ช้อปปิ้งที่ Don Quijote (Donki) ในญี่ปุ่น | เงื่อนไขการซื้อปลอดภาษีและวิธีคืนภาษีตั้งแต่ 1 พฤศจิกายน 2026, วิธีใช้คูปองปลอดภาษีลด 5% และ 7%, ร้านที่เปิด 24 ชั่วโมง (Shinjuku, Shibuya, Ginza, Osaka, Fukuoka), วิธีชำระเงิน, กฎการคืนสินค้า
อธิบายเงื่อนไขการซื้อแบบปลอดภาษีที่ Don Quijote (เรียกย่อว่า Donki) ร้านดิสเคาน์สโตร์ของญี่ปุ่น (ซื้อครบ 5,000 เยนขึ้นไปในราคาไม่รวมภาษีบริโภค, ต้องใช้พาสปอร์ตฉบับจริง, ทำในวันที่ซื้อที่ร้านที่ซื้อ), การที่ตั้งแต่ 1 พฤศจิกายน 2026 ได้เปลี่ยนเป็นวิธีจ่ายราคารวมภาษีบริโภคที่ร้านแล้วรับเงินคืนตอนออกจากญี่ปุ่น และวิธีรับเงินคืนกับค่าธรรมเนียม (ไม่มีค่าธรรมเนียม ยกเว้นกรณีรับเป็นเงินสดที่สนามบิน), วิธีใช้คูปองสำหรับผู้ซื้อปลอดภาษี (ซื้อ 11,000 เยนขึ้นไปในราคารวมภาษีบริโภคลด 5%, 33,000 เยนขึ้นไปลด 7%), ตัวอย่างร้านที่เปิด 24 ชั่วโมง (Shinjuku, Shibuya, Ginza, Asakusa, Akihabara, Osaka, Fukuoka, Sapporo), วิธีชำระเงินที่ใช้ได้, กฎการคืนสินค้า, ประเภทของแผนกสินค้า และวิธีอ่านป้ายราคา โดยอ้างอิงจากข้อมูลทางการของ Don Quijote และบริษัทผู้ดำเนินการ PPIH ภาพประกอบเป็นภาพวาดที่สร้างด้วย AI
โฆษณา/พันธมิตร บทความนี้มีลิงก์ไปยังหน้าจองหรือหน้าซื้อของพันธมิตร (ลิงก์แอฟฟิลิเอต) หากคุณจองหรือซื้อผ่านลิงก์ดังกล่าว ผู้ดูแลเว็บไซต์อาจได้รับค่าตอบแทนจากพันธมิตร นโยบายเกี่ยวกับโฆษณา
ภาพรวม
Don Quijote (ดองกิโฮเต้) เป็นร้านดิสเคาน์สโตร์ของญี่ปุ่น ในญี่ปุ่นเรียกย่อว่า “Donki” ร้านเดียวขายสินค้าหลากหลาย ทั้งอาหาร ขนม เครื่องสำอาง ยา ของใช้ในชีวิตประจำวัน เสื้อผ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า กระเป๋าเดินทาง และของฝาก ร้านจำนวนมากเปิดถึงดึก และบางร้านเปิด 24 ชั่วโมง คำว่า “驚安の殿堂” (Kyoyasu no Dendo) บนป้ายร้านเป็นคำที่บริษัทคิดขึ้น หมายถึง “ร้านที่ถูกจนน่าตกใจ” บทความนี้อธิบายสิ่งที่ควรรู้เมื่อซื้อของที่ร้าน Don Quijote ในญี่ปุ่น โดยอ้างอิงจากข้อมูลทางการของ Don Quijote และบริษัทผู้ดำเนินการ PPIH (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026)
- Don Quijote แจ้งว่าทำเรื่องปลอดภาษีได้ที่ทุกร้าน จะได้รับการปลอดภาษีเมื่อยอดซื้อรวมที่ร้านเดียวกันในวันเดียวกันครบ ¥5,000 (ไม่รวมภาษี) ขึ้นไป
- มีคูปองสำหรับผู้ซื้อปลอดภาษี เมื่อยอดชำระเงินแบบปลอดภาษี 1 ครั้งครบ ¥11,000 (รวมภาษี) ขึ้นไป จะได้ส่วนลด 5% และเมื่อครบ ¥33,000 (รวมภาษี) ขึ้นไป จะได้ส่วนลด 7%
