Cara memakai loker koin di stasiun Jepang | Kisaran tarif, cara bayar, dan batas 3 hari

Ikhtisar

Banyak stasiun di Jepang memiliki loker koin untuk menitipkan barang. Loker ini praktis saat Anda ingin menitipkan barang dan berwisata tanpa beban, misalnya setelah check-out dari hotel sampai naik kereta atau pesawat untuk pulang. Di sini kami menjelaskan dengan contoh loker Multi-Ecube, yang banyak terdapat di stasiun JR East. Pengelolanya adalah JR East Smart Logistics, perusahaan grup JR East.

1. Di layar panel operasi, pilih loker kosong yang ditampilkan berwarna hijau.
2. Bayar di muka, misalnya dengan kartu IC transportasi.
3. Ambil tiket pengambilan yang keluar dari mesin.
4. Masukkan barang, tutup pintu, lalu turunkan tuas di samping pintu untuk menguncinya.

Ketentuan

Cara membayar

• Tarif dibayar di muka. Anda membayar tarif hari pertama, lalu memasukkan barang. Tarif untuk penitipan yang melewati pukul 02.00 dini hari dibayar saat mengambil barang (lihat “Masa pemakaian” di bawah).
• Multi-Ecube tidak menerima uang tunai. Meskipun disebut loker koin, loker ini tidak menerima uang koin. Pembayaran dilakukan dengan kartu IC transportasi (seperti Suica), pembayaran kode QR, kartu kredit, dan lain-lain. Cara bayar yang bisa dipakai berbeda-beda di tiap mesin, jadi periksa keterangan di samping mesin pembayaran.
• Di stasiun juga ada jenis loker lain. Tarif, cara bayar, dan lama pemakaiannya berbeda menurut jenis loker, jadi periksa keterangan pada loker.

Masa pemakaian

• Tarif dihitung per hari, dan pergantian hari terjadi pukul 02.00 dini hari. Meskipun hanya menitipkan sebentar, jika melewati pukul 02.00, Anda dikenai tarif 2 hari.
• Loker bisa dipakai sampai akhir hari ke-3 (pukul 02.00 dini hari pada hari ke-4), termasuk hari penitipan.
• Setelah lewat batas itu, perusahaan pengelola akan membuka loker, mengambil barang Anda, lalu menyimpannya di kantor mereka. Selama disimpan, tetap dikenakan tarif per hari yang sama dengan tarif loker. Untuk mengambilnya kembali, hubungi kontak yang tertera di loker.
• Jika barang tidak juga diambil setelah lewat 30 hari, termasuk hari penitipan, barang akan dibuang.

Barang yang tidak boleh dititipkan

Uang tunai, barang berharga (dokumen penting, kartu, laptop, dan lain-lain), barang mahal, hewan, barang berbahaya seperti barang yang mudah terbakar, serta barang yang berbau atau mudah busuk tidak boleh dititipkan. Barang yang beratnya lebih dari 30 kg juga tidak boleh dititipkan.

Langkah demi langkah

Menitipkan barang

1. Di panel operasi loker, pilih tombol untuk menitipkan barang.
2. Dari loker kosong yang ditampilkan berwarna hijau di layar, pilih loker yang akan Anda pakai. Tarifnya ditampilkan di layar terpisah yang berada di atas panel operasi.
3. Periksa rinciannya, lalu pilih cara bayar dan bayar tarifnya.
4. Ambil tiket pengambilan yang keluar dari mesin. Setelah tiket diambil, kunci pintu loker yang Anda pilih akan terbuka (jika tidak diambil, kunci tidak akan terbuka).
5. Masukkan barang, tutup pintu, lalu turunkan tuas di samping pintu untuk menguncinya.

Dalam 15 menit setelah kunci pintu terbuka, Anda bisa menekan tombol kuning di kanan atas panel operasi lalu memindai kode QR pada tiket pengambilan untuk membuka pintu sekali lagi dan memasukkan ulang barang. Ini hanya berlaku saat menitipkan dan tidak dihitung sebagai pengambilan pada bagian “Mengambil barang” di bawah. Jika ada loker berukuran lebih besar yang kosong, dalam 15 menit yang sama Anda juga bisa membayar selisihnya dan pindah ke loker yang lebih besar.

