GiGO 遊玩指南｜日本遊樂場的夾娃娃機費用、兌幣機與外幣兌換機、未滿18歲者可入場的時間、新宿、秋葉原、澀谷、池袋、大阪道頓堀、京都的分店

概要

GiGO 是日本的遊樂場（電玩中心）連鎖品牌，經營公司是 GENDA GiGO Entertainment Inc.。店裡有夾娃娃機（crane game，用機械手臂夾取獎品的遊戲，也稱為 UFO Catcher）、拍貼機（拍照後印成貼紙的機器）、音樂遊戲、電子遊戲等。各分店擺放的遊戲種類不同。

• 根據公司的官方網站，GiGO 集團的店數為日本國內 417家、日本以外 13家（截至2026年9月30日）。
• 根據公司沿革，公司原本的名稱是「SEGA Entertainment」，經營 SEGA 的遊樂場。2022年改為現在的公司名稱，同一年開設了第一家以 GiGO 為名的店。
• 本文以位於新宿站西口附近的 GiGO新宿西口 為例說明。
• 依照法律，未滿18歲者從22:00起不能進入遊樂場。有些地區在22:00以前的時段也有限制。詳情請見本文的「條件」。

步驟

夾娃娃機的玩法

這張圖是由 AI 繪製的插圖，參考了經營者在 GiGO新宿西口拍攝的、夾娃娃機排列的走道照片的構圖。

1. 選擇裡面有想要的獎品的機台。
2. 在機台投錢，或在機台的感應器用電子錢包等方式付款。GiGO 應用程式的說明中，列出了玩1次 ¥100 的遊戲和 ¥200 的遊戲作為例子。玩之前請在機台上確認費用。
3. 用機台的按鈕或搖桿，移動夾取獎品的機械手臂。操作方式依機台而不同。
4. 夾到獎品後，獎品會從機台下方的取物口出來。拍攝的分店中，取物口上寫著「PRIZE OUT」。

• 拍攝的分店中，有些機台貼著寫有「各種1個まで」（每種最多1個）的牌子。意思是那台機台的獎品，每種最多只能夾1個。

店員協助（Special Assist）

GiGO 的官方應用程式（GiGO app）有一個叫做「Special Assist」（特別協助）的功能。根據官方應用程式的說明，方式如下。

1. 將智慧型手機靠近貼在遊戲機台上的「GiGO Link」貼紙，連接應用程式和機台。連接後，用現金付款或在應用程式內付款都可以。
2. 每玩一次獎品遊戲，應用程式中的計量條就會增加。
3. 在沒有夾到獎品的情況下，付款金額達到一定金額時，應用程式中會出現「Special Assist voucher」（兌換券）。
4. 將兌換券的畫面給附近的店員看，店員會提供協助。至於如何協助，官方的說明只寫著「協助到差一步就能獲得獎品的程度」。

• 只有設有 GiGO Link 的分店才能使用 Special Assist。GiGO新宿西口的分店頁面上，應用程式的使用方式寫著「透過 GiGO Link 使用」。
• 根據應用程式說明中的「常見問題」，應用程式和機台的連接時間是連接後 5分鐘。連接期間追加投錢的話，會從那時起再算5分鐘。
• 不住在日本的人能否使用應用程式，官方應用程式的說明中沒有寫。

付款

兌幣機與電子錢包儲值機

這張圖是由 AI 繪製的插圖，參考了經營者在 GiGO新宿西口拍攝的、兌幣機和儲值機照片的構圖。

• 拍攝的分店有可將紙鈔和500日圓硬幣換成100日圓硬幣的兌幣機。兌幣機上寫著「両替 EXCHANGE」（兌幣 EXCHANGE），有放入1,000日圓、5,000日圓、10,000日圓紙鈔的投入口，和放入500日圓硬幣的投入口。
• 兌幣機上貼著寫有「業務両替禁止」（禁止營業用兌幣）的牌子。意思是不能為了在店裡遊玩以外的目的兌幣。
• 兌幣機旁邊有「マルチ電子マネーチャージ機」（多功能電子錢包儲值機）。機器上方的說明排列著 Suica、PASMO 等交通IC卡，以及 WAON、nanaco、Rakuten Edy 等標誌，並寫著「ここで電子マネーにチャージできます！」（可以在這裡為電子錢包儲值！）。機器上也寫著「お釣りは出ません」（不找零）。

外幣兌換機

這張圖是由 AI 繪製的插圖，參考了經營者在 GiGO新宿西口拍攝的、外幣兌換機和夾娃娃機照片的構圖。

• 有些分店在 GiGO 分店頁面的「店舖特色」欄中寫有「外貨両替機」（外幣兌換機）。外幣兌換機是將日本以外的貨幣換成日圓的機器。
• 本文「區域」表中的分店裡，分店頁面寫有「外貨両替機」的是 GiGO新宿西口、GiGO新宿歌舞伎町、GiGO秋葉原3號館、GiGO澀谷、GiGO總本店、GiGO大阪道頓堀本店、GiGO京都新京極（2026年10月30日確認）。
• 拍攝的分店中，外幣兌換機在入口附近。機器上用日文、中文、韓文寫著「外幣兌換」意思的文字。
• 可兌換的貨幣和匯率，GiGO 的官方網站上沒有寫。
• 在日本準備現金的方法，請見 在日本需要現金嗎？｜可以刷卡的場合、能用海外卡片提領日圓的ATM、外幣兌換。

