Membeli-belah di MUJI di Jepun | Syarat bebas cukai dan perubahan mulai November 2026, pemulangan, cara bayaran, mesin air percuma, bahagian kedai utama dunia di Ginza dan waktu operasi kedai di Tokyo, Kyoto, Osaka, Fukuoka dan lapangan terbang, kari hidangan besar, kek Baumkuchen dan strawberi bersalut coklat
Panduan untuk membeli-belah di kedai MUJI (無印良品) di Jepun. Berdasarkan maklumat rasmi MUJI dan gambar yang diambil oleh pengendali laman web ini di kedai MUJI, panduan ini menerangkan siapa yang layak membeli secara bebas cukai dan jumlahnya, urusan di kedai, perubahan bebas cukai mulai 1 November 2026, peraturan pemulangan dan penukaran, cara bayaran, beg dan pembungkusan hadiah, mesin air percuma, bahagian di setiap tingkat dan kaunter bayaran bebas cukai di kedai utama dunia di Ginza, waktu operasi kedai di Tokyo, Kyoto, Osaka, Fukuoka dan lapangan terbang, serta bahagian makanan yang menjual kari hidangan besar, baum “不揃いバウム” (kek Baumkuchen tidak seragam), strawberi bersalut coklat dan lain-lain.
Iklan/Afiliasi Artikel ini mengandungi pautan ke halaman tempahan atau pembelian rakan kongsi kami (pautan afiliasi). Jika anda membuat tempahan atau pembelian melalui pautan tersebut, pengendali laman mungkin menerima komisen daripada rakan kongsi. Dasar kami tentang iklan
Gambaran keseluruhan
MUJI (無印良品) ialah kedai yang dikendalikan oleh syarikat Jepun Ryohin Keikaku, yang menjual pakaian, barangan keperluan rumah, kosmetik, makanan dan lain-lain. Artikel ini ialah panduan untuk membeli-belah di kedai MUJI di Jepun. Penerangannya berdasarkan laman web rasmi MUJI dan soalan lazimnya (disemak pada 18 Oktober 2026), serta gambar yang diambil oleh pengendali laman web ini di kedai MUJI.
- Di laman web rasmi MUJI, kedai yang disenaraikan sebagai kedai yang menawarkan pembelian bebas cukai berjumlah 226 buah (disemak pada 18 Oktober 2026). Ini termasuk kedai di Ginza, Shinjuku, Kyoto, Osaka dan Fukuoka, serta kedai di Narita Airport, New Chitose Airport dan Naha Airport.
- Menurut soalan lazim MUJI, pembelian bebas cukai boleh dibuat apabila jumlah harga barang yang dibeli di satu kedai pada hari yang sama ialah ¥5,000 (tidak termasuk cukai) atau lebih dan tidak melebihi ¥500,000 (tidak termasuk cukai).
- Pemulangan atas sebab sendiri boleh dibuat dalam tempoh 30 hari selepas pembelian, di kedai tempat barang dibeli. Kosmetik, serta makanan dan minuman, tidak boleh dipulangkan walaupun belum dibuka.
- Di kedai yang mempunyai mesin air, anda boleh mengisi botol sendiri dengan air secara percuma, walaupun tidak membeli apa-apa. Kedai yang disenaraikan di laman web rasmi sebagai kedai yang mempunyai mesin air berjumlah 605 buah (disemak pada 18 Oktober 2026).
- Barang yang dibeli di kedai MUJI di Jepun tidak boleh dipulangkan atau ditukar di kedai MUJI di luar Jepun.
- Di bahagian makanan, terdapat antaranya kari retort hidangan besar, kek Baumkuchen (baum “不揃いバウム”, tidak seragam) dan manisan strawberi kering beku bersalut coklat. Di kedai yang diambil gambarnya, terdapat maklumat tentang kotak hadiah percuma untuk kari dan maklumat tentang kotak hadiah percuma untuk baum.
Gambar ini ialah pintu masuk kedai MUJI di dalam sebuah pusat beli-belah, yang diambil oleh pengendali. Di atas pintu masuk terdapat papan tanda bertulis “無印良品” (MUJI). Berhampiran pintu masuk, selipar, kertas tandas dan produk penjagaan kulit dipamerkan.
