도쿄역 안에서 먹고 사기｜도쿄 라멘 스트리트·도쿄 캐릭터 스트리트·그랑스타 도쿄의 위치, 개찰구 안과 밖, 영업시간, 에키벤, 면세와 짐
도쿄역 안과 바로 옆 지하에 있는 음식점과 쇼핑 구역을, 운영 회사의 공식 사이트에 나온 정보만으로 정리했습니다. 도쿄역 일번가(도쿄 라멘 스트리트, 도쿄 캐릭터 스트리트, 도쿄 오카시 랜드 등), 개찰구 안의 그랑스타 도쿄, 그랑스타 야에스와 그랑스타 야에키타, 야에스 지하상가(야에치카)의 위치·층·영업시간, 개찰구 안으로 들어가는 방법과 요금, 에키벤을 파는 곳, 결제 수단의 주의점, 면세 수속을 하는 곳, 짐을 맡기는 방법을 설명합니다.
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개요
도쿄역에는 역 건물 안과 바로 옆 지하에, 음식점과 상점이 모여 있는 구역이 여러 곳 있습니다. 운영하는 회사가 다르기 때문에, 위치·영업시간·결제 수단의 안내도 구역마다 따로 나와 있습니다. 이 글에서는 여행자가 자주 찾는 도쿄역 일번가(도쿄 라멘 스트리트, 도쿄 캐릭터 스트리트 등), 그랑스타 도쿄, 야에스 지하상가를 중심으로, 각 운영 회사의 공식 사이트에 나온 정보만으로 정리했습니다. 이 글의 정보는 2026년 10월 24일에 각 공식 사이트에서 확인한 것입니다. 가게 이름은 적지 않았습니다.
이 글에서 층을 적는 방법은 역의 안내와 같습니다. 지상 1층(땅과 같은 높이의 층)이 1F, 그 위가 2F, 지하 첫 번째 층이 B1입니다.
- 그랑스타 도쿄의 가게는 대부분 JR 개찰구 안에 있습니다. B1과 1F에 걸쳐 있습니다. 에키벤(역에서 파는 도시락)을 파는 가게도 그랑스타 도쿄의 1F에 있습니다.
- 도쿄역 동쪽(야에스 쪽)의 B1에는 야에스 지하 중앙 출구 개찰구가 있습니다. 이 개찰구를 나가면 바로 도쿄역 일번가가 있습니다. 1F에도 야에스 북쪽 출구 개찰구 등의 개찰구가 있습니다.
- 도쿄역 일번가의 B1에는 도쿄 라멘 스트리트, 도쿄 캐릭터 스트리트, 도쿄 오카시 랜드 등이 늘어서 있습니다.
- 도쿄역 일번가의 1F에는 선물용 과자 등을 파는 가게가 모인 TOKYO GIFT PALETTE가 있습니다.
- 도쿄역 일번가의 2F에는 음식점이 모인 도쿄 구루메존이 있습니다.
- 도쿄역 일번가의 B1 끝에서 야에스 지하상가(야에치카)가 이어집니다.
- 개찰구 안의 그랑스타 도쿄에 들어가려면 열차 표나 입장권 등이 필요합니다. 도쿄역 일번가, 그랑스타 야에스, 그랑스타 야에키타, 그랑스타 마루노우치, 야에스 지하상가는 개찰구 밖에 있으므로 표가 없어도 들어갈 수 있습니다.
- 영업시간은 구역마다 다르고, 같은 구역 안에서도 가게마다 다릅니다. 이른 아침이나 늦은 밤에 갈 때는 가려는 가게의 페이지에서 확인하세요.
지역
구역 목록
다음 표는 이 글에서 다루는 구역의 위치입니다. 층과, 개찰구 안인지 밖인지는 각 운영 회사의 공식 사이트에 적힌 대로입니다.
| 구역 | 층 | 개찰구 안인지 밖인지 | 주요 가게 종류 |
|---|---|---|---|
| 도쿄역 일번가 | B1, 1F, 2F | 밖 | 라멘, 캐릭터 상품, 과자, 선물, 음식점 |
| 그랑스타 도쿄 | B1, 1F | 가게 대부분이 안 | 도시락, 반찬, 디저트, 음식점, 잡화 |
| 그랑스타 야에키타 | B1, 1F, 2F | 밖 | 음식점, 카페 |
| 그랑스타 야에스 | B1, 1F, 2F, 3F | 밖 | 음식점, 카페, 잡화 |
| 그랑스타 마루노우치 | B1 | 밖 | 도시락, 반찬, 디저트, 음식점, 잡화 |
| 야에스 지하상가(야에치카) | B1, B2 | 밖 | 음식점, 패션, 생활 잡화 등 약 180개 가게 |
도쿄역의 동쪽이 야에스 쪽, 서쪽이 마루노우치 쪽입니다. 도쿄역 일번가와 야에스 지하상가는 야에스 쪽에 있습니다. 그랑스타 야에스는 공식 사이트에서 "도쿄역 야에스 출구의, 돛 모양의 큰 지붕이 있는 구역"으로 안내되어 있습니다. 그랑스타 마루노우치는 마루노우치 쪽의 B1에 있습니다.