- วิธีปลอดภาษีของญี่ปุ่นเปลี่ยนไปแล้วตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2026 โดยจ่ายราคารวมภาษีบริโภคที่ร้าน แล้วรับเงินส่วนภาษีบริโภคคืนตอนออกจากญี่ปุ่น ที่ร้านในกลุ่ม PPIH ไม่มีค่าธรรมเนียมการคืนเงิน (ยกเว้นกรณีรับเงินคืนเป็นเงินสดที่สนามบิน)
- ทุกร้านมีเครื่องมือแปลภาษา
บนป้ายและธงของร้านมีตัวการ์ตูนเพนกวินชื่อ Donpen ซึ่งเป็นตัวการ์ตูนทางการ โดยมีเรื่องราวว่า Donpen ช่วยงานที่ร้าน Don Quijote มาตั้งแต่ปี 1998
เงื่อนไข
ผู้ที่ซื้อปลอดภาษีได้และเงื่อนไข
ตามข้อมูลของ Don Quijote ผู้ที่ซื้อปลอดภาษีได้และเงื่อนไขการซื้อมีดังนี้
- ผู้ที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในญี่ปุ่น สำหรับผู้ถือสัญชาติต่างประเทศ หมายถึงผู้ที่เข้าประเทศแบบพำนักระยะสั้น เช่น เพื่อการท่องเที่ยว และอยู่ในญี่ปุ่นยังไม่ถึง 6 เดือนนับจากวันเข้าประเทศ สำหรับผู้ถือสัญชาติญี่ปุ่น หมายถึงผู้ที่แสดงเอกสารฉบับจริงที่พิสูจน์ได้ว่าอาศัยอยู่นอกญี่ปุ่นมาแล้ว 2 ปีขึ้นไป และอยู่ในญี่ปุ่นยังไม่ถึง 6 เดือนนับจากวันเข้าประเทศ
- ซื้อสินค้าที่อยู่ในข่ายปลอดภาษีที่ร้านเดียวกันในวันเดียวกัน ครบ ¥5,000 (ไม่รวมภาษี) ขึ้นไปในราคาไม่รวมภาษีบริโภค
- หากมีสินค้าที่จะใช้ระหว่างอยู่ในญี่ปุ่น ต้องแจ้งพนักงานก่อนจ่ายเงิน (ข้อมูลของ Don Quijote) สิ่งของที่ใช้ไปแล้วในญี่ปุ่นจะไม่ได้รับเงินคืน (ข้อมูลจาก Japan Tourism Agency)
- ต้องแสดง พาสปอร์ตฉบับจริงของผู้ซื้อเอง ที่ร้าน ใช้สำเนาหรือรูปถ่ายไม่ได้
- หากจ่ายด้วยบัตรเครดิตหรือวิธีอื่นในลักษณะเดียวกัน ชื่อบนบัตรต้องตรงกับชื่อในพาสปอร์ต
- การทำเรื่องปลอดภาษีที่ร้านทำได้ เฉพาะในวันที่ซื้อ และเฉพาะที่ร้านที่ซื้อเท่านั้น ไม่สามารถให้คนเดียวซื้อรวมแทนหลายคนได้
วิธีรับเงินคืน
- เงินคืนไม่ได้รับจากร้าน แต่รับผ่านผู้ให้บริการคืนเงิน ต้องลงทะเบียนวิธีรับเงินคืนภายใน 180 วันนับจากวันที่ซื้อ และลงทะเบียนจาก QR code บนใบเสร็จก็ได้
- เลือกวิธีรับได้จากบัตรเครดิต การชำระเงินผ่านมือถือ (Alipay, WeChat Pay) หรือเงินสดที่สนามบิน
- ที่ร้านในกลุ่ม PPIH ไม่มีค่าธรรมเนียมการคืนเงิน แต่หากรับเป็นเงินสดที่สนามบิน จะมีค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการคืนเงิน (ข้อมูลของ Don Quijote)
- การคืนเงินจะทำหลังจากผ่านการตรวจของศุลกากรตอนออกจากญี่ปุ่น และลงทะเบียนวิธีรับเงินคืนเสร็จแล้ว
- ผู้ให้บริการคืนเงินแตกต่างกันไปตามร้าน แม้จะลงทะเบียนในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการคืนเงินของร้านอื่น ก็จะไม่ได้รับเงินคืนสำหรับสินค้าที่ซื้อที่ Don Quijote
