Cómo comprar entradas para TOKYO SKYTREE | Fecha de venta, precios que cambian según el día, cargo de emisión en taquilla, gastos de cancelación, pasos para entrar

Resumen

TOKYO SKYTREE es una torre de radiodifusión situada en Oshiage, Tokio. Desde sus dos miradores, el «Tembo Deck», a 350 m sobre el suelo, y la «Tembo Galleria», a 450 m sobre el suelo, se ve toda la ciudad de Tokio.

• Las entradas son con fecha y hora: al comprarlas, usted elige el día de entrada y la franja horaria de entrada. Las franjas horarias de entrada son de 30 minutos.
• En el sitio oficial de reservas, las entradas salen a la venta por meses: todas las de un mismo mes, a la vez. La venta empieza el día 1 del mes que está 2 meses antes del mes (no del día) de su visita.
• El precio cambia según el día de entrada.
• En el lugar, en la taquilla o en las máquinas expendedoras de entradas del 4F, se pueden comprar entradas para el mismo día. Si compra en el lugar, se añade un cargo de emisión de 500 ¥ por entrada. En el lugar, solo se pueden comprar entradas de las franjas horarias que no estén agotadas. Los días de mucha afluencia, puede que la taquilla no venda entradas.
• La fecha y la hora de una entrada comprada no se pueden cambiar después. Se puede cancelar, pero si el día de entrada está cerca, hay gastos de cancelación.

Dónde comprar

Dónde comprar las entradas

1. Sitio oficial de reservas: se abre desde la página «Entradas y precios» del sitio oficial de TOKYO SKYTREE. También se puede ver en inglés, chino, coreano y otros idiomas. Para comprar, hay que registrarse como miembro en el sitio de reservas. Se paga con tarjeta de crédito, entre otros medios. No se puede pagar en efectivo.
2. 7-Eleven: se compra en la multi-copy machine de la tienda. Si quiere pagar en efectivo, use este método.
3. Taquilla y máquinas expendedoras de entradas del 4F de TOKYO SKYTREE: el mismo día de su entrada, usted compra allí la entrada de ese día. Se añade un cargo de emisión de 500 ¥ por entrada. En el lugar, solo se pueden comprar entradas de las franjas horarias que no estén agotadas. Los días de mucha afluencia, puede que la taquilla no venda entradas.
4. Hoteles y agencias de viajes que figuran en el sitio oficial de TOKYO SKYTREE: la lista está en la página «Official Travel Agency & Official Hotel» del sitio oficial.

• En el sitio oficial de reservas y en 7-Eleven, se pueden comprar entradas para 8 personas como máximo en cada compra.
• En el sitio oficial de reservas, solo se aceptan las tarjetas de crédito que tienen configurada la autenticación del titular «3D Secure». Las tarjetas que se pueden usar en Japón se explican en ¿Hace falta efectivo en Japón? | Dónde pagar con tarjeta, cajeros para sacar yenes con tarjeta extranjera, cambio de divisas.
• Las entradas compradas en el sitio oficial de reservas y en 7-Eleven se pueden dar a otra persona. Está prohibido revenderlas o cambiarlas por dinero. Si se descubre, ya no se podrá entrar con esa entrada.

Precios

Tipos de entrada y precios

Hay una entrada solo para el Tembo Deck y una entrada para el Tembo Deck y la Tembo Galleria. Como el precio cambia según el día de entrada, la tabla muestra los precios más bajos que figuran en el sitio oficial.

• El precio de cada día se consulta en el calendario del sitio oficial de reservas. Debajo de cada fecha aparece el precio de adulto de ese día. Los sábados, domingos y festivos, el precio suele ser más alto que entre semana.
• Si compra en la taquilla o en las máquinas expendedoras de entradas en el lugar, a los precios de la tabla se añade un cargo de emisión de 500 ¥ por entrada.
• El precio de adulto es para personas de 15 años o más. Sin embargo, quien todavía va a la escuela secundaria básica paga el precio de niño, aunque tenga 15 años.
• El precio de niño es para niños que van a la escuela primaria o a la escuela secundaria básica.
• Los niños que todavía no van a la escuela primaria entran gratis.
• Los niños que todavía no van a la escuela primaria no pueden entrar sin un adulto. Los estudiantes de primaria y de secundaria básica pueden entrar aunque no vaya ningún adulto con ellos.

