在日本无印良品（MUJI）购物｜免税条件与2026年11月起的变化、退货、支付方式、免费饮水机、银座世界旗舰店的卖场，以及东京、京都、大阪、福冈、机场门店的营业时间、大份量咖喱、年轮蛋糕、巧克力草莓

概要

无印良品（MUJI）是由日本公司良品计划运营、销售服装、生活杂货、化妆品、食品等的商店。本文是在日本的无印良品门店购物时的指南。内容根据无印良品的官方网站与常见问题（2026年10月18日确认），以及本站运营者在无印良品门店拍摄的照片。

• 在无印良品官方网站上，列为可以免税购物的门店有226家（2026年10月18日确认）。其中包括银座、新宿、京都、大阪、福冈的门店，以及成田机场、新千岁机场、那霸机场的门店。
• 根据无印良品的常见问题，可以免税购物的情况是：在同一家门店、同一天购买的商品合计在¥5,000 (不含税)以上、¥500,000 (不含税)以下。
• 因个人原因退货，限购买后30天内，在购买的门店受理。化妆品、食品及饮料，即使没有开封也不能退货。
• 在有饮水机的门店，即使不购物，也可以免费把水装进自己的瓶子。官方网站上列为有饮水机的门店有605家（2026年10月18日确认）。
• 在日本的无印良品门店购买的商品，不能在日本以外的无印良品门店退货或换货。
• 食品卖场陈列着蒸煮袋的大份量咖喱、年轮蛋糕（“不揃いバウム”（不规则年轮蛋糕））、在冻干草莓上淋巧克力的零食等。拍摄的门店有咖喱用的免费礼盒的说明，以及年轮蛋糕用的免费礼盒的说明。

照片是运营者拍摄的、位于购物中心内的无印良品门店入口。入口上方有写着“無印良品”的招牌。入口附近陈列着拖鞋、卫生纸和护肤品。

条件

可以免税购物的人

根据无印良品常见问题中关于在日本免税的条目，可以免税购物的是符合以下任意一项的人。

• 不住在日本、拥有外国国籍的人，且从入境日本当天起未满6个月。来日本旅游的人大多属于这一项。
• 拥有日本国籍的人，且能用在留证明或户籍附票誊本，证明已在日本以外连续居住2年以上。文件需要原件，不能使用手机拍摄的照片或复印件。

可以免税购物的金额

根据无印良品的常见问题，在同一家门店、同一天购买的商品合计在¥5,000 (不含税)以上、¥500,000 (不含税)以下时，可以免税购物。在其他门店或其他日期购买的商品，不能合并计算。可以免税购买的只有自己使用的商品。用于转卖的商品不能免税购买。

在门店的手续

1. 到可以办理免税手续的收银台排队。银座门店的免税收银台在 4F。
2. 结账时出示护照原件。免税手续就在这次结账时办理。

只有在购买当天、免税受理时间内，才能办理免税手续。有些门店的免税受理时间与门店的营业时间不同。

• 免税购物时，不能使用 MUJI app 的积分或会员优惠（无印良品的常见问题）。
• 免税购买的商品，必须在离开日本时带出日本。

2026年11月1日起的变化

日本的免税制度已于2026年11月1日改变（观光厅的说明）。

• 2026年10月31日以前购买的商品，是在门店按不含消费税的价格付款。
• 2026年11月1日以后购买的商品，在门店按含消费税的价格付款。离开日本出境时，在机场或港口接受海关确认后，会退还消费税的金额。要获得退款，必须在购买日起90天内出境，并在出境时接受海关确认。

截至2026年11月4日，无印良品的常见问题和面向游客的免税说明页面，仍是10月以前制度的说明，没有写配合这项变化的手续，也没有写领取退款的方式。11月1日以后购物的手续，请在购买时向门店确认。出境时的手续在 日本免税购物｜2026年11月起的先付后退方式与出境时的手续 中说明。

与外语说明页面的不同

无印良品也有面向游客的外语免税说明页面（Tax-free Services，有英语、中文、韩语、泰语）。2026年10月18日确认时，这个页面上写的是与常见问题不同的旧金额条件。本文按照常见问题的条件撰写。金额条件请在结账时向门店确认。

