So spielt man bei GiGO | Kosten pro Spiel am Greifautomaten in japanischen Spielhallen, Münzwechsler und Devisenwechselautomaten, Einlasszeiten für Personen unter 18 Jahren, Filialen in Shinjuku, Akihabara, Shibuya, Ikebukuro, Dotonbori (Osaka) und Kyoto

Überblick

GiGO ist eine japanische Spielhallenkette (Game Center). Betrieben wird sie von der GENDA GiGO Entertainment Inc. In den Filialen gibt es Greifautomaten (Spiele, bei denen man mit einem Greifarm einen Preis greift und herausholt; auch UFO Catcher genannt), Fotoautomaten für Fotosticker (Automaten, die ein Foto machen und es auf Sticker drucken), Musikspiele, Videospiele und mehr. Welche Arten von Spielen es gibt, ist je nach Filiale verschieden.

• Laut der offiziellen Website des Unternehmens hat die GiGO-Gruppe 417 Filialen in Japan und 13 Filialen außerhalb Japans (Stand: 30. September 2026).
• Laut der Unternehmensgeschichte hieß das Unternehmen ursprünglich „SEGA Entertainment“ und betrieb die Spielhallen von SEGA. 2022 erhielt es seinen heutigen Namen und eröffnete im selben Jahr die erste Filiale mit dem Namen GiGO.
• Dieser Artikel nimmt GiGO Shinjuku Nishiguchi als Beispiel, eine Filiale nahe dem Westausgang des Bahnhofs Shinjuku.
• Laut Gesetz dürfen Personen unter 18 Jahren ab 22:00 Uhr keine Spielhalle betreten. In manchen Gegenden gibt es auch für die Zeit vor 22:00 Uhr Einschränkungen. Einzelheiten erklärt der Abschnitt „Bedingungen“ dieses Artikels.

Schritt für Schritt

So spielt man am Greifautomaten

Dieses Bild ist eine mit KI gezeichnete Illustration. Sie orientiert sich am Bildaufbau eines Fotos, das der Betreiber bei GiGO Shinjuku Nishiguchi von einem Gang mit aufgereihten Greifautomaten aufgenommen hat.

1. Wählen Sie den Automaten mit dem Preis, den Sie gewinnen möchten.
2. Werfen Sie Geld in den Automaten oder bezahlen Sie am Lesegerät des Automaten mit elektronischem Geld o. Ä. In der Anleitung der GiGO-App werden als Beispiele Spiele für 100 ¥ pro Spiel und Spiele für 200 ¥ pro Spiel genannt. Prüfen Sie vor dem Spielen am Automaten, was ein Spiel kostet.
3. Bewegen Sie mit den Knöpfen oder dem Hebel des Automaten den Greifarm, der den Preis greift. Die Steuerung ist je nach Automat verschieden.
4. Wenn Sie den Preis erwischen, kommt er unten am Automaten an der Ausgabeöffnung heraus. In der fotografierten Filiale stand an der Ausgabeöffnung „PRIZE OUT“.

• In der fotografierten Filiale gab es Automaten mit einem Schild, auf dem 「各種1個まで」 (höchstens 1 Stück pro Sorte) stand. Das bedeutet, dass man die Preise in diesem Automaten nur bis zu 1 Stück pro Sorte gewinnen kann.

Hilfe durch das Personal (Special Assist)

Die offizielle App von GiGO (GiGO app) hat eine Funktion namens „Special Assist“. Laut der Anleitung der offiziellen App funktioniert sie so.

1. Halten Sie Ihr Smartphone an den „GiGO Link“-Aufkleber auf dem Automaten, um App und Automat zu verbinden. Nach dem Verbinden können Sie bar oder in der App bezahlen.
2. Jedes Mal, wenn Sie ein Preisspiel spielen, füllt sich eine Anzeige in der App.
3. Wenn der bezahlte Betrag eine bestimmte Höhe erreicht, ohne dass Sie einen Preis gewonnen haben, erscheint in der App ein „Special Assist voucher“ (Gutschein für Special Assist).
4. Wenn Sie den Bildschirm mit dem Gutschein einem Mitarbeiter in der Nähe zeigen, hilft er Ihnen. Wie er Ihnen hilft, steht in der offiziellen Beschreibung nur so: „Unterstützung bis einen Schritt vor dem Gewinn des Preises“.

