ช้อปที่ MUJI ในญี่ปุ่น | เงื่อนไขปลอดภาษีและการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2026 การคืนสินค้า วิธีชำระเงิน ตู้กดน้ำฟรี แผนกต่าง ๆ ของ world flagship store ที่ Ginza และเวลาทำการของร้านใน Tokyo, Kyoto, Osaka, Fukuoka และสนามบิน แกงกะหรี่ปริมาณมาก บามคูเฮน และสตรอว์เบอร์รีเคลือบช็อกโกแลต

ภาพรวม

MUJI (無印良品) เป็นร้านที่บริษัท Ryohin Keikaku ของญี่ปุ่นเป็นผู้ดำเนินการ ขายเสื้อผ้า ของใช้ในชีวิตประจำวัน เครื่องสำอาง อาหาร และอื่น ๆ บทความนี้เป็นคู่มือสำหรับการช้อปที่ร้าน MUJI ในญี่ปุ่น อธิบายโดยใช้เว็บไซต์ทางการและคำถามที่พบบ่อยของ MUJI (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026) และรูปถ่ายที่ผู้ดูแลเว็บไซต์นี้ถ่ายที่ร้าน MUJI

• ร้านที่เว็บไซต์ทางการของ MUJI ระบุว่าซื้อแบบปลอดภาษีได้มี 226 ร้าน (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026) ซึ่งรวมถึงร้านใน Ginza, Shinjuku, Kyoto, Osaka และ Fukuoka และร้านที่สนามบิน Narita, สนามบิน New Chitose และสนามบิน Naha
• ตามคำถามที่พบบ่อยของ MUJI จะซื้อแบบปลอดภาษีได้เมื่อยอดรวมของสินค้าที่ซื้อในร้านเดียวกันและในวันเดียวกันอยู่ที่ ¥5,000 (ไม่รวมภาษี) ขึ้นไปและไม่เกิน ¥500,000 (ไม่รวมภาษี)
• การคืนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนตัวของผู้ซื้อทำได้ภายใน 30 วันหลังซื้อ โดยรับคืนที่ร้านที่ซื้อ เครื่องสำอาง อาหาร และเครื่องดื่ม คืนไม่ได้แม้จะยังไม่ได้เปิด
• ที่ร้านที่มีตู้กดน้ำ สามารถเติมน้ำใส่ขวดของตัวเองได้ฟรีแม้ไม่ได้ซื้อของ ร้านที่เว็บไซต์ทางการระบุว่ามีตู้กดน้ำมี 605 ร้าน (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026)
• สินค้าที่ซื้อจากร้าน MUJI ในญี่ปุ่น ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนที่ร้าน MUJI นอกประเทศญี่ปุ่นได้
• แผนกอาหารมีสินค้าอย่างแกงกะหรี่รีทอร์ตปริมาณมาก บามคูเฮน (“不揃いバウム” (Baum แบบไม่สม่ำเสมอ)) และขนมสตรอว์เบอร์รีฟรีซดรายเคลือบช็อกโกแลต วางเรียงอยู่ ที่ร้านที่ถ่ายรูปไว้มีป้ายแนะนำกล่องของขวัญฟรีสำหรับแกงกะหรี่ และป้ายแนะนำกล่องของขวัญฟรีสำหรับ Baum

รูปนี้เป็นทางเข้าร้าน MUJI ภายในศูนย์การค้าที่ผู้ดูแลเว็บไซต์ถ่ายไว้ เหนือทางเข้ามีป้ายเขียนว่า “無印良品” (MUJI) ใกล้ทางเข้ามีรองเท้าแตะใส่ในบ้าน กระดาษชำระ และสินค้าสกินแคร์วางเรียงอยู่

เงื่อนไข

ผู้ที่ซื้อแบบปลอดภาษีได้

ตามหัวข้อเรื่องการซื้อแบบปลอดภาษีในญี่ปุ่นในคำถามที่พบบ่อยของ MUJI ผู้ที่ซื้อแบบปลอดภาษีได้คือผู้ที่ตรงกับข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้

