Busta Shinjuku nutzen | Bussteige und Ticketschalter auf 4F, Anfahrt ab Shinjuku Station, Schließfächer, Öffnungszeiten des Warteraums
So nutzen Sie Busta Shinjuku (Shinjuku Expressway Bus Terminal), das Terminal für Fernbusse südlich von Shinjuku Station – erklärt mit den offiziellen Angaben und vor Ort aufgenommenen Fotos. Sie erfahren den Weg von der Sperre New South Gate von JR Shinjuku Station, die Bussteige auf 4F (A bis D), welche Fahrkarten Sie am Ticketschalter und an den Fahrkartenautomaten kaufen können, was vor dem Einsteigen zu tun ist, die Preise der Schließfächer und die Öffnungszeiten von Warteraum, Convenience Store und Tokyo Tourist Information Center.
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Überblick
Busta Shinjuku ist das Terminal für Fernbusse (Expressbusse) südlich von JR Shinjuku Station. Der offizielle Name lautet Shinjuku Expressway Bus Terminal. Am Tag unserer Fotos zeigte die Abfahrtsanzeige Busse nach Fuji-Q Highland / Kawaguchiko, Gotemba / Hakone Togendai, zum Flughafen Haneda, nach Nagoya und zu weiteren Zielen.
- Eingestiegen wird auf 4F. Warteraum, Ticketschalter, Fahrkartenautomaten und Schließfächer befinden sich ebenfalls auf 4F.
- Aus den Fernbussen steigt man auf 3F aus. Der Taxistand und die Touristeninformation Tokyo Tourist Information Center befinden sich ebenfalls auf 3F.
- Direkt vor der Sperre New South Gate von JR Shinjuku Station führt eine Rolltreppe hinauf auf 4F (laut Busta Shinjuku).
Die Fotos in diesem Artikel wurden im Oktober 2026 aufgenommen. Geschäfte, Aushänge und Bussteige können sich ändern. Die Etagennummern entsprechen der Beschilderung im Gebäude (die Ebene auf Straßenhöhe ist 1F).
Anreise
Anfahrt ab Shinjuku Station
Wenn Sie mit einem JR-Zug kommen, verlassen Sie Shinjuku Station durch die Sperre New South Gate. Mit der Rolltreppe vor der Sperre fahren Sie hinauf auf 4F, wo sich Warteraum und Ticketschalter befinden. Von New South Gate sind es zu Fuß etwa 2 Minuten (laut Busta Shinjuku).
- Die Sperre New South Gate ist nur von 5:45 bis 24:00 Uhr geöffnet. Außerhalb dieser Zeit nutzen Sie die JR-Sperre South Gate. Von South Gate sind es zu Fuß etwa 4 Minuten (laut Busta Shinjuku).
| Bahnhof und Sperre | Gehzeit |
|---|---|
| Sperre New South Gate von JR Shinjuku Station | Etwa 2 Minuten |
| Sperre South Gate von JR Shinjuku Station | Etwa 4 Minuten |
| Sperre South Gate von Shinjuku Station (Odakyu Line) | Etwa 4 Minuten |
| Sperre Keio Department Store Gate von Shinjuku Station (Keio Line) | Etwa 5 Minuten |
| Sperre Keio New Line Gate (Ausgang 2) von Shinjuku Station (Keio New Line, Toei Shinjuku Line, Toei Oedo Line) | Etwa 5 Minuten |
| Shinjuku-sanchome Station (Tokyo Metro Fukutoshin Line), Ausgang Exit E10 | Etwa 8 Minuten |
| Shinjuku-sanchome Station (Tokyo Metro Marunouchi Line), Ausgang Exit E10 | Etwa 10 Minuten |
Die Zeiten in der Tabelle sind Richtwerte von Busta Shinjuku. Planen Sie genug Zeit ein.
- Mit großem Gepäck können Sie auch den Aufzug nehmen. An 4 Stellen im Gebäude fahren Aufzüge von 2F (wo die Sperren des Bahnhofs sind) hinauf auf 3F und 4F (laut Busta Shinjuku).
