Come giocare da GiGO | Prezzo del gioco della gru nelle sale giochi giapponesi, cambiamonete e macchine per il cambio valuta, orari di ingresso per i minori di 18 anni, sale di Shinjuku, Akihabara, Shibuya, Ikebukuro, Dotonbori a Osaka e Kyoto

Panoramica

GiGO è una catena di sale giochi giapponesi. La società che la gestisce è GENDA GiGO Entertainment Inc. Nelle sale ci sono giochi della gru (macchinette in cui si afferra un premio per vincerlo, chiamate anche UFO Catcher), macchine per foto adesive (macchine che scattano una foto e la stampano su adesivi), giochi musicali, videogiochi e altro. I tipi di giochi disponibili cambiano da sala a sala.

• Secondo il sito ufficiale della società, le sale del gruppo GiGO sono 417 in Giappone e 13 fuori dal Giappone (al 30 settembre 2026).
• Secondo la storia della società, il suo nome originale era "SEGA Entertainment" e gestiva le sale giochi SEGA. Nel 2022 ha preso il nome attuale e, nello stesso anno, ha aperto la prima sala con il nome GiGO.
• In questo articolo usiamo come esempio GiGO Shinjuku Nishiguchi, vicino all'uscita ovest della stazione di Shinjuku.
• Per legge, i minori di 18 anni non possono entrare nelle sale giochi a partire dalle 22:00. In alcune zone ci sono limiti anche prima delle 22:00. I dettagli sono nella sezione "Condizioni" di questo articolo.

Passo dopo passo

Come giocare al gioco della gru

Questa immagine è un'illustrazione disegnata con l'IA. Abbiamo preso come riferimento la composizione di una foto scattata dal gestore a GiGO Shinjuku Nishiguchi, di un corridoio con una fila di macchine del gioco della gru.

1. Scegli la macchina che contiene il premio che vuoi prendere.
2. Inserisci denaro nella macchina, oppure paga con denaro elettronico o altri metodi sul lettore della macchina. Nella guida dell'app di GiGO ci sono esempi di giochi in cui una partita costa 100 ¥ e di giochi in cui costa 200 ¥. Controlla il prezzo sulla macchina prima di giocare.
3. Con i pulsanti o la leva della macchina, muovi il braccio che afferra il premio. Il modo di muoverlo cambia da macchina a macchina.
4. Quando prendi il premio, esce dall'apertura di ritiro in basso nella macchina. Nella sala che abbiamo fotografato, sull'apertura di ritiro c'era scritto "PRIZE OUT".

• Nella sala che abbiamo fotografato c'erano macchine con un cartello con scritto 「各種1個まで」 (massimo 1 per tipo). Significa che, in quella macchina, si può prendere al massimo 1 premio per ogni tipo.

L'aiuto del personale (Special Assist)

L'app ufficiale di GiGO (GiGO app) ha una funzione chiamata "Special Assist". Secondo la guida ufficiale dell'app, funziona così.

1. Avvicina lo smartphone all'adesivo "GiGO Link" attaccato alla macchina del gioco per collegare l'app alla macchina. Dopo averle collegate, puoi pagare sia in contanti sia nell'app.
2. Ogni volta che giochi a un gioco a premi, l'indicatore nell'app si riempie.
3. Se la somma che hai pagato raggiunge un certo importo senza che tu abbia preso un premio, nell'app compare uno "Special Assist voucher".
4. Se mostri la schermata del voucher a un membro del personale vicino, il personale ti aiuta. Su come ti aiuta, le informazioni ufficiali dicono solo "assistenza fino a un ultimo passo dall'ottenimento del premio".

• Special Assist si può usare solo nelle sale che hanno GiGO Link. Nella pagina della sala GiGO Shinjuku Nishiguchi, come modo di usare l'app c'è scritto "si usa con GiGO Link".
• Secondo le "Domande frequenti" della guida dell'app, l'app e la macchina restano collegate per 5 minuti dal collegamento. Se aggiungi denaro mentre sono collegate, da quel momento il tempo torna a 5 minuti.
• La guida ufficiale dell'app non dice se l'app può essere usata da chi non vive in Giappone.

Pagamento

Cambiamonete e macchina di ricarica del denaro elettronico

Questa immagine è un'illustrazione disegnata con l'IA. Abbiamo preso come riferimento la composizione di una foto scattata dal gestore a GiGO Shinjuku Nishiguchi, del cambiamonete e della macchina di ricarica.

