Cara Menggunakan Busta Shinjuku | Tempat Naik Bus dan Loket Tiket di Lantai 4F, Cara ke Sana dari Shinjuku Station, Loker Koin, Jam Buka Ruang Tunggu
Panduan menggunakan Busta Shinjuku (Shinjuku Expressway Bus Terminal), terminal bus jarak jauh di sisi selatan Shinjuku Station, berdasarkan informasi resmi dan foto yang diambil di lokasi. Isinya: cara ke sana dari gerbang tiket New South Gate di JR Shinjuku Station, tempat naik bus di lantai 4F (A sampai D), tiket yang bisa dibeli di loket tiket dan mesin tiket otomatis, hal yang perlu dilakukan sebelum naik, tarif loker koin, serta jam buka ruang tunggu, minimarket, dan Tokyo Tourist Information Center.
Iklan/Afiliasi Artikel ini berisi tautan ke halaman pemesanan atau pembelian milik mitra kami (tautan afiliasi). Jika Anda memesan atau membeli melalui tautan tersebut, pengelola situs dapat menerima komisi dari mitra. Kebijakan kami tentang iklan
Ikhtisar
Busta Shinjuku adalah terminal bus jarak jauh (bus ekspres) di sisi selatan JR Shinjuku Station. Nama resminya adalah Shinjuku Expressway Bus Terminal. Pada hari foto diambil, layar informasi keberangkatan menampilkan bus ke Fuji-Q Highland / Kawaguchiko, Gotemba / Hakone Togendai, Bandara Haneda, Nagoya, dan tujuan lainnya.
- Tempat naik bus ada di lantai 4F. Ruang tunggu, loket tiket, mesin tiket otomatis, dan loker koin juga ada di lantai 4F.
- Tempat turun dari bus jarak jauh ada di lantai 3F. Tempat naik taksi dan pusat informasi wisata Tokyo Tourist Information Center juga ada di lantai 3F.
- Tepat di depan gerbang tiket New South Gate di JR Shinjuku Station, ada eskalator naik ke lantai 4F (menurut informasi Busta Shinjuku).
Foto dalam artikel ini diambil pada bulan Oktober 2026. Toko, papan pengumuman, dan tempat naik bus bisa berubah. Nomor lantai ditulis sama seperti papan petunjuk di gedung (lantai di permukaan tanah adalah 1F).
Cara menuju lokasi
Cara ke Sana dari Shinjuku Station
Jika datang dengan kereta JR, keluarlah melalui gerbang tiket New South Gate di Shinjuku Station. Eskalator di depan gerbang tiket membawa Anda naik ke lantai 4F, tempat ruang tunggu dan loket tiket berada. Jalan kaki dari New South Gate sekitar 2 menit (menurut informasi Busta Shinjuku).
- Gerbang tiket New South Gate hanya bisa dilewati dari pukul 5:45 sampai 24:00. Di luar jam tersebut, gunakan gerbang tiket South Gate milik JR. Jalan kaki dari South Gate sekitar 4 menit (menurut informasi Busta Shinjuku).
| Stasiun kereta dan gerbang tiket | Waktu jalan kaki |
|---|---|
| Gerbang tiket New South Gate di JR Shinjuku Station | Sekitar 2 menit |
| Gerbang tiket South Gate di JR Shinjuku Station | Sekitar 4 menit |
| Gerbang tiket South Gate di Shinjuku Station (Odakyu Line) | Sekitar 4 menit |
| Gerbang tiket Keio Department Store Gate di Shinjuku Station (Keio Line) | Sekitar 5 menit |
| Gerbang tiket Keio New Line Gate (pintu keluar 2) di Shinjuku Station (Keio New Line, Toei Shinjuku Line, Toei Oedo Line) | Sekitar 5 menit |
| Shinjuku-sanchome Station (Tokyo Metro Fukutoshin Line), pintu keluar Exit E10 | Sekitar 8 menit |
| Shinjuku-sanchome Station (Tokyo Metro Marunouchi Line), pintu keluar Exit E10 | Sekitar 10 menit |
Waktu dalam tabel adalah perkiraan dari informasi Busta Shinjuku. Sebaiknya datang lebih awal.