• Special Assist kann nur in Filialen mit GiGO Link genutzt werden. Auf der Filialseite von GiGO Shinjuku Nishiguchi steht zur Nutzung der App „Nutzung mit GiGO Link“.
• Laut den „Häufigen Fragen“ in der Anleitung der App bleiben App und Automat nach dem Verbinden 5 Minuten verbunden. Wenn Sie während der Verbindung Geld nachwerfen, gelten ab diesem Zeitpunkt wieder 5 Minuten.
• Ob Personen, die nicht in Japan wohnen, die App nutzen können, steht nicht in der Anleitung der offiziellen App.

Bezahlen

Münzwechsler und Aufladeautomaten für elektronisches Geld

Dieses Bild ist eine mit KI gezeichnete Illustration. Sie orientiert sich am Bildaufbau eines Fotos, das der Betreiber bei GiGO Shinjuku Nishiguchi von einem Münzwechsler und einem Aufladeautomaten aufgenommen hat.

• In der fotografierten Filiale gab es einen Münzwechsler, der Geldscheine und 500-Yen-Münzen in 100-Yen-Münzen wechselt. Auf dem Münzwechsler stand 「両替 EXCHANGE」 (Geld wechseln), und er hatte einen Schlitz für Scheine zu 1.000, 5.000 und 10.000 Yen und einen Einwurf für 500-Yen-Münzen.
• Am Münzwechsler klebte ein Schild mit 「業務両替禁止」 (Geldwechsel für gewerbliche Zwecke verboten). Das bedeutet, dass man nicht zu anderen Zwecken als zum Spielen in der Filiale Geld wechseln darf.
• Neben dem Münzwechsler stand ein 「マルチ電子マネーチャージ機」 (Aufladeautomat für mehrere Arten von elektronischem Geld). Auf dem Hinweisschild über dem Automaten waren die Logos von IC-Verkehrskarten wie Suica und PASMO sowie von WAON, nanaco, Rakuten Edy u. a. abgebildet, dazu der Text 「ここで電子マネーにチャージできます！」 (Hier können Sie elektronisches Geld aufladen!). Auf dem Automaten stand außerdem 「お釣りは出ません」 (kein Wechselgeld).

Devisenwechselautomaten

Dieses Bild ist eine mit KI gezeichnete Illustration. Sie orientiert sich am Bildaufbau eines Fotos, das der Betreiber bei GiGO Shinjuku Nishiguchi von einem Devisenwechselautomaten und einem Greifautomaten aufgenommen hat.

• Bei manchen Filialen steht auf der Filialseite von GiGO in der Rubrik „Besonderheiten der Filiale“ „Devisenwechselautomat“. Ein Devisenwechselautomat ist ein Automat, der Geld aus Ländern außerhalb Japans in japanische Yen wechselt.
• Von den Filialen in der Tabelle im Abschnitt „Gegenden“ dieses Artikels steht auf den Filialseiten von GiGO Shinjuku Nishiguchi, GiGO Shinjuku Kabukicho, GiGO Akihabara Building 3, GiGO Shibuya, GiGO Sohonten, GiGO Osaka Dotonbori Honten und GiGO Kyoto Shinkyogoku „Devisenwechselautomat“ (geprüft am 30. Oktober 2026).
• In der fotografierten Filiale stand der Devisenwechselautomat in der Nähe des Eingangs. Auf dem Automaten stand auf Japanisch, Chinesisch und Koreanisch ein Text mit der Bedeutung „Devisenwechsel“.
• Welche Währungen gewechselt werden können und zu welchem Kurs, steht nicht auf der offiziellen Website von GiGO.
• Wie man in Japan an Bargeld kommt, erklärt Braucht man in Japan Bargeld? | Wo Karten funktionieren, Geldautomaten für Yen mit ausländischer Karte, Geldwechsel.