- ตอนออกจากญี่ปุ่น ให้แสดงสินค้าที่ซื้อปลอดภาษีพร้อมพาสปอร์ตที่ศุลกากร การตรวจของศุลกากรทำแยกตามการชำระเงินแต่ละครั้ง
สิ่งที่ไม่ปลอดภาษี
- สินค้าที่ซื้อเพื่อขายต่อหรือเพื่อธุรกิจ
- การซื้อที่จ่ายด้วยบัตรกำนัล บัตรของขวัญ หรือคูปองท้องถิ่น
- บัตร POSA (บัตรเติมเงินล่วงหน้า), การลงทะเบียนป้องกันการโจรกรรมจักรยาน, ค่าซ่อม, Ichiban Kuji (การจับฉลากในร้านทีละครั้งเพื่อลุ้นรับของรางวัลที่เป็นสินค้าตัวละคร) และอื่น ๆ ในลักษณะเดียวกัน
- สินค้าบางรายการมีการจำกัดจำนวนที่ซื้อได้ ร้านอาจปฏิเสธการขายปลอดภาษีขึ้นอยู่กับวิธีการซื้อ
วิธีการตั้งแต่ 1 พฤศจิกายน 2026
ระบบปลอดภาษีของญี่ปุ่น เปลี่ยนไปแล้วตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2026 (ข้อมูลจาก Japan Tourism Agency) ตามข้อมูลของ Don Quijote วิธีใหม่ใช้กับสินค้าที่ซื้อตั้งแต่วันทำการของวันที่ 1 พฤศจิกายน 2026 ที่ร้านที่เปิดถึงดึกหรือเปิด 24 ชั่วโมง วันที่และเวลาที่พิมพ์บนใบเสร็จอาจไม่ตรงกับเวลาที่วิธีใหม่เริ่มใช้
- สินค้าที่ซื้อตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2026 เป็นต้นไป จ่ายราคารวมภาษีบริโภคที่ร้าน แล้วรับเงินส่วนภาษีบริโภคคืนหลังผ่านการตรวจของศุลกากรที่สนามบินหรือท่าเรือตอนออกจากญี่ปุ่น การจะได้รับเงินคืน ต้องออกจากญี่ปุ่นภายใน 90 วันนับจากวันที่ซื้อ และผ่านการตรวจของศุลกากรในตอนนั้น
- หากเลยกำหนดเวลาการตรวจของศุลกากร หรือศุลกากรตัดสินว่า "คืนเงินไม่ได้" จะคืนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนตัวเพื่อขอรับเงินค่าสินค้าคืนไม่ได้ (ข้อมูลของ Don Quijote)
- ณ วันที่ 4 พฤศจิกายน 2026 หน้าเว็บเรื่องปลอดภาษีของ Don Quijote ยังมีคำอธิบายสำหรับสินค้าที่ซื้อจนถึงวันทำการของวันที่ 31 ตุลาคม แยกไว้อีกส่วนหนึ่งด้วย
ขั้นตอนตอนออกจากญี่ปุ่นอธิบายไว้ใน ช้อปปิ้งปลอดภาษีในญี่ปุ่น | ระบบคืนภาษี (Refund Method) ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2026 และขั้นตอนเมื่อเดินทางออกจากญี่ปุ่น
จุดเด่น
คูปองสำหรับผู้ซื้อปลอดภาษี
Don Quijote มีคูปองส่วนลดสำหรับผู้ซื้อปลอดภาษี เปิดดูได้ที่เว็บไซต์คูปองทางการ (ภาษาอังกฤษ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เกาหลี และไทย) ข้อมูลต่อไปนี้เป็นข้อมูลบนเว็บไซต์คูปองที่ตรวจสอบเมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน 2026 ในเดือนพฤศจิกายน 2026 เงื่อนไขส่วนลดได้เปลี่ยนเป็นการคิดจากยอดรวมในราคาที่รวมภาษีบริโภค
| ยอดรวมของการชำระเงินแบบปลอดภาษี 1 ครั้ง | ส่วนลด |
|---|---|