• ผู้ที่มีสัญชาติต่างประเทศซึ่งไม่ได้อาศัยอยู่ในญี่ปุ่น และยังไม่ครบ 6 เดือนนับจากวันที่เข้าญี่ปุ่น ผู้ที่มาญี่ปุ่นเพื่อท่องเที่ยวส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่มนี้
• ผู้ที่มีสัญชาติญี่ปุ่นซึ่งแสดงได้ด้วยหนังสือรับรองถิ่นที่อยู่ (zairyu shomei) หรือสำเนาเอกสารแนบทะเบียนครอบครัวที่ทางการออกให้ (koseki no fuhyo) ว่าอาศัยอยู่นอกประเทศญี่ปุ่นต่อเนื่องกัน 2 ปีขึ้นไป ต้องใช้เอกสารฉบับจริง ใช้รูปถ่ายในสมาร์ตโฟนหรือสำเนาถ่ายเอกสารไม่ได้

ยอดเงินที่ซื้อแบบปลอดภาษีได้

ตามคำถามที่พบบ่อยของ MUJI จะซื้อแบบปลอดภาษีได้เมื่อยอดรวมของสินค้าที่ซื้อในร้านเดียวกันและในวันเดียวกันอยู่ที่ ¥5,000 (ไม่รวมภาษี) ขึ้นไปและไม่เกิน ¥500,000 (ไม่รวมภาษี) ยอดที่ซื้อจากร้านอื่นหรือซื้อในวันอื่นนำมารวมกันไม่ได้ สินค้าที่ซื้อแบบปลอดภาษีได้มีเฉพาะสินค้าที่ซื้อไปใช้เอง สินค้าที่ซื้อไปเพื่อขายต่อซื้อแบบปลอดภาษีไม่ได้

ขั้นตอนที่ร้าน

1. ต่อแถวที่แคชเชียร์ที่ทำเรื่องปลอดภาษีได้ ที่ร้าน Ginza แคชเชียร์ปลอดภาษีอยู่ที่ชั้น 4F
2. แสดงพาสปอร์ตฉบับจริงตอนชำระเงิน การทำเรื่องปลอดภาษีจะทำตอนชำระเงินนี้

ทำเรื่องปลอดภาษีได้เฉพาะในวันที่ซื้อ และภายในเวลารับเรื่องปลอดภาษีเท่านั้น บางร้านมีเวลารับเรื่องปลอดภาษีต่างจากเวลาทำการของร้าน

• เมื่อซื้อแบบปลอดภาษี จะใช้คะแนนของ MUJI app หรือสิทธิประโยชน์สมาชิกไม่ได้ (คำถามที่พบบ่อยของ MUJI)
• สินค้าที่ซื้อแบบปลอดภาษีต้องนำออกนอกประเทศญี่ปุ่นเมื่อออกจากญี่ปุ่น

การเปลี่ยนแปลงตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2026

ระบบปลอดภาษีของญี่ปุ่นเปลี่ยนไปแล้วตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2026 (ข้อมูลจาก Japan Tourism Agency)

• สินค้าที่ซื้อภายในวันที่ 31 ตุลาคม 2026 ได้จ่ายที่ร้านในราคาที่ไม่รวมภาษีการบริโภค
• สินค้าที่ซื้อตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2026 จะจ่ายที่ร้านในราคาที่รวมภาษีการบริโภค เมื่อออกจากญี่ปุ่นและได้รับการตรวจสอบจากศุลกากรที่สนามบินหรือท่าเรือแล้ว จะได้รับเงินคืนเท่ากับภาษีการบริโภค หากต้องการรับเงินคืน ต้องออกจากญี่ปุ่นภายใน 90 วันนับจากวันที่ซื้อ และได้รับการตรวจสอบจากศุลกากรตอนนั้น

ณ วันที่ 4 พฤศจิกายน 2026 คำถามที่พบบ่อยของ MUJI และหน้าข้อมูลปลอดภาษีสำหรับนักท่องเที่ยว ยังคงอธิบายระบบที่ใช้ถึงเดือนตุลาคม และยังไม่ได้ระบุทั้งขั้นตอนที่ปรับตามการเปลี่ยนแปลงนี้และวิธีรับเงินคืน สำหรับสินค้าที่ซื้อตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน โปรดสอบถามขั้นตอนที่ร้านตอนซื้อ ขั้นตอนตอนออกจากญี่ปุ่นอธิบายไว้ใน ช้อปปิ้งปลอดภาษีในญี่ปุ่น | ระบบคืนภาษี (Refund Method) ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2026 และขั้นตอนเมื่อเดินทางออกจากญี่ปุ่น

