Tokyo से Osaka और Kyoto के लिए WILLER की नाइट बस | समय, किराए के उदाहरण, सीट के प्रकार, शौचालय, सामान, महिलाओं के लिए आरक्षित सीटें, बुकिंग
इस लेख में WILLER की आधिकारिक जानकारी के आधार पर उन नाइट बसों के बारे में बताया गया है जिन्हें WILLER EXPRESS, Tokyo (Busta Shinjuku, Bus Terminal Tokyo Yaesu, Ikebukuro) से Osaka और Kyoto के लिए चलाती है: समय, बुधवार और शनिवार के किराए के उदाहरण, सीट के प्रकार (Relax, Prime, Comodo, Dome, Reborn), किस सीट के प्रकार वाली बस में शौचालय होता है, लगेज कम्पार्टमेंट में रखे जा सकने वाले सामान का आकार, महिलाओं के लिए आरक्षित सीटें, बुकिंग और बस में चढ़ने का तरीका।
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अवलोकन
Tokyo से Osaka और Kyoto के लिए ऐसी नाइट बसें हैं जो रात में Tokyo से निकलती हैं और अगले दिन सुबह पहुँचती हैं। इस लेख में WILLER EXPRESS (गुलाबी रंग की बसें चलाने वाली बस कंपनी) की नाइट बसों के बारे में बताया गया है। WILLER EXPRESS की बसें बुकिंग साइट WILLER TRAVEL पर बुक की जाती हैं। WILLER TRAVEL पर दूसरी बस कंपनियों की बसों के टिकट भी बिकते हैं। दूसरी बस कंपनियों की बसों में सीट, सामान और रद्द करने के नियम अलग होते हैं।
- Tokyo में बस में चढ़ने की जगह ट्रिप के अनुसार अलग होती है। इस लेख की तालिका की ट्रिप Busta Shinjuku, Bus Terminal Tokyo Yaesu (Tokyo Station के Yaesu Exit के सामने स्थित Tokyo Midtown Yaesu की दूसरी बेसमेंट मंज़िल (B2) पर) और Ikebukuro Sunshine Bus Terminal से निकलती हैं। Osaka में कई ट्रिप WILLER Bus Terminal Osaka Umeda पहुँचती हैं। कुछ ट्रिप Kyoto Station Hachijo Exit पर भी रुकती हैं।
- समय-सारणी का उदाहरण: SY154 ट्रिप Bus Terminal Tokyo Yaesu से 21:40 बजे निकलती है और अगले दिन 06:45 बजे WILLER Bus Terminal Osaka Umeda पहुँचती है। समय-सारणी के समयों से गिनने पर यह यात्रा 9 घंटे 5 मिनट की है।
- किराया यात्रा के दिन, ट्रिप, सीट के प्रकार और प्लान के अनुसार बदलता है। 30 अक्टूबर 2026 को WILLER TRAVEL पर Tokyo से Osaka तक का एक तरफ़ का वयस्क किराया देखा गया। Relax और Prime (ऐसी सीटें जिनमें बाएँ से दाएँ एक कतार में 4 सीटें होती हैं) वाली नाइट ट्रिप का किराया 18 नवंबर 2026 (बुधवार) को ¥5,000 (कर सहित) से ¥7,000 (कर सहित) तक और 21 नवंबर 2026 (शनिवार) को ¥10,400 (कर सहित) से ¥11,900 (कर सहित) तक था। इसके अलावा, WILLER TRAVEL पर हर बार बस में यात्रा करने पर लगने वाले “व्यवस्था शुल्क” (arrangement fee) का नियम है। विस्तार से जानकारी इस लेख के “खर्च” भाग में दी गई है।
- इस लेख की तालिका की ट्रिप वाली बसों में शौचालय नहीं है। WILLER EXPRESS में शौचालय केवल उन्हीं बसों में होता है जिनका सीट का प्रकार “Relax with toilet” है। बस लगभग हर 2 से 3 घंटे में आराम की जगह पर रुकती है।
