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交通

日本出租车怎么坐与打车App｜GO、Uber、DiDi 的用法、车费、自动门、可乘坐人数

根据各公司、出租车协会和日本政府的官方信息，介绍在日本乘坐出租车的3种方法（出租车候车点、在路边招手、打车App），GO、Uber、DiDi 的注册和支付方式，能否使用日本以外的电话号码或银行卡，东京的车费示例，迎车费和App手续费，以及自动门、安全带等乘车时的规定。

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概要

在日本，可以通过以下3种方法中的任意一种乘坐出租车。本文内容是在2026年10月11日根据各公司、出租车协会和日本政府的官方说明确认的。

并排展示乘坐出租车3种方法的图。1是出租车候车点，带着行李箱的旅客在顶棚下、挂着出租车图案标志牌的柱子旁等出租车。2是路边，旅客向驶来的出租车招手。3是打车App，旅客手中的智能手机屏幕上显示地图、目的地标记和正在靠近的出租车。
  1. 出租车候车点: 在车站、机场、大型酒店门前等处的出租车候车点排队等候。
  2. 在路边招手: 向路上行驶的空车出租车招手示意。
  3. 打车App: 用智能手机上的App，把出租车叫到自己现在所在的地点。
  • 在东京这样的大城市，3种方法都能使用。在地方上，路上行驶的出租车较少，但车站前通常有出租车（日本国家旅游局（JNTO）的说明）。
  • 车费一般按计价器计算。用App叫车时，可能会加上迎车费和App手续费。
  • 不需要给小费。

交通选择

打车App

Tokyo Hire-Taxi Association（东京的出租车行业团体）和 JNTO 列举了 GO、Uber、DiDi、S.RIDE 等可以叫出租车的App。无论用哪个App叫车，来的都是出租车公司的车，或是在出租车公司管理下运营的车。

App各公司的官方说明
GO可在日本 47 个都道府县使用（部分地区除外）。App 的显示语言为日语和英语
Uber可以直接使用在日本以外注册的账号。在日本主要用来叫出租车（Uber Taxi）
DiDi可在日本各地叫出租车。有在App内支付和在车内支付两种方式
S.RIDE有英文网站。叫的车到达后，告诉司机自己的名字再上车

### GO

  • 注册时需要能接收短信（SMS）的电话号码。GO 面向访日游客的页面（韩语、繁体中文）说明，日本以外的电话号码也可以使用。
  • 纯流量 SIM 卡无法接收短信。无法接收短信时，可以用护照和本人的面部照片进行身份验证后注册。这时还需要电子邮箱地址。
  • 支付方式可以在App内支付的“GO Pay”和在车内支付中任选其一。GO 说明可以用日本以外发行的信用卡支付。可以绑定到 GO Pay 的卡为 Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club。
  • App 的显示语言只有日语和英语。手机的语言设置不是日语时，会以英语显示。即使以英语显示，也有一部分仍是日语。
  • 用英语界面时，上车时要告诉司机“Confirmation number”（确认号码）。
  • 在日本短期停留的外国游客用 GO 叫出租车时，会收取一笔名为 International Service Charge（国际服务费）的手续费。金额可以在叫车前在“Fare Details”（车费明细）页面确认。

### Uber

  • 在日本以外注册的账号，不用更改国家设置就能直接使用。
  • 在日本用 Uber 能叫到的主要是出租车公司的出租车（Uber Taxi）。可使用的城市有限（东京、大阪、京都、福冈等）。
  • Uber Taxi 的车费按出租车的计价器计算。上车前，App 会显示大致的金额范围。
  • 在部分地区，也可以叫 Uber Private Car。这是一种被称为“日本版网约车”的制度，由与出租车公司签约的司机用私家车等接送乘客。车费在上车前确定，只能在App内支付。
  • 从2026年9月28日起，在适用地区乘坐 Uber Taxi，每次收取 ¥100 (含税) 的App叫车费。

