SHIBUYA SKY 티켓 구매 방법｜발매일, 매진, 시간대별 요금, 취소, 옥상에 가져갈 수 있는 물건

개요

SHIBUYA SKY는 시부야역 바로 위에 있는 고층 빌딩 'Shibuya Scramble Square(시부야 스크램블 스퀘어)'의 전망 시설입니다. 높이 229m의 옥상과 46층 전망 플로어에서 도쿄 시내를 내려다볼 수 있습니다.

• 티켓은 입장하는 날짜와 입장 시각의 시간대를 골라서 사는 날짜·시간 지정 티켓입니다. 입장 시각의 시간대는 20분 단위입니다.
• 티켓은 입장일 2주 전 일본 시간 0:00에 발매됩니다.
• 공식 구매 사이트 'Webket'에서 성인 티켓이 매진된 시간대는 현장 창구에서도 성인 티켓을 살 수 없습니다. 가는 날이 정해지면 미리 구매하세요.
• 성인 요금은 입장 시각의 시간대와 구매처에 따라 다릅니다.
• 어린이 요금 티켓은 현장 창구에서만 판매합니다.

구매 장소

티켓을 살 수 있는 곳

1. 공식 티켓 구매 사이트 'Webket': SHIBUYA SKY 공식 사이트의 'TICKET' 페이지에서 엽니다. 영어·중국어·한국어로도 표시할 수 있습니다. 구매하려면 Webket 회원 가입과 로그인이 필요합니다. 결제는 신용카드로 합니다.
2. 정규 판매 대리점의 여행 예약 사이트: SHIBUYA SKY 공식 사이트의 '자주 묻는 질문' 페이지에 정규 판매 대리점 목록이 있습니다.
3. Shibuya Scramble Square 14층의 티켓 창구: SHIBUYA SKY의 매표 창구입니다. 당일부터 2주 후의 날짜까지의 티켓을 판매합니다. 창구에서 사는 성인 티켓은 Webket에서 사는 것보다 비쌉니다.

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• 정규 판매 대리점이 아닌 사이트나 업체에서 산 티켓은 무효이며 입장할 수 없습니다. 재판매 사이트에서 산 티켓으로도 입장할 수 없습니다.

요금

요금

성인 요금은 입장 시각의 시간대가 15:00 전인지, 15:00 이후(해당 시각 포함)인지에 따라 다릅니다. 구매처에 따라서도 다릅니다.

• 성인 요금 대상은 12세 이상입니다. 단, 12세라도 초등학교에 다니는 어린이는 어린이 요금입니다.
• 어린이 요금은 ¥1,200입니다. 11세 이하 어린이 중 다음 항목의 무료 대상에 해당하지 않는 어린이와, 12세이면서 초등학교에 다니는 어린이가 대상입니다.
• 5세 이하 어린이는 무료입니다. 6세 어린이도 초등학교 입학 전이면 무료입니다.

어린이와 함께 갈 때

• 어린이 요금 티켓은 Webket에서 판매하지 않습니다. 입장 직전에 어린이 본인과 함께 14층 티켓 창구로 가서 삽니다.
• 성인 티켓이 매진된 시간대라도 어린이 요금 티켓은 당일 창구에서 판매합니다.
• 11세 이하 어린이와 12세이면서 초등학교에 다니는 어린이는, 무료인 어린이도 포함해 입장 티켓을 가진 보호자와 함께 입장합니다.
• 성인 티켓은 창구에서 매진되어 있을 수 있으므로, 성인 티켓은 미리 Webket에서 사 두세요.

예약

발매 일시와 매진

• 티켓은 입장일 2주 전 일본 시간 0:00에 발매됩니다.
• Webket에서 성인 티켓이 매진된 시간대는 창구에서도 매진입니다. 매진된 시간대의 성인 티켓은 당일 현장에 가도 살 수 없습니다.
• 다른 사람이 취소하면 매진된 시간대의 티켓을 다시 살 수 있게 되는 경우가 있습니다. Webket의 날짜 선택 화면에서 확인하세요.
• 함께 가는 사람이 나중에 늘어났을 때는 같은 시간대의 티켓이 아직 판매 중이면 추가로 살 수 있습니다.

취소와 변경

• 티켓의 날짜와 입장 시각은 나중에 바꿀 수 없습니다. 바꾸고 싶을 때는 취소한 뒤 새 티켓을 다시 사야 합니다.
• Webket에서 산 티켓은 입장일 전날이 끝날 때까지 무료로 취소할 수 있습니다. 정규 판매 대리점 사이트에서 산 티켓 중에도 같은 방식으로 취소할 수 있는 것이 있습니다. 취소 방법은 구매한 사이트에서 확인하세요.
• 입장일 당일에는 원칙적으로 취소할 수 없습니다. 단, 예약한 입장 시각에 옥상이 닫혀 있을 때는 입장 전이라면 취소할 수 있습니다.
• Webket의 취소는 결제 1건 단위입니다. 한 번의 결제로 함께 산 티켓 중 일부만 취소할 수는 없습니다.
• 창구에서 산 티켓은 취소할 수 없습니다.
• 입장한 뒤에는 옥상이 닫혀 있어도 환불되지 않습니다. 옥상이 닫혀 있을 때도 46층 실내 전망 플로어는 열려 있습니다.