| ¥11,000 (รวมภาษี) ขึ้นไป | 5% |
| ¥33,000 (รวมภาษี) ขึ้นไป | 7% |
วิธีใช้มีดังนี้
- ที่เว็บไซต์คูปอง แตะแบนเนอร์คูปองเพื่อเปิดหน้าจอบาร์โค้ด
- ตอนชำระเงิน ให้แสดงหน้าจอนั้นแก่พนักงานแคชเชียร์ หากแสดงหลังจ่ายเงินเสร็จแล้วจะไม่ได้รับส่วนลด
- หลังจากแสดงหน้าจอแก่พนักงานแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนที่ขึ้นบนหน้าจอคูปอง (STEP 1 ถึง STEP 4) ด้วยตัวเองตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- สุดท้ายกดปุ่ม “閉じる” (ปิด)
เงื่อนไขมีดังนี้
- ใช้คูปองได้เฉพาะการชำระเงินแบบปลอดภาษีเท่านั้น คูปอง 1 ใบใช้ได้ 1 ครั้ง
- ใช้ภาพที่บันทึกหน้าจอไว้ (ภาพหน้าจอ) ไม่ได้ ต้องแสดงหน้าจอของเว็บไซต์โดยตรง
- ใช้ร่วมกับส่วนลดหรือบริการอื่นไม่ได้ เว็บไซต์คูปองยังระบุไว้ด้วยว่า “ใช้ร่วมกับบัตร majica ไม่ได้” แต่ไม่ได้เขียนไว้ว่าหมายถึง “จ่ายด้วย majica ไม่ได้” หรือ “ใช้ร่วมกับสิทธิประโยชน์ของ majica ไม่ได้” หากตั้งใจจะจ่ายด้วยเงินอิเล็กทรอนิกส์ majica ของ Don Quijote ให้สอบถามพนักงานก่อนจ่ายเงิน
- เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยาสูบ ตัวเครื่องเกม สินค้าที่ไม่ถูกเก็บภาษีบริโภค (เช่น บัตร POSA) สินค้าที่มีการควบคุมราคา และสินค้าที่ราคาต่อชิ้น ¥100,000 (ไม่รวมภาษี) ขึ้นไป ไม่อยู่ในรายการที่ได้ส่วนลด และยอดเงินของสินค้าเหล่านี้จะไม่ถูกนับรวมในยอดที่ใช้เป็นเงื่อนไขส่วนลดด้วย
- ใช้ได้ที่ร้าน Don Quijote ในญี่ปุ่น และที่ Apita และ Piago ซึ่งเป็นร้านในกลุ่มเดียวกัน แต่ก็มีบางร้านที่ใช้ไม่ได้
ประเภทของแผนกสินค้า
ร้าน Don Quijote มีจุดเด่นที่ทางเดินแคบและการจัดวางสินค้าที่กองสูงจนเกือบถึงเพดาน Don Quijote อธิบายร้านของตัวเองว่าเป็นร้านที่ให้ความรู้สึก “เหมือนหลงเข้าไปในป่า” ภาพวาดแผนกสินค้าในบทความนี้อิงจากแผนกที่ผู้ดูแลเว็บไซต์นี้เห็นที่ร้าน Don Quijote การจัดเรียงแผนกและสินค้าต่างกันไปตามร้านและช่วงเวลา
- เครื่องสำอาง: นอกจากแบรนด์ญี่ปุ่นแล้ว บางร้านมีแผนกเครื่องสำอางแบรนด์เกาหลีด้วย มีชั้นวางเครื่องสำอางสำหรับดวงตา เช่น มาสคาร่าและอายไลเนอร์, เครื่องสำอางรองพื้น เช่น ฟาวน์เดชัน, ยาย้อมผม, ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม, โฟมล้างหน้า และน้ำยาบ้วนปาก
- ยา: ขายเฉพาะช่วงเวลาที่มีเภสัชกรหรือผู้ขายที่ขึ้นทะเบียน (คุณวุฒิของญี่ปุ่นสำหรับการขายยาที่ไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์) อยู่ประจำ (หน้าเว็บสาขาของ Don Quijote)
- อาหาร ขนม เครื่องดื่ม เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ และยาสูบ