亮点

拍摄的门店卖场

以下是运营者拍摄的门店卖场的样子。陈列的商品与卖场的样子，因门店和时期而不同。

免费饮水机

拍摄的门店有一台大大写着“水”的饮水机。说明上用日语和英语写着“マイボトルでご利用ください”（请使用自己的瓶子）、“Please use your own bottle”，并用以下3个步骤说明使用方法。

1. 选择常温水或冷水。
2. 选择一次出水的量。
3. 按下出水按钮。

根据无印良品的常见问题，饮水机的水是经过去除氯的滤芯过滤的自来水。即使不是无印良品的专用瓶，也可以用自己的瓶子或水壶接水。不购物也可以使用。因为已去除氯，水不宜久放，无印良品建议尽快喝完。饮水机可能会在不事先通知的情况下停止使用。

护肤品

在拍摄的门店，敏感肌用的化妆水和乳液从大瓶到小瓶依次排列，还备有写着“TESTER”的试用瓶和试用化妆棉。

• 根据无印良品的常见问题，无印良品的面部化妆品（护肤用品、彩妆用品、防晒霜等）不属于航空法规定的危险品。但是，能带进飞机客舱的液体量另有规定。
• 化妆品即使没有开封，也不能因个人原因退货。购买前请用试用瓶确认。

咖喱与蒸煮袋食品

在拍摄的门店，咖喱、意面酱等加热后食用的蒸煮袋食品，排列在货架上。

咖喱卖场有咖喱一览的告示。咖喱按辣度顺序排列，辣度以辣椒图案的数量表示，并写着“現地の味そのまま、44種類。”（保留当地原味，44种。）。一览中有部分咖喱标有“お取り寄せ”（从其他门店调货）的标记。一览下方写着“店頭にない商品はお取り寄せできます”（店内没有的商品可以调货）。

一览上方有“カレー専用 無料ギフトボックス”（咖喱专用 免费礼盒）的告示。告示上写着“カレーを6個または9個お選びください”（请选择6个或9个咖喱）、“レジにお持ちください”（请拿到收银台）、“スタッフがセットしてお渡しします”（由店员装好后交给您）。这是拍摄时在该门店看到的告示。

拍摄的门店有写着“無印良品の大盛りカレー”（无印良品的大份量咖喱）的告示。在无印良品的网上商店，大份量咖喱有以下4种，每种都是1袋¥390 (含税)（2026年10月18日确认）。

这张告示旁边也有“カレー専用 無料ギフトボックス”（咖喱专用 免费礼盒）的说明。

这张告示附近，木制货架上排列着许多咖喱和汤的袋装食品。

年轮蛋糕

无印良品把年轮蛋糕（无印良品的商品名称是“バウム”）每条单独装袋销售。在拍摄的门店，许多口味的年轮蛋糕排列在玻璃架上。

关于商品名称中有“不揃い”（不规则）的年轮蛋糕，网上商店说明，这是把烘烤不均、变形等，与美味无关却一直被淘汰的产品也加以利用。意思是其中也有烘烤颜色或形状不一致的产品。

袋子上，在日文名称下方也写有英文名称（照片中是“Matcha Baumkuchen”、“Cultured Butter Baumkuchen”）。在网上商店，例如“不揃い 抹茶バウム”（不规则 抹茶年轮蛋糕）是¥190 (含税)（2026年10月18日确认）。网上商店销售的不规则年轮蛋糕，有抹茶、巧克力、发酵黄油、红茶、红薯、柠檬、香蕉、枫糖、蜂蜜口味。拍摄的门店也有名为“たんぱく質がとれるバウム”（可以摄取蛋白质的年轮蛋糕）、“食物繊維がとれるバウム”（可以摄取膳食纤维的年轮蛋糕）的年轮蛋糕。

在拍摄的门店的零食卖场，有写着日本地区名称，以及使用该地区食材的口味名称的说明（照片中是“東日本 北海道”（东日本 北海道）、“焼きとうもろこし風バターバウム”（烤玉米风味黄油年轮蛋糕））。根据网上商店的说明，这款年轮蛋糕是在面糊中揉入黄油和玉米粉，再淋上酱油风味的果冻，以烤玉米为意象。日本以外的无印良品是否也销售同样的商品，本文没有确认。