- लगेज कम्पार्टमेंट में प्रति व्यक्ति 2 नग तक रखे जा सकते हैं। एक नग होने पर उसकी लंबाई, चौड़ाई और ऊँचाई का योग 155 cm तक होना चाहिए। दो नग होने पर, दोनों नगों को बगल-बगल रखकर दोनों को मिलाकर नापने पर लंबाई, चौड़ाई और ऊँचाई का योग 240 cm तक होना चाहिए। विस्तार से जानकारी इस लेख के “जानने योग्य बातें” भाग में दी गई है।
आपके विकल्प
सीट के प्रकार
ये WILLER TRAVEL की सीटों की सूची में दिए गए WILLER EXPRESS की सीटों के प्रकार हैं। यात्री बुकिंग स्क्रीन पर ट्रिप और सीट का प्रकार चुनता है। चुने जा सकने वाले सीट के प्रकार ट्रिप के अनुसार अलग होते हैं।
| सीट का प्रकार | बाएँ से दाएँ एक कतार में सीटों की संख्या | सीटों की सूची में दी गई मुख्य सुविधाएँ |
|---|---|---|
| Relax | 4 | चेहरा ढकने वाला सीट का कवर (कैनोपी), बिजली का सॉकेट, उधार मिलने वाला कंबल |
| Prime | 4 | बड़ी कैनोपी, ऊँचाई बदलने वाला पार्टीशन, स्मार्टफ़ोन होल्डर, बिजली का सॉकेट, उधार मिलने वाला कंबल |
| Comodo | 3। हर सीट अकेली सीट है, जो बगल की सीट से अलग है | हर सीट के लिए पर्दा, बिजली का सॉकेट, मेज़, उधार मिलने वाला कंबल |
| Dome | 3 | सीप के आकार की सीट (shell-shaped seat; पीठ टिकाने का हिस्सा पीछे झुकाने पर भी वह पीछे वाली सीट की जगह में नहीं जाता), कैनोपी, बिजली का सॉकेट, मेज़, उधार मिलने वाला कंबल |
| Reborn | 3 | सीप के आकार की सीट, पीठ टिकाने का हिस्सा लगभग 155 डिग्री तक झुकता है, बिजली का सॉकेट, मेज़, उधार मिलने वाला कंबल |
| Relax with toilet | 4 | Relax जैसी ही सीट। बस में शौचालय है |
- Relax और Prime वाले कुछ वाहनों में बिजली के सॉकेट की जगह USB पोर्ट होता है।
- Prime, Dome और Reborn में बत्तियाँ बुझने के बाद भी पढ़ने की लाइट और स्मार्टफ़ोन इस्तेमाल किए जा सकते हैं। सीटों की सूची में इन तीनों सीट के प्रकारों के लिए यात्रियों से कहा गया है कि फ़ोन पर बात न करें और आवाज़ बाहर न जाने दें।
- समय-सारणी में लिखा है कि वाहनों की जाँच जैसे कारणों से Reborn, Dome, Comodo, Prime आदि वाली ट्रिप किसी दूसरे वाहन से चल सकती हैं। बुकिंग करते समय इसे जाँच लें।
- सप्ताहांत और व्यस्त समय में WILLER EXPRESS किसी दूसरी बस कंपनी से बस चलवाकर, टूरिस्ट बस के वाहन (सीट का प्रकार “Economy”, नाम STAR EXPRESS) से उसी समय की अतिरिक्त ट्रिप चला सकती है। यह वाहन WILLER EXPRESS की गुलाबी बस नहीं है।
महिलाओं के लिए आरक्षित सीटें
- बुकिंग स्क्रीन पर Prime और Relax वाली ट्रिप के लिए ऐसे प्लान हैं जिनके नाम में “पिछला हिस्सा | महिलाओं के लिए आरक्षित सीटें” लिखा है, और ऐसे प्लान भी हैं जिनके नाम में “आगे का हिस्सा | पुरुष और महिला बगल-बगल बैठ सकते हैं” लिखा है। पीछे की ओर की महिलाओं के लिए आरक्षित सीटें केवल महिलाएँ बुक कर सकती हैं। आगे की ओर की सीटों में बगल की सीटों पर पुरुष और महिला बैठ सकते हैं।
- WILLER के “महिलाओं के लिए सुरक्षित” पेज पर लिखा है कि महिला के बगल वाली सीट पर महिला को ही बैठाने की कोशिश की जाती है। लेकिन यह भी लिखा है कि कुछ स्थितियों में, जैसे बस भरी होने पर या समूह में बुकिंग करने पर, ऐसा नहीं भी हो सकता, और गलियारे की दूसरी ओर की सीट पर पुरुष बैठ सकता है।