- ของใช้ในชีวิตประจำวัน: ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด ผงซักฟอกและน้ำยาซักล้าง ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขอนามัย
- เสื้อผ้า กระเป๋าสตางค์ กระเป๋า กระเป๋าเดินทาง เครื่องใช้ไฟฟ้า ของเล่น และของใช้สำหรับงานปาร์ตี้
- คอนแทคเลนส์สี: บางร้านมีป้ายบอกแผนก คอนแทคเลนส์คืนสินค้าไม่ได้ (ดูที่ “กฎการคืนสินค้า” ในบทความนี้)
วิธีอ่านป้ายราคา
ป้ายราคาของ Don Quijote ส่วนใหญ่เป็นกระดาษสีเหลืองเขียนตัวเลขสีดำขนาดใหญ่ด้วยตัวอักษรคล้ายลายมือ บนป้ายเขียนทั้งราคาไม่รวมภาษีบริโภคและราคารวมภาษีบริโภค เมื่อไม่ได้ซื้อปลอดภาษี ราคาที่ต้องจ่ายคือราคารวมภาษีบริโภค (วิธีจ่ายเงินเมื่อซื้อปลอดภาษีอธิบายไว้ที่ “ผู้ที่ซื้อปลอดภาษีได้และเงื่อนไข” ในบทความนี้) บนป้ายราคาอาจมีคำต่อไปนี้เขียนอยู่ด้วย
- “ドンキ限定” (เฉพาะที่ Donki): สินค้าที่ขายเฉพาะที่ร้าน Don Quijote
- “マジお得” (คุ้มจริง): ส่วนลดที่ร้านแนะนำ หรือส่วนลดเมื่อซื้อหลายชิ้นพร้อมกัน
- “情熱価格” (Jonetsu Kakaku ภาษาอังกฤษคือ JONETZ) พร้อมโลโก้ตัวอักษร “ド”: แบรนด์ของ Don Quijote เอง ผลิตมาตั้งแต่ปี 2009 มีทั้งอาหาร ของใช้ในชีวิตประจำวัน เครื่องสำอาง เสื้อผ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องนอน จักรยาน ของเล่น และอื่น ๆ
การชำระเงิน
วิธีชำระเงิน
หน้าเว็บสาขาของ Don Quijote ระบุวิธีชำระเงินที่ใช้ได้ของแต่ละร้าน ร้านจำนวนมากรับวิธีต่อไปนี้ (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026 จากหน้าเว็บของสาขาหลักใน Tokyo, Osaka, Fukuoka และ Sapporo)
- นอกจากเงินสดแล้ว รับบัตรเครดิตและบัตร UnionPay
- เงินอิเล็กทรอนิกส์ majica ของ Don Quijote
- เงินอิเล็กทรอนิกส์ของญี่ปุ่น: QUICPay+, iD, Rakuten Edy และบัตร IC สำหรับการเดินทาง (Suica, PASMO, ICOCA ฯลฯ)
- การชำระเงินผ่านสมาร์ตโฟนจากต่างประเทศ: WeChat Pay, Alipay+ (นอกจาก Alipay แล้วยังมี Kakao Pay, NAVER Pay, Toss Pay, TrueMoney, GCash, Touch 'n Go ฯลฯ) และ JKOPAY
- เงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นนอกจาก majica ใช้ได้เฉพาะแคชเชียร์บางช่อง การชำระเงินผ่านสมาร์ตโฟนจากต่างประเทศข้างต้นก็นับเป็นเงินอิเล็กทรอนิกส์ประเภทนี้ด้วย (หน้าเว็บสาขาระบุไว้ว่า “เงินอิเล็กทรอนิกส์ (ยกเว้น majica) ใช้ได้เฉพาะแคชเชียร์บางช่อง”) ก่อนเข้าแถว ให้ดูป้ายที่แคชเชียร์หรือสอบถามพนักงาน
- หากจ่ายด้วยบัตรเครดิต UnionPay หรือ majica เป็นต้น ตอนซื้อปลอดภาษี ชื่อบนบัตรต้องตรงกับชื่อในพาสปอร์ต