Syarat
Siapa yang layak membeli secara bebas cukai
Menurut soalan lazim MUJI “Tentang pembelian bebas cukai di Jepun”, pembelian bebas cukai boleh dibuat oleh orang yang memenuhi salah satu daripada dua keadaan berikut.
- Warganegara asing yang tidak tinggal di Jepun, dan belum genap 6 bulan sejak hari memasuki Jepun. Kebanyakan orang yang datang ke Jepun untuk melancong termasuk dalam golongan ini.
- Warganegara Jepun yang dapat membuktikan bahawa mereka telah tinggal di luar Jepun secara berterusan selama 2 tahun atau lebih, dengan sijil pemastautin di luar negara (在留証明) atau salinan koseki no fuhyo (戸籍の附票). Dokumen asal diperlukan; gambar dalam telefon pintar atau fotokopi tidak boleh digunakan.
Jumlah pembelian bebas cukai
Menurut soalan lazim MUJI, pembelian bebas cukai boleh dibuat apabila jumlah harga barang yang dibeli di satu kedai pada hari yang sama ialah ¥5,000 (tidak termasuk cukai) atau lebih dan tidak melebihi ¥500,000 (tidak termasuk cukai). Pembelian di kedai lain atau pada hari lain tidak boleh digabungkan. Hanya barang untuk kegunaan sendiri boleh dibeli secara bebas cukai. Barang untuk dijual semula tidak boleh dibeli secara bebas cukai.
Urusan di kedai
- Beratur di kaunter bayaran yang menyediakan urusan bebas cukai. Di kedai Ginza, kaunter bayaran bebas cukai terletak di 4F.
- Semasa membayar, tunjukkan pasport asal. Urusan bebas cukai dibuat semasa pembayaran ini.
Urusan bebas cukai hanya boleh dibuat pada hari pembelian itu juga, dalam waktu urusan bebas cukai. Di sesetengah kedai, waktu urusan bebas cukai berbeza daripada waktu operasi kedai.
- Semasa membeli secara bebas cukai, mata ganjaran MUJI app dan keistimewaan ahli tidak boleh digunakan (soalan lazim MUJI).
- Barang yang dibeli secara bebas cukai mesti dibawa keluar dari Jepun semasa anda meninggalkan Jepun.
Perubahan mulai 1 November 2026
Sistem bebas cukai Jepun telah berubah mulai 1 November 2026 (maklumat Agensi Pelancongan Jepun, Japan Tourism Agency).
- Bagi pembelian sehingga 31 Oktober 2026, anda telah membayar harga tanpa cukai penggunaan di kedai.
- Bagi pembelian pada atau selepas 1 November 2026, anda membayar harga termasuk cukai penggunaan di kedai. Semasa berlepas dari Jepun, selepas pemeriksaan kastam di lapangan terbang atau pelabuhan, jumlah cukai penggunaan akan dikembalikan. Untuk menerima bayaran balik, anda perlu berlepas dari Jepun dalam tempoh 90 hari dari tarikh pembelian, dan menjalani pemeriksaan kastam pada masa itu.
Setakat 4 November 2026 pun, soalan lazim MUJI dan halaman maklumat bebas cukai untuk pelancong masih menerangkan sistem sehingga Oktober, dan belum menerangkan urusan yang disesuaikan dengan perubahan ini atau cara menerima bayaran balik. Bagi pembelian pada atau selepas 1 November, sila semak urusannya di kedai semasa membeli. Urusan semasa berlepas dari Jepun diterangkan dalam Membeli-belah bebas cukai di Jepun | Kaedah bayaran balik mulai November 2026 dan prosedur semasa berlepas.
Perbezaan dengan halaman maklumat dalam bahasa asing
MUJI juga mempunyai halaman maklumat bebas cukai dalam bahasa asing untuk pelancong (Tax-free Services; dalam bahasa Inggeris, Cina, Korea dan Thai). Semasa disemak pada 18 Oktober 2026, halaman ini memaparkan syarat jumlah yang lama, yang berbeza daripada soalan lazim. Artikel ini menggunakan syarat dalam soalan lazim. Sila semak syarat jumlah di kedai semasa membayar.