• Nella sala che abbiamo fotografato c'era un cambiamonete che cambia le banconote e le monete da 500 yen in monete da 100 yen. Sul cambiamonete c'era scritto 「両替 EXCHANGE」 (cambio EXCHANGE), e c'erano una fessura per le banconote da 1000, 5000 e 10000 yen e una fessura per le monete da 500 yen.
• Sul cambiamonete era attaccato un cartello con scritto 「業務両替禁止」 (vietato il cambio per uso commerciale). Significa che non si deve cambiare denaro per scopi diversi dal giocare nella sala.
• Accanto al cambiamonete c'era una 「マルチ電子マネーチャージ機」 (macchina di ricarica multipla del denaro elettronico). Nell'avviso sopra la macchina c'erano i loghi delle carte IC dei trasporti come Suica e PASMO, e di WAON, nanaco, Rakuten Edy e altri, con la scritta 「ここで電子マネーにチャージできます！」 (qui puoi ricaricare il denaro elettronico!). Sulla macchina c'era scritto anche 「お釣りは出ません」 (non dà resto).

Macchina per il cambio valuta

Questa immagine è un'illustrazione disegnata con l'IA. Abbiamo preso come riferimento la composizione di una foto scattata dal gestore a GiGO Shinjuku Nishiguchi, della macchina per il cambio valuta e di una macchina del gioco della gru.

• In alcune sale, nella voce "Caratteristiche della sala" della pagina della sala di GiGO, c'è scritto "macchina per il cambio valuta". La macchina per il cambio valuta è una macchina che cambia denaro di paesi fuori dal Giappone in yen giapponesi.
• Tra le sale della tabella "Zone" di questo articolo, quelle con "macchina per il cambio valuta" nella pagina della sala sono GiGO Shinjuku Nishiguchi, GiGO Shinjuku Kabukicho, GiGO Akihabara Building 3, GiGO Shibuya, GiGO Sohonten, GiGO Osaka Dotonbori Honten e GiGO Kyoto Shinkyogoku (verificato il 30 ottobre 2026).
• Nella sala che abbiamo fotografato, la macchina per il cambio valuta era vicino all'ingresso. Sulla macchina c'erano scritte in giapponese, cinese e coreano che significano "cambio valuta".
• Il sito ufficiale di GiGO non indica le valute che si possono cambiare né i tassi di cambio.
• Come procurarsi contanti in Giappone è spiegato in Serve il contante in Giappone? | Dove pagare con carta, ATM per prelevare yen con carte estere e cambio valuta.

Denaro elettronico e pagamenti con codice QR

• Nella voce "Pagamenti elettronici" della pagina della sala GiGO Shinjuku Nishiguchi sono indicati questi metodi di pagamento (verificato il 30 ottobre 2026): carte IC dei trasporti, WAON, nanaco, Rakuten Edy, PASELI, iD, QUICPay, Alipay, WeChat Pay, d Barai, PayPay, Merpay, J-Coin Pay, Rakuten Pay, au PAY, GiGO Link.
• In questo elenco non sono indicati nomi di carte di credito.
• In alcune pagine delle sale non c'è la voce "Pagamenti elettronici". Tra le sale della tabella di questo articolo, nella pagina della sala GiGO Kyoto Shinkyogoku non c'è la voce "Pagamenti elettronici". Controlla la pagina della sala in cui vuoi andare.
• Le carte IC dei trasporti si possono usare anche per prendere il treno in stazione. Dove si possono usare in Giappone è spiegato in Dove si possono usare Suica e ICOCA in Giappone? | Le aree delle carte IC per i trasporti e cosa sapere quando si viaggia tra aree diverse.

Condizioni

Gli orari in cui possono entrare i minori di 18 anni

• Secondo la legge (Legge sulla regolamentazione delle attività di intrattenimento e sull'adeguamento delle loro attività), le sale giochi non devono far entrare come clienti i minori di 18 anni dalle 22:00 alle 6:00 del giorno dopo. In questo orario non possono entrare nemmeno se sono accompagnati da un genitore o tutore.
• La stessa legge permette alle prefetture di vietare, con un'ordinanza, l'ingresso dei minori di 18 anni anche prima delle 22:00, oppure di richiedere che siano accompagnati da un genitore o tutore. Per questo, le regole per l'orario prima delle 22:00 cambiano da prefettura a prefettura.
• GiGO Shinjuku Kabukicho è aperta fino alle 1:00 del giorno dopo, e GiGO Osaka Dotonbori Honten fino alle 1:00 del giorno dopo. Però, in nessuna delle due sale i minori di 18 anni possono entrare a partire dalle 22:00.

L'avviso all'ingresso della sala di Shinjuku Nishiguchi

All'ingresso di GiGO Shinjuku Nishiguchi (Tokyo) c'era un avviso con l'orario di apertura e gli orari di ingresso in base all'età (quando abbiamo scattato la foto il 27 ottobre 2026). Sull'avviso c'era scritto quanto segue, in giapponese e in inglese.