ความแตกต่างจากหน้าข้อมูลภาษาต่างประเทศ

MUJI มีหน้าข้อมูลปลอดภาษีภาษาต่างประเทศสำหรับนักท่องเที่ยวด้วย (Tax-free Services ภาษาอังกฤษ จีน เกาหลี และไทย) จากการตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026 หน้านี้เขียนเงื่อนไขยอดเงินแบบเก่าที่ต่างจากคำถามที่พบบ่อย บทความนี้เขียนตามเงื่อนไขในคำถามที่พบบ่อย โปรดสอบถามเงื่อนไขยอดเงินที่ร้านตอนชำระเงิน

จุดเด่น

แผนกต่าง ๆ ในร้านที่ถ่ายรูปไว้

ต่อไปนี้เป็นบรรยากาศของแผนกต่าง ๆ ในร้านที่ผู้ดูแลเว็บไซต์ถ่ายไว้ สินค้าที่วางขายและบรรยากาศของแผนกจะต่างกันไปตามร้านและช่วงเวลา

ตู้กดน้ำฟรี

ร้านที่ถ่ายรูปไว้มีตู้กดน้ำที่เขียนคำว่า “水” (น้ำ) ตัวใหญ่ ป้ายคำแนะนำเขียนเป็นภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษว่า “マイボトルでご利用ください” (โปรดใช้ขวดของตัวเอง) และ “Please use your own bottle” และแสดงวิธีใช้เป็น 3 ขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกน้ำอุณหภูมิห้องหรือน้ำเย็น
2. เลือกปริมาณที่จะกดออกมาในแต่ละครั้ง
3. กดปุ่มกดน้ำ

ตามคำถามที่พบบ่อยของ MUJI น้ำจากตู้กดน้ำเป็นน้ำประปาที่ผ่านไส้กรองซึ่งกำจัดคลอรีนออก ใช้กับขวดหรือกระติกน้ำของตัวเองได้แม้ไม่ใช่ขวดเฉพาะของ MUJI ใช้ได้แม้ไม่ได้ซื้อของ เนื่องจากกำจัดคลอรีนออกแล้วจึงเก็บไว้นานไม่ได้ และมีคำแนะนำให้ดื่มให้เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ ตู้กดน้ำอาจหยุดให้บริการโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

สกินแคร์

ที่ร้านที่ถ่ายรูปไว้ มีโทนเนอร์และน้ำนมบำรุงผิวสำหรับผิวแพ้ง่ายวางเรียงตั้งแต่ขวดใหญ่ไปจนถึงขวดเล็ก มีขวดทดลองที่เขียนว่า “TESTER” และสำลีสำหรับทดลองวางไว้ด้วย

• ตามคำถามที่พบบ่อยของ MUJI เครื่องสำอางสำหรับใบหน้าของ MUJI (ผลิตภัณฑ์สกินแคร์ ผลิตภัณฑ์แต่งหน้า ครีมกันแดด และอื่น ๆ) ไม่จัดเป็นวัตถุอันตรายตามกฎหมายการบินพลเรือนของญี่ปุ่น อย่างไรก็ตาม กฎเรื่องปริมาณของเหลวที่นำขึ้นห้องโดยสารเครื่องบินได้มีอยู่แยกต่างหาก
• เครื่องสำอางคืนด้วยเหตุผลส่วนตัวของผู้ซื้อไม่ได้ แม้จะยังไม่ได้เปิด โปรดทดลองด้วยขวดทดลองก่อนซื้อ

แกงกะหรี่และอาหารรีทอร์ต

ที่ร้านที่ถ่ายรูปไว้ มีซองอาหารรีทอร์ตที่อุ่นแล้วรับประทานได้ เช่น แกงกะหรี่และซอสพาสต้า วางเรียงอยู่บนชั้นวาง