Tarikan utama
Bahagian di kedai yang diambil gambarnya
Seterusnya ialah keadaan bahagian-bahagian di kedai yang gambarnya diambil oleh pengendali. Barang yang dipamerkan dan keadaan bahagian kedai berbeza mengikut kedai dan masa.
Mesin air percuma
Di kedai yang diambil gambarnya, terdapat mesin air yang bertulis “水” (Air) dengan huruf besar. Pada papan maklumatnya tertulis dalam bahasa Jepun dan Inggeris “マイボトルでご利用ください” (Sila gunakan botol sendiri) dan “Please use your own bottle”, dan cara penggunaannya ditunjukkan dalam 3 langkah berikut.
- Pilih air suhu bilik atau air sejuk.
- Pilih jumlah air yang keluar setiap kali.
- Tekan butang air.
Menurut soalan lazim MUJI, air mesin ini ialah air paip yang telah melalui penapis yang membuang klorin. Ia boleh digunakan dengan botol atau termos sendiri, bukan hanya dengan botol khas MUJI. Ia juga boleh digunakan walaupun tidak membeli apa-apa. Oleh sebab klorin telah dibuang, air ini tidak tahan untuk disimpan, dan anda dinasihatkan meminumnya secepat mungkin. Mesin air mungkin dihentikan tanpa notis awal.
Penjagaan kulit
Di kedai yang diambil gambarnya, losyen dan emulsi untuk kulit sensitif dipamerkan dalam botol besar hingga kecil. Terdapat juga botol percubaan bertulis “TESTER” dan kapas untuk mencuba.
- Menurut soalan lazim MUJI, kosmetik muka MUJI (produk penjagaan kulit, solekan, pelindung matahari dan lain-lain) tidak termasuk dalam barang berbahaya di bawah undang-undang penerbangan Jepun. Walau bagaimanapun, peraturan tentang jumlah cecair yang boleh dibawa ke dalam kabin pesawat adalah peraturan yang berasingan.
- Kosmetik tidak boleh dipulangkan atas sebab sendiri, walaupun belum dibuka. Sebelum membeli, cubalah dengan botol percubaan.
Kari dan makanan retort
Di kedai yang diambil gambarnya, paket makanan retort yang dipanaskan sebelum dimakan, seperti kari dan sos pasta, disusun di rak.
Di bahagian kari, terdapat papan senarai kari. Kari disusun mengikut tahap kepedasan berdasarkan bilangan gambar cili, dan tertulis “現地の味そのまま、44種類。” (44 jenis, dengan rasa asli tempat asalnya). Sebahagian kari dalam senarai itu bertanda “お取り寄せ” (perlu dipesan). Di bawah senarai itu tertulis “店頭にない商品はお取り寄せできます” (Barang yang tiada di kedai boleh dipesan).
Di atas senarai itu, terdapat papan tanda “カレー専用 無料ギフトボックス” (Kotak hadiah percuma khas untuk kari). Pada papan tanda itu tertulis “カレーを6個または9個お選びください” (Sila pilih 6 atau 9 kari), “レジにお持ちください” (Sila bawa ke kaunter bayaran) dan “スタッフがセットしてお渡しします” (Kakitangan akan menyusunnya dalam kotak dan menyerahkannya kepada anda). Papan tanda ini ialah papan tanda di kedai yang diambil gambarnya, pada masa gambar diambil.
