SHIBUYA SKY 门票购买方法｜开售日、售罄、按时段不同的票价、取消、屋顶可携带的物品

概要

SHIBUYA SKY 是位于涩谷站正上方的高楼“Shibuya Scramble Square”的观景设施。从高229米的屋顶和46层的观景楼层，可以眺望东京的街景。

• 门票是购买时选择入场日期和入场时段的指定日期时段门票。入场时段每20分钟一个。
• 门票在入场日的2周前的日本时间 0:00 开售。
• 成人门票在官方购票网站“Webket”售罄的时段，在现场窗口也买不到。确定了出行日期后，请提前购买。
• 成人票价因入场时段和购买地点而不同。
• 儿童票只在现场窗口销售。

购买地点

可以购票的地方

1. 官方购票网站“Webket”：从 SHIBUYA SKY 官方网站的“TICKET”页面打开。也可以用英文、中文、韩文显示。购买时需要注册 Webket 会员并登录。付款方式为信用卡。
2. 正规销售代理商的旅游预订网站：SHIBUYA SKY 官方网站的“常见问题”页面有正规销售代理商的列表。
3. Shibuya Scramble Square 14层的售票窗口：这是 SHIBUYA SKY 专用的窗口。销售从当天起到2周后的日期为止的门票。在窗口购买的成人门票比在 Webket 购买贵。

在日本可以使用的信用卡，整理在 在日本需要现金吗？｜可以刷卡的场合、能用海外发行的卡取日元的ATM、货币兑换。

• 从非正规销售代理商的网站或商家购买的门票无效，无法入场。在转售网站购买的门票也无法入场。

费用

票价

成人票价因入场时段是在 15:00 之前，还是在 15:00 或之后而不同。也会因购买地点而不同。

• 适用成人票价的是12岁及以上的人。不过，即使是12岁，仍在上小学的儿童适用儿童票价。
• 儿童票价为 ¥1,200，对象是11岁及以下的儿童中不属于下一项免费对象的儿童，以及12岁且仍在上小学的儿童。
• 5岁及以下的儿童免费。6岁的儿童如果还没上小学，也免费。

带儿童前往时

• 儿童票不在 Webket 销售。请在即将入场前，和儿童本人一起到14层的售票窗口购买。
• 即使是成人门票已售罄的时段，当天窗口也会销售儿童票。
• 11岁及以下的儿童，以及12岁且仍在上小学的儿童，包括免费的儿童在内，都须与持有入场门票的监护人一起入场。
• 成人门票在窗口有时会售罄，所以成人票请提前在 Webket 买好。

预订

开售时间与售罄

• 门票在入场日的2周前的日本时间 0:00 开售。
• 成人门票在 Webket 售罄的时段，在窗口也是售罄。售罄时段的成人门票，当天到现场也买不到。
• 其他人取消后，售罄时段的门票有时会重新开放购买。请在 Webket 选择日期的页面确认。
• 同行的人之后增加时，如果同一时段的门票还在销售，可以追加购买。

取消与变更

• 门票的日期和入场时间，之后无法变更。想变更时，请先取消，再重新购买新的门票。
• 在 Webket 购买的门票，截至入场日的前一天结束前都可以免费取消。在正规销售代理商网站购买的门票，也有一些可以同样取消。取消的方法请在购买的网站确认。
• 入场日当天原则上无法取消。不过，如果在预约的入场时间屋顶是关闭的，只要还没入场就可以取消。
• Webket 的取消以每一笔付款为单位。一次付款一起购买的门票，无法只取消其中一部分。
• 在窗口购买的门票无法取消。
• 入场之后，即使屋顶关闭也不退款。屋顶关闭时，46层的室内观景楼层仍然开放。

步骤

从购票到入场

以下是在 Webket 购买时的流程。

1. 在 Webket 选择入场日期和入场时段，选择张数，用信用卡付款。
2. 全体同行者（含购买人）的二维码会发送到购买人的电子邮箱。
3. 在预约的入场时段内，前往 Shibuya Scramble Square 14层的入口，让工作人员扫描二维码后入场。

• 二维码可以把所有人的份打印在纸上，每人各拿1张；或者等所有人到齐后，用购买人的智能手机出示所有人的份。
• 不能比预约时段的时间更早入场。例如时段是 14:00～14:19，就在这段时间内前往入口。
• 迟到时，根据拥挤程度，可能需要等到设施指定的时间，或者被拒绝入场。如果实际入场时间的票价比所购门票的票价高，需要补交差额。
• 入场后可以待到营业结束。一旦离开，就不能再次入场。

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营业时间

营业时间与闭馆日

• 营业时间为 10:00～22:30。最后入场时间为 21:20。21:20 之后无法入场。
• 14层的售票窗口可购票的时间也是 10:00～21:20。
• 1月1日原则上闭馆。此外，还有临时闭馆或营业时间缩短的日子，会在官方网站公告。

条件

到屋顶时的规定

• 遇到强风、雨、雪、雷雨、酷热等天气时，屋顶可能会不经预告关闭。
• 不能把包、双肩包、小收纳包等随身物品带上屋顶。帽子、三脚架、独脚架、自拍杆、耳机、头戴式耳机、食物和饮料，以及可能被风吹走或掉落的物品，也不能带上去。请先把这些物品寄存在46层的专用储物柜，再到屋顶。
• 可以带上屋顶的是智能手机、相机和双筒望远镜。相机和双筒望远镜必须带有挂在脖子上的带子，或者是能放进口袋的大小。
• 如果穿的衣服没有口袋，可以在46层的服务台借用装随身物品上屋顶用的袋子。
• 在屋顶只能使用设施出借的婴儿车。请在46层的服务台借用。数量有限。
• 三脚架和自拍杆只能在46层的室内使用。拥挤时，即使在室内也可能无法使用。在屋顶和46层的户外区域不能使用。

大件行李与食物

• 投币储物柜的使用方法整理在 日本车站投币储物柜使用方法｜费用参考、付款方式与3天期限。位于 Shibuya Fukuras 地面层（1F）的游客服务中心“shibuya-san tourist information & art center”，如果有空位，也可以寄存大件行李。
• 不能携带食物和饮料入内，也不能嚼口香糖。只有馆内的咖啡馆和酒吧可以饮食。

交通方式

交通方式

• SHIBUYA SKY 位于与涩谷站直通的 Shibuya Scramble Square。入口和售票窗口在14层。
• 本文的楼层数字与建筑物内的标示相同。地面层是 1F。
• 乘坐位于建筑物外侧地面层（1F）的 SHIBUYA SKY 电梯前往14层，最为顺畅。
• 从 JR 涩谷站，出中央检票口或南检票口后，往东口方向走。从地下前往时，出入口编号是 B6。

电车和公交车可以使用的 IC 卡，整理在 Welcome Suica 的购买方式与使用方法｜面向访日旅客的 28 天 IC 卡。

注意事项

• 票价、开售时间、取消规定、可以带上屋顶的物品可能会变更。购买前请在 SHIBUYA SKY 官方网站确认。
• 东京地铁的不限次乘车票，整理在 东京地铁通票 Tokyo Subway Ticket（24、48、72小时）｜票价、购买地点和使用方法。