แผนกแกงกะหรี่มีป้ายรายการแกงกะหรี่ แกงกะหรี่เรียงตามระดับความเผ็ด ซึ่งแสดงด้วยจำนวนรูปพริก และเขียนว่า “現地の味そのまま、44種類。” (รสชาติดั้งเดิมของท้องถิ่น 44 ชนิด) แกงกะหรี่บางรายการในรายการมีเครื่องหมาย “お取り寄せ” (สั่งจากร้านอื่น) ใต้รายการเขียนว่า “店頭にない商品はお取り寄せできます” (สินค้าที่ไม่มีในร้านสั่งได้)

เหนือรายการมีป้าย “カレー専用 無料ギフトボックス” (กล่องของขวัญฟรีสำหรับแกงกะหรี่โดยเฉพาะ) ป้ายเขียนว่า “カレーを6個または9個お選びください” (โปรดเลือกแกงกะหรี่ 6 หรือ 9 ชิ้น) “レジにお持ちください” (โปรดนำไปที่แคชเชียร์) และ “スタッフがセットしてお渡しします” (พนักงานจะจัดใส่กล่องให้) ป้ายนี้เป็นของร้านที่ถ่ายรูปไว้ ณ ตอนที่ถ่าย

ที่ร้านที่ถ่ายรูปไว้ มีป้ายเขียนว่า “無印良品の大盛りカレー” (แกงกะหรี่ปริมาณมากของ MUJI) ในร้านค้าออนไลน์ของ MUJI แกงกะหรี่ปริมาณมากมี 4 ชนิดต่อไปนี้ ทุกชนิดราคาซองละ ¥390 (รวมภาษี) (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026)

ข้าง ๆ ป้ายนี้ก็มีป้าย “カレー専用 無料ギフトボックス” (กล่องของขวัญฟรีสำหรับแกงกะหรี่โดยเฉพาะ) ด้วย

ใกล้ ๆ ป้ายนี้ มีซองแกงกะหรี่และซุปวางเรียงอยู่บนชั้นวางไม้จำนวนมาก

บามคูเฮน

MUJI ขายบามคูเฮน (ในชื่อสินค้าของ MUJI เรียกว่า “バウム” (Baum)) โดยใส่ถุงแยกทีละชิ้น ที่ร้านที่ถ่ายรูปไว้ มี Baum หลายรสชาติวางเรียงอยู่บนชั้นวางกระจก

เกี่ยวกับ Baum ที่มีคำว่า “不揃い” (ไม่สม่ำเสมอ) ในชื่อสินค้า ร้านค้าออนไลน์อธิบายว่า นำชิ้นที่เคยถูกคัดออก เช่น ชิ้นที่อบได้สีไม่สม่ำเสมอหรือรูปทรงผิดไป ซึ่งไม่เกี่ยวกับความอร่อย มาใช้ด้วย หมายความว่าอาจมีชิ้นที่สีจากการอบหรือรูปทรงไม่เหมือนกันปนอยู่

บนถุงมีชื่อภาษาอังกฤษเขียนอยู่ใต้ชื่อภาษาญี่ปุ่นด้วย (ในรูปคือ “Matcha Baumkuchen” และ “Cultured Butter Baumkuchen”) ในร้านค้าออนไลน์ ตัวอย่างเช่น “不揃い 抹茶バウム” (Baum มัทฉะแบบไม่สม่ำเสมอ) ราคา ¥190 (รวมภาษี) (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026) Baum แบบไม่สม่ำเสมอที่ขายในร้านค้าออนไลน์มีรสมัทฉะ ช็อกโกแลต เนยหมัก ชาดำ มันหวาน เลมอน กล้วย เมเปิล และน้ำผึ้ง ที่ร้านที่ถ่ายรูปไว้ยังมี Baum ที่ตั้งชื่อว่า “たんぱく質がとれるバウム” (Baum ที่ได้โปรตีน) และ “食物繊維がとれるバウム” (Baum ที่ได้ใยอาหาร) ด้วย