Di kedai yang diambil gambarnya, terdapat papan tanda bertulis “無印良品の大盛りカレー” (Kari hidangan besar MUJI). Di kedai dalam talian MUJI, kari hidangan besar ada 4 jenis berikut, dan harga setiap satunya ialah ¥390 (termasuk cukai) sepaket (disemak pada 18 Oktober 2026).
| Nama pada papan tanda | Penerangan kedai dalam talian |
|---|---|
| 牛肉と香味野菜の大盛りカレー (Kari hidangan besar daging lembu dan sayur beraroma) | Kari daging lembu dengan bawang besar, saderi, lobak merah dan lain-lain yang direneh perlahan-lahan. Keistimewaannya ialah rasa sedap sos demi-glace. |
| 和出汁と牛肉の大盛りカレー (Kari hidangan besar stok Jepun dan daging lembu) | Keistimewaannya ialah aroma stok gaya Jepun yang dibuat daripada katsuobushi (ikan cakalang kering), kombu Rishiri, ikan makarel kering dan lain-lain, serta rasa sedap daging lembu. |
| 素材を生かした 牛ばら肉の大盛りカレー (Kari hidangan besar daging perut lembu, yang menonjolkan rasa bahan) | Kari yang menonjolkan rasa sedap daging lembu dan rasa manis bawang besar tumis, dengan kepedasan yang lebih mendalam daripada beberapa jenis rempah. |
| 素材を生かした ごろごろ野菜と豚ひき肉の大盛りカレー (Kari hidangan besar sayur potong besar dan daging babi cincang, yang menonjolkan rasa bahan) | Kari yang banyak isinya, dengan kentang dan lobak merah yang dipotong besar serta daging babi cincang. |
Di sebelah papan tanda ini juga terdapat maklumat “カレー専用 無料ギフトボックス” (Kotak hadiah percuma khas untuk kari).
Berhampiran papan tanda ini, banyak paket kari dan sup disusun di rak kayu.
Kek Baumkuchen
MUJI menjual kek Baumkuchen (dalam nama produk MUJI, “バウム”, baum) dengan satu batang dalam setiap paket. Di kedai yang diambil gambarnya, baum pelbagai perisa disusun di rak kaca.
Tentang baum yang namanya mengandungi “不揃い” (tidak seragam), kedai dalam talian menerangkan, “Kami turut menggunakan kek yang dahulunya diketepikan kerana warna bakar yang tidak sekata, bentuk yang berubah dan sebagainya, iaitu sebab yang tiada kaitan dengan kesedapannya.” Maksudnya, ada juga kek yang warna bakar atau bentuknya tidak seragam.
Pada paket, di bawah nama dalam bahasa Jepun, tertulis juga nama dalam bahasa Inggeris (dalam gambar: “Matcha Baumkuchen” dan “Cultured Butter Baumkuchen”). Di kedai dalam talian, contohnya, “不揃い 抹茶バウム” (Baum matcha tidak seragam) berharga ¥190 (termasuk cukai) (disemak pada 18 Oktober 2026). Baum tidak seragam yang dijual di kedai dalam talian ada dalam perisa matcha, coklat, mentega berkultur, teh hitam, ubi keledek, lemon, pisang, maple dan madu. Di kedai yang diambil gambarnya, terdapat juga baum bernama “たんぱく質がとれるバウム” (Baum untuk mendapatkan protein) dan “食物繊維がとれるバウム” (Baum untuk mendapatkan serat makanan).
Di bahagian manisan di kedai yang diambil gambarnya, terdapat papan maklumat yang memaparkan nama sebuah kawasan di Jepun dan nama perisa yang menggunakan bahan dari kawasan itu (dalam gambar: “東日本 北海道” (Jepun Timur, Hokkaido) dan “焼きとうもろこし風バターバウム” (Butter baum perisa jagung bakar)). Menurut penerangan kedai dalam talian, baum ini dibuat dengan mencampurkan mentega dan serbuk jagung ke dalam adunan, lalu disalut dengan jeli berperisa kicap, untuk mengingatkan rasa jagung bakar. Artikel ini tidak menyemak sama ada barang yang sama juga dijual di kedai MUJI di luar Jepun.
Buah bersalut coklat
Di kedai yang diambil gambarnya, terdapat manisan buah kering beku, sama ada buah yang disalut coklat atau buah yang diserapi coklat. Pada paket juga tertulis nama dalam bahasa Inggeris (dalam gambar: “White Chocolate Infused Kiwifruit” dan “Yogurt Chocolate Infused Strawberries”). Di sebelah kiri gambar, terdapat tanda bertulis “バウム用 無料ギフトボックス” (Kotak hadiah percuma untuk baum) dan contoh kotak putih. Seperti nama pada tanda itu, ini ialah maklumat tentang kotak untuk mengisi baum.