La Tembo Galleria se puede añadir después

• Quien haya entrado con una entrada solo para el Tembo Deck puede comprar la entrada de la Tembo Galleria en las máquinas expendedoras del Tembo Deck, a 350 m sobre el suelo. Cuesta 1400 ¥ para adultos y 700 ¥ para niños, sin cargo de emisión.
• Cuando la Tembo Galleria está llena, puede que estas máquinas no vendan entradas.
• A la Tembo Galleria se llega pasando por el Tembo Deck. No hay ningún ascensor que vaya directamente a la Tembo Galleria.

Reserva

Fecha de venta y entradas agotadas

• En el sitio oficial de reservas, las entradas salen a la venta por meses: todas las de un mismo mes, a la vez. La venta empieza el día 1 del mes que está 2 meses antes del mes (no del día) de su visita. Por ejemplo, las entradas para entrar en junio, del 1 al 30 de junio, salen a la venta el 1 de abril.
• Los sábados, domingos, festivos y en los periodos de vacaciones largas, las entradas pueden agotarse pronto. Cuando tenga decidido el día de la visita, compre las entradas con antelación.
• Las entradas para el mismo día también se pueden comprar en el sitio de reservas, y en la taquilla y las máquinas expendedoras de entradas del 4F en el lugar, en las franjas horarias que no estén agotadas. Sin embargo, los días de mucha afluencia, puede que la taquilla no venda entradas. En ese caso, cómprelas en el sitio de reservas o en las máquinas expendedoras de entradas. En el sitio de reservas, las entradas de una franja horaria se pueden comprar hasta 29 minutos después de que empiece esa franja. No hay un cupo especial para el mismo día.
• Al planificar, no cuente con que se pongan a la venta más entradas el mismo día para una franja horaria agotada.

Cancelación y cambios

• El día de entrada, la franja horaria de entrada y el número de personas de una entrada comprada no se pueden cambiar después. Si quiere cambiarlos, cancele la entrada y compre una nueva.
• Los gastos de cancelación de las entradas compradas en el sitio oficial de reservas son los siguientes. La cancelación se hace en My Page del sitio de reservas. No se aceptan cancelaciones por teléfono ni por correo electrónico.

• Dentro de los 59 minutos siguientes a la compra, no hay gastos de cancelación. Sin embargo, después de que empiece la franja horaria de entrada, no se puede cancelar.
• Aunque llueva o esté nublado y la vista sea mala, no hay reembolsos ni descuentos.
• Si alguien de su grupo no puede ir ese día, avíselo ese mismo día en la taquilla del lugar: se le devolverá el importe de las entradas no usadas menos 300 ¥ por entrada. Solo se aplica a las entradas compradas en el sitio oficial de reservas, y solo si al menos 1 persona más del grupo entra.
• Para cancelar entradas compradas en un hotel o una agencia de viajes, consulte con el lugar donde las compró.

Paso a paso

De la compra a la entrada

Estos son los pasos si compra en el sitio oficial de reservas.

1. En el sitio oficial de reservas, elija el día de entrada y la franja horaria de entrada, elija el número de personas y pague.
2. Al terminar la reserva, recibirá un correo electrónico. Al abrir el enlace del correo o My Page del sitio de reservas, aparece el código QR para entrar.
3. En la franja horaria de entrada reservada, vaya a la entrada del 4F de TOKYO SKYTREE y haga cola en la fila de quienes compraron con antelación. Acerque el código QR al lector del torniquete de entrada para entrar. No hace falta pasar por la taquilla.

• No se puede entrar antes de la franja horaria reservada.
• El código QR se puede usar en la pantalla del teléfono inteligente, y también como captura de pantalla o impreso en papel. Para poder mostrarlo aunque la señal sea débil en la entrada, es más seguro guardar antes una captura de pantalla.
• Si llega tarde, puede entrar hasta la hora de la última entrada, siempre que sea el mismo día reservado. Póngase al final de la fila que se le indique. Si hay mucha gente, la espera puede ser larga.
• Una vez dentro, puede quedarse todas las horas que quiera. Después de bajar al nivel del suelo, no se puede volver a entrar.
• Cuando hay mucha gente, puede que tenga que esperar para subir al ascensor, aunque haya comprado la entrada con antelación.