ที่แผนกขนมของร้านที่ถ่ายรูปไว้ มีป้ายแสดงชื่อภูมิภาคของญี่ปุ่นและชื่อรสชาติที่ใช้วัตถุดิบของภูมิภาคนั้น (ในรูปคือ “東日本 北海道” (ญี่ปุ่นตะวันออก Hokkaido) และ “焼きとうもろこし風バターバウム” (บัตเตอร์บามคูเฮนรสข้าวโพดย่าง)) ตามคำอธิบายในร้านค้าออนไลน์ Baum นี้ผสมเนยและผงข้าวโพดลงในแป้ง แล้วราดเยลลี่กลิ่นโชยุ โดยได้แนวคิดจากข้าวโพดย่าง บทความนี้ไม่ได้ตรวจสอบว่า MUJI นอกประเทศญี่ปุ่นขายสินค้าเดียวกันหรือไม่

ผลไม้เคลือบช็อกโกแลต

ที่ร้านที่ถ่ายรูปไว้ มีขนมที่นำผลไม้ฟรีซดรายมาเคลือบช็อกโกแลต หรือให้ช็อกโกแลตซึมเข้าไป วางเรียงอยู่ บนถุงมีชื่อภาษาอังกฤษเขียนอยู่ด้วย (ในรูปคือ “White Chocolate Infused Kiwifruit” และ “Yogurt Chocolate Infused Strawberries”) ทางซ้ายของรูปมีป้ายเขียนว่า “バウム用 無料ギフトボックス” (กล่องของขวัญฟรีสำหรับ Baum) และกล่องสีขาวตัวอย่าง ตามชื่อที่เขียนบนป้าย ป้ายนี้แนะนำกล่องสำหรับใส่ Baum

คำอธิบายและราคาในร้านค้าออนไลน์มีดังนี้ (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026)

อาหารและเครื่องดื่ม คืนด้วยเหตุผลส่วนตัวของผู้ซื้อไม่ได้ แม้จะยังไม่ได้เปิด

เครื่องเขียน

ที่ร้านที่ถ่ายรูปไว้ เครื่องเขียน เช่น สมุด ปากกา สมุดแพลนเนอร์ และแฟ้ม วางรวมกันอยู่ที่ชั้นวางชุดเดียว

ของใช้สำหรับเดินทาง

แผนกของใช้สำหรับเดินทางของร้านที่ถ่ายรูปไว้ มีหมอนรองคอ ถุงสำหรับแยกเก็บสัมภาระ และขวดเล็กสำหรับแบ่งบรรจุวางเรียงอยู่

กระเป๋าเดินทาง

แผนกกระเป๋าเดินทางของร้านที่ถ่ายรูปไว้ มีป้ายของกระเป๋าเดินทางรุ่นใหม่ ป้ายเขียนว่า “新仕様のハードキャリーケース。選べる色が、そろいました。” (กระเป๋าเดินทางแบบแข็งรุ่นใหม่ มีสีให้เลือกหลากหลาย) เพื่อบอกว่ามีสีให้เลือกหลายสี ป้ายเดียวกันยังเขียนว่า “店頭にない色はお取り寄せとなります” (สีที่ไม่มีในร้านต้องสั่ง) ด้วย ร้านที่ถ่ายรูปไว้ไม่ได้มีครบทุกสี ที่ชั้นวางด้านล่างยังมีกระเป๋าเดินทางรุ่นก่อนพร้อมป้ายเขียนว่า “旧商品のため、なくなり次第終了です” (เป็นสินค้ารุ่นเก่า ขายจนกว่าจะหมด)

ตามคำถามที่พบบ่อยของ MUJI กระเป๋าเดินทางรุ่นฤดูใบไม้ผลิ-ฤดูร้อน 2026 เป็นต้นไป มีกุญแจที่เปิดด้วยการหมุนรหัสตัวเลข 3 หลัก รหัสตอนซื้อคือ “0-0-0” และเปลี่ยนเป็นตัวเลขที่ต้องการได้

เป้และกระเป๋า

ที่ร้านที่ถ่ายรูปไว้ ข้าง ๆ แผนกกระเป๋าเดินทางมีเป้และกระเป๋าสะพายไหล่หลายสีแขวนอยู่

รองเท้าแตะใส่ในบ้านและเครื่องนอน

ที่ร้านที่ถ่ายรูปไว้ ใกล้ทางเข้ามีรองเท้าแตะใส่ในบ้านหลายสีแขวนอยู่จำนวนมาก

ที่แผนกเครื่องนอน ปลอกผ้านวมและปลอกหมอนวางเรียงบนชั้นวางตามสีและวัสดุ ป้ายเหนือชั้นวางเขียนชื่อวัสดุ เช่น “綿フランネル” (ผ้าฝ้ายฟลานเนล) และ “綿天竺” (ผ้าฝ้ายเจอร์ซีย์)

