Cara menaiki teksi di Jepun dan aplikasi memanggil teksi | Cara menggunakan GO, Uber dan DiDi, tambang, pintu automatik, bilangan penumpang

Gambaran keseluruhan

Di Jepun, anda boleh menaiki teksi dengan salah satu daripada tiga cara berikut. Kandungan artikel ini telah disemak pada 11 Oktober 2026 berdasarkan maklumat rasmi setiap syarikat, persatuan teksi dan kerajaan Jepun.

1. Perhentian teksi: beratur dan tunggu di perhentian teksi, yang terdapat misalnya di hadapan stesen, lapangan terbang dan hotel besar.
2. Mengangkat tangan di jalan: angkat tangan untuk memberi isyarat kepada teksi kosong yang sedang bergerak di jalan.
3. Aplikasi memanggil teksi: panggil teksi ke tempat anda berada dengan aplikasi di telefon pintar.

• Di bandar besar seperti Tokyo, ketiga-tiga cara boleh digunakan. Di kawasan luar bandar besar, teksi yang bergerak di jalan lebih sedikit, tetapi biasanya ada teksi di hadapan stesen (panduan Pertubuhan Pelancongan Kebangsaan Jepun, JNTO).
• Tambang biasanya dikira dengan meter. Jika anda memanggil teksi dengan aplikasi, caj jemputan dan caj lain yang berkaitan dengan aplikasi mungkin ditambah.
• Tip tidak perlu diberikan.

Pilihan anda

Aplikasi memanggil teksi

Tokyo Hire-Taxi Association (persatuan syarikat teksi di Tokyo) dan JNTO menyenaraikan GO, Uber, DiDi, S.RIDE dan lain-lain sebagai aplikasi untuk memanggil teksi. Aplikasi mana pun yang anda gunakan, kereta yang datang ialah kereta syarikat teksi atau kereta yang beroperasi di bawah pengurusan syarikat teksi.

### GO

• Untuk mendaftar, anda memerlukan nombor telefon yang boleh menerima SMS. Halaman GO untuk pelancong asing (dalam bahasa Korea dan bahasa Cina Tradisional) menyatakan bahawa nombor telefon dari luar Jepun juga boleh digunakan.
• SIM data sahaja tidak boleh menerima SMS. Jika anda tidak boleh menerima SMS, anda boleh mendaftar dengan mengesahkan identiti menggunakan pasport dan gambar wajah anda. Dalam kes ini, alamat e-mel juga diperlukan.
• Untuk pembayaran, pilih sama ada "GO Pay", iaitu membayar dalam aplikasi, atau membayar di dalam kereta. GO menyatakan bahawa anda boleh membayar dengan kad kredit yang dikeluarkan di luar Jepun. Kad yang boleh didaftarkan dalam GO Pay ialah Visa, Mastercard, JCB, American Express dan Diners Club.
• Paparan aplikasi hanya dalam bahasa Jepun dan Inggeris. Jika bahasa telefon pintar anda bukan bahasa Jepun, aplikasi dipaparkan dalam bahasa Inggeris. Walaupun dipaparkan dalam bahasa Inggeris, sebahagiannya masih dalam bahasa Jepun.
• Jika anda menggunakannya dalam bahasa Inggeris, beritahu pemandu "nombor pengesahan" (Confirmation number) semasa menaiki teksi.
• Apabila pelancong asing yang tinggal di Jepun untuk tempoh singkat memanggil teksi dengan GO, caj yang dipanggil International Service Charge dikenakan. Jumlahnya boleh disemak sebelum memanggil teksi, pada skrin "Fare Details" (butiran tambang).

