Cara menggunakan Visit Japan Web | Pemeriksaan imigrasi dan deklarasi bea cukai Jepang dengan satu kode QR: langkah pendaftaran dan alur di bandara

Ikhtisar

Visit Japan Web adalah layanan web yang disediakan oleh Digital Agency. Dengan layanan ini, Anda dapat mendaftarkan lebih dulu melalui ponsel pintar, sebelum tiba di Jepang, isi dua dokumen yang harus diserahkan saat masuk ke Jepang: kartu kedatangan untuk warga negara asing (Disembarkation Card for Foreigner) untuk pemeriksaan imigrasi, dan formulir deklarasi barang bawaan dan barang kiriman terpisah (Declaration of Accompanied Articles and Unaccompanied Articles) untuk bea cukai. Setelah mendaftar, akan muncul satu kode QR yang digunakan untuk pemeriksaan imigrasi maupun bea cukai (panduan Digital Agency).

1. Sebelum masuk ke Jepang, daftarkan informasi Anda dengan ponsel pintar dan paspor, agar kode QR dapat ditampilkan.
2. Di pemeriksaan imigrasi bandara, tunjukkan kode QR kepada petugas imigrasi.
3. Di bea cukai, pindai kode QR dan paspor pada terminal deklarasi elektronik, lalu lewati gerbang deklarasi elektronik.

Anda boleh memilih untuk menggunakan Visit Japan Web atau tidak. Immigration Services Agency of Japan dan Japan Customs menganjurkan penyerahan secara elektronik melalui Visit Japan Web, tetapi kartu kedatangan untuk warga negara asing dan formulir deklarasi versi kertas juga dapat digunakan. Namun, dokumen tetap wajib diserahkan. Warga negara asing yang masuk ke Jepang sebagai pendatang baru, bukan masuk kembali, menyerahkan kartu kedatangan untuk warga negara asing, dan semua orang yang masuk ke Jepang menyerahkan formulir deklarasi barang bawaan dan barang kiriman terpisah (panduan Immigration Services Agency of Japan dan Japan Customs).

Pengaturan

Langkah pendaftaran

Untuk mendaftar, Anda memerlukan paspor, informasi penerbangan yang akan Anda naiki, alamat tempat menginap di Jepang, dan alamat email. Bahasa tampilan dapat dipilih dari 9 bahasa (Jepang, Inggris, Tionghoa Sederhana dan Tradisional, Korea, Vietnam, Thai, Jerman, Prancis). Layar tidak tersedia dalam bahasa Indonesia, jadi di sini kami menunjukkan nama tombol pada layar berbahasa Inggris.

1. Buka Visit Japan Web (vjw.digital.go.jp) di peramban ponsel pintar, lalu buat akun melalui "Create an account". Akun akan dibuat setelah Anda memasukkan kode konfirmasi yang dikirim ke email.
2. Daftarkan data diri Anda di "Your Details". Paspor dapat dipindai dengan kamera atau diisi sendiri. Jika sisa masa berlaku paspor kurang dari 6 bulan, akan muncul peringatan.
3. Jika masuk ke Jepang bersama keluarga, daftarkan anggota keluarga pendamping di "Details of family members traveling with you". Anggota keluarga pendamping dapat didaftarkan hingga 10 orang, dan mereka dapat menyelesaikan prosedur tanpa membuat akun sendiri.
4. Di "Register new planned entry/return", daftarkan tanggal rencana tiba di Jepang, maskapai, nomor penerbangan, dan tempat menginap di Jepang (nama, alamat, dan nomor telepon hotel). Isi dengan huruf Latin dan angka.
5. Buka rencana yang sudah didaftarkan, lalu di "Immigration clearance and Customs declaration", jawab pertanyaan kartu kedatangan untuk warga negara asing dan deklarasi bea cukai, kemudian tekan "Register".
6. Tekan "Display QR Code", baca hal-hal yang perlu diperhatikan, lalu tekan "Agree and display the QR code" untuk menampilkan kode QR.

Immigration Services Agency of Japan meminta agar pengisian diselesaikan sebelum Anda tiba di area pemeriksaan imigrasi. Pembuatan akun dan pendaftaran rencana memerlukan koneksi internet, jadi jika Anda menyelesaikannya sebelum berangkat, Anda tidak perlu terburu-buru setelah tiba.

Langkah demi langkah

Alur di bandara

1. Pemeriksaan imigrasi: Di konter pemeriksaan imigrasi, tunjukkan kode QR kepada petugas imigrasi. Setelah menunjukkan kode QR, Anda menjalani pemeriksaan oleh petugas imigrasi.
2. Bea cukai: Pindai kode QR dan paspor pada terminal deklarasi elektronik di area pemeriksaan bea cukai. Terminal akan memotret wajah Anda untuk memastikan identitas, lalu sesuai isi deklarasi, mengarahkan Anda ke gerbang deklarasi elektronik atau ke meja pemeriksaan yang dijaga petugas.
3. Gerbang deklarasi elektronik: Anda dapat melewatinya sambil tetap berjalan dengan pengenalan wajah. Gerbang deklarasi elektronik tersedia di 7 bandara: Bandara New Chitose, Narita, Haneda, Chubu, Kansai, Fukuoka, dan Naha (panduan Japan Customs).