- Jika membawa barang besar, Anda juga bisa menggunakan lift. Ada lift di 4 tempat di gedung ini yang naik dari lantai 2F (tempat gerbang tiket stasiun) ke lantai 3F dan lantai 4F (menurut informasi Busta Shinjuku).
- Alamat Busta Shinjuku adalah 5-24-55 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo.
Untuk kembali dari lantai 4F ke gerbang tiket JR, gunakan eskalator turun yang memiliki papan petunjuk kuning bertuliskan “JR Line”. Eskalator ini turun langsung ke lantai 2F, tempat gerbang tiket berada.
Langkah demi langkah
Cara Membeli Tiket dan Langkah sampai Naik Bus
Bus yang berangkat dari Busta Shinjuku terbagi menjadi 3 jenis berikut menurut cara membeli tiketnya (menurut informasi Busta Shinjuku). Periksa jenis bus Anda di informasi perusahaan bus, atau dengan fitur pencarian rute (Route Search) di situs resmi Busta Shinjuku.
| Jenis bus | Cara membeli tiket |
|---|---|
| Bus yang tiketnya dijual di Busta Shinjuku | Bisa dibeli di loket tiket atau mesin tiket otomatis di lantai 4F. Perlu tidaknya reservasi, dan sejak kapan reservasi bisa dilakukan, berbeda-beda tergantung perusahaan bus |
| Bus dengan kursi bebas | Tidak menerima reservasi. Pergilah langsung ke tempat naik, lalu bayar ongkos kepada petugas bus saat naik |
| Bus yang tiketnya tidak dijual di Busta Shinjuku | Umumnya bus yang direservasi dan dibeli lewat internet. Tidak ada prosedur pengambilan tiket di Busta Shinjuku, jadi pergilah langsung ke tempat naik |
- Busta Shinjuku hanya menjual tiket bus yang reservasi atau penjualannya dilakukan melalui 4 sistem reservasi (Highwaybus.com, Kousokubus.net, Hassha Orai Net, Airport Limousine). Tergantung jenis tiketnya, ada tiket yang tidak bisa dibeli di Busta Shinjuku (menurut informasi Busta Shinjuku).
- Busta Shinjuku tidak menerima reservasi lewat telepon. Lakukan reservasi kepada masing-masing perusahaan bus (menurut informasi Busta Shinjuku).
Di loket tiket (Ticketing counter), Anda bisa membayar dengan kartu kredit dan beberapa jenis pembayaran kode QR (menurut informasi Busta Shinjuku). Layar di atas loket menampilkan jam keberangkatan, tujuan, perusahaan bus, dan nomor tempat naik.
Di mesin tiket otomatis (Tickets), Anda bisa membayar dengan kartu kredit. Jam penggunaan mesin tiket otomatis berbeda menurut sistem reservasi, seperti berikut (menurut informasi Busta Shinjuku). Jam buka loket tiket juga berbeda menurut sistem reservasi, dan untuk semua sistem reservasi lebih singkat daripada jam penggunaan mesin tiket otomatis. Periksa jam buka loket tiket di situs resmi Busta Shinjuku.
| Sistem reservasi | Jam penggunaan mesin tiket otomatis |
|---|---|
| Highwaybus.com, Kousokubus.net, Hassha Orai Net | 5:00–24:00 |
| Airport Limousine | 3:40–22:50 |
Langkah sampai naik bus
- Datang ke lantai 4F sebelum jam keberangkatan.
- Jika Anda belum punya tiket untuk bus Anda dan tiket itu dijual di Busta Shinjuku, belilah di loket tiket atau mesin tiket otomatis.
- Periksa nomor tempat naik bus Anda di layar informasi keberangkatan.