Penerangan dan harga di kedai dalam talian adalah seperti berikut (disemak pada 18 Oktober 2026).
| Nama produk | Penerangan kedai dalam talian | Harga |
|---|---|---|
| 不揃い しみこみチョコ キウイ (Kiwi diserapi coklat, tidak seragam) | Manisan kiwi kering beku yang diserapi coklat putih. | ¥490 (termasuk cukai) |
| 不揃い しみこみヨーグルトチョコ いちご (Strawberi diserapi coklat yogurt, tidak seragam) | Manisan strawberi utuh yang dikeringbekukan dan diserapi coklat berperisa yogurt. | ¥490 (termasuk cukai) |
| 不揃い アールグレイチョコがけいちご (Strawberi bersalut coklat Earl Grey, tidak seragam) | Manisan strawberi kering beku yang dibalut dengan kulit krep yang dihancurkan, lalu disalut coklat berperisa Earl Grey (teh hitam). | ¥450 (termasuk cukai) |
| 不揃い フロマージュチョコがけいちご (Strawberi bersalut coklat keju, tidak seragam) | Manisan strawberi kering beku yang dibalut dengan kulit krep yang dihancurkan, lalu disalut coklat berperisa mascarpone (keju). | ¥450 (termasuk cukai) |
| 不揃い チョコがけいちご (Strawberi bersalut coklat, tidak seragam) | Manisan strawberi utuh yang dikeringbekukan dan disalut coklat. Strawberi yang digunakan tidak seragam saiznya. | ¥420 (termasuk cukai) |
Makanan dan minuman tidak boleh dipulangkan atas sebab sendiri walaupun belum dibuka.
Alat tulis
Di kedai yang diambil gambarnya, alat tulis seperti buku nota, pen, buku catatan dan fail disusun bersama di satu rak.
Barangan perjalanan
Di bahagian barangan perjalanan di kedai yang diambil gambarnya, terdapat bantal leher, beg untuk mengasingkan barang dan bekas kecil untuk diisi semula.
Bagasi beroda
Di bahagian bagasi di kedai yang diambil gambarnya, terdapat papan tanda tentang bagasi model baharu. Papan tanda itu bertulis “新仕様のハードキャリーケース。選べる色が、そろいました。” (Bagasi keras dengan reka bentuk baharu. Kini tersedia pelbagai warna pilihan), yang menunjukkan bahawa terdapat banyak pilihan warna. Pada papan tanda yang sama juga tertulis “店頭にない色はお取り寄せとなります” (Warna yang tiada di kedai perlu dipesan). Bukan semua warna ada di kedai yang diambil gambarnya. Di rak di bawahnya, terdapat juga bagasi model lama bertulis “旧商品のため、なくなり次第終了です” (Model lama, dijual sehingga habis stok).
Menurut soalan lazim MUJI, bagasi model musim bunga-musim panas 2026 dan selepasnya menggunakan kunci yang dibuka dengan menetapkan nombor 3 digit. Nombor semasa dibeli ialah “0-0-0”, dan boleh ditukar kepada nombor pilihan anda.
Beg galas dan beg
Di kedai yang diambil gambarnya, di sebelah bahagian bagasi, beg galas dan beg sandang bahu dalam pelbagai warna digantung.
Selipar dan peralatan tidur
Di kedai yang diambil gambarnya, banyak selipar dalam pelbagai warna digantung berhampiran pintu masuk.
Di bahagian peralatan tidur, sarung duvet dan sarung bantal disusun di rak mengikut warna dan bahan. Pada papan di atas rak tertulis nama bahan, seperti “綿フランネル” (flanel kapas) dan “綿天竺” (jersi kapas).
