari B1F hingga 8F ialah ruang jualan pakaian, kasut, beg dan kosmetik lelaki. Ruang jualan boleh berpindah tanpa notis, misalnya kerana pengubahsuaian (panduan Isetan Mitsukoshi).
### Ruang jualan makanan di B1F
B1F bangunan utama ialah ruang jualan makanan yang dipanggil "depachika" di pusat beli-belah Jepun. Kedai kuih tradisional Jepun, kuih gaya Barat, bento dan lauk siap berderet di kedua-dua belah laluan, dan pada tiang terdapat nombor zon serta papan panduan.
Kuih dalam kotak sesuai dijadikan buah tangan. Untuk mengetahui berapa hari ia tahan, lihat label pada bungkusan atau tanya kakitangan kedai.
### Barangan am dan pinggan mangkuk
Pinggan mangkuk Jepun seperti mangkuk lakuer dan seramik terdapat di ruang jualan pinggan mangkuk. Barang yang mudah pecah hendaklah dibungkus dahulu sebelum dibawa pulang, atau dihantar melalui perkhidmatan penghantaran (diterangkan di bahagian "Perkhidmatan untuk pelancong").
### Deretan restoran di 7F
Deretan restoran di 7F bangunan utama dibuka dan ditutup lebih lewat daripada ruang jualan, iaitu 11:00–22:00. Terdapat restoran masakan Jepun, Barat dan Asia, dan di hadapan setiap restoran dipamerkan model hidangan atau menu bergambar.
Langkah demi langkah
Prosedur bebas cukai (6F bangunan utama)
Pelancong yang tinggal di luar Jepun boleh mendapat pengecualian cukai penggunaan apabila jumlah pembelian pada hari yang sama di kedai yang sama ialah ¥5,000 (tidak termasuk cukai) atau lebih. Siapa dan barang apa yang layak, serta syarat terperinci sistem negara, diterangkan dalam Membeli-belah bebas cukai di Jepun | Kaedah bayaran balik mulai November 2026 dan prosedur semasa berlepas. Di Isetan Shinjuku, prosedur ini tidak dibuat di kaunter bayaran setiap ruang jualan, tetapi dibuat sekali gus di kaunter bebas cukai di 6F bangunan utama.
- Beli-belah di setiap ruang jualan dan terima resit.
- Pada hari pembelian itu juga, pergi ke kaunter bebas cukai di 6F bangunan utama. Bawa pasport, resit dan barang yang dibeli. Jika anda membayar dengan kad kredit atau aplikasi pembayaran, bawa semua kad atau aplikasi yang digunakan.
- Buat prosedur di kaunter. Prosedur ini hanya boleh dibuat oleh orang yang membeli barang itu sendiri; orang lain tidak boleh membuatnya bagi pihaknya.
- Pasport perlu mempunyai cap atau tanda lain yang menunjukkan tarikh masuk ke Jepun (panduan Isetan Mitsukoshi).
- Prosedur bebas cukai dikenakan yuran. Jumlah yuran tidak dinyatakan di laman web rasmi. Semak di kaunter.
- Selepas prosedur dibuat, barang tidak boleh dipulangkan, dan harga yang telah dibayar juga tidak boleh dibayar balik.
Perubahan bagi barang yang dibeli pada atau selepas 1 November 2026
Bagi barang yang dibeli pada atau selepas 1 November 2026, sistem bebas cukai Jepun bertukar kepada kaedah berikut: anda membayar harga termasuk cukai penggunaan di kedai, dan menerima bayaran balik jumlah cukai penggunaan selepas pengesahan kastam semasa meninggalkan Jepun (panduan Agensi Pelancongan Jepun (Japan Tourism Agency); Membeli-belah bebas cukai di Jepun | Kaedah bayaran balik mulai November 2026 dan prosedur semasa berlepas). Panduan Isetan Mitsukoshi bagi tempoh mulai November adalah seperti berikut.
- Bayaran balik dibuat selepas pengesahan kastam, ke kad kredit atas nama orang itu sendiri (VISA, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, UnionPay) atau ke aplikasi pembayaran mudah alih orang itu sendiri (Alipay, WeChat Pay), dengan jumlah selepas ditolak yuran. Sama ada kad atau aplikasi itu mesti sama dengan yang digunakan untuk membayar tidak dinyatakan dalam panduan Isetan Mitsukoshi. Semak di kaunter.
- Pengesahan kastam perlu diperoleh dalam tempoh 90 hari dari hari prosedur dibuat di kedai. Jika pengesahan kastam tidak diperoleh, tiada bayaran balik.
Barang yang dibeli sehingga 31 Oktober 2026
Dalam sistem yang berkuat kuasa sehingga 31 Oktober 2026, pengecualian cukai penggunaan diuruskan semasa prosedur bebas cukai di kedai, bukan selepas meninggalkan Jepun (Membeli-belah bebas cukai di Jepun | Kaedah bayaran balik mulai November 2026 dan prosedur semasa berlepas). Tempat prosedur (kaunter bebas cukai di 6F bangunan utama) dan tempohnya (pada hari pembelian itu juga) adalah sama seperti bagi barang yang dibeli pada atau selepas 1 November. Cara jumlah cukai penggunaan itu dikecualikan atau dibayar balik akan diterangkan di kaunter.