도쿄역 일번가 안의 구역
도쿄역 일번가의 공식 사이트에서는 도쿄역 일번가가 JR 도쿄역 구내의 개찰구 밖에 있으며, 신칸센 개찰구에서 나와도 재래선 개찰구에서 나와도, 야에스 쪽 개찰구를 나가면 바로 있다고 안내합니다. 안은 다음 구역으로 나뉘어 있습니다.
| 구역 | 층 | 공식 설명 |
|---|---|---|
| 도쿄 라멘 스트리트 | B1 | 여러 종류의 라멘 가게를 모은 구역 |
| 도쿄 캐릭터 스트리트 | B1(1F에도 가게가 있음) | 방송국의 공식 가게와 캐릭터 상품 가게가 모인 구역. 기간 한정 가게와 이벤트 공간 "이치반 플라자"도 있음 |
| 도쿄 오카시 랜드 | B1 | 과자 회사의 가게가 모인 구역. 가게에서 바로 만든 과자와 이곳에서만 파는 상품을 판매 |
| 닛폰 구르메 가도 | B1 | 일본 각 지역의 요리를 내는 가게가 모인 구역. 야에스 지하 중앙 출구 개찰구를 나가면 바로 |
| TOKYO GIFT PALETTE | 1F | 선물과 도쿄 기념품 외에 도시락과 카페도 있는 구역. 야에스 북쪽 출구 개찰구를 나가면 바로 |
| 도쿄 구루메존 | 2F | 비스트로, 바, 비어홀 등의 음식점이 모인 구역 |
그랑스타 도쿄
그랑스타 도쿄의 공식 사이트에서는 도쿄역의 1F부터 B1에 걸쳐 있다고 안내합니다. 가게는 대부분 개찰구 안에 있고, 개찰구 밖에 있는 가게는 B1의 "스퀘어 제로" 구역 가게의 일부와 1F의 "북쪽 통로" 구역 가게의 일부뿐입니다.
공식 사이트의 "에키벤" 분류에는 2026년 10월 24일 기준으로 2개의 가게가 실려 있었습니다. 두 곳 모두 개찰구 안의 1F "중앙 통로" 구역에 있습니다.
야에스 지하상가(야에치카)
야에스 지하상가는 도쿄역 야에스 쪽 바깥에 있는 지하 상점가입니다. 공식 사이트에서는 JR 도쿄역의 야에스 지하 중앙 출구 개찰구와 바로 연결되어 있고, 야에스 중앙 출구 개찰구, 야에스 남쪽 출구 개찰구, 야에스 북쪽 출구 개찰구에서 걸어서 1분이라고 안내합니다. 가게 수는 회사 소개 페이지에 따르면 약 180개입니다.
가는 방법
개찰구 밖의 구역으로 가는 방법
도쿄역 일번가의 공식 사이트에서는 가는 방법을 "JR 도쿄역의 야에스 지하 중앙 출구 개찰구를 나가면 바로"라고 안내합니다. 도쿄 라멘 스트리트, 도쿄 캐릭터 스트리트, 도쿄 오카시 랜드, 닛폰 구르메 가도는 이 개찰구와 같은 B1에 있습니다. 1F의 TOKYO GIFT PALETTE는 야에스 북쪽 출구 개찰구를 나가면 바로 있습니다.
야에스 지하상가는 야에스 지하 중앙 출구 개찰구와 바로 연결되어 있고, 야에스 중앙 출구·야에스 남쪽 출구·야에스 북쪽 출구의 개찰구에서 걸어서 1분이라고 안내되어 있습니다.
개찰구 안의 그랑스타 도쿄에 들어가기
그랑스타 도쿄의 가게는 대부분 개찰구 안에 있으므로, 개찰구를 통과하지 않으면 갈 수 없습니다.
열차를 타지 않고 그랑스타 도쿄에 갈 때는 입장권(역 안에 들어가기 위한 표)을 사거나 Suica로 들어갑니다. JR 동일본의 "Touch de Ekinaka"(Suica로 개찰구 안에 들어가는 서비스)의 규칙은 다음과 같습니다.
- 이 서비스의 대상 역에서는, 재래선 개찰구 안에 들어갈 때 입장권 대신 Suica를 쓸 수 있습니다. 도쿄역은 대상 역입니다. 도쿄역에는 신칸센 개찰구도 있지만, 이 서비스로 들어갈 수 있는 곳은 재래선 개찰구 안뿐입니다.