- บางร้านมีเครื่องแลกเงินตราต่างประเทศ
วิธีใช้เงินสดและบัตรในญี่ปุ่นอธิบายไว้ใน ต้องใช้เงินสดในญี่ปุ่นไหม? | ที่ที่จ่ายด้วยบัตรได้ ตู้ ATM ที่ถอนเงินเยนด้วยบัตรต่างประเทศได้ และการแลกเงิน
ซื้อได้ที่ไหน
ร้านที่นักท่องเที่ยวไปได้สะดวก
Don Quijote มีร้านอยู่ทั่วญี่ปุ่น ในที่นี้ยกตัวอย่างร้านในย่านที่นักท่องเที่ยวไปกันมาก จากหน้าเว็บสาขาของ Don Quijote (ตรวจสอบเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2026) Don Quijote แจ้งว่าทำเรื่องปลอดภาษีได้ที่ทุกร้าน และหน้าเว็บสาขาของร้านในตารางนี้ก็ระบุไว้ว่ารองรับการซื้อแบบปลอดภาษี
| ร้าน | เวลาทำการ | จากสถานีที่ใกล้ที่สุด |
|---|---|---|
| MEGA Don Quijote Shibuya Honten (Tokyo) | เปิด 24 ชั่วโมง | ประมาณ 5 นาทีจากทางออก Hachiko ของสถานี Shibuya |
| MEGA Donki Shibuya Annex (Tokyo) | เปิด 24 ชั่วโมง | ประมาณ 5 นาทีจากทางออก Hachiko ของสถานี Shibuya |
| ร้าน Shinjuku Kabukicho (Tokyo) | เปิด 24 ชั่วโมง | ประมาณ 5 นาทีจากทางออกทิศตะวันออก (East Exit) ของสถานี Shinjuku และประมาณ 3 นาทีจากสถานี Seibu-Shinjuku |
| ร้าน Shinjuku Tonanguchi (Tokyo) | เปิด 24 ชั่วโมง | ประมาณ 1 นาทีจากทางออกทิศตะวันออกเฉียงใต้ (Southeast Exit) ของสถานี JR Shinjuku |
| Shinjuku Tonanguchi Annex (Tokyo) | 9:00–2:00 | ประมาณ 2 นาทีจากทางออกทิศตะวันออกเฉียงใต้ (Southeast Exit) ของสถานี Shinjuku |
| Ginza Honkan (Tokyo) | เปิด 24 ชั่วโมง | ประมาณ 5 นาทีจากทางออก Ginza ของสถานี Shimbashi |
| ร้าน Asakusa (Tokyo) | เปิด 24 ชั่วโมง | ประมาณ 1 นาทีจากทางออก A1 ของสถานี Asakusa สาย Tsukuba Express |
| ร้าน Akihabara (Tokyo) | เปิด 24 ชั่วโมง | ประมาณ 3 นาทีจากทางออก Electric Town ของสถานี JR Akihabara |
| ร้าน Ueno (Tokyo) | 9:00–4:00 | ประมาณ 2 นาทีจากทางออก 4 ของสถานี Yushima (สาย Tokyo Metro Chiyoda) |
| ร้าน Dotonbori (Osaka) | เปิด 24 ชั่วโมง | ประมาณ 5 นาทีจากทางออก 14 ของสถานี Namba |
| Umeda Honten (Osaka) | เปิด 24 ชั่วโมง | ประมาณ 5 นาทีจากสถานี Umeda และสถานี JR Osaka |
| ร้าน Namba Sennichimae (Osaka) | 9:00–4:00 | ประมาณ 2 นาทีจากทางออก 3 ของสถานี Namba (สาย Midosuji) |
| MEGA Don Quijote Shinsekai (Osaka) | 8:00–5:00 | ประมาณ 1 นาทีจากประตูตรวจตั๋วทิศเหนือ (North Gate) ของสถานี Shin-Imamiya |
| ร้าน Nakasu (Fukuoka) | เปิด 24 ชั่วโมง | เชื่อมต่อโดยตรงกับทางออก 4 ของสถานี Nakasu-Kawabata (รถไฟใต้ดิน) |