淋巧克力的水果

在拍摄的门店，陈列着把冻干水果淋上巧克力、或让巧克力渗入其中的零食。袋子上也写有英文名称（照片中是“White Chocolate Infused Kiwifruit”、“Yogurt Chocolate Infused Strawberries”）。照片左边有写着“バウム用 無料ギフトボックス”（年轮蛋糕用 免费礼盒）的牌子，以及白色盒子的样品。如牌子上的名称所示，这是装年轮蛋糕用的盒子的说明。

网上商店的说明与价格如下（2026年10月18日确认）。

食品及饮料即使没有开封，也不能因个人原因退货。

文具

在拍摄的门店，笔记本、笔、手账、文件夹等文具集中排列在一个货架上。

旅行用品

拍摄的门店的旅行用品卖场，排列着颈枕、整理行李的收纳袋、分装用的小容器。

行李箱

拍摄的门店的行李箱卖场，有新款行李箱的告示。告示上写着“新仕様のハードキャリーケース。選べる色が、そろいました。”（新规格的硬壳行李箱。可选的颜色很多。），表示颜色的种类很多。同一张告示上还写着“店頭にない色はお取り寄せとなります”（店内没有的颜色需要调货）。拍摄的门店并没有摆出所有的颜色。下面的货架上，也有写着“旧商品のため、なくなり次第終了です”（因为是旧商品，售完为止）的旧款行李箱。

根据无印良品的常见问题，2026年春夏以后款式的行李箱，使用对准3位数密码打开的密码锁。购买时的密码是“0-0-0”，可以改成自己喜欢的号码。

双肩包与包

在拍摄的门店，行李箱卖场的旁边，挂着不同颜色的双肩包和单肩包。

拖鞋与床上用品

在拍摄的门店，入口附近挂着许多不同颜色的拖鞋。

床上用品卖场的货架上，被套和枕套按颜色和材质排列。货架上方的板子上，写着“綿フランネル”（棉质法兰绒）、“綿天竺”（棉质平纹针织）等材质的名称。

购买地点

游客常去地点的门店

下表的门店，都是无印良品官方网站“免税”门店一览中列出的门店（2026年10月18日确认）。营业时间和有无饮水机，根据无印良品官方网站的门店一览和各门店的页面（2026年10月18日确认）。

表中楼层的数字与建筑物的标示相同（地面层是 1F，地下1层是 B1F）。“MUJI to GO”是以旅行用商品为主销售的无印良品门店名称。

• 营业时间可能因门店所在建筑物的情况而改变。年末年初期间，有些门店的营业时间会改变。
• 其他门店可以在无印良品官方网站的门店一览中，选择“免税”或“給水器設置”（设有饮水机）的项目来查找。

银座的世界旗舰店

在无印良品的门店页面上，银座门店被介绍为“世界旗舰店”。根据银座门店的专题页面（2026年10月18日确认），各楼层的卖场如下。

• 免税收银台在 4F，受理时间为11:00～20:30（门店页面）。在门店关门的时刻（21:00）之前就结束。
• 银座门店的专题页面上也介绍了酒店 MUJI HOTEL GINZA。日料餐厅 WA 的早餐，仅限酒店的住客享用。

结账与店内

日本的门店更便宜吗

无印良品没有公布各国价格的差异。拍摄的门店的价签上，以日元标示含消费税的价格。免税购物时的付款方式，已于2026年11月1日改变。

• 2026年10月31日以前购买的商品，是在门店按不含消费税的价格付款。
• 2026年11月1日以后购买的商品，在门店按含消费税的价格付款。出境时接受海关确认后，再获得消费税金额的退款。

要和自己国家的无印良品价格比较时，请将价签上的日元价格按当天的汇率换算后比较。

支付方式

根据无印良品的常见问题，可以使用的支付方式因门店而不同，写在各门店的页面上。例如，银座门店的页面上写着信用卡、交通系IC卡电子钱包、PayPay、银联卡、支付宝（Alipay）、微信支付（WeChat Pay）等。那霸机场门店页面的支付方式一览上，没有写支付宝和微信支付（2026年10月18日确认）。