Cómo preparar la conexión a internet para mostrar el correo y el código QR durante el viaje se explica en Cómo conectarse a internet en Japón | Diferencias entre eSIM, tarjeta SIM y Pocket Wi-Fi, qué comprobar antes de usarlos y recogida en el aeropuerto.

Horario

Horario y horas de más afluencia

• El horario cambia según el día. Consúltelo en el calendario «Horario» del sitio oficial. En octubre y noviembre de 2026, abre de 10:00 a 22:00 entre semana y de 9:00 a 22:00 los sábados, domingos y festivos; algunos días cierra más tarde.
• La última entrada es 1 hora antes del cierre.
• Según el sitio oficial, el momento más tranquilo es justo después de la apertura. Aproximadamente entre las 16:00 y las 19:00, cuando mucha gente viene a ver la vista del atardecer y de la noche, suele haber mucha afluencia. En el sitio oficial hay una previsión de afluencia por día de la semana y franja horaria.
• El aire es más limpio y se ve más lejos de noviembre a febrero del año siguiente. Los días de buen tiempo, a veces se ve el monte Fuji.
• Tiempo de visita orientativo: alrededor de 1 hora solo para el Tembo Deck, y aproximadamente de 1 hora a 1 hora y 30 minutos si también sube a la Tembo Galleria.

Condiciones

Objetos que no se pueden llevar

Al entrar, el personal de seguridad revisa el equipaje de mano. Los siguientes objetos no se pueden llevar a los miradores.

• El equipaje grande con algún lado de más de 60 cm, y el equipaje que estorba el paso
• Trípodes que no se pliegan, cuchillos y tijeras, monopatines, drones
• Bebidas que no se pueden cerrar con tapa y bebidas en vaso. Solo se permiten bebidas en botella de plástico con tapa.
• Mascotas (no pueden entrar aunque vayan en un transportín; los perros guía, los perros señal para personas sordas y los perros de asistencia sí pueden entrar)

Cómo usar las consignas con monedas se explica en Cómo usar los casilleros de consigna en las estaciones de Japón | Precios orientativos, forma de pago y límite de 3 días.

Cómo llegar

Cómo llegar

• Las estaciones más cercanas son la estación de Tokyo Skytree de la Tobu Skytree Line y la estación de Oshiage (Skytree) de la Tokyo Metro Hanzomon Line, la Toei Asakusa Line y la Keisei Line. La estación de Oshiage (Skytree) está conectada con el edificio de TOKYO SKYTREE.
• La entrada y la taquilla están en el 4F. Al salir de la estación, suba al 4F en escalera mecánica o ascensor. A la vuelta, se baja a la salida del 5F.
• Los números de planta de este artículo son los mismos que los indicados dentro del edificio. La planta al nivel del suelo es la 1F.
• Desde la estación de Asakusa, se tarda unos 3 minutos en la Tobu Skytree Line hasta la estación de Tokyo Skytree.
• Desde la estación del aeropuerto de Haneda, se tarda unos 39 minutos en la Keikyu Line y la Toei Asakusa Line hasta la estación de Oshiage (Skytree). Desde la estación del aeropuerto de Narita, se tarda unos 49 minutos en la Narita SKY ACCESS Line de Keisei hasta la estación de Oshiage (Skytree).

Las tarjetas IC que se pueden usar en trenes y autobuses se explican en Cómo comprar y usar la Welcome Suica | Tarjeta IC de 28 días para viajeros en Japón.

Ten en cuenta

• Los precios, la fecha de venta, los gastos de cancelación y el horario pueden cambiar. Antes de comprar, compruébelos en el sitio oficial de TOKYO SKYTREE y en el sitio oficial de reservas.
• También hay entradas combinadas que incluyen los miradores y entradas de instalaciones y transportes cercanos (TOKYO SKYTREE Enjoy Pack). Su fecha de venta y sus normas de cancelación son distintas de las de las entradas de este artículo.
• Las entradas de otros miradores de Tokio se explican en Cómo comprar entradas para SHIBUYA SKY | Fecha de venta, entradas agotadas, precios según la franja horaria, cancelación, qué llevar a la azotea.