Perkhidmatan
Perkhidmatan untuk pelancong
### Diskaun 5% melalui aplikasi rasmi (REWARDS)
- Daftar di aplikasi rasmi kumpulan Isetan Mitsukoshi, MITSUKOSHI ISETAN JAPAN (bahasa Inggeris, Korea, Cina Ringkas, Cina Tradisional), dan tunjukkan skrin "REWARDS" dalam aplikasi bersama pasport, maka anda mendapat diskaun 5% atas pembelian. Ia untuk orang yang memegang pasport negara selain Jepun dan datang ke Jepun untuk tinggal jangka pendek (Temporary Visitor).
- Persediaan diperlukan sebelum menggunakannya, mengikut urutan ini: pasang aplikasi → daftar sebagai ahli → daftar penggunaan REWARDS (bersetuju dengan terma dan daftarkan maklumat pasport) → minta diaktifkan di kaunter bebas cukai (atau sebahagian kaunter perkhidmatan). REWARDS yang telah diaktifkan boleh digunakan selama 1 tahun.
- Ada barang yang tidak mendapat diskaun: barang yang harga seunitnya kurang daripada ¥3,000 (tidak termasuk cukai), barang yang sudah dikurangkan harganya, makanan, makanan dan minuman di restoran dan kafe, caj penghantaran, pengubahsuaian pakaian dan pembaikan, serta sebahagian jenama (Louis Vuitton, Hermès, Chanel, Rolex dan lain-lain). Jumlah diskaun adalah dalam unit 10 yen; jika jumlah diskaun itu mempunyai baki kurang daripada 10 yen, baki itu dibuang. Ia tidak boleh digabungkan dengan diskaun lain, tetapi boleh digabungkan dengan bebas cukai.
- GUEST CARD yang dahulu (kad kertas) telah berhenti dikeluarkan pada 25 Mac 2025. Orang yang sudah memilikinya boleh terus menggunakannya. Kadar diskaun dan barang yang tidak mendapat diskaun adalah sama seperti diskaun aplikasi.
- Orang yang tinggal di China, Hong Kong dan Macau tidak boleh menggunakan aplikasi ini. Perkhidmatan yang sama disediakan melalui program mini WeChat (panduan Isetan Mitsukoshi).
### Mesin penukaran mata wang asing
Di kaunter pelanggan antarabangsa (International Customer Service Center) di 6F bangunan utama dan di sudut ATM di B1F bangunan utama, terdapat mesin yang menukar wang kertas asing kepada yen Jepun. Mesin ini menerima 12 mata wang, termasuk dolar AS, euro, yuan China, dolar Taiwan, dolar Hong Kong, won Korea, paun British, dolar Singapura, dolar Australia, baht Thailand dan ringgit Malaysia (panduan Isetan Mitsukoshi). Syiling tidak boleh ditukar. Cara menggunakan wang tunai dan kad di Jepun diterangkan dalam Perlukah wang tunai di Jepun? | Tempat boleh bayar dengan kad, ATM untuk mengeluarkan yen dengan kad luar negara, dan pertukaran wang.
### Wi-Fi, kereta sorong bayi, penghantaran
- Wi-Fi percuma boleh digunakan di dalam kedai.
- Pinjaman kereta sorong bayi ada di B1F bangunan utama. Bilangannya terhad.
- Di B1F bangunan utama terdapat kaunter untuk menghantar barang yang dibeli ke dalam Jepun dan ke luar Jepun. Cara menghantar bagasi besar diterangkan dalam Hantar Beg Pakaian melalui Perkhidmatan Penghantaran | Dari Lapangan Terbang ke Penginapan dan dari Penginapan ke Lapangan Terbang (Yamato Transport).
Perlu tahu
Perkara yang perlu diberi perhatian
- Barang yang dibeli secara bebas cukai hendaklah disimpan bersama anda sehingga pengesahan kastam semasa meninggalkan Jepun. Barang yang telah digunakan atau dimakan di dalam Jepun tidak mendapat bayaran balik (Membeli-belah bebas cukai di Jepun | Kaedah bayaran balik mulai November 2026 dan prosedur semasa berlepas).
- Waktu operasi, ruang jualan dan perkhidmatan boleh berubah. Sebelum pergi, semak panduan terkini di laman web rasmi Isetan Mitsukoshi.
- Sambungan internet untuk menggunakan aplikasi dan peta semasa perjalanan diterangkan dalam Cara memilih sambungan internet di Jepun | Beza eSIM, kad SIM dan Pocket Wi-Fi, perkara yang perlu disemak sebelum digunakan, pengambilan di lapangan terbang.