Tempat membeli
Kedai di tempat yang sering dikunjungi pelancong
Semua kedai dalam jadual berikut tersenarai dalam senarai kedai “免税” (bebas cukai) di laman web rasmi MUJI (disemak pada 18 Oktober 2026). Waktu operasi dan ada atau tidaknya mesin air adalah berdasarkan senarai kedai dan halaman setiap kedai di laman web rasmi MUJI (disemak pada 18 Oktober 2026).
| Kedai | Lokasi | Waktu operasi | Mesin air |
|---|---|---|---|
| Ginza | Ginza, Tokyo (Ginza 3-chome, wad Chuo) | 11:00–21:00 | Ada dalam senarai |
| Shinjuku-dori | Shinjuku, Tokyo (Shinjuku 3-chome). Isamiya Building, B1F hingga 3F | 10:00–21:00 | Ada dalam senarai |
| MUJI to GO KITTE Marunouchi | Berhampiran Stesen Tokyo. Marunouchi JP Tower, 3F | 11:00–20:00 | Tiada dalam senarai |
| Tokyo Ariake | Ariake, Tokyo (wad Koto). Tingkat Bawah (1F) hingga 3F | Isnin hingga Jumaat (kecuali cuti umum) 10:00–20:00. Sabtu, Ahad dan cuti umum 10:00–21:00 | Ada dalam senarai |
| Kyoto BAL | Kawaramachi, Kyoto (wad Nakagyo). Kyoto BAL, 5F | 11:00–20:00 | Tiada dalam senarai |
| Grand Front Osaka | Umeda, Osaka. GRAND FRONT OSAKA Shops & Restaurants North Building, 2F hingga 4F | 11:00–21:00 | Ada dalam senarai |
| Canal City Hakata | Hakata, Fukuoka. North Building, Canal City Hakata, 3F hingga 4F | 10:00–21:00 | Ada dalam senarai |
| MUJI to GO Narita International Airport Terminal 1 | Terminal 1, Narita Airport, 4F | 8:00–21:00 | Tiada dalam senarai |
| MUJI to GO New Chitose Airport | Bangunan terminal domestik, New Chitose Airport, 2F | 8:00–20:00 | Tiada dalam senarai |
| MUJI to GO Naha Airport | Terminal penumpang, Naha Airport, 2F | 7:00–20:30 | Tiada dalam senarai |
Nombor tingkat dalam jadual adalah sama dengan paparan di bangunan (tingkat di aras tanah ialah 1F, dan tingkat bawah tanah pertama ialah B1F). “MUJI to GO” ialah nama kedai MUJI yang kebanyakannya menjual barang untuk kegunaan dalam perjalanan.
- Waktu operasi mungkin berubah mengikut keperluan bangunan tempat kedai itu terletak. Pada musim cuti akhir dan awal tahun, waktu operasi sesetengah kedai berubah.
- Kedai lain boleh dicari dalam senarai kedai di laman web rasmi MUJI dengan memilih item seperti “免税” (bebas cukai) atau “給水器設置” (mesin air disediakan).
Kedai utama dunia di Ginza
Di halaman kedai MUJI, kedai Ginza disebut sebagai “kedai utama dunia”. Menurut halaman khas kedai Ginza (disemak pada 18 Oktober 2026), bahagian di setiap tingkat adalah seperti berikut.
| Tingkat | Bahagian utama |
|---|---|
| B1F | Restoran MUJI Diner |
| Tingkat Bawah (1F) | Makanan, sayur-sayuran dan buah-buahan, MUJI Coffee, roti |
| 2F | Pakaian dan pakaian dalam wanita, pakaian kanak-kanak |
| 3F | Pakaian dan pakaian dalam lelaki. Bahagian kesihatan & kecantikan yang menjual barangan penjagaan kulit dan lain-lain |
| 4F | Alat tulis, barangan perjalanan (MUJI to GO), barangan dapur, barangan pembersihan dan dobi. Kaunter bayaran bebas cukai |
| 5F | Selipar, perabot, peralatan tidur, barangan penyimpanan |
| 6F | Kedai buku MUJI BOOKS, galeri ATELIER MUJI, kafe Coffee & Salon, restoran masakan Jepun WA |
- Kaunter bayaran bebas cukai terletak di 4F, dan waktu urusannya ialah 11:00–20:30 (halaman kedai). Waktu ini berakhir sebelum waktu kedai ditutup (21:00).