- Die Adresse von Busta Shinjuku lautet 5-24-55 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo.
Um von 4F zu den JR-Sperren zurückzukehren, nehmen Sie die abwärts fahrende Rolltreppe mit dem gelben Schild „JR Line“. Diese Rolltreppe führt direkt hinunter auf 2F, wo die Sperren sind.
Schritt für Schritt
Fahrkarten kaufen und Ablauf bis zum Einsteigen
Die Busse, die von Busta Shinjuku abfahren, lassen sich nach der Art des Fahrkartenkaufs in die folgenden 3 Gruppen einteilen (laut Busta Shinjuku). Zu welcher Gruppe Ihr Bus gehört, erfahren Sie bei der Busgesellschaft oder über die Routensuche (Route Search) auf der offiziellen Website von Busta Shinjuku.
| Art des Busses | So kaufen Sie die Fahrkarte |
|---|---|
| Busse, deren Fahrkarten in Busta Shinjuku verkauft werden | Erhältlich am Ticketschalter oder an den Fahrkartenautomaten auf 4F. Ob eine Reservierung nötig ist und ab wann man reservieren kann, ist je nach Busgesellschaft verschieden |
| Busse mit freier Platzwahl | Reservierungen werden nicht angenommen. Gehen Sie direkt zum Bussteig und bezahlen Sie den Fahrpreis beim Einsteigen direkt beim Buspersonal |
| Busse, deren Fahrkarten in Busta Shinjuku nicht verkauft werden | Vor allem Busse, die man im Internet reserviert und bezahlt. In Busta Shinjuku müssen Sie keine Fahrkarte abholen, gehen Sie also direkt zum Bussteig |
- In Busta Shinjuku werden nur Fahrkarten für Busse verkauft, die über 4 Reservierungssysteme (Highwaybus.com, Kousokubus.net, Hassha Orai Net, Airport Limousine) reserviert oder verkauft werden. Je nach Fahrkartenart sind manche Fahrkarten in Busta Shinjuku nicht erhältlich (laut Busta Shinjuku).
- Busta Shinjuku nimmt keine telefonischen Reservierungen an. Reservieren Sie direkt bei der jeweiligen Busgesellschaft (laut Busta Shinjuku).
Am Ticketschalter (Ticketing counter) können Sie mit Kreditkarte und mit einigen QR-Code-Zahlungsdiensten bezahlen (laut Busta Shinjuku). Die Bildschirme über dem Schalter zeigen Abfahrtszeit, Ziel, Busgesellschaft und Nummer des Bussteigs.
An den Fahrkartenautomaten (Tickets) können Sie mit Kreditkarte bezahlen. Die Betriebszeiten der Fahrkartenautomaten unterscheiden sich je nach Reservierungssystem wie folgt (laut Busta Shinjuku). Auch die Öffnungszeiten des Ticketschalters unterscheiden sich je nach Reservierungssystem und sind bei jedem Reservierungssystem kürzer als die Betriebszeiten der Fahrkartenautomaten. Die Öffnungszeiten des Ticketschalters finden Sie auf der offiziellen Website von Busta Shinjuku.
| Reservierungssystem | Betriebszeiten der Fahrkartenautomaten |
|---|---|
| Highwaybus.com, Kousokubus.net, Hassha Orai Net | 5:00–24:00 Uhr |
| Airport Limousine | 3:40–22:50 Uhr |
Ablauf bis zum Einsteigen
- Kommen Sie vor der Abfahrtszeit auf 4F.
- Wenn Sie die Fahrkarte für Ihren Bus noch nicht haben und diese Fahrkarte in Busta Shinjuku verkauft wird, kaufen Sie sie am Ticketschalter oder an einem Fahrkartenautomaten.
- Prüfen Sie auf der Abfahrtsanzeige die Nummer des Bussteigs für Ihren Bus.
- Folgen Sie den Schildern mit den Bussteignummern zu Ihrem Bussteig und zeigen Sie beim Einsteigen Ihre Fahrkarte oder die Reservierung auf Ihrem Bildschirm. In Bussen mit freier Platzwahl bezahlen Sie den Fahrpreis beim Einsteigen direkt beim Personal.