| Fukuoka Tenjin Honten (Fukuoka) | เปิด 24 ชั่วโมง | ประมาณ 9 นาทีจากทางออก West 12b ของสถานี Tenjin (รถไฟใต้ดิน) |
| MEGA Don Quijote Sapporo Tanukikoji Honten (Sapporo) | เปิด 24 ชั่วโมง | ประมาณ 5 นาทีจากสถานี Odori (รถไฟใต้ดิน) |
| ร้าน Kokusai-dori (Naha) | 9:00–5:00 | ประมาณ 8 นาทีจากสถานี Miebashi และสถานี Makishi ของ Yui Rail |
- ร้านที่ระบุว่า “เปิด 24 ชั่วโมง” เปิด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่ในวันตรวจนับสินค้าคงคลัง ร้านอาจปิดช่วงดึกเป็นเวลาหลายชั่วโมง (ประกาศในหน้าเว็บของแต่ละสาขา)
- ร้านที่เวลาปิดเป็นเวลาช่วงดึกถึงเช้า เช่น “2:00” “4:00” หรือ “5:00” หมายถึงเปิดต่อเนื่องตั้งแต่เวลาเปิดร้านจนถึงเวลานั้นของเช้าวันถัดไป
- ร้านที่มีคำว่า “MEGA” ในชื่อเป็นร้านขนาดใหญ่ MEGA Donki Shibuya Annex เปลี่ยนเป็นเปิด 24 ชั่วโมงตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2026 และแผนกคอนแทคเลนส์สีได้ย้ายมาจาก Shibuya Honten (หน้าเว็บสาขา)
- หากต้องการค้นหาร้าน ให้ใช้ระบบค้นหาสาขาบนเว็บไซต์ทางการของ Don Quijote หน้าเว็บสาขาระบุเวลาทำการ การรองรับการซื้อปลอดภาษี วิธีชำระเงินที่ใช้ได้ และสถานีที่ใกล้ที่สุด เว็บไซต์ทางการมีเวอร์ชันภาษาอังกฤษ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เกาหลี และไทยด้วย
แคชเชียร์และในร้าน
แคชเชียร์สำหรับปลอดภาษี
- จุดทำเรื่องปลอดภาษีต่างกันไปตามร้าน ในร้านมีป้ายบอกทางไปแคชเชียร์ปลอดภาษีหรือเคาน์เตอร์ปลอดภาษี หากไม่แน่ใจให้ถามพนักงาน Don Quijote แจ้งว่ามีเครื่องมือแปลภาษาไว้ที่ทุกร้าน
- ตอนซื้อปลอดภาษี ให้รวบรวมสินค้าที่จะซื้อปลอดภาษีทั้งหมด แล้วยื่นที่แคชเชียร์พร้อมกับพาสปอร์ต เนื่องจากทำเรื่องได้เฉพาะในวันที่ซื้อและเฉพาะที่ร้านที่ซื้อเท่านั้น จึงต้องทำให้เสร็จก่อนออกจากร้าน
กฎภายในร้าน
Don Quijote ขอให้ลูกค้าปฏิบัติตามข้อต่อไปนี้ภายในร้าน (หน้าเว็บเรื่องปลอดภาษี)
- ไม่กินหรือดื่มภายในร้าน ร้านที่มีพื้นที่นั่งกิน ให้กินหรือดื่มได้เฉพาะในบริเวณที่กำหนด
- ไม่เปิด ดื่ม หรือกินสินค้าที่ยังไม่ได้จ่ายเงิน
- ไม่ถ่ายภาพหรือวิดีโอภายในร้านโดยไม่ได้รับอนุญาต และไม่โพสต์สิ่งที่ถ่ายลงโซเชียลมีเดียหรือที่อื่น ผู้ที่ต้องการถ่ายภาพหรือโพสต์ ให้ติดต่อผ่านแบบฟอร์มขออนุญาตของ Don Quijote
- หลีกเลี่ยงการพูดคุยหรือคุยโทรศัพท์เสียงดัง และการยืนขวางทางเดิน
การจัดส่งและการนำกลับ