- बुकिंग में यात्रियों की संख्या पुरुषों और महिलाओं के लिए अलग-अलग डाली जाती है। बुकिंग के बाद यात्री का लिंग बदलने पर उसे रद्द करने के बराबर माना जाता है (WILLER TRAVEL की Cancellation Policy)।
Tokyo से Osaka और Kyoto जाने वाली नाइट ट्रिप का समय
यह तालिका WILLER EXPRESS की समय-सारणी (Kanto से Kansai जाने वाली ट्रिप, 10 सितंबर 2026 को अपडेट की गई) से चुनी गई, रोज़ चलने वाली कुछ नाइट ट्रिप की है।
| ट्रिप | सीट का प्रकार | Tokyo में चढ़ने की जगह और निकलने का समय | Kyoto Station Hachijo Exit पहुँचने का समय | Osaka में उतरने की जगह और पहुँचने का समय |
|---|---|---|---|---|
| WK151 ट्रिप | Prime | Bus Terminal Tokyo Yaesu 21:40 | 05:30 | Osaka Ekimae Dai-4 Building बस स्टॉप 06:35 |
| SY154 ट्रिप | Prime | Bus Terminal Tokyo Yaesu 21:40 | नहीं रुकती | WILLER Bus Terminal Osaka Umeda 06:45 |
| WK156 ट्रिप | Dome | Bus Terminal Tokyo Yaesu 22:30 | 06:25 | WILLER Bus Terminal Osaka Umeda 07:45 |
| SY155 ट्रिप | Prime | Bus Terminal Tokyo Yaesu 22:40 | 06:40 (Kyoto Station Hachijo Exit East। केवल उतरने की जगह) | WILLER Bus Terminal Osaka Umeda 07:50 |
| SY157 ट्रिप | Relax | Busta Shinjuku 22:45 | नहीं रुकती | WILLER Bus Terminal Osaka Umeda 08:05 |
| SY159 ट्रिप | Relax | Busta Shinjuku 23:00 | 06:45 | WILLER Bus Terminal Osaka Umeda 08:10 |
| WX165 ट्रिप | Dome | Busta Shinjuku 23:05 | 07:50 (Kyoto Station Hachijo Exit East। केवल उतरने की जगह) | WILLER Bus Terminal Osaka Umeda 09:05 |
| WX171 ट्रिप | Reborn | Ikebukuro Sunshine Bus Terminal 23:40 | नहीं रुकती | WILLER Bus Terminal Osaka Umeda 08:20 |
- Kyoto Station Hachijo Exit पहुँचने का समय, तालिका में “Kyoto Station Hachijo Exit East” लिखी ट्रिप को छोड़कर, Kyoto Station Hachijo Exit के G2 बस स्टॉप पर पहुँचने का समय है।
- तालिका की कई ट्रिप, तालिका में दी गई चढ़ने की जगह से पहले, Tokyo Disney Resort के बस टर्मिनल या Shinkiba Station से निकलती हैं। कुछ ट्रिप तालिका में दी गई चढ़ने की जगह के बाद दूसरी जगहों (Ikebukuro Station West Exit, Shin-Yokohama Station आदि) पर भी रुकती हैं। कुछ ट्रिप तालिका में दी गई Osaka की उतरने की जगह के बाद दूसरी जगहों पर भी रुकती हैं। रुकने की जगहें और उनका समय, समय-सारणी या बुकिंग स्क्रीन पर जाँच लें।
- समय-सारणी में लिखा है कि नाइट ट्रिप निकलने के दिन के अगले दिन पहुँचती हैं।
Osaka और Kyoto से Tokyo जाने वाली नाइट ट्रिप के समय के उदाहरण
- SY252 ट्रिप WILLER Bus Terminal Osaka Umeda से 21:15 बजे निकलती है, Kyoto Station Hachijo Exit के G2 बस स्टॉप से 22:30 बजे निकलती है, और अगले दिन 06:55 बजे Busta Shinjuku पहुँचती है।
- WK251 ट्रिप WILLER Bus Terminal Osaka Umeda से 21:00 बजे निकलती है और अगले दिन 05:40 बजे Bus Terminal Tokyo Yaesu पहुँचती है।
