Cách sử dụng Busta Shinjuku | Điểm lên xe và quầy bán vé ở tầng 4F, cách đi từ Shinjuku Station, tủ khóa, giờ mở cửa phòng chờ
Hướng dẫn cách sử dụng Busta Shinjuku (Shinjuku Expressway Bus Terminal), bến xe buýt cao tốc ở phía nam Shinjuku Station, dựa trên thông tin chính thức và ảnh chụp tại chỗ. Bài viết giới thiệu cách đi từ cửa soát vé New South Gate của JR Shinjuku Station, các điểm lên xe buýt ở tầng 4F (A đến D), vé mua được tại quầy bán vé và máy bán vé tự động, những việc cần làm trước khi lên xe, phí tủ khóa gửi đồ, và giờ mở cửa của phòng chờ, cửa hàng tiện lợi và Tokyo Tourist Information Center.
Quảng cáo Bài viết này có liên kết đến trang đặt chỗ hoặc mua hàng của đối tác (liên kết tiếp thị liên kết). Nếu bạn đặt chỗ hoặc mua hàng qua các liên kết này, đơn vị vận hành trang web có thể nhận hoa hồng từ đối tác. Chính sách về quảng cáo
Tổng quan
Busta Shinjuku là bến xe buýt cao tốc nằm ở phía nam JR Shinjuku Station. Tên chính thức là Shinjuku Expressway Bus Terminal. Vào ngày chụp ảnh, màn hình thông tin khởi hành hiển thị các chuyến đi Fuji-Q Highland / Kawaguchiko, Gotemba / Hakone Togendai, sân bay Haneda, Nagoya và nhiều nơi khác.
- Nơi lên xe buýt là tầng 4F. Phòng chờ, quầy bán vé, máy bán vé tự động và tủ khóa gửi đồ cũng ở tầng 4F.
- Nơi xuống xe buýt cao tốc là tầng 3F. Bến taxi và trung tâm thông tin du lịch Tokyo Tourist Information Center cũng ở tầng 3F.
- Ngay trước cửa soát vé New South Gate của JR Shinjuku Station có thang cuốn đi lên tầng 4F (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
Ảnh trong bài được chụp vào tháng 10 năm 2026. Cửa hàng, bảng thông báo và điểm lên xe có thể thay đổi. Số tầng được ghi giống như bảng chỉ dẫn trong tòa nhà (tầng ở mặt đất là 1F).
Cách di chuyển
Cách đi từ Shinjuku Station
Nếu đến bằng tàu JR, hãy ra qua cửa soát vé New South Gate của Shinjuku Station. Thang cuốn ngay trước cửa soát vé đưa bạn lên tầng 4F, nơi có phòng chờ và quầy bán vé. Đi bộ từ New South Gate mất khoảng 2 phút (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
- Cửa soát vé New South Gate chỉ mở từ 5:45 đến 24:00. Ngoài khung giờ này, hãy dùng cửa soát vé South Gate của JR. Đi bộ từ South Gate mất khoảng 4 phút (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
| Ga tàu và cửa soát vé | Thời gian đi bộ |
|---|---|
| Cửa soát vé New South Gate của JR Shinjuku Station | Khoảng 2 phút |
| Cửa soát vé South Gate của JR Shinjuku Station | Khoảng 4 phút |
| Cửa soát vé South Gate của Shinjuku Station (Odakyu Line) | Khoảng 4 phút |
| Cửa soát vé Keio Department Store Gate của Shinjuku Station (Keio Line) | Khoảng 5 phút |
| Cửa soát vé Keio New Line Gate (lối ra 2) của Shinjuku Station (Keio New Line, Toei Shinjuku Line, Toei Oedo Line) | Khoảng 5 phút |
| Shinjuku-sanchome Station (Tokyo Metro Fukutoshin Line), lối ra Exit E10 | Khoảng 8 phút |
| Shinjuku-sanchome Station (Tokyo Metro Marunouchi Line), lối ra Exit E10 | Khoảng 10 phút |
Thời gian trong bảng là thời gian ước tính theo hướng dẫn của Busta Shinjuku. Hãy đến sớm để có dư thời gian.