Elektronisches Geld und QR-Code-Zahlung

• In der Rubrik „Elektronische Zahlung“ auf der Filialseite von GiGO Shinjuku Nishiguchi stehen folgende Zahlungsarten (geprüft am 30. Oktober 2026): IC-Verkehrskarten, WAON, nanaco, Rakuten Edy, PASELI, iD, QUICPay, Alipay, WeChat Pay, d Barai, PayPay, Merpay, J-Coin Pay, Rakuten Pay, au PAY, GiGO Link.
• In dieser Liste stehen keine Namen von Kreditkarten.
• Manche Filialseiten haben keine Rubrik „Elektronische Zahlung“. Von den Filialen in der Tabelle dieses Artikels hat die Filialseite von GiGO Kyoto Shinkyogoku keine Rubrik „Elektronische Zahlung“. Prüfen Sie die Filialseite der Filiale, die Sie besuchen möchten.
• IC-Verkehrskarten kann man auch zum Zugfahren an Bahnhöfen nutzen. Wo in Japan man sie nutzen kann, erklärt Wo kann man Suica und ICOCA in Japan nutzen? | Gültigkeitsgebiete der IC-Verkehrskarten und was bei Fahrten über Gebietsgrenzen zu beachten ist.

Bedingungen

Einlasszeiten für Personen unter 18 Jahren

• Laut Gesetz (Gesetz zur Regulierung und Verbesserung von Unterhaltungsbetrieben usw.) dürfen Spielhallen Personen unter 18 Jahren von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr am nächsten Tag nicht als Gäste einlassen. In dieser Zeit ist der Zutritt auch in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person nicht erlaubt.
• Nach demselben Gesetz können die Präfekturen durch eigene Verordnungen auch für die Zeit vor 22:00 Uhr den Zutritt von Personen unter 18 Jahren verbieten oder die Begleitung durch eine erziehungsberechtigte Person verlangen. Deshalb sind die Regeln für die Zeit vor 22:00 Uhr je nach Präfektur verschieden.
• GiGO Shinjuku Kabukicho hat bis 1:00 Uhr nachts am nächsten Tag geöffnet, GiGO Osaka Dotonbori Honten bis 1:00 Uhr nachts am nächsten Tag. In beiden Filialen dürfen Personen unter 18 Jahren aber ab 22:00 Uhr nicht hinein.

Der Aushang am Eingang der Filiale am Westausgang von Shinjuku

Am Eingang von GiGO Shinjuku Nishiguchi (Tokio) hing ein Aushang mit den Öffnungszeiten und den Einlasszeiten nach Alter (beim Fotografieren am 27. Oktober 2026). Auf dem Aushang stand auf Japanisch und Englisch Folgendes.

• Öffnungszeiten an Werktagen wie an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen: „10:00–23:15 Uhr“.
• 「法令・条例に基づき」 (aufgrund von Gesetzen und Verordnungen) dürfen Personen unter 16 Jahren ohne Begleitung einer erziehungsberechtigten Person nur „bis 18 Uhr“ eintreten.
• Personen unter 16 Jahren, die von einer erziehungsberechtigten Person begleitet werden, dürfen „bis 22 Uhr“ eintreten.
• Personen unter 18 Jahren dürfen „ab 22 Uhr“ nicht eintreten (also ab 22 Uhr, auch genau um 22 Uhr nicht mehr).
• In der Filiale ist das Rauchen verboten. Es sind Überwachungskameras installiert.

In Filialen in anderen Präfekturen können die Regeln anders sein. Prüfen Sie den Aushang am Eingang der Filiale.

Gegenden

Filialen, die für Reisende gut zu erreichen sind

Einige Beispiele für Filialen, die am 30. Oktober 2026 mit der offiziellen Filialsuche von GiGO geprüft wurden. Die Stockwerksnummern entsprechen der Beschilderung im Gebäude: Das Geschoss auf Straßenhöhe ist 1F.