- 들어간 뒤 2시간 이내에 같은 역의 자동 개찰기로 나오면 Suica 잔액에서 요금이 빠져나갑니다. 요금은 어른 ¥160, 어린이 ¥80로, 그 역의 입장권과 같은 금액입니다.
- 들어간 뒤 2시간을 초과하면 자동 개찰기로는 나갈 수 없습니다. 이때는 역무원이 있는 창구로 가야 하며, 들어갈 때의 요금에 더해, 처음 2시간을 넘긴 시간에 대해 2시간마다 같은 금액의 요금이 추가되고, 그 합계가 Suica 잔액에서 빠져나갑니다. 넘긴 시간이 2시간에 못 미칠 때 어떻게 계산하는지는 공식 안내에 적혀 있지 않습니다.
- 이 서비스로는 신칸센 개찰구 안(도카이도 신칸센 포함)에는 들어갈 수 없습니다.
- 개찰구 안에 들어간 뒤 열차를 타고 개찰구를 나오지 않은 채 같은 역으로 돌아왔을 때는 이 서비스를 쓸 수 없습니다. 이 경우에는 역무원이 있는 창구에 말하고, 실제로 탄 구간의 운임을 냅니다.
영업시간
도쿄역 일번가
다음 표는 도쿄역 일번가 공식 사이트의 "주요 영업시간"입니다. 공식 사이트에서는 가게에 따라 영업시간이 다르다고 안내합니다.
| 구역 | 주요 영업시간 |
|---|---|
| 도쿄 라멘 스트리트 | 10:30~23:00(라스트 오더 22:30) |
| 도쿄 캐릭터 스트리트 | 10:00~20:30 |
| 도쿄 오카시 랜드 | 9:00~21:00 |
| TOKYO GIFT PALETTE | 9:30~20:30(토요일·일요일·공휴일은 9:00~20:30) |
| 도쿄 구루메존 | 11:00~23:00(일요일과 공휴일은 22:00까지) |
닛폰 구르메 가도의 영업시간은 공식 사이트의 페이지마다 닫는 시각이 다르게 적혀 있어서 이 표에 넣지 않았습니다.
그랑스타 도쿄
다음 표는 그랑스타 공식 사이트의 "기본 영업시간"입니다. 이쪽도 일부 가게는 영업시간이 다르다고 안내합니다.
| 가게의 종류 | 월요일부터 토요일(공휴일 제외) | 일요일과 공휴일 |
|---|---|---|
| 도시락, 반찬, 디저트 | 8:00~22:00 | 8:00~21:00 |
| 음식점 | 10:00~22:00 | 10:00~21:00 |
| 잡화, 화장품, 서비스 | 10:00~21:00 | 10:00~21:00 |
일요일과 공휴일이라도 다음 날이 공휴일 등의 휴일일 때는, 도시락·반찬·디저트 가게가 22:00까지 연다고 안내되어 있습니다.
각 가게의 페이지에 따르면, 에키벤을 파는 두 가게 중 한 곳은 매일 5:30~22:00, 다른 한 곳은 매일 6:00~21:00에 영업합니다. 두 곳 모두 위 표의 시간보다 일찍 엽니다.
그 밖의 구역
- 그랑스타 야에키타: 음식점은 11:00~23:00.
- 그랑스타 야에스: 음식점과 카페는 11:00~22:00.
- 야에스 지하상가: 공식 사이트에서는 영업시간이 가게마다 다르다고 안내합니다. 가게별 시간은 공식 사이트의 영업시간 목록에 나와 있습니다.
결제
도쿄 라멘 스트리트의 결제
도쿄역 일번가 공식 사이트의 결제 안내에는, 도쿄 라멘 스트리트의 가게에 대해 다음과 같이 적혀 있습니다.
- 신용카드: 공식 안내에는 도쿄 라멘 스트리트의 가게가 식권 발매기에서 식권을 사서 주문하는 가게로 소개되어 있고, 신용카드를 쓸 수 없다고 적혀 있습니다.
- 전자 화폐는 교통계 IC 카드(Suica 등)만 쓸 수 있습니다.
- 바코드 결제와 QR 코드 결제는 쓸 수 없습니다.
도쿄역 일번가의 다른 가게에서는, 일부 가게를 제외하고 신용카드, 교통계 IC 카드, 그 밖의 전자 화폐를 쓸 수 있다고 안내합니다. 쓸 수 없는 가게가 있으므로, 사기 전에 가게에서 확인하세요.