Gegenden
Die Bussteige auf 4F (A bis D)
Die Bussteige auf 4F sind in 4 Bereiche A, B, C und D aufgeteilt und von A1 bis D12 nummeriert (laut Busta Shinjuku).
| Bereich | Nummern der Bussteige |
|---|---|
| A | A1, A2, A3 |
| B | B4, B5, B6 |
| C | C7, C8, C9 |
| D | D10, D11, D12 |
Die Nummer des Bussteigs für Ihren Bus finden Sie auf der Abfahrtsanzeige oder auf der Seite mit den heutigen Abfahrten (Today's Scheduled Departures) der offiziellen Website von Busta Shinjuku. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie am Informationsschalter (Information counter) oder das Personal. Wenn Sie Ihre Fahrkarte oder die Reservierungs-E-Mail zeigen, kann man Ihnen schneller weiterhelfen (laut Busta Shinjuku).
Die Bussteige des Bereichs B liegen neben dem Warteraum. Auf dem Boden führen farbige Linien zu den Bussteigen.
Zu den Bussteigen der Bereiche A und D gehen Sie durch einen überdachten Gang. Als unsere Fotos entstanden, hingen an den Säulen des Gangs Schilder mit den Hinweisen „Bereich A (A1–A3) geradeaus“, „Bereich D (D10–D12) links“ und „Bereiche B und C in Richtung Warteraum, hinter Ihnen“. Folgen Sie der Beschilderung.
Services
Warteraum und nützliche Einrichtungen für Reisende
| Einrichtung | Zeiten, Preis | Ort |
|---|---|---|
| Warteraum | Von 3:30 Uhr bis 1:00 Uhr nachts am folgenden Tag | 4F |
| Informationsschalter | 7:00–23:00 Uhr. Während der Öffnungszeit Beratung auf Japanisch und Englisch. Für Beratung auf Chinesisch gibt es keine festen Zeiten | Im Warteraum auf 4F |
| Geldautomat (Seven Bank) | Von 3:30 Uhr bis 1:00 Uhr nachts am folgenden Tag | Im Warteraum auf 4F |
| Convenience Store (Daily Yamazaki) | Von 3:30 Uhr bis 1:00 Uhr nachts am folgenden Tag | 4F |
| Souvenirladen (The Souvenir Shop) | 6:00–24:00 Uhr | 4F |
| Tokyo Tourist Information Center | 6:30–21:00 Uhr. Täglich geöffnet | 3F |
Die Zeiten in der Tabelle stammen von den offiziellen Websites von Busta Shinjuku und des Tokyo Tourist Information Center.
- Kostenloses WLAN (Wi-Fi): Der Netzwerkname lautet Shinjuku-Bus-Terminal_Free_Wi-Fi. Nach der Registrierung einer E-Mail-Adresse können Sie es nutzen (laut Busta Shinjuku).
- Geldautomat: An den Geldautomaten von Seven Bank können Sie auch Verkehrs-IC-Karten (z. B. Suica) aufladen und das Guthaben abfragen (laut Busta Shinjuku). Wie man Suica benutzt, erklären wir in Welcome Suica kaufen und nutzen | 28-Tage-IC-Karte für Japan-Reisende.
- Smartphone laden: Neben den Fahrkartenautomaten auf der Nordseite gibt es münzbetriebene Ladegeräte: 100 ¥ für 20 Minuten. Außerdem gibt es ChargeSPOT zum Ausleihen einer Powerbank (laut Busta Shinjuku).
- Gepäckwagen: Es werden keine verliehen (laut Busta Shinjuku).
- Tokyo Tourist Information Center (3F): Neben touristischer Beratung gibt es dort vorübergehende Gepäckaufbewahrung, Gepäckversand, Geldwechsel und den Verkauf von Verkehrstickets (laut Tokyo Tourist Information Center).