• Laut der Geschäftsvorstellung des Unternehmens ist GiGO Sohonten, eröffnet im September 2023, das „Flaggschiff aller GiGO-Filialen weltweit“. GiGO Osaka Dotonbori Honten, eröffnet im August 2024, ist das erste Flaggschiff in der Region Kansai.
• Für Akihabara nennt die offizielle Filialsuche GiGO Akihabara Building 2, Building 3 und Building 5. GiGO Akihabara Building 2 schließt um 23:30 Uhr, GiGO Akihabara Building 5 um 23:30 Uhr.
• Für Ikebukuro nennt sie neben GiGO Sohonten auch GiGO Ikebukuro Building 1, Building 2 und Building 3. GiGO Ikebukuro Building 3 liegt 1 Min. zu Fuß vom East Exit des JR-Bahnhofs Ikebukuro und schließt um 23:00 Uhr.
• Die Abteilungen von Yodobashi Camera Shinjuku West Main Store direkt neben GiGO Shinjuku Nishiguchi stellt Yodobashi Camera richtig nutzen | Abteilungen nach Gebäude im Shinjuku West Main Store (Hobby, Spielzeug, Games, Kameras, Uhren, Reise), Filialen in Akiba, Umeda, Kyoto und Hakata, Infos zu Punkten und Tax-Free vor; wie man sich rund um den Westausgang des Bahnhofs Shinjuku zurechtfindet, erklärt Vom Westausgang der Shinjuku Station durch Nishi-Shinjuku | Kostenlose Aussichtsetagen im Tokioter Rathaus (Öffnungszeiten, Ruhetage, Eingang), Sehenswertes im Hochhausviertel.
• Es können neue Filialen eröffnet werden und bestehende Filialen dauerhaft schließen. Auch die Öffnungszeiten können sich ändern. Prüfen Sie vor dem Besuch die Filialsuche der GiGO shop information site (www.gigo.co.jp). Die Website gibt es auch auf Englisch, Chinesisch (vereinfacht und traditionell) und Koreanisch. Die Namen der Filialen werden dort aber weiterhin auf Japanisch angezeigt.

Gut zu wissen

Fotografieren in der Filiale

Auf der Seite „Zum Fotografieren durch Kunden in den Filialen“ des Unternehmens, das GiGO betreibt, steht Folgendes.

• Das Unternehmen schränkt das private Fotografieren der Kunden in der Filiale nicht ein. Fotos und Videos sind erlaubt. Für private Aufnahmen müssen Sie das Personal vor dem Fotografieren nicht um Erlaubnis bitten.
• Fotos oder Videos, auf denen andere Kunden oder Mitarbeiter zu sehen sind, dürfen nicht im Internet oder in sozialen Medien veröffentlicht werden.
• Wenn Sie beim Spielen fotografieren oder filmen und andere Kunden warten, wechseln Sie nach etwa „1 Spiel“. Bei Preisspielen dauert „1 Spiel“, bis Sie den Preis gewonnen haben.
• Beleuchtung oder große Ausrüstung darf zum Fotografieren nicht aufgestellt werden.
• Die Rückseite der Automaten und Bereiche, die Kunden nicht betreten dürfen, dürfen nicht fotografiert werden.
• Aufnahmen mit kommerziellem Charakter, etwa für eine YouTube-Sendung, müssen vorher angemeldet werden.
• Manche Filialen in Einkaufszentren können das Fotografieren ablehnen.

Zu den Bildern

• Das Foto der Außenansicht hat der Betreiber am 27. Oktober 2026 von der Straße vor GiGO Shinjuku Nishiguchi aus aufgenommen. Abgebildete Personen sind unkenntlich gemacht.
• Als der Betreiber als Gast in der Filiale spielte, hat er als private Aufnahmen auch das Innere der Filiale fotografiert. Die Veröffentlichung in einem Artikel gehört nicht mehr zu privaten Aufnahmen; deshalb werden keine Fotos aus dem Inneren der Filiale gezeigt. Stattdessen zeigt der Artikel Illustrationen, die mit KI gezeichnet wurden; sie orientieren sich am Bildaufbau dieser Fotos und zeigen keine Schrift, keine Logos, keine Personen und keine Figuren. Die Illustrationen weichen teilweise vom tatsächlichen Aussehen der Filiale ab.
• Automaten, Aushänge und die Preise, die man in der Filiale gewinnen kann, können sich ändern.