- Halaman khas kedai Ginza juga memperkenalkan hotel MUJI HOTEL GINZA. Sarapan di restoran masakan Jepun WA hanya untuk tetamu yang menginap di hotel itu.
Kaunter dan kedai
Adakah kedai di Jepun lebih murah?
MUJI tidak mengumumkan perbezaan harga antara negara. Tanda harga di kedai yang diambil gambarnya menunjukkan harga dalam yen Jepun, termasuk cukai penggunaan. Apabila membeli secara bebas cukai, cara membayar telah berubah pada 1 November 2026.
- Bagi pembelian sehingga 31 Oktober 2026, anda telah membayar harga tanpa cukai penggunaan di kedai.
- Bagi pembelian pada atau selepas 1 November 2026, anda membayar harga termasuk cukai penggunaan di kedai. Selepas pemeriksaan kastam semasa berlepas dari Jepun, anda menerima bayaran balik jumlah cukai penggunaan.
Untuk membandingkan dengan harga MUJI di negara anda, bandingkan harga dalam yen pada tanda harga dengan menggunakan kadar pertukaran hari itu.
Cara bayaran
Menurut soalan lazim MUJI, cara bayaran yang boleh digunakan berbeza mengikut kedai dan ditulis di halaman setiap kedai. Sebagai contoh, halaman kedai Ginza menyenaraikan kad kredit, wang elektronik kad pengangkutan, PayPay, kad UnionPay, Alipay, WeChat Pay dan lain-lain. Senarai cara bayaran di halaman kedai Naha Airport tidak menyenaraikan Alipay dan WeChat Pay (disemak pada 18 Oktober 2026).
Soalan lazim tidak menyatakan sama ada kad kredit yang dikeluarkan di luar Jepun boleh digunakan di kedai. Di kedai dalam talian MUJI Jepun, kad kredit yang dikeluarkan di luar Jepun tidak boleh digunakan.
Beg dan pembungkusan hadiah
- Beg kertas berharga ¥10 (termasuk cukai) sehelai. Beg ini hanya boleh dibeli semasa membeli barang.
- Untuk barang besar atau barang banyak yang tidak muat dalam beg kertas, anda boleh menggunakan “share bag”. Share bag dibeli dengan wang deposit ¥150, dan apabila tidak diperlukan lagi, bawa kembali ke kedai MUJI untuk mendapatkan semula wang deposit itu.
- Semasa membeli makanan sejuk beku dan makanan dingin, anda boleh membeli beg penebat sejuk dengan harga ¥50 (termasuk cukai) sehelai.
- Di kedai, beg hadiah kertas dan kertas pembalut boleh digunakan secara percuma. Beg kain dan kotak hadiah dikenakan bayaran (soalan lazim).
Memesan barang yang tiada di kedai
Menurut soalan lazim MUJI, barang boleh dipesan dari kedai lain. Walau bagaimanapun, ada barang yang tidak boleh dipesan, seperti barang jualan murah dan barang yang hanya dijual di kedai tertentu. Soalan lazim tidak menyatakan berapa hari yang diperlukan sehingga barang sampai. Sila semak di kedai sama ada anda boleh menerimanya semasa masih berada di Jepun.
Menghantar ke luar Jepun
Menurut soalan lazim MUJI, kedai di Jepun dan kedai dalam talian tidak menghantar barang ke luar Jepun. Barang yang dibeli di Jepun perlu dibawa pulang sendiri.
Peralatan elektrik
Menurut soalan lazim MUJI, selain peralatan elektrik untuk perjalanan, peralatan elektrik adalah untuk digunakan di dalam Jepun. Di negara yang voltannya berbeza, peralatan ini tidak boleh digunakan begitu sahaja. Kerosakan semasa digunakan di luar Jepun tidak dilindungi oleh waranti.