- JR की बस कंपनियों की नाइट बसों (Tokyo Station के Yaesu South Exit और Busta Shinjuku से निकलने वाली बसें) के बारे में Tokyo से Osaka और Kyoto के लिए नाइट बस (JR की नाइट बसें) | समय, यात्रा का समय, किराया, बुकिंग, सामान का आकार, शौचालय में बताया गया है।
चरण-दर-चरण
बुकिंग कैसे करें
- बुकिंग साइट WILLER TRAVEL पर निकलने की जगह, पहुँचने की जगह और यात्रा का दिन चुनें, यात्रियों की संख्या पुरुषों और महिलाओं के लिए अलग-अलग डालें, और खोजें। WILLER TRAVEL में जापानी के अलावा अंग्रेज़ी, कोरियाई और चीनी (पारंपरिक और सरलीकृत) की स्क्रीन भी हैं।
- खोज के नतीजों में से ट्रिप, सीट का प्रकार और प्लान चुनें। नतीजों में WILLER EXPRESS के अलावा दूसरी बस कंपनियों की बसें भी दिखती हैं। बस कंपनी का नाम हर ट्रिप के साथ लिखा होता है।
- चढ़ने और उतरने की जगह चुनें, फिर सीट चुनें। अगर आप सीट नहीं चुनते, तो सीट अपने-आप तय हो जाती है।
- WILLER के सदस्य के रूप में लॉग इन करें, या सदस्य बने बिना बुकिंग में आगे बढ़ें। भुगतान का तरीका चुनें और बुकिंग पूरी करें। बुकिंग नंबर बुकिंग की पुष्टि वाले ईमेल में लिखा होता है।
- WILLER TRAVEL के अंग्रेज़ी पेज पर दिए गए भुगतान के तरीके हैं: क्रेडिट कार्ड (Visa, Mastercard, JCB, American Express), WeChat Pay और Alipay+, जापान के कन्वीनियंस स्टोर (konbini) पर नकद भुगतान, और WILLER पॉइंट।
- कन्वीनियंस स्टोर पर भुगतान केवल जापान के अंदर ही किया जा सकता है। भुगतान की अंतिम तिथि बुकिंग स्क्रीन या बुकिंग की पुष्टि वाले ईमेल में लिखी होती है। अंतिम तिथि तक भुगतान न करने पर बुकिंग अपने-आप रद्द हो जाती है।
- WeChat Pay या Alipay+ से भुगतान की गई बुकिंग बदली नहीं जा सकती। बदलना हो तो बुकिंग रद्द करके फिर से बुक करें। उस स्थिति में व्यवस्था शुल्क (arrangement fee) फिर से देना होता है।
बस में चढ़ने की जगहें
- Busta Shinjuku: Shinjuku Station के दक्षिण की ओर स्थित एक्सप्रेसवे बसों के टर्मिनल की 4F (भूतल के ऊपर तीसरी मंज़िल) पर है। वहाँ कैसे पहुँचें और अंदर की सुविधाओं के बारे में Busta Shinjuku कैसे इस्तेमाल करें | 4F के प्लेटफ़ॉर्म और टिकट काउंटर, Shinjuku स्टेशन से रास्ता, कॉइन लॉकर और वेटिंग रूम का समय में बताया गया है।
- Bus Terminal Tokyo Yaesu: Tokyo Station के Yaesu Exit के सामने स्थित Tokyo Midtown Yaesu की दूसरी बेसमेंट मंज़िल (B2) पर है। समय-सारणी के अनुसार WILLER EXPRESS की ट्रिप “बेसमेंट का [B] क्षेत्र” से निकलती हैं। Tokyo Station के अंदर की दुकानों और रास्तों के बारे में Tokyo स्टेशन के अंदर खाना और ख़रीदारी | Tokyo Ramen Street, Tokyo Character Street और Gransta Tokyo कहाँ हैं, टिकट गेट के अंदर और बाहर, खुलने का समय, ekiben, टैक्स-फ़्री और सामान में बताया गया है।
- Ikebukuro Sunshine Bus Terminal: Sunshine City की Bunka Kaikan इमारत के भूतल (1F) पर है।
- WILLER Bus Terminal Osaka Umeda: Umeda Sky Building के Tower East के भूतल (1F) पर है। आम तौर पर खुलने का समय 6:00 बजे से 24:30 बजे तक है (24:30 का मतलब अगले दिन का 0:30 है)।