Mengambil barang

1. Di panel operasi, pilih tombol untuk mengambil barang.
2. Pindai kode QR pada tiket pengambilan, atau masukkan nomor 6 digit yang tertulis di tiket. Jika Anda membayar dengan kartu IC transportasi, loker juga bisa dibuka dengan kartu tersebut. Jika penitipan melewati pukul 02.00 dini hari, bayar tarif tambahan dengan mengikuti petunjuk di layar.
3. Setelah pintu terbuka, ambil barang Anda. Setelah pintu ditutup, pintu akan terkunci otomatis beberapa saat kemudian.

Barang hanya bisa diambil 1 kali. Setelah diambil, pemakaian loker tersebut selesai dan Anda tidak bisa memasukkan barang lagi.

Biaya

Tarif Multi-Ecube ditentukan oleh ukuran loker. Menurut informasi dari perusahaan pengelola, tarif per hari mulai dari jumlah berikut.

• Meskipun ukurannya sama, tarif bisa berbeda tergantung stasiun dan lokasi loker. Ada juga loker yang tarifnya lebih tinggi dari jumlah di tabel, misalnya di Stasiun Tokyo. Pastikan tarif sebenarnya di layar di atas panel operasi.
• Sebagian loker mengubah tarifnya menurut periode, sesuai tingkat keramaian (ditandai dengan stiker bertuliskan 「変動料金制」, artinya tarif dinamis). Yang berubah hanya tarif hari pertama pemakaian; mulai hari ke-2 berlaku tarif biasa.
• Perkiraan ukuran (sedikit berbeda tergantung lokasi): SS tinggi 15 cm, lebar 34 cm, dalam 65 cm; S tinggi 32,5 cm, lebar 34 cm, dalam 65 cm; M tinggi 50 cm, lebar 34 cm, dalam 65 cm; L tinggi 86 cm, lebar 34 cm, dalam 65 cm.

Memesan loker

• Di situs web Multi-Ecube, Anda bisa mengecek loker yang kosong dan memesannya. Reservasi bisa dilakukan mulai 1 bulan sebelum hari pemakaian.
• Jika memesan, selain tarif per hari (sesuai jumlah hari), dikenakan biaya reservasi ¥500. Biaya reservasi dikenakan 1 kali per loker, berapa pun jumlah hari yang dipesan. Pembayaran dilakukan saat memesan, dengan kartu kredit yang didaftarkan.
• Untuk memesan, Anda perlu mendaftar sebagai anggota (JRE ID dan kartu kredit). Jika hanya mengecek ketersediaan, tidak perlu mendaftar. Loker yang dipesan dibuka dengan nomor reservasi atau kode QR yang dikirim melalui email.
• Reservasi dilakukan per hari, paling lama 3 hari. Reservasi bisa dibatalkan tanpa biaya pembatalan hingga pukul 02.00 dini hari pada hari mulai pemakaian (saat hitungan tarif hari itu dimulai). Setelah itu, reservasi tidak bisa dibatalkan lagi, dan meskipun loker tidak dipakai, baik biaya reservasi maupun tarif untuk semua hari yang direservasi tidak dikembalikan. Reservasi yang dibuat setelah waktu tersebut (reservasi pada hari yang sama) juga tidak bisa dibatalkan.

Perlu diketahui

• Lokasi loker juga bisa dicari di denah stasiun di situs resmi JR East.
• Di beberapa stasiun, barang yang dititipkan di loker juga bisa diantarkan pada hari yang sama ke hotel tempat Anda menginap. Layanan ini wajib dipesan terlebih dahulu, dan area pengantaran serta batas waktu menitipkan barang ke loker sudah ditentukan.
• Jika ingin mengirim barang besar langsung ke bandara atau penginapan berikutnya, Anda juga bisa memakai Mengirim koper lewat jasa pengiriman | Dari bandara ke penginapan, dari penginapan ke bandara (Yamato Transport).
• Jika belum punya kartu IC transportasi, lihat Cara Membeli dan Menggunakan Welcome Suica | Kartu IC 28 Hari untuk Wisatawan ke Jepang.
• Tarif dan layanan bisa berubah. Artikel ini berdasarkan informasi resmi pada tanggal pengambilan data, jadi sebelum memakai, periksa ketentuan terbaru di layar loker dan situs resmi.