Panduan Yodobashi Camera | Bagian penjualan per gedung di Shinjuku West Main Store (hobi, mainan, gim, kamera, jam tangan, travel), toko di Akiba, Umeda, Kyoto, dan Hakata, informasi poin dan bebas pajak

Ikhtisar

Yodobashi Camera adalah toko elektronik besar di Jepang. Menurut situs resmi perusahaannya, perusahaan ini didirikan pada tahun 1960 dan membuka Shinjuku West Main Store pada tahun 1975. Selain barang elektronik rumah tangga dan kamera, toko ini juga menjual gim, mainan, model plastik, figur, koper, jam tangan, dan lain-lain.

• Menurut profil perusahaan di situs resmi perusahaan, Yodobashi Camera memiliki 25 toko (dicek pada 29 Oktober 2026).
• Artikel ini mengambil contoh Shinjuku West Main Store yang berada di dekat pintu keluar barat Shinjuku Station. Shinjuku West Main Store bukan satu gedung, melainkan terdiri dari beberapa gedung yang dibagi menurut jenis barang yang dijual.
• Jam buka Shinjuku West Main Store adalah 9:30–22:00.
• Persentase poin dari jumlah belanja berbeda menurut cara pembayaran. Penjelasan lengkapnya ada di bagian “Pembayaran” artikel ini.
• Menurut pengumuman resmi Yodobashi Camera, mulai 1 November 2026, semua toko Yodobashi Camera di seluruh Jepang menjalankan prosedur sesuai sistem bebas pajak yang baru. Penjelasan lengkapnya ada di bagian “Ketentuan” artikel ini.

Cara menuju lokasi

Lokasi Shinjuku West Main Store

• Halaman toko Shinjuku West Main Store menyebutkan bahwa toko ini berjarak 2 menit jalan kaki dari Shinjuku Station (JR Yamanote Line, dan lain-lain). Halaman toko berbahasa Inggris menyebutkan pintu keluar barat Shinjuku Station (the west exit).
• Pintu keluar barat Shinjuku Station adalah area yang luas, dengan pintu keluar di atas tanah maupun di bawah tanah. Cara berjalan di area pintu keluar barat dijelaskan di Jalan Kaki dari Pintu Keluar Barat Shinjuku Station ke Nishi-Shinjuku | Ruang Observasi Gratis di Gedung Pemerintah Metropolitan Tokyo (Jam Buka, Hari Tutup, Pintu Masuk), Tempat Menarik di Kawasan Gedung Pencakar Langit.

Papan petunjuk gedung

Di depan Shinjuku West Main Store ada papan petunjuk besar yang menunjukkan lokasi gedung-gedungnya (saat difoto pada 27 Oktober 2026). Pada peta di papan itu, setiap gedung diberi huruf N, E, S, M, A, W, C, F, T, P, G, O, V, dan nama gedung serta barang yang dijual di sana ditulis dalam bahasa Jepang, Inggris, dan Tionghoa. Di kiri bawah peta digambarkan Shinjuku Station dan “West Ent.” (pintu keluar barat Shinjuku Station).

Di bagian atas papan tertulis “Welcome to Yodobashi Camera” dan “友都八喜”. 友都八喜 adalah nama toko dalam bahasa Tionghoa yang dipakai di situs resmi Yodobashi Camera.

Di tangga 1F Gedung Multimedia Utara juga ada peta yang menunjukkan lokasi gedung-gedung. Di bawah peta tertulis jam buka dari “あさ 9:30” (pukul 9:30 pagi) sampai “よる 10:00” (pukul 10:00 malam). “よる 10:00” berarti pukul 22:00. Di sebelahnya tertulis “年中無休” (buka sepanjang tahun) (saat difoto pada 27 Oktober 2026).

• Di bawah peta juga ada petunjuk ke Gedung Kamera, “カメラは隣のビルで取り扱っています” (kamera dijual di gedung sebelah), dan petunjuk ke Gedung Jam Tangan, “この館を出て右に曲がり、交差点を渡って約50m 先のビル” (keluar dari gedung ini, belok kanan, seberangi perempatan; gedungnya sekitar 50 m di depan).

Jam buka

• Shinjuku West Main Store buka setiap hari pukul 9:30–22:00 (jam buka 29 Oktober sampai 4 November 2026, dicek di halaman resmi toko).
• Halaman peta Shinjuku West Main Store tidak memuat informasi hari libur. Peta di foto di atas mencantumkan “年中無休” (buka sepanjang tahun).
• Informasi tempat parkir di halaman peta menyebutkan bahwa jam buka dapat berubah pada masa akhir dan awal tahun. Jika datang pada masa itu, cek halaman toko.