- Nếu có hành lý lớn, bạn cũng có thể dùng thang máy. Tòa nhà có thang máy ở 4 chỗ, đi từ tầng 2F (nơi có cửa soát vé của ga) lên tầng 3F và tầng 4F (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
- Địa chỉ của Busta Shinjuku là 5-24-55 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo.
Khi từ tầng 4F quay lại cửa soát vé JR, hãy đi thang cuốn xuống có bảng chỉ dẫn màu vàng ghi “JR Line”. Thang cuốn này đi thẳng xuống tầng 2F, nơi có cửa soát vé.
Các bước
Cách mua vé và các bước cho đến khi lên xe
Xe buýt khởi hành từ Busta Shinjuku được chia thành 3 loại sau theo cách mua vé (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku). Hãy kiểm tra chuyến của bạn thuộc loại nào trong hướng dẫn của công ty xe buýt, hoặc bằng chức năng tìm tuyến (Route Search) trên trang web chính thức của Busta Shinjuku.
| Loại xe buýt | Cách mua vé |
|---|---|
| Xe buýt có bán vé tại Busta Shinjuku | Mua được tại quầy bán vé hoặc máy bán vé tự động ở tầng 4F. Việc có cần đặt chỗ hay không, và có thể đặt chỗ từ khi nào, khác nhau tùy công ty xe buýt |
| Xe buýt ghế tự do | Không nhận đặt chỗ. Hãy đi thẳng đến điểm lên xe và trả tiền vé cho nhân viên trên xe khi lên xe |
| Xe buýt không bán vé tại Busta Shinjuku | Chủ yếu là xe buýt đặt chỗ và mua vé qua internet. Tại Busta Shinjuku không có thủ tục nhận vé, nên hãy đi thẳng đến điểm lên xe |
- Busta Shinjuku chỉ bán vé của những xe buýt được đặt chỗ hoặc bán vé qua 4 hệ thống đặt chỗ (Highwaybus.com, Kousokubus.net, Hassha Orai Net, Airport Limousine). Tùy loại vé, có những vé không mua được tại Busta Shinjuku (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
- Busta Shinjuku không nhận đặt chỗ qua điện thoại. Hãy đặt chỗ trực tiếp với từng công ty xe buýt (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
Tại quầy bán vé (Ticketing counter), bạn có thể trả bằng thẻ tín dụng và một số hình thức thanh toán bằng mã QR (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku). Màn hình phía trên quầy hiển thị giờ khởi hành, điểm đến, công ty xe buýt và số điểm lên xe.
Tại máy bán vé tự động (Tickets), bạn có thể trả bằng thẻ tín dụng. Giờ sử dụng máy bán vé tự động khác nhau theo hệ thống đặt chỗ như sau (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku). Giờ làm việc của quầy bán vé cũng khác nhau theo hệ thống đặt chỗ, và với hệ thống đặt chỗ nào cũng ngắn hơn giờ sử dụng máy bán vé tự động. Hãy kiểm tra giờ làm việc của quầy bán vé trên trang web chính thức của Busta Shinjuku.
| Hệ thống đặt chỗ | Giờ sử dụng máy bán vé tự động |
|---|---|
| Highwaybus.com, Kousokubus.net, Hassha Orai Net | 5:00–24:00 |
| Airport Limousine | 3:40–22:50 |
Các bước cho đến khi lên xe
- Đến tầng 4F trước giờ khởi hành.
- Nếu bạn chưa có vé cho chuyến của mình và vé đó được bán tại Busta Shinjuku, hãy mua tại quầy bán vé hoặc máy bán vé tự động.
- Kiểm tra số điểm lên xe của chuyến bạn đi trên màn hình thông tin khởi hành.
- Đi theo biển chỉ dẫn số điểm lên xe để đến điểm lên xe, rồi xuất trình vé hoặc màn hình đặt chỗ để lên xe. Với xe buýt ghế tự do, hãy trả tiền vé cho nhân viên khi lên xe.