단계별 안내

구매부터 입장까지

Webket에서 구매했을 때의 흐름입니다.

1. Webket에서 입장하는 날짜와 입장 시각의 시간대를 고르고, 매수를 고른 뒤 신용카드로 결제합니다.
2. 구매한 사람의 이메일 주소로 일행 전원(구매한 사람 포함)의 QR 코드가 도착합니다.
3. 예약한 입장 시각의 시간대 안에 Shibuya Scramble Square 14층 입장구로 가서 QR 코드를 스캔받은 뒤 입장합니다.

• QR 코드는 전원의 코드를 종이에 인쇄해 한 사람이 1장씩 가지거나, 전원이 모인 뒤 구매한 사람의 스마트폰으로 전원의 코드를 보여 줍니다.
• 예약한 시간대의 시각보다 일찍 입장할 수는 없습니다. 예를 들어 시간대가 14:00~14:19라면 그 사이에 입장구로 갑니다.
• 늦었을 때는 혼잡 상황에 따라 시설이 정한 시각까지 기다리거나 입장을 거절당할 수 있습니다. 실제로 입장하는 시각의 요금이 구매한 티켓의 요금보다 비쌀 때는 차액을 냅니다.
• 입장한 뒤에는 영업 종료 시각까지 머물 수 있습니다. 한 번 나가면 다시 들어갈 수 없습니다.

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영업시간

영업시간과 휴관일

• 영업시간은 10:00~22:30입니다. 최종 입장은 21:20입니다. 21:20보다 늦게는 입장할 수 없습니다.
• 14층 티켓 창구에서 살 수 있는 시간도 10:00~21:20입니다.
• 1월 1일은 원칙적으로 휴관입니다. 이 밖에 임시 휴관이나 영업시간이 짧아지는 날이 있습니다. 공식 사이트에서 알립니다.

조건

옥상에 나갈 때의 규칙

• 강풍, 비, 눈, 뇌우, 폭염 등의 날씨에는 옥상이 예고 없이 닫힐 수 있습니다.
• 옥상에는 가방·배낭·파우치 등의 소지품을 가져갈 수 없습니다. 모자, 삼각대·일각대·셀카봉, 이어폰·헤드폰, 음식과 음료, 바람에 날리거나 떨어질 우려가 있는 물건도 가져갈 수 없습니다. 이것들은 46층 전용 로커에 맡긴 뒤 옥상으로 나갑니다.
• 옥상에 가져갈 수 있는 것은 스마트폰, 카메라, 쌍안경입니다. 카메라와 쌍안경은 목에 거는 끈이 달린 것이나 주머니에 들어가는 크기의 것이어야 합니다.
• 주머니가 없는 옷을 입었을 때는 46층 인포메이션에서 옥상에 가져갈 물건을 넣는 작은 가방을 빌릴 수 있습니다.
• 옥상에서는 시설이 대여하는 유모차만 사용할 수 있습니다. 46층 인포메이션에서 빌립니다. 대수가 한정되어 있습니다.
• 삼각대와 셀카봉은 46층 실내에서만 사용할 수 있습니다. 혼잡할 때는 실내에서도 사용할 수 없는 경우가 있습니다. 옥상과 46층 실외에서는 사용할 수 없습니다.

큰 짐과 음식

• 코인 로커 사용법은 일본 역 코인로커 이용법｜요금 기준·결제 방법·최대 3일 기한에 정리해 두었습니다. Shibuya Fukuras의 지상층(1F)에 있는 관광 안내소 'shibuya-san tourist information & art center'에서도 자리가 있으면 큰 짐을 맡길 수 있습니다.
• 음식과 음료는 반입할 수 없습니다. 껌도 씹을 수 없습니다. 먹고 마실 수 있는 곳은 관내의 카페와 바뿐입니다.

가는 방법

가는 방법

• SHIBUYA SKY는 시부야역과 바로 연결된 Shibuya Scramble Square에 있습니다. 입장구와 티켓 창구는 14층입니다.
• 이 글의 층수는 건물 안의 표시와 같습니다. 지상층이 1F입니다.
• 14층까지는 건물 바깥쪽 지상층(1F)에 있는 SHIBUYA SKY 엘리베이터를 타고 가면 편합니다.
• JR 시부야역에서는 중앙 개찰구나 남쪽 개찰구로 나와 동쪽 출구 방향으로 갑니다. 지하에서 갈 때는 출입구 번호가 B6입니다.

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참고 사항

• 요금, 발매 일시, 취소 규칙, 옥상에 가져갈 수 있는 물건은 바뀔 수 있습니다. 구매 전에 SHIBUYA SKY 공식 사이트에서 확인하세요.
• 도쿄 지하철 무제한 승차권에 대해서는 도쿄 지하철 무제한 패스 Tokyo Subway Ticket(24·48·72시간)｜요금·구입 장소·사용법에 정리해 두었습니다.