電子錢包與 QR Code 支付

• GiGO新宿西口分店頁面的「電子決済」（電子支付）欄中，寫著以下支付方式（2026年10月30日確認）：交通IC卡、WAON、nanaco、Rakuten Edy、PASELI、iD、QUICPay、Alipay、WeChat Pay、d Barai、PayPay、Merpay、J-Coin Pay、Rakuten Pay、au PAY、GiGO Link。
• 這份清單中沒有寫信用卡的名稱。
• 也有分店頁面沒有「電子決済」欄的分店。本文表中的分店裡，GiGO京都新京極的分店頁面沒有「電子決済」欄。請在要去的分店的分店頁面確認。
• 交通IC卡在車站搭電車時也能使用。在日本哪些地方能使用，請見 Suica 和 ICOCA 在日本哪裡能用？｜交通IC卡的使用區域與跨區搭乘注意事項。

條件

未滿18歲者可入場的時間

• 依照法律（關於風俗營業等之規範及業務適正化等的法律），遊樂場從22:00到隔天6:00，不得讓未滿18歲者以顧客身分入場。這段時間即使有監護人陪同也不能入場。
• 依照同一部法律，各都道府縣（日本的一級地方行政區）可以用條例，在22:00以前的時段也禁止未滿18歲者入場，或要求有監護人陪同。因此，22:00以前時段的規定，各都道府縣不同。
• GiGO新宿歌舞伎町營業到隔天 1:00，GiGO大阪道頓堀本店營業到隔天 1:00。但是，這兩家店從 22:00 起，未滿18歲者都不能進入。

新宿西口分店入口的告示

GiGO新宿西口（東京都）的入口有寫著營業時間和依年齡區分的入場時間的告示（2026年10月27日拍攝時）。告示上用日文和英文寫著以下內容。

• 營業時間不論平日，或是週六、週日、國定假日，都是「上午10:00～晚上11:15」。
• 「法令・条例に基づき」（依據法令和條例），沒有監護人陪同的未滿16歲者可入場的時間為「到下午6點」。
• 有監護人陪同的未滿16歲者，可入場「到晚上10點」。
• 未滿18歲者「晚上10點以後」（從晚上10點起，包含晚上10點整）不能入場。
• 店內禁菸。設有監視器。

其他都道府縣的分店，規定可能不同。請看分店入口的告示確認。

區域

旅客方便前往的分店

以下是2026年10月30日用 GiGO 官方分店搜尋確認的部分分店。樓層的數字與建物的標示相同，地面樓層是 1F。

• 根據公司的事業介紹，GiGO總本店是2023年9月開幕的「全世界 GiGO 的旗艦店」。GiGO大阪道頓堀本店是2024年8月開幕的、關西第一家旗艦店。
• 秋葉原在官方分店搜尋中列有 GiGO秋葉原2號館、3號館、5號館。GiGO秋葉原2號館在 23:30 打烊，GiGO秋葉原5號館在 23:30 打烊。
• 池袋除了 GiGO總本店之外，還列有 GiGO池袋1號館、2號館、3號館。GiGO池袋3號館從 JR池袋站東口步行1分鐘，在 23:00 打烊。
• GiGO新宿西口旁邊的友都八喜（Yodobashi Camera）新宿西口本店的賣場，請見 友都八喜（Yodobashi Camera）使用指南｜新宿西口本店各館的賣場（模型、玩具、遊戲、相機、鐘錶、旅行）、Multimedia Akiba、Umeda、Kyoto、Hakata 等分店、點數與免稅資訊；在新宿站西口周邊怎麼步行，請見 從新宿站西口漫步西新宿｜東京都廳的免費展望室（開放時間、休館日、入口）與高樓區的看點。
• 可能會開設新的分店，也可能有分店永久結束營業。營業時間也可能改變。出發前，請用 GiGO 的分店資訊網站（GiGO shop information site，www.gigo.co.jp）的分店搜尋確認。網站也有英文、中文（簡體字和繁體字）、韓文的顯示。但是，分店名稱會以日文原樣顯示。

注意事項

店內攝影

經營 GiGO 的公司的「關於顧客在店內攝影」中，寫著以下內容。

• 不限制顧客為了個人用途在店內攝影。照片和影片都可以拍。如果是個人用途的攝影，拍攝前不需要向店員說一聲並請求許可。
• 不能將拍到其他顧客或店員的照片、影片公開到網路或社群媒體上。
• 邊拍邊玩時，如果有顧客在等，以「1局遊戲」為準輪替。獎品遊戲中，夾到獎品為止算是「1局遊戲」。
• 不能架設照明器材或大型器材來拍攝。
• 不能拍攝機台的背面或不允許顧客進入的地方。
• YouTube 節目等帶有營利性質的拍攝，需要事先申請。
• 位於商業設施內的部分分店，可能會拒絕拍攝。

關於圖片

• 分店外觀的照片，是經營者於2026年10月27日從 GiGO新宿西口店門前的道路拍攝的。照片中的人已模糊處理。
• 經營者以顧客身分在店裡遊玩時，也以個人拍攝的方式拍了店內。刊登在文章中不屬於個人拍攝的範圍，因此沒有刊登店內的照片。取而代之，刊登的是參考那些照片構圖，不畫出文字、標誌、人物和角色，由 AI 繪製的插圖。插圖和實際店內的樣子有不同之處。
• 店內的機台、告示和獎品可能會改變。