Sorotan

Bagian penjualan per gedung

Berikut gedung dan bagian penjualan utama Shinjuku West Main Store menurut informasi lantai resmi Yodobashi Camera (dicek pada 29 Oktober 2026). Nomor lantai sama dengan penanda di dalam gedung; lantai yang sejajar dengan jalan adalah 1F. Nama gedung adalah nama dalam informasi lantai resmi; di papan nama di depan toko dan di papan petunjuk, namanya bisa berbeda.

• Gachapon adalah mesin yang mengeluarkan kapsul berisi mainan kecil saat kita memasukkan koin dan memutar tuasnya.
• Barang elektronik Jepang dibuat sesuai tegangan listrik dan bentuk stopkontak di Jepang. Jika membeli barang untuk dipakai di negara Anda, cek tegangan dan bentuk stekernya. Penjelasan lengkapnya ada di Jenis Steker dan Tegangan Listrik di Jepang | Tipe A dan 100V, Cara Mengecek Perlu Tidaknya Adaptor Steker dan Trafo.

Gedung Gim dan bagian penjualan hobi

Menurut informasi lantai resmi, nama gedung ini adalah Gedung Gim (ゲーム館). 1F adalah bagian video gim dan bagian mainan serta hobi (kartu koleksi, barang karakter, dan lain-lain), sedangkan 2F dan 3F adalah bagian penjualan hobi seperti Gunpla dan model kereta api. Pada papan nama di depan gedung tertulis bahwa “ホビー館” (Bagian Hobi) ada di 1F, 2F, dan 3F, sedangkan bagian “ゲーム館” (Gedung Gim) ada di 1F (saat difoto pada September 2026). Di atas pintu masuk sisi kiri 1F tertulis “ヨドバシカメラ ホビー館” (Yodobashi Camera, Bagian Hobi), dan di atas pintu masuk sisi kanan tertulis “ヨドバシカメラ ゲーム館” (Yodobashi Camera, Gedung Gim). “ホビー館” pada papan nama itu bukan Gedung Hobi & Mainan (ホビー・おもちゃ館), yang merupakan gedung lain.

Di 1F Gedung Gim ada bagian “キャラクターグッズ” (barang karakter) yang memajang boneka karakter gim dan barang lainnya (saat difoto pada 27 Oktober 2026).

Di pintu masuk 2F Gedung Gim tertulis “ホビー館 2階” (Bagian Hobi, 2F) dalam bahasa Jepang. Di bawahnya, nama-nama barang di bagian penjualan itu, yaitu “ガンプラ” (Gunpla), “プラモデル” (model plastik), dan “フィギュア” (figur), tertulis dalam bahasa Jepang, Inggris, dan Tionghoa. Gunpla adalah model plastik robot dari anime “Mobile Suit Gundam”.

Di 2F ada banyak deret rak berisi kotak-kotak Gunpla.

Di pintu masuk 3F Gedung Gim tertulis “ホビー館 3階” (Bagian Hobi, 3F), serta nama-nama bagian penjualan seperti cat dan perkakas model plastik, model kereta api, dan Mini 4WD.

Di bagian model kereta api di 3F ada pajangan model rel dan kota.

Gedung Hobi & Mainan

Di depan gedung ada papan nama “ヨドバシカメラ ホビー・おもちゃ館” (Yodobashi Camera, Gedung Hobi & Mainan) dan daftar bagian penjualan setiap lantai dari B1 sampai 5F. Di samping pintu masuk, menghadap trotoar, mesin Gachapon berjajar (saat difoto pada 27 Oktober 2026).

Di 3F di dalam gedung ada papan daftar bagian penjualan setiap lantai. Papan itu mencantumkan bagian penjualan berikut, berurutan dari lantai paling atas (saat difoto).

• 5F: Gachapon, gim arkade, mainan musiman
• 4F: Ultraman, Super Sentai, Kamen Rider
• 3F: permainan papan, puzzle jigsaw, Ichiban Kuji
• 2F: Sanrio, PreCure, Disney
• 1F: LEGO, Tomica, Plarail
• B1: mainan edukatif, Mell-chan, Anpanman

Ichiban Kuji adalah undian berbayar per tarikan; pembeli mendapat hadiah sesuai peringkat yang didapat.

