日本計程車怎麼搭與叫車App｜GO、Uber、DiDi 的使用方法、車資、自動門、可搭乘人數

概要

在日本，可以用以下3種方法中的任一種搭計程車。本文內容是在2026年10月11日根據各公司、計程車協會與日本政府的官方說明確認的。

1. 計程車招呼站: 在車站、機場、大型飯店前等處的計程車招呼站排隊等候。
2. 在路邊舉手: 對路上行駛中的空車計程車舉手示意。
3. 叫車App: 用智慧型手機的App，把計程車叫到自己現在所在的地點。

• 在東京這樣的大城市，3種方法都能使用。在地方上，路上行駛的計程車較少，但車站前通常有計程車（日本政府觀光局（JNTO）的說明）。
• 車資通常以跳表計算。用App叫車時，可能會加上迎車費與App手續費。
• 不需要給小費。

交通選擇

叫車App

Tokyo Hire-Taxi Association（東京的計程車業界團體）與 JNTO 列出 GO、Uber、DiDi、S.RIDE 等可以叫計程車的App。無論用哪個App叫車，來的都是計程車公司的車，或是在計程車公司管理下行駛的車。

### GO

• 註冊時需要能接收簡訊（SMS）的電話號碼。GO 給訪日旅客的頁面（韓文、繁體中文）說明，日本以外的電話號碼也可以使用。
• 純數據的 SIM 卡無法接收簡訊。無法接收簡訊時，可以用護照和自己的臉部照片進行身分驗證來註冊。這時也需要電子郵件地址。
• 付款方式可以從在App內付款的「GO Pay」和在車內付款中擇一。GO 說明可以用日本以外發行的信用卡付款。可以登錄到 GO Pay 的卡片為 Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club。
• App 的顯示語言只有日文和英文。手機的語言設定不是日文時，會以英文顯示。即使以英文顯示，也有一部分仍是日文。
• 以英文使用時，上車時要告訴司機「Confirmation number」（確認號碼）。
• 在日本短期停留的外國旅客用 GO 叫計程車時，會收取一筆名為 International Service Charge（國際服務費）的手續費。金額可以在叫車前於「Fare Details」（車資明細）畫面確認。

### Uber

• 在日本以外建立的帳號，不需更改國家設定就能直接使用。
• 在日本用 Uber 能叫的主要是計程車公司的計程車（Uber Taxi）。可使用的城市有限（東京、大阪、京都、福岡等）。
• Uber Taxi 的車資以計程車的跳表計算。上車前，App 會顯示大約的金額範圍。
• 在部分地區，也可以叫 Uber Private Car。這是被稱為「日本版共乘」的制度，由與計程車公司簽約的司機，用自用車等載運乘客。車資在上車前就確定，只能在App內付款。
• 自2026年9月28日起，在適用地區搭乘 Uber Taxi，每次會收取 ¥100 (含稅) 的App叫車費。

### DiDi

• DiDi 的官方網站是日文。付款方式有兩種：用登錄在App內的信用卡、簽帳金融卡或 PayPay 付款，或是在車內以計程車公司提供的方式（現金等）付款。
• DiDi 和 S.RIDE 的官方網站沒有寫明能否用日本以外的電話號碼，或日本以外發行的卡片來使用。

步驟

在招呼站或路邊搭車

• 是否為空車，可以從駕駛座前方的顯示牌看出來。顯示牌通常是日文。根據 JNTO 的說明，紅色顯示的是可以搭乘的計程車，綠色顯示的是已載客的計程車。
• 東京的主要車站（東京站、新宿站、澀谷站、上野站等）和機場設有計程車招呼站。
• 在東京的銀座，週六、週日和國定假日以外的日子，從 22:00 到隔天 1:00，只能在計程車招呼站搭計程車（Tokyo Hire-Taxi Association）。

用App叫車

1. 打開App，輸入上車地點和目的地。
2. 在車資畫面確認車資估計和手續費後再叫車。
3. 車子抵達後，確認是否與App上顯示的車相同，再上車。以英文使用 GO 時告訴司機確認號碼，用 S.RIDE 時告訴司機自己的名字。
4. 如果選擇在App內付款，下車時不必在車內付款。

從上車到下車

• 許多計程車的後車門是自動的，由司機開關。上車和下車時，都要先等車門打開。自動車門請不要用手開關。
• 坐在後座也要繫安全帶。在日本，所有道路都規定後座必須繫安全帶（警察廳）。
• 出示用日文寫的地址或名稱，最能確實傳達目的地（JNTO 的說明）。東京的計程車上備有用英文、韓文、中文寫成、可以用手指指著溝通的說明紙（Tokyo Hire-Taxi Association）。
• 一般計程車最多可搭乘大人 4 人（GO 的說明）。大人超過 4 人時，請分成2輛搭乘。
• 能否放進大件行李，依計程車公司和車輛而不同。GO 建議行李箱較多時，先打電話詢問當地的計程車公司。

花費

車資

計程車的車資依地區而定，通常以跳表計算。以東京為例（東京23區、武藏野市、三鷹市的一般計程車。2026年4月20日起的車資）：

• 此表中的金額是日本政府核准的車資上限。有些公司的起跳金額會稍微便宜一些，例如 ¥480。
• 塞車等原因而緩慢行駛時，車資也會依行駛時間增加。
• 在東京，從 22:00 到 5:00，車資會貴 20%。根據 GO 的說明，其他地區也有許多計程車公司在同一時段以相同比例提高車資。
• 高速公路的通行費由乘客支付。

用App叫車時會加上的費用

除了跳表車資之外，還可能收取以下費用。金額依公司、地區和App而不同，請在叫車前於App的車資畫面確認。

• 迎車費: 請計程車開到叫車地點的費用。金額由各計程車公司決定，也有不收取的公司。
• App叫車費: GO 在東京、大阪等適用地區收取 ¥100。Uber 在適用地區搭乘 Uber Taxi 時收取 ¥100 (含稅)。
• GO 的派車手續費: 使用 GO 並選擇在車內付款時，適用地區會加收 ¥100。用 GO Pay 付款就不收這筆手續費。
• GO 的 International Service Charge: 在日本短期停留的外國旅客用 GO 叫車時收取。

上車前就確定的車資

有些App可以用上車前就確定車資的「事先確定車資」叫車。車資是根據從上車地點到目的地的道路距離計算。即使塞車多花時間，車資也不會改變。中途更改目的地時，車資可能會改變。迎車費和收費道路的通行費，要在這筆車資之外另外支付。

付款方式

• 在東京，幾乎所有計程車公司都能使用信用卡（Tokyo Hire-Taxi Association）。地方的計程車有時只能用現金付款（JNTO 的說明）。
• 車內能使用的付款方式，依計程車公司和車輛而不同。身上也帶些現金的話，遇到不能刷卡的車也能付款。

注意事項

• 不需要給小費。司機也不期待小費（JNTO 的說明）。GO 和 Uber 的App有只供想給小費的人使用的小費功能。日本的小費習慣請見 日本的小費｜餐廳、計程車、飯店、旅館、導遊需要給嗎？服務費、小菜與消費稅。
• 從成田機場到東京市中心的定額計程車，請見 從成田機場直達飯店｜Airport Limousine 巴士與定額計程車的搭乘方式。
• 車資、手續費和App的內容是在2026年10月11日確認的。內容可能變更，搭車前請在App或計程車公司的說明中確認。