在日本以外的国家发行的信用卡能否在门店使用，常见问题中没有写。无印良品的日本网上商店不能使用在日本以外的国家发行的信用卡。

袋子与礼品包装

• 纸袋1个¥10 (含税)。只能在购买商品时购买。
• 装不进纸袋的大件商品或大量商品，可以使用“Share Bag”（共享购物袋）。Share Bag 以押金¥150购买，不需要时拿到无印良品的门店，就能拿回押金。
• 购买冷冻食品和冷藏食品时，可以购买保冷袋，1个¥50 (含税)。
• 在门店可以免费使用纸质礼品袋和包装纸。布袋和礼盒需要付费（常见问题）。

调货店内没有的商品

根据无印良品的常见问题，可以从其他门店调货。但是，也有特价商品、只在部分门店销售的商品等无法调货的商品。到货需要的天数，常见问题中没有写。请在门店确认在日本期间能否拿到。

寄到日本以外

根据无印良品的常见问题，日本的门店和网上商店不会把商品寄到日本以外。在日本购买的商品，请自己带回去。

家电

根据无印良品的常见问题，无印良品的家电除了旅行用家电以外，都是在日本国内使用的规格。在电压不同的国家，不能直接使用。在日本以外使用时的故障，不在保修范围内。

食品的标示

根据无印良品的常见问题，食品包装的原材料栏中，用日语标示会引起过敏的食物。标示的食物除了虾、蟹、小麦、荞麦、蛋、牛奶、花生以外，也包括牛肉、鸡肉、猪肉、明胶等。与原材料栏分开，另外把这些食物的名称集中标示在四方形的框内。关于清真（Halal）认证，常见问题中没有写。

退货与换货

无印良品常见问题中，在门店购买的商品的退货与换货规定如下。

• 在购买后30天内，于购买的门店受理。
• 需要小票。用信用卡或手机付款时，也需要付款时使用的卡或手机。
• 未使用的商品，且包装和吊牌齐全。
• 退款原则上按与购买时相同的支付方式退还。

以下商品不能因个人原因退货或换货。

• 化妆品（无论是否已开封）
• 食品与饮料
• 口罩、牙刷、内衣等，因卫生原因无法再次销售的商品
• 洗过的商品、改过裤长等的服装

在日本购买的商品，不能在日本以外的无印良品门店退货或换货。免税购买的商品退货时如何处理，常见问题中没有写。

注意事项

注意事项

• 本文的信息根据2026年10月18日确认的无印良品官方网站（门店一览、各门店的页面、银座门店的专题页面、面向游客的免税说明页面），以及无印良品的常见问题。营业时间、免税手续、销售的商品可能会改变。
• 免税手续可能会配合2026年11月1日免税制度的变化而改变。
• 本文的照片是运营者在无印良品门店拍摄的。本文没有写出哪张照片是在哪家门店拍摄的。大份量咖喱、年轮蛋糕、淋巧克力的水果的照片，有一部分是在2026年10月17日拍摄。卖场的样子、陈列的商品、告示，是拍摄时、所拍摄门店的一个例子。照片中人物的脸已做模糊处理。
• 本文中食品的价格，是无印良品网上商店的价格（2026年10月18日确认，含消费税）。不一定与门店的价格相同。
• 作为日本其他商店免税手续的例子，优衣库（UNIQLO）在 日本优衣库（UNIQLO）购物指南｜免税条件与退货、裤脚修改的费用与完成时间、尺码、付款方式、HEATTECH 怎么选、优衣库 新宿高岛屋店、LOFT 在 日本 LOFT 购物指南｜免税条件与手续、涩谷、银座、梅田等门店的营业时间、化妆品与文具专区、付款方式、Montbell 在 在日本 Montbell (mont-bell) 购物｜免税 App PIE VAT 与手续费、东京、京都、大阪、札幌、福冈门店营业时间、门店限定当地 T 恤、防熊铃、日本尺码 中说明。