- WILLER TRAVEL की अंग्रेज़ी जानकारी में लिखा है कि चढ़ने की जगह के नक्शे का URL बुकिंग की पुष्टि वाले ईमेल में होता है।
WILLER Bus Terminal Osaka Umeda में ये सुविधाएँ हैं (आधिकारिक जानकारी)।
- सिक्कों से चलने वाले लॉकर (coin locker): छोटा ¥200, मध्यम ¥300, बड़ा ¥500। 12 घंटे से ज़्यादा होने पर अतिरिक्त शुल्क लगता है।
- काउंटर पर सामान रखवाने की सेवा (कर्मचारी सामान अपने पास रखते हैं): प्रति नग ¥700। भुगतान नकद, क्रेडिट कार्ड या PayPay से किया जा सकता है।
- महिलाओं के लिए पाउडर रूम (तैयार होने का कमरा; शुल्क लगता है): WILLER Bus Terminal Osaka Umeda से निकलने वाली या यहाँ पहुँचने वाली बस से यात्रा करने वाली महिलाएँ इसका इस्तेमाल कर सकती हैं।
- विदेशी मुद्रा को जापानी येन में बदलने की मशीन।
बस में चढ़ते समय
- निकलने के समय से कम से कम 15 मिनट पहले चढ़ने की जगह पर पहुँच जाएँ। बस समय पर निकलती है और देर से आने वालों का इंतज़ार नहीं करती।
- ड्राइवर को स्मार्टफ़ोन की स्क्रीन पर QR कोड दिखाएँ। QR कोड बुकिंग की पुष्टि वाले ईमेल में और निकलने से लगभग 2 घंटे पहले आने वाले यात्रा की पुष्टि वाले ईमेल में होता है। जिनके पास स्मार्टफ़ोन नहीं है, वे QR कोड वाला बुकिंग की पुष्टि का ईमेल प्रिंट करके साथ ले जाएँ।
- सूटकेस जैसा जो सामान बस के अंदर नहीं ले जाना है, उसे लगेज कम्पार्टमेंट में रखें और बस में चढ़ें।
- QR कोड न होने पर भी ड्राइवर को अपना नाम बताकर बस में चढ़ा जा सकता है।
- अगर एक बुकिंग में कई लोगों के लिए बुकिंग की गई है, तो हर बुकिंग का एक ही QR कोड होता है। उसे समूह का प्रतिनिधि दिखाता है।
- Economy सीट वाले वाहनों (STAR EXPRESS) में QR कोड से चढ़ने का तरीका इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।
खर्च
किराए के उदाहरण
नीचे की तालिका 30 अक्टूबर 2026 को WILLER TRAVEL पर Tokyo से Osaka तक का एक तरफ़ का वयस्क किराया देखने का नतीजा है। हमने केवल WILLER EXPRESS की नाइट ट्रिप देखीं। खोज के नतीजों में हर प्लान के लिए उस प्लान का सबसे कम किराया “वयस्क ¥… ~” (से शुरू) के रूप में दिखाया गया था। तालिका में हमने इन दिखाए गए किरायों में से सबसे कम और सबसे ज़्यादा किराया लिखा है।
| यात्रा का दिन | Relax और Prime (बाएँ से दाएँ एक कतार में 4 सीटें) | Comodo, Dome और Reborn (बाएँ से दाएँ एक कतार में 3 सीटें) |
|---|---|---|
| 18 नवंबर 2026 (बुधवार) | ¥5,000 (कर सहित) से ¥7,000 (कर सहित) तक | ¥7,500 (कर सहित) से ¥12,000 (कर सहित) तक |
| 21 नवंबर 2026 (शनिवार) | ¥10,400 (कर सहित) से ¥11,900 (कर सहित) तक | इन तीनों सीट के प्रकारों के किराए खोज के नतीजों में नहीं दिखे |
- यह तालिका दो दिनों का उदाहरण है। दूसरे दिनों का किराया जानने के लिए बुकिंग साइट पर यात्रा का दिन चुनकर जाँचें।
- बुकिंग स्क्रीन पर, प्लान के अनुसार, बच्चों या छात्रों के लिए अलग किराया हो सकता है।
- किराए के अलावा नीचे दिया गया “व्यवस्था शुल्क” (arrangement fee) भी लगता है।