ซื้อได้ที่ไหน

ร้านในย่านที่นักท่องเที่ยวไปบ่อย

ร้านในตารางต่อไปนี้ทั้งหมดเป็นร้านที่อยู่ในรายชื่อร้าน “免税” (ปลอดภาษี) บนเว็บไซต์ทางการของ MUJI (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026) เวลาทำการและการมีหรือไม่มีตู้กดน้ำ อ้างอิงจากรายชื่อร้านและหน้าของแต่ละร้านบนเว็บไซต์ทางการของ MUJI (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026)

ตัวเลขชั้นในตารางตรงกับป้ายในอาคาร (ชั้นที่ระดับพื้นดินคือ 1F และชั้นใต้ดินชั้นแรกคือ B1F) “MUJI to GO” เป็นชื่อร้าน MUJI ที่ขายสินค้าสำหรับการเดินทางเป็นหลัก

• เวลาทำการอาจเปลี่ยนตามความจำเป็นของอาคารที่ร้านตั้งอยู่ ช่วงปลายปีและต้นปีใหม่ บางร้านจะเปลี่ยนเวลาทำการ
• ร้านอื่น ๆ ค้นหาได้จากรายชื่อร้านบนเว็บไซต์ทางการของ MUJI โดยเลือกตัวเลือก “免税” (ปลอดภาษี) หรือ “給水器設置” (มีตู้กดน้ำ)

world flagship store ที่ Ginza

ในหน้าร้านของ MUJI ร้าน Ginza ถูกระบุว่าเป็น “world flagship store” (ร้านเรือธงระดับโลก) ตามหน้าพิเศษของร้าน Ginza (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026) แผนกในแต่ละชั้นมีดังนี้

• แคชเชียร์ปลอดภาษีอยู่ที่ชั้น 4F เวลารับเรื่องคือ 11:00–20:30 (หน้าร้าน) ซึ่งปิดก่อนเวลาที่ร้านปิด (21:00)
• หน้าพิเศษของร้าน Ginza ยังแนะนำโรงแรม MUJI HOTEL GINZA ด้วย อาหารเช้าที่ร้านอาหารญี่ปุ่น WA ใช้บริการได้เฉพาะผู้ที่พักในโรงแรม

แคชเชียร์และในร้าน

ร้านในญี่ปุ่นถูกกว่าหรือไม่

MUJI ไม่ได้เปิดเผยความแตกต่างของราคาในแต่ละประเทศ ป้ายราคาในร้านที่ถ่ายรูปไว้แสดงราคาเป็นเงินเยนที่รวมภาษีการบริโภคแล้ว วิธีจ่ายเงินเมื่อซื้อแบบปลอดภาษีได้เปลี่ยนไปในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2026

• สินค้าที่ซื้อภายในวันที่ 31 ตุลาคม 2026 ได้จ่ายที่ร้านในราคาที่ไม่รวมภาษีการบริโภค
• สินค้าที่ซื้อตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2026 จะจ่ายที่ร้านในราคาที่รวมภาษีการบริโภค หลังได้รับการตรวจสอบจากศุลกากรตอนออกจากญี่ปุ่น จะได้รับเงินคืนเท่ากับภาษีการบริโภค

หากต้องการเทียบกับราคา MUJI ในประเทศของตัวเอง ให้แปลงราคาเงินเยนบนป้ายราคาด้วยอัตราแลกเปลี่ยนของวันนั้นแล้วนำมาเทียบ

วิธีชำระเงิน

ตามคำถามที่พบบ่อยของ MUJI วิธีชำระเงินที่ใช้ได้ต่างกันไปตามร้าน และเขียนไว้ในหน้าของแต่ละร้าน ตัวอย่างเช่น หน้าของร้าน Ginza เขียนว่ารับบัตรเครดิต เงินอิเล็กทรอนิกส์ของบัตร IC สำหรับการเดินทาง PayPay, บัตร UnionPay, Alipay, WeChat Pay และอื่น ๆ รายการวิธีชำระเงินในหน้าของร้านที่สนามบิน Naha ไม่มี Alipay และ WeChat Pay (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026)