현금 인출과 환전
도쿄역 일번가의 공식 사이트에서는 B1과 1F에 여러 은행의 ATM이 있다고 안내합니다. 1F와 B1에는 외화를 엔화로 바꾸는 환전기도 있습니다. 이 환전기로 엔화를 외화로 바꿀 수는 없습니다. 일본에서 현금을 인출하는 방법은 일본에서 현금이 필요할까?｜카드로 결제할 수 있는 곳, 해외 카드로 엔화를 인출할 수 있는 ATM, 환전에서 설명합니다.
서비스
면세 수속
도쿄역 일번가와 그랑스타 도쿄에는 각각 면세 수속을 하는 카운터가 있습니다.
- 도쿄역 일번가: 면세 카운터는 1F(사가와큐빈(Sagawa Express) 창구 옆)에 있고, 접수는 10:00~21:00입니다. 대상 가게에서 산 물건의 면세 수속은 산 날 안에 산 본인이 합니다. 출국할 때 세관의 확인을 받은 뒤에 Global Blue라는 회사에서 환급합니다. 환급할 때 수수료가 공제됩니다(도쿄역 일번가의 TAX REFUND GUIDE. 2026년 11월 판).
- 그랑스타 도쿄: 면세 카운터는 8:30~21:00이며, 개찰구 안에 있는 그랑스타 가게에서 같은 날 산 합계가 소비세를 포함하지 않은 가격으로 ¥5,000 (세금 별도) 이상인 쇼핑의 수속을 합니다. 산 날 안에 본인이 카운터로 가고, 그 뒤에 QR 코드 등으로 전용 사이트에서 환급금을 받을 신용카드 등을 등록합니다. 환급되는 것은 소비세만큼에서 사무 수수료를 뺀 금액입니다. 사무 수수료는 면세로 산 금액의 최대 3.3%입니다(그랑스타의 면세 안내. 2026년 10월 30일 판). 그랑스타 마루노우치(개찰구 밖)의 가게에서는 가게마다 수속을 한다고 안내합니다. 이 카운터가 개찰구 안에 있는지 밖에 있는지, 그리고 그랑스타 도쿄의 개찰구 밖 가게나 그랑스타 야에스, 그랑스타 야에키타의 가게는 어디에서 수속하는지는 공식 안내 문장에 적혀 있지 않습니다.
짐 맡기기
- 도쿄역 안과 도쿄역 일번가에는 코인 로커가 여러 곳 있습니다. 도쿄역 일번가의 공식 사이트에서 빈 로커를 확인할 수 있는 페이지로 갈 수 있습니다. 코인 로커 사용법은 일본 역 코인로커 이용법｜요금 기준·결제 방법·최대 3일 기한에서 설명합니다.
- 도쿄역 일번가의 1F에는 짐을 잠시 맡아 두었다가 숙소로 당일에 보내 주는 가게가 있습니다. 영업시간은 7:00~23:00로 안내되어 있습니다. 짐을 보내는 서비스는 캐리어를 택배로 보내기｜공항에서 숙소로, 숙소에서 공항으로(야마토운수)에서도 설명합니다.
무료 Wi-Fi
도쿄역 일번가 B1의 통로, 1F의 TOKYO GIFT PALETTE, 2F의 도쿄 구루메존 통로에서는 무료 Wi-Fi(SSID "1ST-AVENUE_FREE")를 쓸 수 있습니다. 쓸 수 있는 것은 1회 30분까지, 하루 5회까지입니다. 처음 쓰기 전에 "Japan Connected-free Wi-Fi" 앱을 설치하고 앱에서 등록하세요.
참고 사항
- 이 글은 도쿄역 일번가, 그랑스타, 야에스 지하상가, JR 동일본의 공식 사이트에 나온 정보로 정리했습니다. 정보는 2026년 10월 24일에 확인한 것입니다. 가게의 교체, 영업시간, 결제 수단, 면세 수속은 바뀔 수 있습니다.
- 이 글에는 가게 이름이나 가게의 평판을 적지 않았습니다. 어떤 가게가 있는지는 각 구역 공식 사이트의 가게 목록에서 확인하세요.
- 야에스 지하상가 공식 사이트의 영어·중국어·한국어 페이지는 2026년 10월 24일에 확인했을 때, 서버 문제로 볼 수 없다는 안내 페이지로 되어 있었습니다. 시설은 평소대로 영업하고 있다고 적혀 있었습니다.
- 도쿄역에서 신칸센으로 교토·오사카에 가는 방법은 도쿄에서 교토·오사카까지 신칸센으로｜노조미호·히카리호·고다마호의 차이, 타는 역, 소요 시간과 요금, 신칸센 표는 신칸센 표 구입 방법과 예약｜smartEX 등 인터넷 예약·발권기·창구, 지정석과 자유석, 노조미호가 전석 지정석이 되는 날에서 설명합니다.