- Ikuti papan petunjuk menuju nomor tempat naik Anda, lalu tunjukkan tiket atau layar reservasi untuk naik. Untuk bus dengan kursi bebas, bayar ongkos kepada petugas saat naik.
Area
Tempat Naik di Lantai 4F (A sampai D)
Tempat naik di lantai 4F terbagi menjadi 4 area, yaitu A, B, C, dan D, dengan nomor dari A1 sampai D12 (menurut informasi Busta Shinjuku).
| Area | Nomor tempat naik |
|---|---|
| A | A1, A2, A3 |
| B | B4, B5, B6 |
| C | C7, C8, C9 |
| D | D10, D11, D12 |
Nomor tempat naik bus Anda bisa diperiksa di layar informasi keberangkatan, atau di halaman jadwal keberangkatan hari ini (Today's Scheduled Departures) di situs resmi Busta Shinjuku. Jika tidak tahu, tanyakan ke meja informasi (Information counter) atau petugas. Jika Anda menunjukkan tiket atau email reservasi, petugas bisa memberi petunjuk lebih cepat (menurut informasi Busta Shinjuku).
Tempat naik di area B berada di samping ruang tunggu. Di lantai ada garis berwarna yang menuju ke tempat naik.
Untuk ke tempat naik di area A dan area D, Anda berjalan melalui lorong beratap. Saat foto diambil, di tiang lorong ada papan petunjuk “Area A (A1–A3) lurus ke depan”, “Area D (D10–D12) ke kiri”, dan “Area B dan area C ke arah ruang tunggu di belakang”. Ikuti papan petunjuknya.
Layanan
Ruang Tunggu dan Fasilitas yang Berguna bagi Wisatawan
| Fasilitas | Jam, biaya | Lokasi |
|---|---|---|
| Ruang tunggu | Dari pukul 3:30 sampai pukul 1:00 dini hari keesokan harinya | Lantai 4F |
| Meja informasi | 7:00–23:00. Selama jam buka, Anda bisa berkonsultasi dalam bahasa Jepang dan bahasa Inggris. Jam konsultasi dalam bahasa Mandarin tidak tetap | Di dalam ruang tunggu di lantai 4F |
| ATM (Seven Bank) | Dari pukul 3:30 sampai pukul 1:00 dini hari keesokan harinya | Di dalam ruang tunggu di lantai 4F |
| Minimarket (Daily Yamazaki) | Dari pukul 3:30 sampai pukul 1:00 dini hari keesokan harinya | Lantai 4F |
| Toko oleh-oleh (The Souvenir Shop) | 6:00–24:00 | Lantai 4F |
| Tokyo Tourist Information Center | 6:30–21:00. Buka setiap hari | Lantai 3F |
Jam dalam tabel berasal dari informasi di situs resmi Busta Shinjuku dan Tokyo Tourist Information Center.
- Wi-Fi gratis: Nama jaringannya Shinjuku-Bus-Terminal_Free_Wi-Fi. Bisa digunakan setelah mendaftarkan alamat email (menurut informasi Busta Shinjuku).
- ATM: Di ATM Seven Bank, Anda juga bisa mengisi saldo kartu IC transportasi (seperti Suica) dan memeriksa saldonya (menurut informasi Busta Shinjuku). Cara menggunakan Suica dijelaskan di Cara Membeli dan Menggunakan Welcome Suica | Kartu IC 28 Hari untuk Wisatawan ke Jepang.
- Mengisi daya ponsel: Di samping mesin tiket otomatis di sisi utara ada pengisi daya yang dioperasikan dengan koin: ¥100 untuk 20 menit. Ada juga ChargeSPOT untuk menyewa power bank (menurut informasi Busta Shinjuku).
- Troli barang: Tidak ada penyewaan troli (menurut informasi Busta Shinjuku).
- Tokyo Tourist Information Center (lantai 3F): Selain informasi wisata, pusat ini juga menerima penitipan barang sementara, mengurus pengiriman barang, menukar mata uang asing, dan menjual tiket transportasi (menurut informasi Tokyo Tourist Information Center).