คำถามที่พบบ่อยไม่ได้เขียนว่าบัตรเครดิตที่ออกในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ญี่ปุ่นใช้ที่ร้านได้หรือไม่ ร้านค้าออนไลน์ของ MUJI ในญี่ปุ่นไม่รับบัตรเครดิตที่ออกในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ญี่ปุ่น

ถุงและการห่อของขวัญ

• ถุงกระดาษใบละ ¥10 (รวมภาษี) ซื้อได้เฉพาะตอนซื้อสินค้า
• สำหรับสินค้าขนาดใหญ่หรือสินค้าจำนวนมากที่ใส่ถุงกระดาษไม่ได้ ใช้ “share bag” ได้ share bag ซื้อโดยจ่ายเงินมัดจำ ¥150 และเมื่อไม่ต้องการแล้ว นำไปที่ร้าน MUJI จะได้รับเงินมัดจำคืน
• เมื่อซื้ออาหารแช่แข็งและอาหารแช่เย็น ซื้อถุงเก็บความเย็นได้ใบละ ¥50 (รวมภาษี)
• ที่ร้านใช้ถุงของขวัญกระดาษและกระดาษห่อของขวัญได้ฟรี ถุงผ้าและกล่องของขวัญต้องเสียเงิน (คำถามที่พบบ่อย)

การสั่งสินค้าที่ไม่มีในร้าน

ตามคำถามที่พบบ่อยของ MUJI สามารถสั่งสินค้าจากร้านอื่นได้ อย่างไรก็ตาม มีสินค้าที่สั่งไม่ได้ เช่น สินค้าลดราคา และสินค้าที่ขายเฉพาะบางร้าน คำถามที่พบบ่อยไม่ได้เขียนว่าต้องใช้เวลากี่วันกว่าสินค้าจะมาถึง โปรดสอบถามที่ร้านว่าจะรับสินค้าได้ระหว่างที่อยู่ในญี่ปุ่นหรือไม่

การส่งไปนอกประเทศญี่ปุ่น

ตามคำถามที่พบบ่อยของ MUJI ร้านในญี่ปุ่นและร้านค้าออนไลน์ไม่ส่งสินค้าไปนอกประเทศญี่ปุ่น สินค้าที่ซื้อในญี่ปุ่นต้องนำกลับไปเอง

เครื่องใช้ไฟฟ้า

ตามคำถามที่พบบ่อยของ MUJI เครื่องใช้ไฟฟ้าของ MUJI ยกเว้นเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับเดินทาง เป็นแบบสำหรับใช้ในญี่ปุ่น ในประเทศที่แรงดันไฟฟ้าต่างกันจะนำไปใช้โดยตรงไม่ได้ ความเสียหายจากการใช้นอกประเทศญี่ปุ่นไม่อยู่ในการรับประกัน

ฉลากอาหาร

ตามคำถามที่พบบ่อยของ MUJI ในช่องส่วนประกอบบนบรรจุภัณฑ์อาหาร มีการแสดงอาหารที่เป็นสาเหตุของอาการแพ้เป็นภาษาญี่ปุ่น อาหารที่แสดงมีกุ้ง ปู ข้าวสาลี โซบะ (บักวีต) ไข่ นม ถั่วลิสง และยังรวมถึงเนื้อวัว เนื้อไก่ เนื้อหมู เจลาติน และอื่น ๆ ด้วย แยกจากช่องส่วนประกอบ ยังมีการแสดงชื่ออาหารเหล่านี้รวมไว้ในกรอบสี่เหลี่ยม คำถามที่พบบ่อยไม่ได้เขียนเรื่องการรับรองฮาลาล

การคืนและเปลี่ยนสินค้า

กฎการคืนและเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อในร้านตามคำถามที่พบบ่อยของ MUJI มีดังนี้