Khu vực
Các điểm lên xe ở tầng 4F (A đến D)
Các điểm lên xe ở tầng 4F được chia thành 4 khu A, B, C, D, với số từ A1 đến D12 (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
| Khu | Số điểm lên xe |
|---|---|
| A | A1, A2, A3 |
| B | B4, B5, B6 |
| C | C7, C8, C9 |
| D | D10, D11, D12 |
Bạn có thể kiểm tra số điểm lên xe của chuyến mình trên màn hình thông tin khởi hành, hoặc trên trang lịch chạy xe hôm nay (Today's Scheduled Departures) của trang web chính thức Busta Shinjuku. Nếu không rõ, hãy hỏi quầy thông tin (Information counter) hoặc nhân viên. Nếu bạn đưa vé hoặc email xác nhận đặt chỗ cho nhân viên xem, họ sẽ hướng dẫn bạn nhanh hơn (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
Các điểm lên xe khu B nằm cạnh phòng chờ. Trên sàn có kẻ các đường màu dẫn đến các điểm lên xe.
Để đến các điểm lên xe khu A và khu D, bạn đi bộ qua lối đi có mái che. Vào thời điểm chụp ảnh, trên các cột của lối đi có biển chỉ dẫn: “Khu A (A1–A3) ở phía trước”, “Khu D (D10–D12) ở bên trái”, và “Khu B và khu C ở phía phòng chờ, phía sau lưng”. Hãy đi theo biển chỉ dẫn.
Dịch vụ
Phòng chờ và các tiện ích hữu ích cho du khách
| Tiện ích | Giờ, phí | Vị trí |
|---|---|---|
| Phòng chờ | Từ 3:30 đến 1:00 rạng sáng hôm sau | Tầng 4F |
| Quầy thông tin | 7:00–23:00. Trong giờ mở cửa, bạn có thể được tư vấn bằng tiếng Nhật và tiếng Anh. Giờ tư vấn bằng tiếng Trung không cố định | Trong phòng chờ ở tầng 4F |
| ATM (Seven Bank) | Từ 3:30 đến 1:00 rạng sáng hôm sau | Trong phòng chờ ở tầng 4F |
| Cửa hàng tiện lợi (Daily Yamazaki) | Từ 3:30 đến 1:00 rạng sáng hôm sau | Tầng 4F |
| Cửa hàng quà lưu niệm (The Souvenir Shop) | 6:00–24:00 | Tầng 4F |
| Tokyo Tourist Information Center | 6:30–21:00. Mở cửa hằng ngày | Tầng 3F |
Giờ trong bảng theo hướng dẫn trên trang web chính thức của Busta Shinjuku và của Tokyo Tourist Information Center.
- Wi-Fi miễn phí: Tên mạng là Shinjuku-Bus-Terminal_Free_Wi-Fi. Bạn dùng được sau khi đăng ký địa chỉ email (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
- ATM: Tại ATM của Seven Bank, bạn còn có thể nạp tiền vào thẻ IC giao thông (như Suica) và kiểm tra số dư (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku). Cách dùng Suica được giải thích trong Cách mua và sử dụng Welcome Suica | Thẻ IC 28 ngày dành cho du khách đến Nhật Bản.
- Sạc điện thoại thông minh: Cạnh dãy máy bán vé tự động ở phía bắc có bộ sạc dùng tiền xu: 100 ¥ cho 20 phút. Ngoài ra còn có ChargeSPOT để thuê sạc dự phòng (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
- Xe đẩy hành lý: Không có dịch vụ cho mượn (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
- Tokyo Tourist Information Center (tầng 3F): Ngoài hướng dẫn du lịch, trung tâm còn nhận giữ hành lý tạm thời, làm thủ tục gửi hành lý đi nơi khác, đổi ngoại tệ và bán vé giao thông (theo hướng dẫn của Tokyo Tourist Information Center).
