Cách dùng tủ khóa gửi đồ ở ga tàu Nhật Bản | Giá tham khảo, cách trả tiền và thời hạn 3 ngày

Tổng quan

Nhiều ga tàu ở Nhật Bản có tủ khóa gửi đồ (coin locker). Tủ rất tiện khi bạn muốn gửi hành lý lại để nhẹ nhàng đi tham quan, chẳng hạn trong khoảng thời gian từ lúc trả phòng khách sạn đến lúc lên tàu hoặc máy bay về. Bài viết này lấy ví dụ loại tủ Multi-Ecube, thường thấy ở các ga của JR East. Đơn vị vận hành là JR East Smart Logistics, một công ty thuộc tập đoàn JR East.

1. Trên màn hình bảng điều khiển, chọn một tủ còn trống đang hiển thị màu xanh lá.
2. Trả tiền trước bằng thẻ IC giao thông hoặc phương thức khác.
3. Nhận phiếu lấy đồ từ máy.
4. Cho hành lý vào, đóng cửa rồi gạt cần bên cạnh cửa xuống để khóa.

Điều kiện

Cách trả tiền

• Tiền thuê được trả trước. Bạn trả tiền của ngày đầu tiên rồi mới cho hành lý vào tủ. Phần tiền cho thời gian gửi qua mốc 2 giờ sáng sẽ được thanh toán khi lấy đồ (xem mục “Thời gian sử dụng” bên dưới).
• Tủ Multi-Ecube không nhận tiền mặt. Dù được gọi là coin locker (tủ khóa dùng xu), tủ này không nhận tiền xu. Bạn trả bằng thẻ IC giao thông (như Suica), thanh toán bằng mã QR, thẻ tín dụng, v.v. Phương thức thanh toán khác nhau tùy máy, nên hãy xem thông tin ghi bên cạnh máy thanh toán.
• Ở ga còn có các loại tủ khóa khác. Giá, cách trả tiền và số ngày được sử dụng khác nhau tùy loại tủ, nên hãy kiểm tra thông tin hướng dẫn ghi trên tủ.

Thời gian sử dụng

• Tiền thuê tính theo từng ngày, và mốc chuyển sang ngày mới là 2 giờ sáng. Dù chỉ gửi trong thời gian ngắn, nếu qua mốc 2 giờ sáng thì bạn phải trả tiền 2 ngày.
• Bạn có thể dùng tủ đến hết ngày thứ 3 (tức 2 giờ sáng ngày thứ 4), tính cả ngày gửi.
• Quá thời hạn đó, công ty vận hành sẽ mở tủ, thu hành lý và giữ tại văn phòng của họ. Trong thời gian giữ đồ vẫn tính phí theo từng ngày, bằng giá 1 ngày của tủ. Để nhận lại hành lý, hãy liên hệ theo thông tin liên lạc ghi trên tủ.
• Nếu quá 30 ngày, tính cả ngày gửi, mà bạn vẫn không nhận lại thì hành lý sẽ bị tiêu hủy.

Đồ không được gửi

Không được gửi tiền mặt, đồ có giá trị (giấy tờ quan trọng, thẻ, máy tính xách tay, v.v.), đồ đắt tiền, động vật, hàng nguy hiểm như đồ dễ cháy, đồ có mùi hoặc dễ hư hỏng. Cũng không được gửi đồ nặng quá 30 kg.

Các bước

Gửi đồ

1. Trên bảng điều khiển của tủ, chọn nút gửi đồ.
2. Chọn tủ bạn muốn dùng trong số các tủ còn trống đang hiển thị màu xanh lá trên màn hình. Giá thuê hiển thị trên một màn hình riêng nằm phía trên bảng điều khiển.
3. Kiểm tra lại thông tin, chọn cách thanh toán rồi trả tiền.
4. Nhận phiếu lấy đồ từ máy. Khi bạn lấy phiếu, cửa tủ đã chọn sẽ được mở khóa (nếu không lấy phiếu, cửa sẽ không mở khóa).
5. Cho hành lý vào, đóng cửa rồi gạt cần bên cạnh cửa xuống để khóa.

Trong vòng 15 phút sau khi cửa tủ được mở khóa, bạn có thể nhấn nút màu vàng ở góc trên bên phải bảng điều khiển rồi quét mã QR trên phiếu lấy đồ để mở lại cửa và cho lại hành lý vào. Thao tác này chỉ dùng khi gửi đồ và không được tính là một lần lấy đồ ở mục “Lấy đồ” bên dưới. Nếu còn tủ cỡ lớn hơn đang trống, bạn cũng có thể trả phần chênh lệch để đổi sang tủ lớn hơn trong cùng 15 phút đó.