• รับเรื่องภายใน 30 วันหลังซื้อ ที่ร้านที่ซื้อ
• ต้องมีใบเสร็จ หากจ่ายด้วยบัตรเครดิตหรือสมาร์ตโฟน ต้องนำบัตรหรือสมาร์ตโฟนที่ใช้จ่ายมาด้วย
• เป็นสินค้าที่ยังไม่ได้ใช้ และบรรจุภัณฑ์กับป้ายครบถ้วน
• โดยหลักแล้ว จะคืนเงินผ่านวิธีชำระเงินเดียวกับตอนซื้อ

สินค้าต่อไปนี้ คืนหรือเปลี่ยนด้วยเหตุผลส่วนตัวของผู้ซื้อไม่ได้

• เครื่องสำอาง (ไม่ว่าจะเปิดแล้วหรือยังไม่ได้เปิด)
• อาหารและเครื่องดื่ม
• สินค้าที่นำกลับมาขายใหม่ไม่ได้ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย เช่น หน้ากากอนามัย แปรงสีฟัน ชุดชั้นใน
• สินค้าที่ซักแล้ว และเสื้อผ้าที่แก้ไขแล้ว เช่น ตัดขากางเกง

สินค้าที่ซื้อในญี่ปุ่น ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนที่ร้าน MUJI นอกประเทศญี่ปุ่นได้ คำถามที่พบบ่อยไม่ได้เขียนวิธีจัดการเมื่อคืนสินค้าที่ซื้อแบบปลอดภาษี

ข้อควรรู้

ข้อควรทราบ

• ข้อมูลในบทความนี้อ้างอิงจากเว็บไซต์ทางการของ MUJI (รายชื่อร้าน หน้าของแต่ละร้าน หน้าพิเศษของร้าน Ginza และหน้าข้อมูลปลอดภาษีสำหรับนักท่องเที่ยว) และคำถามที่พบบ่อยของ MUJI ที่ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026 เวลาทำการ ขั้นตอนปลอดภาษี และสินค้าที่วางขายอาจเปลี่ยนแปลงได้
• ขั้นตอนปลอดภาษีอาจเปลี่ยนไปตามการเปลี่ยนแปลงระบบปลอดภาษีในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2026
• รูปในบทความนี้เป็นรูปที่ผู้ดูแลเว็บไซต์ถ่ายที่ร้าน MUJI บทความนี้ไม่ได้ระบุว่ารูปไหนถ่ายที่ร้านไหน รูปแกงกะหรี่ปริมาณมาก บามคูเฮน และผลไม้เคลือบช็อกโกแลตบางส่วนถ่ายเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2026 บรรยากาศของแผนก สินค้าที่วางขาย และป้ายต่าง ๆ เป็นตัวอย่างหนึ่งของร้านที่ถ่ายรูปไว้ ณ ตอนที่ถ่าย ใบหน้าของบุคคลในรูปได้รับการเบลอแล้ว
• ราคาอาหารในบทความนี้เป็นราคาในร้านค้าออนไลน์ของ MUJI (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026 รวมภาษีการบริโภค) อาจไม่ตรงกับราคาที่ร้าน
• ตัวอย่างขั้นตอนปลอดภาษีของร้านอื่นในญี่ปุ่น UNIQLO อธิบายไว้ใน วิธีช้อปที่ UNIQLO ในญี่ปุ่น | เงื่อนไขปลอดภาษีและการคืนสินค้า ค่าตัดขากางเกงและเวลาที่เสร็จ ไซซ์ วิธีชำระเงิน วิธีเลือก HEATTECH และ UNIQLO Shinjuku Takashimaya LOFT อธิบายไว้ใน วิธีช้อปที่ LOFT ในญี่ปุ่น | เงื่อนไขและขั้นตอนการซื้อแบบปลอดภาษี เวลาเปิดของร้านใน Shibuya, Ginza, Umeda และที่อื่น ๆ แผนกเครื่องสำอางและเครื่องเขียน วิธีชำระเงิน และ Montbell (mont-bell) อธิบายไว้ใน ช้อปที่ Montbell (mont-bell) ในญี่ปุ่น | แอปปลอดภาษี PIE VAT และค่าธรรมเนียม เวลาทำการของร้านใน Tokyo, Kyoto, Osaka, Sapporo และ Fukuoka เสื้อยืดลายท้องถิ่นเฉพาะสาขา กระดิ่งกันหมี ไซซ์ญี่ปุ่น