• L'orario di apertura, sia nei giorni feriali sia il sabato, la domenica e i giorni festivi, è "dalle 10:00 alle 23:15".
• 「法令・条例に基づき」 (in base alle leggi e alle ordinanze), le persone sotto i 16 anni non accompagnate da un genitore o tutore possono entrare "fino alle 18:00".
• Le persone sotto i 16 anni accompagnate da un genitore o tutore possono entrare "fino alle 22:00".
• I minori di 18 anni non possono entrare "dalle 22:00 in poi" (a partire dalle 22:00, comprese le 22:00 esatte).
• All'interno della sala è vietato fumare. Ci sono telecamere di sicurezza.

Nelle sale di altre prefetture le regole possono essere diverse. Controlla l'avviso all'ingresso della sala.

Zone

Sale facili da raggiungere per i viaggiatori

Ecco alcune sale, verificate con la ricerca ufficiale delle sale di GiGO il 30 ottobre 2026. I numeri dei piani sono gli stessi indicati negli edifici: il piano terra è 1F.

• Secondo la presentazione delle attività della società, GiGO Sohonten, aperta nel settembre 2023, è "la sala ammiraglia di GiGO nel mondo". GiGO Osaka Dotonbori Honten, aperta nell'agosto 2024, è la prima sala ammiraglia nel Kansai.
• Per Akihabara, la ricerca ufficiale delle sale elenca GiGO Akihabara Building 2, Building 3 e Building 5. GiGO Akihabara Building 2 chiude alle 23:30, e GiGO Akihabara Building 5 chiude alle 23:30.
• Per Ikebukuro, oltre a GiGO Sohonten sono elencate GiGO Ikebukuro Building 1, Building 2 e Building 3. GiGO Ikebukuro Building 3 è a 1 minuto a piedi dalla East Exit della stazione JR di Ikebukuro e chiude alle 23:00.
• I reparti dello Shinjuku West Main Store di Yodobashi Camera, accanto a GiGO Shinjuku Nishiguchi, sono spiegati in Come usare Yodobashi Camera | Reparti per padiglione dello Shinjuku West Main Store (hobby, giocattoli, giochi, fotocamere, orologi, viaggi), negozi di Akiba, Umeda, Kyoto e Hakata, punti e tax free; come muoversi a piedi nella zona dell'uscita ovest della stazione di Shinjuku è spiegato in A piedi dall'uscita ovest di Shinjuku Station a Nishi-Shinjuku | Osservatori gratuiti del Tokyo Metropolitan Government Building (orari, chiusure, ingresso) e cosa vedere tra i grattacieli.
• Possono aprire nuove sale e alcune sale possono chiudere definitivamente. Anche gli orari possono cambiare. Prima di andare, controlla con la ricerca delle sale del GiGO shop information site (www.gigo.co.jp). Il sito è disponibile anche in inglese, cinese (semplificato e tradizionale) e coreano. Però i nomi delle sale restano in giapponese.

Da sapere

Fotografare all'interno della sala

Nel testo "Sulle foto scattate dai clienti all'interno delle sale" della società che gestisce GiGO c'è scritto quanto segue.

• La società non limita le foto scattate dai clienti a titolo personale all'interno della sala. Si possono fare sia foto sia video. Se si fotografa a titolo personale, prima di fotografare non serve rivolgersi al personale per chiedere il permesso.
• Non si devono pubblicare su internet o sui social media foto o video in cui compaiono altri clienti o il personale.
• Quando giochi mentre riprendi, se ci sono clienti in attesa, dai il cambio dopo circa "1 partita". Nei giochi a premi, "1 partita" dura fino a quando prendi il premio.
• Non si deve fotografare montando luci o attrezzature ingombranti.
• Non si deve fotografare il retro delle macchine o le zone in cui ai clienti non è consentito entrare.
• Per le riprese con un fine commerciale, come i programmi su YouTube, bisogna fare richiesta in anticipo.
• Alcune sale all'interno di centri commerciali possono rifiutare le riprese.

Sulle immagini

• La foto dell'esterno della sala è stata scattata dal gestore il 27 ottobre 2026 dalla strada davanti a GiGO Shinjuku Nishiguchi. Le persone nella foto sono sfocate.
• Quando ha giocato nella sala come cliente, il gestore ha fotografato anche l'interno, come fotografie a uso personale. Pubblicarle in un articolo non rientra nell'uso personale, quindi non ci sono foto dell'interno della sala. Al loro posto ci sono illustrazioni disegnate con l'IA prendendo come riferimento la composizione di quelle foto, senza disegnare scritte, loghi, persone o personaggi. Le illustrazioni hanno alcune differenze rispetto all'aspetto reale della sala.
• Le macchine, gli avvisi e i premi all'interno della sala possono cambiare.