व्यवस्था शुल्क (arrangement fee)
- 1 अप्रैल 2025 से, तय सीट वाली एक्सप्रेसवे बस बुक करने पर हर बार यात्रा के लिए ¥330 का व्यवस्था शुल्क (arrangement fee) लगता है (WILLER TRAVEL की Cancellation Policy)। उसी जानकारी में यह भी लिखा है कि “ऐसे रूट जिनमें ऐसे हिस्से शामिल हों जिनका वयस्क का मूल किराया ¥3,000 या उससे कम है” पर व्यवस्था शुल्क लागू नहीं होता। यह नियम पूरे रूट के लिए है या बुक किए जाने वाले हिस्से के लिए, यह जानकारी में नहीं लिखा है।
- बुकिंग रद्द करने पर व्यवस्था शुल्क वापस नहीं किया जाता। बस की ट्रिप रद्द होने पर भी व्यवस्था शुल्क वापस नहीं किया जाता। उस स्थिति में किराया पूरा वापस किया जाता है।
- जानकारी में यह नहीं लिखा है कि खोज के नतीजों में दिखाए गए किराए में व्यवस्था शुल्क शामिल है या नहीं। भुगतान से पहले बुकिंग स्क्रीन पर कुल रकम जाँच लें।
रद्द करना और बदलाव
- रद्द करने का शुल्क (cancellation fee) बुक किए गए प्लान के अनुसार अलग होता है। बुकिंग के बाद रद्द करने का शुल्क सदस्य My Page (सदस्य का पेज) पर और जो सदस्य नहीं हैं वे बुकिंग की पुष्टि वाले पेज पर जाँचते हैं।
- अंतिम तिथि तक भुगतान न की गई बुकिंग अपने-आप रद्द हो जाती है, और रद्द करने का शुल्क नहीं लगता (WILLER TRAVEL की जापानी उपयोग गाइड)।
- बुकिंग स्क्रीन पर “बुकिंग के बाद बदला जा सकता है” लिखे WILLER EXPRESS के प्लान में, My Page पर यात्रा का दिन (यात्रा के मूल दिन से पिछले दिन या अगले दिन पर), ट्रिप, सीट का प्रकार, चढ़ने और उतरने की जगह, और लोगों की संख्या बदली जा सकती है। किराया बढ़ने पर अंतर की रकम देनी होती है, और घटने पर अंतर की रकम वापस की जाती है।
- नीचे दिए गए बदलाव रद्द करने के बराबर माने जाते हैं, और इन पर रद्द करने का शुल्क लग सकता है: लोगों की संख्या कम करना, यात्री की श्रेणी (छात्र, वयस्क) बदलना, यात्री का लिंग बदलना, और अलग किराए वाली चढ़ने या उतरने की जगह पर बदलना।
- क्रेडिट कार्ड से दी गई रकम उसी कार्ड में वापस की जाती है (कोई शुल्क नहीं)। कन्वीनियंस स्टोर पर दी गई रकम केवल जापान के बैंक खाते में (¥440 शुल्क) या WILLER पॉइंट के रूप में वापस की जाती है। जापान के बाहर के खाते में नहीं भेजी जाती।
जानने योग्य बातें
शौचालय और आराम के लिए रुकना
- WILLER TRAVEL की सीटों की सूची में शौचालय केवल उन्हीं बसों में है जिनका सीट का प्रकार “Relax with toilet” है। दूसरे सीट के प्रकार वाली बसों में शौचालय नहीं है।
- 10 सितंबर 2026 को अपडेट की गई समय-सारणी में Tokyo से Osaka और Kyoto जाने वाली WILLER EXPRESS की किसी ट्रिप में Relax with toilet सीट नहीं है। Tokyo से Kansai जाने वाली ट्रिप में इस सीट के प्रकार वाली ट्रिप Kobe Sannomiya, Akashi और Himeji जाने वाली WK184 ट्रिप है।
- समय-सारणी में लिखा है कि बस लगभग हर 2 से 3 घंटे में आराम के लिए रुकती है। आराम की जगहें पहले से तय की गई हैं, लेकिन सड़क की स्थिति के अनुसार बदल सकती हैं।