Label makanan
Menurut soalan lazim MUJI, di ruangan bahan pada pembungkusan makanan, makanan yang boleh menyebabkan alahan ditulis dalam bahasa Jepun. Makanan yang dilabelkan termasuk udang, ketam, gandum, soba, telur, susu dan kacang tanah, serta daging lembu, daging ayam, daging babi, gelatin dan lain-lain. Berasingan daripada ruangan bahan, nama makanan yang dilabelkan juga dipaparkan bersama-sama di dalam kotak segi empat. Soalan lazim tidak menyatakan apa-apa tentang pensijilan halal.
Pemulangan dan penukaran
Peraturan pemulangan dan penukaran barang yang dibeli di kedai, menurut soalan lazim MUJI, adalah seperti berikut.
- Diterima dalam tempoh 30 hari selepas pembelian, di kedai tempat barang dibeli.
- Resit diperlukan. Jika anda membayar dengan kad kredit atau telefon pintar, kad atau telefon pintar yang digunakan semasa membayar juga diperlukan.
- Barang mestilah belum digunakan, dan pembungkusan serta tag masih lengkap.
- Bayaran balik, pada dasarnya, diterima melalui cara bayaran yang sama seperti semasa membeli.
Barang berikut tidak boleh dipulangkan atau ditukar atas sebab sendiri.
- Kosmetik (sama ada sudah dibuka atau belum dibuka)
- Makanan dan minuman
- Barang yang tidak boleh dijual semula atas sebab kebersihan, seperti pelitup muka, berus gigi dan pakaian dalam
- Barang yang telah dibasuh, dan pakaian yang telah diubah suai seperti dipendekkan labuhnya
Barang yang dibeli di Jepun tidak boleh dipulangkan atau ditukar di kedai MUJI di luar Jepun. Soalan lazim tidak menyatakan cara pengendalian pemulangan barang yang dibeli secara bebas cukai.
Perlu tahu
Perkara yang perlu diberi perhatian
- Maklumat dalam artikel ini adalah berdasarkan laman web rasmi MUJI (senarai kedai, halaman setiap kedai, halaman khas kedai Ginza, halaman maklumat bebas cukai untuk pelancong) dan soalan lazim MUJI, yang disemak pada 18 Oktober 2026. Waktu operasi, urusan bebas cukai dan barang yang dijual mungkin berubah.
- Urusan bebas cukai mungkin berubah mengikut perubahan sistem bebas cukai pada 1 November 2026.
- Gambar dalam artikel ini diambil oleh pengendali di kedai MUJI. Artikel ini tidak menyatakan gambar mana yang diambil di kedai mana. Sebahagian gambar kari hidangan besar, kek Baumkuchen dan buah bersalut coklat diambil pada 17 Oktober 2026. Keadaan bahagian kedai, barang yang dipamerkan dan papan tanda ialah satu contoh kedai yang diambil gambarnya, pada masa gambar diambil. Muka orang dalam gambar telah dikaburkan.
- Harga makanan dalam artikel ini ialah harga di kedai dalam talian MUJI (disemak pada 18 Oktober 2026, termasuk cukai penggunaan). Harga ini tidak semestinya sama dengan harga di kedai.
- Sebagai contoh urusan bebas cukai di kedai lain di Jepun, UNIQLO diterangkan dalam Cara membeli-belah di UNIQLO Jepun | Syarat bebas cukai dan pemulangan, bayaran dan masa memendekkan seluar, saiz, cara bayar, memilih HEATTECH, UNIQLO Shinjuku Takashimaya, LOFT dalam Cara membeli-belah di LOFT di Jepun | Syarat dan prosedur bebas cukai, waktu operasi kedai di Shibuya, Ginza, Umeda dan lain-lain, bahagian kosmetik dan alat tulis, cara pembayaran dan Montbell dalam Membeli-belah di Montbell (mont-bell) di Jepun | Aplikasi bebas cukai PIE VAT dan yuran, waktu operasi kedai di Tokyo, Kyoto, Osaka, Sapporo dan Fukuoka, baju-T tempatan eksklusif kedai, loceng penghalau beruang, saiz Jepun.