### Uber

• Anda boleh menggunakan akaun yang dibuat di luar Jepun seperti sedia ada, tanpa menukar tetapan negara.
• Dengan Uber di Jepun, anda terutamanya memanggil teksi milik syarikat teksi (Uber Taxi). Bandar yang boleh digunakan adalah terhad (Tokyo, Osaka, Kyoto, Fukuoka dan lain-lain).
• Tambang Uber Taxi dikira dengan meter teksi. Sebelum menaiki teksi, aplikasi memaparkan julat anggaran harga.
• Di sesetengah kawasan, anda juga boleh memanggil Uber Private Car. Ini ialah sistem yang dipanggil "perkongsian tunggangan versi Jepun": pemandu yang berkontrak dengan syarikat teksi membawa penumpang dengan kereta persendirian dan seumpamanya. Harga ditentukan sebelum menaiki kereta, dan pembayaran hanya melalui aplikasi.
• Mulai 28 September 2026, di kawasan yang terlibat, caj aplikasi sebanyak ¥100 (termasuk cukai) dikenakan bagi setiap perjalanan dengan Uber Taxi.

### DiDi

• Laman web rasmi DiDi dalam bahasa Jepun. Anda boleh membayar dengan kad kredit, kad debit atau PayPay yang didaftarkan dalam aplikasi, atau membayar di dalam kereta dengan cara pembayaran syarikat teksi (tunai dan lain-lain).
• DiDi dan S.RIDE tidak menyatakan di laman web rasmi mereka sama ada aplikasi boleh digunakan dengan nombor telefon dari luar Jepun atau kad yang dikeluarkan di luar Jepun.

Langkah demi langkah

Menaiki teksi di perhentian teksi atau di jalan

• Anda boleh mengetahui sama ada teksi itu kosong melalui paparan di hadapan tempat duduk pemandu. Paparan ini biasanya dalam bahasa Jepun. Menurut panduan JNTO, paparan merah bermaksud teksi yang boleh anda naiki, manakala paparan hijau bermaksud teksi yang sedang membawa penumpang.
• Di stesen utama di Tokyo (Stesen Tokyo, Stesen Shinjuku, Stesen Shibuya, Stesen Ueno dan lain-lain) dan di lapangan terbang, terdapat perhentian teksi.
• Di Ginza, Tokyo, pada hari selain Sabtu, Ahad dan cuti umum, dari 22:00 hingga 1:00 keesokan harinya, anda hanya boleh menaiki teksi di perhentian teksi (Tokyo Hire-Taxi Association).

Memanggil teksi dengan aplikasi

1. Buka aplikasi dan masukkan tempat anda akan naik serta destinasi.
2. Pada skrin tambang, semak anggaran tambang dan caj, kemudian panggil teksi.
3. Apabila kereta tiba, pastikan kereta itu sama dengan kereta yang dipaparkan dalam aplikasi, kemudian naik. Jika anda menggunakan GO dalam bahasa Inggeris, beritahu pemandu nombor pengesahan; dengan S.RIDE, beritahu nama anda.
4. Jika anda memilih untuk membayar dalam aplikasi, anda tidak perlu membayar di dalam kereta semasa turun.

Dari naik hingga turun

• Kebanyakan teksi mempunyai pintu belakang automatik, dan pemandu yang membuka serta menutupnya. Sama ada semasa naik atau turun, tunggu dahulu sehingga pintu terbuka. Jangan buka atau tutup pintu automatik dengan tangan.
• Pakai tali pinggang keledar walaupun di tempat duduk belakang. Di Jepun, memakai tali pinggang keledar di tempat duduk belakang adalah wajib di semua jalan (Agensi Polis Negara Jepun, iaitu National Police Agency).
• Untuk memberitahu destinasi, cara yang paling pasti ialah menunjukkan alamat atau nama yang ditulis dalam bahasa Jepun (panduan JNTO). Di dalam teksi di Tokyo, terdapat kertas panduan dalam bahasa Inggeris, Korea dan Cina yang boleh digunakan dengan menuding jari pada ayat yang dikehendaki (Tokyo Hire-Taxi Association).
• Teksi biasa boleh membawa paling ramai 4 orang dewasa (panduan GO). Jika orang dewasa dalam kumpulan anda lebih daripada 4 orang, berpecah dan naik dua buah teksi.
• Sama ada bagasi besar boleh dimuatkan bergantung pada syarikat teksi dan kereta. Jika anda membawa banyak beg pakaian, GO menasihatkan anda supaya bertanya melalui telefon kepada syarikat teksi di kawasan itu.