Loker koin
Di sekitar ruang tunggu di lantai 4F ada loker koin dengan layar sentuh. Loker bisa dipakai terus-menerus paling lama 72 jam sejak mulai dipakai (menurut informasi Busta Shinjuku).
| Ukuran | Tarif awal | Tarif berikutnya |
|---|---|---|
| Kecil | ¥100 untuk 60 menit pertama | ¥500 per 6 jam |
| Sedang | ¥100 untuk 40 menit pertama | ¥600 per 6 jam |
| Besar | ¥100 untuk 30 menit pertama | ¥900 per 6 jam |
- Tabel ini mengikuti cara penulisan tarif di situs resmi Busta Shinjuku. Informasi resmi tidak menjelaskan bagaimana “Tarif berikutnya” ditambahkan ke tarif awal (sejak kapan 6 jam itu dihitung). Sebelum memakai loker, periksa tarifnya di layar loker.
- Loker koin bisa digunakan mulai 30 menit sebelum bus pertama hari itu berangkat sampai bus terakhir berangkat (menurut informasi Busta Shinjuku). Informasi resmi tidak menjelaskan apakah barang bisa dikeluarkan di luar jam tersebut.
- Pembayaran bisa dengan kartu kredit (pembayaran nirsentuh), kartu IC transportasi (Suica, PASMO, dan lainnya), dan pembayaran kode QR (Alipay dan lainnya). Ada merek yang tidak bisa digunakan (menurut informasi Busta Shinjuku).
- Untuk mengeluarkan barang, Anda memerlukan kode QR pada struk yang Anda terima dari loker. Jangan sampai struknya hilang (menurut informasi Busta Shinjuku).
- Cara menggunakan loker koin di stasiun lain di Tokyo dijelaskan di Cara memakai loker koin di stasiun Jepang | Kisaran tarif, cara bayar, dan batas 3 hari.
Perlu diketahui
Hal yang Perlu Diperhatikan
- Di dalam Busta Shinjuku tidak ada tempat merokok (menurut informasi Busta Shinjuku). Papan informasi di lantai 4F menunjukkan rute ke tempat merokok di luar gedung. Untuk kembali dari tempat merokok ke tempat naik, Anda harus naik eskalator beberapa kali, jadi kembalilah lebih awal agar tidak terlambat untuk jam keberangkatan.
- Ukuran dan jumlah barang yang boleh dibawa naik bus ditentukan oleh masing-masing perusahaan bus. Untuk barang besar seperti sepeda, alat musik besar, papan seluncur salju (snowboard), dan papan selancar, tanyakan kepada perusahaan bus sebelum naik (menurut informasi Busta Shinjuku). Cara mengirim koper ke penginapan atau bandara dijelaskan di Mengirim koper lewat jasa pengiriman | Dari bandara ke penginapan, dari penginapan ke bandara (Yamato Transport).
- Pada hari foto diambil, layar informasi keberangkatan juga menampilkan imbauan dari Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism tentang power bank. Aturan power bank saat naik pesawat dijelaskan di Aturan power bank di pesawat di Jepang (mulai April 2026) | Jumlah dan kapasitas (Wh) yang boleh dibawa, pengisian daya di pesawat, bagasi tercatat.
- Tempat menanyakan barang yang tertinggal berbeda menurut tempat barang itu tertinggal. Untuk barang yang tertinggal di dalam bus, hubungi perusahaan bus tersebut. Untuk barang yang tertinggal di lantai 4F Busta Shinjuku, beri tahu petugas terdekat (menurut informasi Busta Shinjuku).
- Tarif dan cara reservasi bus dari Shinjuku ke arah Kawaguchiko dan Gunung Fuji dijelaskan di Cara ke Kawaguchiko dan Gunung Fuji dari Tokyo/Shinjuku | Kereta ekspres terbatas Fuji Excursion, ganti kereta, dan bus ekspres: tarif, waktu tempuh, dan reservasi.