### DiDi

  • DiDi 的官方网站是日语的。支付方式有两种：用绑定在App里的信用卡、借记卡或 PayPay 支付，或在车内用出租车公司提供的方式（现金等）支付。
  • DiDi 和 S.RIDE 的官方网站没有写明能否用日本以外的电话号码，或日本以外发行的银行卡来使用。

步骤

在候车点和路边乘车

  • 是否为空车，可以通过驾驶座前方的显示牌看出来。显示牌一般是日语。根据 JNTO 的说明，显示红色的是可以乘坐的出租车，显示绿色的是已经载客的出租车。
  • 东京的主要车站（东京站、新宿站、涩谷站、上野站等）和机场设有出租车候车点。
  • 在东京的银座，周六、周日和节假日以外的日子，从 22:00 到次日 1:00，只能在出租车候车点乘坐出租车（Tokyo Hire-Taxi Association）。

用App叫车

  1. 打开App，输入上车地点和目的地。
  2. 在车费页面确认预估车费和手续费后再叫车。
  3. 车到达后，确认与App上显示的车是同一辆，再上车。以英语界面使用 GO 时告诉司机确认号码，用 S.RIDE 时告诉司机自己的名字。
  4. 如果选择了在App内支付，下车时就不需要在车内付款。

从上车到下车

  • 很多出租车的后车门是自动的，由司机开关。上车和下车时，都要先等车门打开。自动车门请不要用手开关。
  • 坐在后排座位也要系安全带。在日本，所有道路都规定后排座位必须系安全带（警察厅）。
  • 出示用日语写的地址或名称，最能准确传达目的地（JNTO 的说明）。东京的出租车上备有用英语、韩语、中文写成、可以用手指指着沟通的说明卡（Tokyo Hire-Taxi Association）。
  • 普通出租车最多可乘坐成人 4 人（GO 的说明）。成人超过 4 人时，请分乘2辆车。
  • 能否装下大件行李，因出租车公司和车辆而异。GO 建议行李箱较多时，先打电话询问当地的出租车公司。

花费

车费

出租车的车费按地区规定，一般按计价器计算。以东京为例（东京23区、武藏野市、三鹰市的普通出租车。2026年4月20日起的车费）：

行驶距离车费
最初 1.0 公里以内¥500
之后每行驶 232 米加 ¥100
  • 此表中的金额是日本政府批准的车费上限。有些公司的起步金额会稍便宜一些，例如 ¥480。
  • 因堵车等原因缓慢行驶时，车费也会按行驶时间增加。
  • 在东京，从 22:00 到 5:00，车费会贵 20%。根据 GO 的说明，其他地区也有很多出租车公司在同一时段按相同比例提高车费。
  • 高速公路的通行费由乘客支付。

用App叫车时会加收的费用

除了计价器的车费之外，还可能收取以下费用。金额因公司、地区和App而异，请在叫车前在App的车费页面确认。

  • 迎车费: 让出租车开到叫车地点的费用。金额由各出租车公司规定，也有不收取的公司。
  • App叫车费: GO 在东京、大阪等适用地区收取 ¥100。Uber 在适用地区乘坐 Uber Taxi 时收取 ¥100 (含税)。
  • GO 的派车手续费: 使用 GO 并选择在车内付款时，适用地区会加收 ¥100。用 GO Pay 支付就不收这笔手续费。
  • GO 的 International Service Charge: 在日本短期停留的外国游客用 GO 叫车时收取。

上车前就确定的车费

有些App可以用上车前就确定车费的“事先确定车费”叫车。车费根据从上车地点到目的地的道路距离计算。即使因堵车多花了时间，车费也不会改变。中途更改目的地时，车费可能会改变。迎车费和收费道路的通行费，要在这笔车费之外另行支付。

支付方式

  • 在东京，几乎所有出租车公司都能使用信用卡（Tokyo Hire-Taxi Association）。地方上的出租车有时只能用现金支付（JNTO 的说明）。
  • 车内能使用的支付方式，因出租车公司和车辆而异。身上也带些现金的话，遇到不能刷卡的车也能付款。

注意事项

其他语言版本