- कुछ आराम की जगहों पर केवल ड्राइवर बदलता है, इसलिए वहाँ बस से उतरा नहीं जा सकता। समय-सारणी में लिखा है कि आपात स्थिति में सीधे बस के कर्मचारी से बात करें।
सामान
ये WILLER TRAVEL की अंग्रेज़ी जानकारी (Bus luggage policy) में दिए गए WILLER EXPRESS की बसों के सामान के नियम हैं।
| सामान रखने की जगह | नियम |
|---|---|
| बस के अंदर (सामान की रैक पर या सीट के नीचे) | बस के अंदर ले जाए जाने वाले सारे सामान को मिलाकर वज़न 10 kg तक। हर नग की लंबाई 1 m तक और आयतन 0.027 घन मीटर तक |
| लगेज कम्पार्टमेंट (बस के नीचे का सामान रखने का हिस्सा) | प्रति व्यक्ति 2 नग तक। एक नग होने पर लंबाई, चौड़ाई और ऊँचाई का योग 155 cm तक। दो नग होने पर, आधिकारिक चित्र के अनुसार, दोनों नगों को बगल-बगल रखकर दोनों को मिलाकर नापने पर लंबाई, चौड़ाई और ऊँचाई का योग 240 cm तक |
- कुछ बसों में लगेज कम्पार्टमेंट नहीं होता। लगेज कम्पार्टमेंट है या नहीं, यह सीट के प्रकार और बस के अनुसार अलग होता है। लगेज कम्पार्टमेंट इस्तेमाल किया जा सकता है या नहीं, यह बुकिंग की पुष्टि वाले पेज पर दिखाया जाता है। डबल-डेकर बसों में लगेज कम्पार्टमेंट नहीं होता, इसलिए बड़े सूटकेस नहीं ले जाए जा सकते।
- साइकिल, फ़ोल्ड होने वाली साइकिल समेत, न बस के अंदर ले जाई जा सकती है और न लगेज कम्पार्टमेंट में। पालतू जानवर आदि कोई भी जानवर नहीं ले जाए जा सकते (दृष्टिहीनों के लिए गाइड डॉग बस में जा सकते हैं)।
- स्की, स्नोबोर्ड और गोल्फ़ बैग, सिंगल-डेकर बसों में, तय आकार से बड़े होने पर भी लगेज कम्पार्टमेंट में रखवाए जा सकते हैं। आधिकारिक तालिका में स्की, स्नोबोर्ड और गोल्फ़ बैग की हर पंक्ति में “नियम के तौर पर प्रति व्यक्ति एक तक” लिखा है।
- धारदार चीज़ें बस के अंदर नहीं ले जाई जा सकतीं। पेट्रोल जैसे जल्दी आग पकड़ने वाले तरल न बस के अंदर ले जाए जा सकते हैं और न लगेज कम्पार्टमेंट में रखे जा सकते हैं (लाइटर बस के अंदर ले जाया जा सकता है)।
- यात्रियों से कहा गया है कि लगेज कम्पार्टमेंट में कीमती या आसानी से टूटने वाली चीज़ें न रखें। सामान खोने या टूटने पर WILLER मुआवज़ा नहीं देती। सामान पर नाम का टैग जैसा कोई निशान लगाने की सलाह दी गई है।
- बड़े सामान को पहले से होटल आदि पर भेजने का तरीका भी है। सामान भेजने के तरीकों के बारे में सूटकेस डिलीवरी सर्विस से भेजें | एयरपोर्ट से ठहरने की जगह तक और ठहरने की जगह से एयरपोर्ट तक (Yamato Transport) में बताया गया है।
बस के अंदर
- बस के अंदर, ई-सिगरेट समेत, धूम्रपान नहीं किया जा सकता।
- WILLER TRAVEL की अंग्रेज़ी जानकारी में सलाह दी गई है कि सीट के बिजली के सॉकेट या सीट झुकाने में परेशानी हो, या बस के अंदर गर्मी लगे, तो आराम के लिए रुकने के समय ड्राइवर को बताएँ।
- WILLER का “Japan Bus Pass” (WILLER की बसों में असीमित यात्रा का पास) 30 सितंबर 2025 को बिकना बंद हो गया।
- Tokyo और Osaka के बीच shinkansen से भी जाया जा सकता है। shinkansen के टिकटों के बारे में Tokyo से Kyoto और Osaka, Shinkansen से | Nozomi, Hikari और Kodama में अंतर, कहाँ से चढ़ें, यात्रा का समय और किराया में बताया गया है।