- สินค้าที่ซื้อปลอดภาษีส่งจากร้านได้เฉพาะไปยังโรงแรมและสนามบินบางแห่งในญี่ปุ่นเท่านั้น ส่งไปยังบ้านส่วนบุคคลหรือที่พักแบบมินปะกุ (บ้านพักให้เช่าระยะสั้น) ในญี่ปุ่นไม่ได้ ส่วนจะส่งออกนอกญี่ปุ่นได้หรือไม่ ไม่ได้ระบุไว้ในข้อมูล
- เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ของเหลว อาหาร และยาสูบ อาจมีข้อจำกัดในการนำกลับตามกฎของประเทศปลายทางหรือกฎของสายการบิน สิ่งที่นำขึ้นห้องโดยสารของเครื่องบินไม่ได้ และฝากโหลดใต้ท้องเครื่องก็ไม่ได้ จะไม่อยู่ในรายการปลอดภาษี ปริมาณเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และยาสูบที่นำกลับได้อธิบายไว้ใน สิ่งที่ต้องสำแดงที่ศุลกากรญี่ปุ่น | ปริมาณยกเว้นภาษีของเหล้า บุหรี่ น้ำหอม เงินสดเกิน 1 ล้านเยน และสิ่งของที่ห้ามนำเข้า
ข้อควรรู้
กฎการคืนสินค้า (สินค้าที่ซื้อปลอดภาษี)
ตามข้อมูลของ Don Quijote การคืนสินค้าที่ซื้อปลอดภาษีมีดังนี้
- การคืนสินค้าเนื่องจากสินค้าชำรุดตั้งแต่แรกหรือความผิดพลาดของร้าน: รับคืนภายใน 90 วันโดยนับรวมวันที่ซื้อ ก่อนออกจากญี่ปุ่น ให้ทำเรื่องที่ร้านที่ซื้อ หลังออกจากญี่ปุ่นแล้ว ไม่ต้องไปที่ร้าน ให้ติดต่อโดยเขียนรายละเอียดของความชำรุดหรือความผิดพลาดลงในแบบฟอร์มสอบถามของ Don Quijote แต่สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ชำรุดตั้งแต่แรก โดยหลักต้องนำมาที่ร้าน ดังนั้นหลังออกจากญี่ปุ่นแล้วจึงคืนหรือเปลี่ยนเครื่องใช้ไฟฟ้าไม่ได้
- การคืนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนตัว: ภายใน 30 วันโดยนับรวมวันที่ซื้อ ก่อนออกจากญี่ปุ่น โดยผู้ซื้อต้องมาด้วยตัวเองที่ร้านที่ซื้อ
- สิ่งที่คืนไม่ได้: สินค้าแบรนด์ราคาสูง เช่น นาฬิกา กระเป๋าสตางค์ กระเป๋า เครื่องประดับ น้ำหอม เครื่องสำอาง และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ระดับพรีเมียม, คอนแทคเลนส์, สินค้าที่เปิดหรือใช้แล้ว
- สิ่งที่ต้องนำไป: พาสปอร์ตฉบับจริง ใบเสร็จทั้งหมด บัตรหรือสมาร์ตโฟนที่ใช้จ่ายเงิน และสินค้าที่ซื้อทั้งหมด
อื่น ๆ
- หากจะซื้อยา ให้ไปในช่วงเวลาที่มีเภสัชกรหรือผู้ขายที่ขึ้นทะเบียนอยู่ประจำ กฎการนำยาออกนอกญี่ปุ่นอธิบายไว้ใน การนำยาเข้าญี่ปุ่น | ปริมาณที่นำเข้าได้โดยไม่ต้องทำเรื่อง การขอใบยืนยันการนำเข้า ยาที่ต้องได้รับอนุญาตและยาที่นำเข้าไม่ได้
- ภาพทั้งหมดในบทความนี้เป็นภาพวาดประกอบที่สร้างด้วย AI ไม่ใช่ภาพถ่าย รายละเอียดต่าง ๆ เช่น อาคาร ป้าย สินค้า และการจัดวาง ต่างจากร้านจริง
- การใช้อินเทอร์เน็ตระหว่างเดินทางอธิบายไว้ใน วิธีเลือก eSIM ซิมการ์ด และ Pocket Wi-Fi ในญี่ปุ่น | ความต่างของการเชื่อมต่อ 5 วิธี สิ่งที่ต้องเช็กก่อนใช้ และการรับที่สนามบิน