Di beberapa tempat, mesin Gachapon bertumpuk beberapa susun di kedua sisi lorong.

Gedung Travel, Gedung Aksesori Ponsel, dan Gedung Jam Tangan

Di Gedung Travel, banyak koper berjajar di atas lantai.

Di Gedung Aksesori Ponsel ada rak yang memajang kabel USB Type-C dan casing ponsel pintar.

Di 1F Gedung Jam Tangan ada lemari kaca berisi jam tangan CASIO (G-SHOCK, dan lain-lain).

Tempat membeli

Toko lain yang mudah didatangi wisatawan

Berikut beberapa contoh toko yang dicek pada 29 Oktober 2026 di daftar toko resmi Yodobashi Camera dan daftar toko di situs resmi perusahaan. Semua toko di tabel di bawah buka pukul 9:30–22:00.

• Nama toko dalam bahasa Inggris adalah “Yodobashi Camera” diikuti nama toko, misalnya “Yodobashi Camera Multimedia Akiba”.
• Situs resmi Yodobashi Camera menyebutkan bahwa harga di semua toko Yodobashi Camera sama, tetapi juga menyebutkan bahwa ada sebagian barang yang harganya berbeda.

Perbedaan dengan Bic Camera

Bic Camera adalah toko elektronik milik perusahaan yang berbeda dari Yodobashi Camera. Di depan pintu keluar barat Shinjuku Station juga ada toko Bic Camera. Toko Bic Camera Shinjuku Nishiguchi (West Exit) dijelaskan di Panduan Bic Camera | Area penjualan per lantai dan jam buka toko Shinjuku Nishiguchi (West Exit), bebas pajak, pengiriman ke bandara.

Pembayaran

Cara pembayaran dan poin

Halaman “Cara pembayaran di toko Yodobashi Camera” di situs resmi Yodobashi Camera menjelaskan cara pembayaran yang dapat dipakai di toko dan persentase “Gold Point” yang didapat dari jumlah belanja (persentase pengembalian poin) sebagai berikut (dicek pada 29 Oktober 2026).

• Pembayaran tunai juga bisa dengan dolar Amerika.
• Menurut informasi resmi, jika memakai aplikasi ponsel pintar “Yodobashi Gold Point Card app”, persentase poinnya pada dasarnya 10%, kartu kredit apa pun yang dipakai untuk membayar.
• FAQ resmi menyebutkan bahwa persentase poin bisa berbeda menurut barangnya.
• Daftar cara pembayaran resmi di toko tidak mencantumkan UnionPay, Alipay, WeChat Pay, dan PayPay.

Di kasir Gedung Travel ada pengumuman persentase poin menurut cara pembayaran (saat difoto pada 27 Oktober 2026). Pengumuman itu mencantumkan: kartu kredit 8%, uang elektronik Rakuten Edy dan kartu IC transportasi 10%, QUICPay+ dan iD 8%, J-Debit 10%.

Gold Point Card

• Gold Point bisa dipakai pada belanja berikutnya, dengan nilai 1 poin sama dengan 1 yen.
• Menurut informasi resmi, Gold Point Card tidak memungut biaya pendaftaran maupun biaya tahunan, dan bisa langsung dibuat di toko.
• Masa berlaku poin adalah 2 tahun sejak tanggal terakhir berbelanja dengan memakai Gold Point Card.
• Situs resmi tidak menyebutkan apakah wisatawan yang tidak tinggal di Jepang bisa membuat Gold Point Card. Jika ingin membuatnya, tanyakan kepada staf toko.

Garansi tambahan

• Yodobashi Camera memiliki garansi tambahan (Gold Point Warranty) yang dapat dipakai anggota Gold Point Card. Menurut informasi resmi, di antara barang yang ditentukan Yodobashi Camera, garansi ini berlaku untuk barang yang harga belinya ¥10.000 (termasuk pajak) atau lebih; dengan memakai poin sebesar 5% dari harga beli, pembeli mendapat garansi selama 5 tahun.
• Menurut informasi resmi, kerusakan saat barang dipakai di luar Jepang dan kasus yang tidak bisa diperbaiki di dalam Jepang tidak ditanggung garansi.