Tủ khóa gửi đồ
Xung quanh phòng chờ ở tầng 4F có tủ khóa gửi đồ có màn hình cảm ứng. Có thể dùng liên tục tối đa 72 giờ kể từ lúc bắt đầu dùng (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
| Kích cỡ | Phí ban đầu | Phí sau đó |
|---|---|---|
| Nhỏ | 100 ¥ cho 60 phút đầu | 500 ¥ cho mỗi 6 giờ |
| Vừa | 100 ¥ cho 40 phút đầu | 600 ¥ cho mỗi 6 giờ |
| Lớn | 100 ¥ cho 30 phút đầu | 900 ¥ cho mỗi 6 giờ |
- Bảng ghi phí theo đúng cách ghi trên trang web chính thức của Busta Shinjuku. Hướng dẫn chính thức không ghi rõ “Phí sau đó” được cộng vào phí ban đầu như thế nào (tính 6 giờ từ lúc nào). Trước khi dùng, hãy kiểm tra phí trên màn hình của tủ khóa.
- Có thể dùng tủ khóa từ 30 phút trước khi chuyến xe buýt đầu tiên trong ngày khởi hành cho đến khi chuyến xe buýt cuối cùng khởi hành (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku). Hướng dẫn chính thức không ghi rõ có thể lấy đồ ra ngoài khoảng thời gian này hay không.
- Có thể trả bằng thẻ tín dụng (thanh toán chạm), thẻ IC giao thông (Suica, PASMO, v.v.) và thanh toán bằng mã QR (Alipay, v.v.). Có một số thương hiệu không dùng được (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
- Khi lấy đồ ra, bạn cần mã QR trên biên lai nhận được từ tủ khóa. Đừng làm mất biên lai (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
- Cách dùng tủ khóa gửi đồ ở các ga khác tại Tokyo được giải thích trong Cách dùng tủ khóa gửi đồ ở ga tàu Nhật Bản | Giá tham khảo, cách trả tiền và thời hạn 3 ngày.
Lưu ý
Những điều cần lưu ý
- Bên trong Busta Shinjuku không có chỗ hút thuốc (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku). Bảng hướng dẫn ở tầng 4F ghi đường đi đến khu hút thuốc bên ngoài tòa nhà. Từ khu hút thuốc quay lại điểm lên xe phải đi qua nhiều thang cuốn, nên hãy quay lại sớm để kịp giờ khởi hành.
- Kích cỡ và số lượng hành lý được mang lên xe buýt do từng công ty xe buýt quy định. Với hành lý lớn như xe đạp, nhạc cụ lớn, ván trượt tuyết, ván lướt sóng, hãy hỏi công ty xe buýt trước khi lên xe (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku). Cách gửi vali đến chỗ ở hoặc sân bay được giải thích trong Gửi vali bằng dịch vụ chuyển phát | Từ sân bay đến chỗ ở, từ chỗ ở đến sân bay (Yamato Transport).
- Vào ngày chụp ảnh, màn hình thông tin khởi hành cũng hiển thị lời đề nghị của Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism về sạc dự phòng. Quy định về sạc dự phòng khi đi máy bay được giải thích trong Quy định về sạc dự phòng trên máy bay ở Nhật Bản (từ tháng 4 năm 2026) | Số lượng và dung lượng (Wh) được mang theo, việc sạc trên máy bay, hành lý ký gửi.
- Nơi liên hệ về đồ để quên khác nhau tùy nơi bạn để quên. Đồ để quên trên xe buýt: hãy liên hệ công ty của xe buýt đó. Đồ để quên ở tầng 4F của Busta Shinjuku: hãy báo cho nhân viên ở gần (theo hướng dẫn của Busta Shinjuku).
- Giá vé và cách đặt chỗ xe buýt từ Shinjuku đi Kawaguchiko và khu vực núi Phú Sĩ được giải thích trong Cách đi từ Tokyo/Shinjuku đến Kawaguchiko và núi Phú Sĩ | Tàu tốc hành đặc biệt Fuji Excursion, đổi tàu và xe buýt cao tốc: giá vé, thời gian di chuyển và đặt chỗ.