Lấy đồ

1. Trên bảng điều khiển, chọn nút lấy đồ.
2. Quét mã QR trên phiếu lấy đồ, hoặc nhập mã số 6 chữ số ghi trên phiếu. Nếu đã trả tiền bằng thẻ IC giao thông, bạn cũng có thể mở tủ bằng chính thẻ đó. Nếu thời gian gửi đã qua mốc 2 giờ sáng, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để trả thêm tiền.
3. Khi cửa mở, lấy hành lý ra. Sau khi bạn đóng cửa, một lúc sau cửa sẽ tự động khóa.

Bạn chỉ lấy đồ được 1 lần. Sau khi đã lấy đồ ra, lượt sử dụng tủ đó kết thúc và bạn không thể cho hành lý vào lại.

Chi phí

Giá thuê tủ Multi-Ecube phụ thuộc vào kích cỡ tủ. Theo hướng dẫn của công ty vận hành, giá 1 ngày bắt đầu từ các mức sau.

• Cùng một kích cỡ nhưng giá có thể khác nhau tùy ga và vị trí đặt tủ. Cũng có tủ có giá cao hơn mức trong bảng, như ở ga Tokyo. Hãy kiểm tra giá thực tế trên màn hình phía trên bảng điều khiển.
• Một số tủ thay đổi giá theo thời điểm tùy mức độ đông khách (nhận biết qua nhãn dán ghi 「変動料金制」, nghĩa là giá linh hoạt). Chỉ có giá của ngày đầu tiên sử dụng thay đổi; từ ngày thứ 2 trở đi áp dụng giá thông thường.
• Kích thước tham khảo (có thể hơi khác tùy nơi): cỡ SS cao 15 cm, rộng 34 cm, sâu 65 cm; cỡ S cao 32,5 cm, rộng 34 cm, sâu 65 cm; cỡ M cao 50 cm, rộng 34 cm, sâu 65 cm; cỡ L cao 86 cm, rộng 34 cm, sâu 65 cm.

Đặt trước

• Bạn có thể xem tủ còn trống và đặt trước trên trang web Multi-Ecube. Có thể đặt trước từ 1 tháng trước ngày sử dụng.
• Khi đặt trước, ngoài giá 1 ngày (nhân với số ngày), bạn phải trả thêm phí đặt trước 500 ¥. Phí đặt trước tính 1 lần cho mỗi tủ, bất kể bạn đặt bao nhiêu ngày. Việc thanh toán được thực hiện khi đặt trước, bằng thẻ tín dụng bạn đã đăng ký.
• Để đặt trước, bạn cần đăng ký thành viên (JRE ID và thẻ tín dụng). Nếu chỉ xem tủ còn trống thì không cần đăng ký. Tủ đã đặt trước được mở bằng mã số đặt chỗ hoặc mã QR gửi qua email.
• Đặt trước theo đơn vị ngày, tối đa 3 ngày. Bạn có thể hủy miễn phí cho đến 2 giờ sáng của ngày bắt đầu sử dụng (thời điểm bắt đầu tính tiền cho ngày đó). Sau thời điểm này, bạn không thể hủy nữa, và dù không sử dụng, bạn cũng không được hoàn lại cả phí đặt trước lẫn tiền của tất cả các ngày đã đặt. Nếu đặt trước sau thời điểm đó (đặt trong ngày) thì cũng không thể hủy.

Lưu ý

• Bạn cũng có thể tìm vị trí tủ trên sơ đồ ga ở trang web chính thức của JR East.
• Ở một số ga, bạn có thể nhờ chuyển ngay trong ngày hành lý đã gửi trong tủ đến khách sạn nơi bạn lưu trú. Dịch vụ này bắt buộc đặt trước, và khu vực giao hàng cũng như giờ chót gửi đồ vào tủ đều được quy định sẵn.
• Nếu muốn gửi thẳng hành lý lớn đến sân bay hoặc chỗ ở tiếp theo, bạn cũng có thể dùng Gửi vali bằng dịch vụ chuyển phát | Từ sân bay đến chỗ ở, từ chỗ ở đến sân bay (Yamato Transport).
• Nếu chưa có thẻ IC giao thông, hãy xem Cách mua và sử dụng Welcome Suica | Thẻ IC 28 ngày dành cho du khách đến Nhật Bản.
• Giá và dịch vụ có thể thay đổi. Bài viết này dựa trên hướng dẫn chính thức tại thời điểm thu thập thông tin, vì vậy trước khi sử dụng, hãy kiểm tra điều kiện mới nhất trên màn hình tủ và trang web chính thức.