Ketentuan

Bebas pajak mulai 1 November 2026

Sistem bebas pajak Jepang berubah mulai 1 November 2026 (menurut informasi Badan Pariwisata Jepang (Japan Tourism Agency)). Pengumuman resmi Yodobashi Camera (28 Oktober 2026, sebagian diperbaiki pada 29 Oktober) menyebutkan bahwa mulai 1 November 2026, semua toko Yodobashi Camera di seluruh Jepang menjalankan prosedur sesuai sistem yang baru.

• Untuk pembelian mulai 1 November 2026, pembeli membayar harga yang sudah termasuk pajak konsumsi di toko. Setelah itu, pembeli menjalankan prosedur yang ditentukan untuk menerima pengembalian sebesar pajak konsumsi.
• Yodobashi Camera memasang konter bebas pajak di 11 toko utama dan menjalankan “Downtown Refund Service”, yang memungkinkan pembeli menerima pengembalian sebesar pajak konsumsi secara tunai di tempat. Pengumuman itu menyebutkan bahwa jika memilih pengembalian “tunai” saat prosedur di toko, pengembalian bisa diterima secara tunai di tempat.
• 11 toko tersebut adalah: Shinjuku West Main Store, Multimedia Ikebukuro, Multimedia Akiba, Multimedia Ueno, Multimedia Yokohama, Multimedia Umeda, Multimedia Kyoto, Multimedia Meitetsu Nagoya, Multimedia Hakata, Multimedia Sapporo, dan Multimedia Sendai.
• Pengumuman itu juga menyebutkan bahwa barang bebas pajak yang dibeli di toko anggota Global Blue juga dapat diproses pengembaliannya di konter bebas pajak Yodobashi Camera.
• Menurut pengumuman itu, untuk memakai Downtown Refund Service, Anda perlu mendaftarkan kartu kredit. Jika tidak disetujui oleh bea cukai saat keluar dari Jepang, jumlah yang diterima di toko akan ditagihkan ke kartu yang didaftarkan. Layanan ini dijalankan bersama Global Blue.
• Jam layanan konter bebas pajak dan biaya pengembalian tidak disebutkan dalam pengumuman itu (dicek pada 4 November 2026). Menurut informasi lantai Shinjuku West Main Store, konter bebas pajak berada di 6F Gedung Multimedia Utara. Tidak disebutkan apakah konter ini sama dengan konter bebas pajak yang disebut dalam pengumuman.

• Menurut informasi Badan Pariwisata Jepang, mulai 1 November 2026, pembelian yang berlaku adalah pembelian dengan total ¥5.000 (belum termasuk pajak) atau lebih di toko yang sama pada hari yang sama.
• Menurut informasi Badan Pariwisata Jepang, pemeriksaan bea cukai dilakukan per struk untuk setiap kali belanja. Jika satu saja barang dari struk itu tidak Anda bawa, Anda tidak bisa menerima pengembalian untuk barang mana pun dalam struk itu.

Perlu diketahui

Mengirim ke luar Jepang

• FAQ Yodobashi.com (toko online Yodobashi Camera) menyebutkan bahwa pengiriman ke luar Jepang tidak dapat dilakukan.
• Situs resmi tidak menyebutkan layanan untuk mengirim barang yang dibeli di toko ke luar Jepang. Cara mengirim barang bawaan besar ke bandara atau hotel dijelaskan di Mengirim koper lewat jasa pengiriman | Dari bandara ke penginapan, dari penginapan ke bandara (Yamato Transport).

Memotret di dalam toko

• Halaman Wi-Fi gratis di situs resmi Yodobashi Camera menyebutkan, sebagai contoh penggunaan ponsel pintar, memotret pajangan atau barang di dalam toko lalu mengunggahnya ke media sosial atau blog.
• Di halaman yang sama, toko menolak penggunaan yang melanggar hukum atau etika, penggunaan yang mengganggu orang lain, dan pemotretan di dalam toko untuk tujuan selain penggunaan pribadi.
• Saat memotret di dalam toko, berhati-hatilah agar pembeli lain dan staf toko tidak ikut terfoto. Di foto dalam artikel ini, wajah orang yang terlihat sudah diburamkan.

Lain-lain

• Di dalam toko, Anda bisa memakai Wi-Fi gratis “Yodobashi_Free_Wi-Fi”. Menurut informasi resmi, cukup menyambungkan perangkat dan menyetujui ketentuan penggunaan, tanpa perlu mendaftar.
• Jam buka dan bagian penjualan dapat berubah. Sebelum datang, cek halaman resmi toko.