Anggota keluarga juga menampilkan kode QR masing-masing dan menjalani prosedur satu per satu. Untuk menggunakan gerbang deklarasi elektronik, diperlukan paspor yang memiliki chip IC. Anak dengan tinggi badan kurang dari 100 cm dalam beberapa kasus dapat melewati gerbang bersama keluarga (panduan Japan Customs).

Di sebagian terminal Bandara Internasional Kansai, Bandara Haneda, Bandara Narita, dan Bandara Fukuoka, tersedia "kios bersama" untuk pemeriksaan imigrasi dan bea cukai. Dengan memindai kode QR dan paspor di sana, Anda dapat menyerahkan sekaligus informasi yang diperlukan untuk pemeriksaan imigrasi dan bea cukai. Warga negara asing yang menggunakan kios bersama menjalani pemeriksaan imigrasi di bilik khusus pengguna kios (panduan Immigration Services Agency of Japan).

Ketentuan

Hal yang perlu dipastikan sebelum menggunakan

• Orang yang masuk kembali: Warga negara asing yang masuk ke Jepang dengan izin masuk kembali (termasuk izin masuk kembali khusus) bukan pendatang baru, sehingga tidak termasuk dalam cakupan penyerahan kartu kedatangan untuk warga negara asing di Visit Japan Web (panduan Immigration Services Agency of Japan). Satu-satunya prosedur yang dapat dilakukan orang-orang ini di Visit Japan Web adalah deklarasi bea cukai (panduan Digital Agency).
• Perangkat: Pendaftaran juga dapat dilakukan di komputer, tetapi kode QR di bandara ditunjukkan dengan ponsel pintar atau tablet. Peramban yang direkomendasikan adalah Safari dan Google Chrome di iOS seperti iPhone, serta Google Chrome di Android (FAQ Digital Agency).
• Tanpa internet: Jika Anda sudah login sebelumnya dan tetap dalam keadaan login, kode QR untuk pemeriksaan imigrasi dan bea cukai dapat ditampilkan meskipun tidak terhubung ke internet (FAQ Digital Agency).
• Visa: Mengenai perlu atau tidaknya visa, FAQ Visit Japan Web mengarahkan ke situs Kementerian Luar Negeri Jepang.
• Dokumen kertas: Jika Anda kurang terbiasa mengoperasikan ponsel pintar atau dalam keadaan serupa, serahkan kartu kedatangan untuk warga negara asing versi kertas (panduan Immigration Services Agency of Japan). Formulir deklarasi barang bawaan dan barang kiriman terpisah tersedia di dalam pesawat atau di bea cukai (panduan Japan Customs).

Perlu diketahui

JESTA (otorisasi perjalanan elektronik) belum dimulai

JESTA (sistem otorisasi perjalanan elektronik) adalah sistem yang mewajibkan warga negara asing dan pihak lain yang akan tinggal jangka pendek tanpa visa, misalnya untuk wisata, untuk memperoleh otorisasi secara daring sebelum masuk ke Jepang. Undang-undang yang membentuk JESTA disahkan pada Mei 2026, tetapi tanggal mulainya ditetapkan sebagai "tanggal yang ditentukan dengan peraturan pemerintah, paling lambat 31 Maret 2029" dan belum diputuskan (panduan Immigration Services Agency of Japan, per 3 Oktober 2026). Pastikan waktu mulai dan cara pengajuannya melalui panduan Immigration Services Agency of Japan.

Kode QR bebas pajak

Warga negara asing juga dapat menampilkan kode QR untuk belanja bebas pajak di Visit Japan Web. Namun, kode QR ini tidak menggantikan paspor dan tidak dapat digunakan di toko yang tidak mendukungnya. Tangkapan layar juga tidak dapat digunakan (panduan Digital Agency). Prosedur bebas pajak dirangkum di Belanja bebas pajak di Jepang | Metode pengembalian pajak mulai November 2026 dan prosedur saat meninggalkan Jepang.

Internet di Jepang

Pembuatan akun dan pendaftaran rencana di Visit Japan Web memerlukan koneksi internet. Persiapan koneksi internet di Jepang dirangkum di Cara Memilih Koneksi Internet di Jepang | Perbedaan eSIM, Kartu SIM, dan Pocket Wi-Fi, Hal yang Perlu Dicek Sebelum Memakai, Pengambilan di Bandara.