Schließfächer
Rund um den Warteraum auf 4F gibt es Schließfächer, die über einen Touchscreen bedient werden. Sie können ab Beginn der Nutzung bis zu 72 Stunden am Stück genutzt werden (laut Busta Shinjuku).
| Größe | Anfangspreis | Preis danach |
|---|---|---|
| Klein | 100 ¥ für die ersten 60 Minuten | 500 ¥ je 6 Stunden |
| Mittel | 100 ¥ für die ersten 40 Minuten | 600 ¥ je 6 Stunden |
| Groß | 100 ¥ für die ersten 30 Minuten | 900 ¥ je 6 Stunden |
- Die Tabelle gibt die Preise so wieder, wie sie auf der offiziellen Website von Busta Shinjuku angegeben sind. Wie der „Preis danach“ zum Anfangspreis hinzukommt (ab wann die 6 Stunden gezählt werden), steht nicht in den offiziellen Angaben. Prüfen Sie den Preis vor der Nutzung auf dem Bildschirm des Schließfachs.
- Die Schließfächer sind ab 30 Minuten vor der Abfahrt des ersten Busses des Tages bis zur Abfahrt des letzten Busses nutzbar (laut Busta Shinjuku). Ob Sie Ihr Gepäck außerhalb dieser Zeiten herausnehmen können, steht nicht in den offiziellen Angaben.
- Sie können mit Kreditkarte (kontaktlos), mit Verkehrs-IC-Karten (Suica, PASMO usw.) und per QR-Code-Zahlung (Alipay usw.) bezahlen. Manche Marken werden nicht akzeptiert (laut Busta Shinjuku).
- Zum Herausnehmen Ihres Gepäcks brauchen Sie den QR-Code auf der Quittung, die Sie am Schließfach erhalten. Verlieren Sie die Quittung nicht (laut Busta Shinjuku).
- Wie man Schließfächer an anderen Bahnhöfen in Tokio benutzt, erklären wir in Schließfächer an japanischen Bahnhöfen | Richtpreise, Bezahlung und maximal 3 Tage.
Gut zu wissen
Worauf Sie achten sollten
- In Busta Shinjuku gibt es keine Raucherbereiche (laut Busta Shinjuku). Die Informationstafel auf 4F zeigt den Weg zum Raucherbereich außerhalb des Gebäudes. Vom Raucherbereich zurück zum Bussteig müssen Sie mehrere Rolltreppen nacheinander nehmen. Kehren Sie daher frühzeitig zurück, damit Sie die Abfahrtszeit nicht verpassen.
- Größe und Anzahl der Gepäckstücke, die man in den Bus mitnehmen darf, legt jede Busgesellschaft selbst fest. Bei großem Gepäck wie Fahrrädern, großen Musikinstrumenten, Snowboards oder Surfbrettern fragen Sie vor der Fahrt bei der Busgesellschaft nach (laut Busta Shinjuku). Wie Sie Koffer zur Unterkunft oder zum Flughafen schicken, erklären wir in Koffer per Paketdienst verschicken | Vom Flughafen zur Unterkunft und von der Unterkunft zum Flughafen (Yamato Transport).
- Am Tag unserer Fotos lief auf der Abfahrtsanzeige auch eine Bitte des Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism zum Umgang mit Powerbanks. Die Regeln für Powerbanks im Flugzeug erklären wir in Regeln für Powerbanks im Flugzeug in Japan (ab April 2026) | Erlaubte Anzahl und Kapazität (Wh), Laden an Bord, aufgegebenes Gepäck.
- Wohin Sie sich bei vergessenen Gegenständen wenden, hängt davon ab, wo Sie etwas vergessen haben. Bei Gegenständen, die im Bus liegen geblieben sind, wenden Sie sich an die Gesellschaft dieses Busses. Bei Gegenständen, die auf 4F von Busta Shinjuku liegen geblieben sind, sprechen Sie das Personal in der Nähe an (laut Busta Shinjuku).
- Preise und Reservierung der Busse von Shinjuku in Richtung Kawaguchiko und Fuji-Region erklären wir in Von Tokio/Shinjuku nach Kawaguchiko und zum Fuji | Limited Express Fuji Excursion, Zug mit Umstieg und Expressbus: Preise, Fahrzeit und Reservierung.