Kos

Tambang

Tambang teksi ditetapkan mengikut kawasan dan biasanya dikira dengan meter. Contoh di Tokyo (teksi biasa di 23 wad Tokyo, Bandar Musashino dan Bandar Mitaka; tambang mulai 20 April 2026):

• Jumlah dalam jadual ini ialah had atas tambang yang diluluskan oleh kerajaan. Sesetengah syarikat mengenakan jumlah permulaan yang sedikit lebih rendah, seperti ¥480.
• Semasa teksi bergerak perlahan kerana kesesakan dan sebagainya, tambang juga bertambah mengikut masa perjalanan.
• Di Tokyo, dari 22:00 hingga 5:00, tambang menjadi 20% lebih tinggi. Menurut panduan GO, di kawasan lain juga, banyak syarikat teksi menaikkan tambang pada kadar yang sama dalam waktu yang sama.
• Tol lebuh raya dibayar oleh penumpang.

Caj tambahan apabila memanggil teksi dengan aplikasi

Selain tambang meter, caj berikut mungkin dikenakan. Jumlahnya berbeza mengikut syarikat, kawasan dan aplikasi, jadi semaklah pada skrin tambang dalam aplikasi sebelum memanggil teksi.

• Caj jemputan: bayaran supaya teksi datang ke tempat anda memanggilnya. Jumlahnya ditetapkan oleh setiap syarikat teksi, dan ada syarikat yang tidak mengenakannya.
• Caj aplikasi (bayaran tempahan melalui aplikasi): dengan GO, ¥100 dikenakan di kawasan yang terlibat seperti Tokyo dan Osaka. Dengan Uber, ¥100 (termasuk cukai) dikenakan apabila anda menaiki Uber Taxi di kawasan yang terlibat.
• Fi pengendalian GO: jika anda memilih untuk membayar di dalam kereta dengan GO, ¥100 ditambah di kawasan yang terlibat. Jika anda membayar dengan GO Pay, fi ini tidak dikenakan.
• International Service Charge GO: dikenakan apabila pelancong asing yang tinggal di Jepun untuk tempoh singkat memanggil teksi dengan GO.

Tambang yang ditentukan sebelum menaiki teksi

Dengan sesetengah aplikasi, anda boleh memanggil teksi dengan "tambang yang ditetapkan awal", iaitu tambang yang ditentukan sebelum anda menaiki teksi. Tambang dikira berdasarkan jarak jalan dari tempat naik ke destinasi. Walaupun perjalanan mengambil masa lebih lama kerana kesesakan, tambang tidak berubah. Jika anda menukar destinasi di tengah perjalanan, tambang mungkin berubah. Caj jemputan dan tol jalan bertol dibayar berasingan daripada tambang ini.

Cara pembayaran

• Di Tokyo, hampir semua syarikat teksi menerima kad kredit (Tokyo Hire-Taxi Association). Teksi di kawasan luar bandar besar kadangkala hanya menerima tunai (panduan JNTO).
• Cara pembayaran yang boleh digunakan di dalam kereta berbeza mengikut syarikat teksi dan kereta. Jika anda juga menyediakan wang tunai, anda boleh membayar walaupun di dalam kereta yang tidak menerima kad.

Perlu tahu

• Tip tidak perlu diberikan. Pemandu juga tidak mengharapkan tip (panduan JNTO). Aplikasi GO dan Uber mempunyai fungsi tip yang hanya digunakan oleh mereka yang mahu memberi tip. Kebiasaan tip di Jepun diterangkan dalam Tip di Jepun | Perlukah di restoran, teksi, hotel, ryokan dan dengan pemandu pelancong? Caj perkhidmatan, otoshi dan cukai penggunaan.
• Teksi tambang tetap dari Narita Airport ke pusat bandar Tokyo diterangkan dalam Dari Narita terus ke hotel | Bas Airport Limousine dan teksi tambang tetap.
• Tambang, caj dan kandungan aplikasi telah disemak pada 11 Oktober 2026. Maklumat ini mungkin berubah, jadi semaklah dalam aplikasi atau panduan syarikat teksi sebelum menaiki teksi.