Comment utiliser le Hakone Freepass | Prix, transports inclus, Romancecar, points de vente et billet numérique

Aperçu

Le Hakone Freepass est un billet vendu par Odakyu Electric Railway pour visiter Hakone. Il permet de monter et descendre autant de fois que vous le voulez, pendant sa durée de validité, dans 8 moyens de transport de Hakone : train de montagne, funiculaire (cable car), téléphérique (ropeway), bateau touristique, bus, etc. Les prix et les règles de cet article ont été vérifiés le 16 octobre 2026 sur les sites d'Odakyu Electric Railway et de Hakone Navi (site officiel d'Odakyu Hakone Group).

• Il existe 2 versions du billet. La version « From Shinjuku », que l'on commence à utiliser dans une gare de l'Odakyu Line comme la gare de Shinjuku, comprend l'aller-retour sur l'Odakyu Line jusqu'à la gare d'Odawara. La version « From Odawara (Hakone Area Only) », que l'on commence à utiliser à la gare d'Odawara, à la gare de Hakone-Yumoto, à la gare de Gotemba, à la gare de Mishima, etc., ne comprend pas de trajet sur l'Odakyu Line.
• La durée de validité est de 2 jours ou de 3 jours. Il n'existe pas de billet valable 1 seul jour.
• Pour prendre le Limited Express Romancecar, qui relie la gare de Shinjuku à la gare de Hakone-Yumoto, vous devez acheter un supplément express limité en plus du Hakone Freepass.

Nous avons représenté sur un schéma l'itinéraire que Hakone Navi présente sous le nom de « Hakone Golden Course ».

1. Hakone Tozan Train : de la gare de Hakone-Yumoto à la gare de Gora.
2. Hakone Tozan Cable Car : de la gare de Gora à la gare de Sounzan.
3. Hakone Ropeway : de la gare de Sounzan à la gare de Togendai, au bord du lac Ashi, en passant par la gare d'Owakudani.
4. Hakone Sightseeing Cruise : traversée du lac Ashi, du port de Togendai au port de Moto-Hakone ou au port de Hakone-machi.
5. Hakone Tozan Bus : d'un arrêt de bus proche du port où vous avez débarqué (port de Moto-Hakone ou port de Hakone-machi) jusqu'à la gare de Hakone-Yumoto.

Ces 5 moyens de transport sont tous utilisables avec le Hakone Freepass.

Tarifs

Prix du Hakone Freepass

• Les prix du tableau sont ceux en vigueur depuis le 1er octobre 2025.
• Le prix du Hakone Freepass que l'on commence à utiliser dans une gare de l'Odakyu Line autre que la gare de Shinjuku et la gare de Yoyogi-Uehara varie selon la gare de départ. Le prix s'affiche lorsque vous choisissez la gare sur le site officiel d'Odakyu.
• Le prix de la version « From Odawara (Hakone Area Only) » est le même, que vous l'achetiez à la gare d'Odawara, à la gare de Hakone-Yumoto, à la gare de Gotemba ou à la gare de Mishima.

Tarifs enfants

• Les élèves de l'école primaire paient le tarif enfant. Un enfant de 12 ans paie aussi le tarif enfant s'il est encore à l'école primaire.
• Les enfants qui ne sont pas encore entrés à l'école primaire n'ont pas besoin de Hakone Freepass.
• Toutefois, dans le Limited Express Romancecar, même un enfant qui n'est pas encore entré à l'école primaire a besoin d'un supplément express limité enfant et d'un billet de transport enfant s'il occupe seul une place. Le Hakone Freepass enfant peut remplacer le billet de transport. S'il n'occupe pas de place, par exemple s'il est assis sur les genoux d'un adulte, il n'a besoin ni du supplément express limité enfant ni du billet de transport enfant.

Les autres règles sur les tarifs enfants sont réunies dans Tarifs enfants dans les trains et métros au Japon | Âge du tarif adulte, gratuité des tout-petits, carte IC enfant.

Exemple de coût total avec le Limited Express Romancecar

Le site officiel d'Odakyu donne l'exemple d'un voyage de la gare de Shinjuku à Hakone avec retour à la gare de Shinjuku, en prenant le Limited Express Romancecar à l'aller comme au retour. Avec le Hakone Freepass « From Shinjuku » valable 2 jours (adulte 7 100 ¥) et un supplément express limité aller simple entre la gare de Shinjuku et la gare de Hakone-Yumoto pour l'aller, plus un autre pour le retour (adulte 1 200 ¥ l'unité), le total est de 9 500 ¥.

Accès

3 façons d'aller de Tokyo à Hakone

1. En Limited Express Romancecar : de la gare de Shinjuku à la gare de Hakone-Yumoto sans changement, en environ 80 minutes. Toutes les places sont réservées, et il faut un supplément express limité en plus du billet de transport. Le Hakone Freepass « From Shinjuku » sert de billet de transport, et vous achetez seulement le supplément express limité en plus (de la gare de Shinjuku à la gare de Hakone-Yumoto : adulte 1 200 ¥, enfant 600 ¥).
2. En Rapid Express ou en Express de l'Odakyu Line : le Hakone Freepass « From Shinjuku » suffit, sans supplément express limité. Selon les indications d'Odakyu, il faut environ 2 heures de la gare de Shinjuku à la gare de Hakone-Yumoto. Vérifiez dans l'horaire du train que vous prenez s'il faut changer de train dans une gare intermédiaire. Ces trains comptent peu de places assises et beaucoup d'espace pour les voyageurs debout : vous n'êtes donc pas sûr de pouvoir vous asseoir.
3. En Shinkansen jusqu'à la gare d'Odawara : si vous prenez le Tokaido Shinkansen de JR jusqu'à la gare d'Odawara, achetez le Hakone Freepass « From Odawara (Hakone Area Only) » à la gare d'Odawara. Le Hakone Tozan Train de la gare d'Odawara à la gare de Hakone-Yumoto est utilisable avec le Hakone Freepass « From Odawara (Hakone Area Only) ».

• Aucun des transports utilisables avec le Hakone Freepass n'appartient à JR. Le JAPAN RAIL PASS n'est valable ni sur l'Odakyu Line, ni dans les transports utilisables avec le Hakone Freepass. Les détails sont réunis dans JAPAN RAIL PASS (JR Pass) : prix et utilisation | Site officiel ou agences hors du Japon, achat, comment prendre les Nozomi et Mizuho.
• Le site officiel d'Odakyu donne aussi l'exemple d'une personne qui vient à Hakone en Shinkansen et rentre à la gare de Shinjuku par l'Odakyu Line. En plus du Hakone Freepass « From Odawara (Hakone Area Only) », elle paie le trajet de la gare d'Odawara à la gare de Shinjuku, soit 910 ¥. Si elle prend le Limited Express Romancecar, elle doit aussi acheter le supplément express limité de ce train.

Conditions

Transports et sections utilisables

• Les sections désignées sont indiquées en couleur sur les cartes du site officiel et de la brochure d'Odakyu. Si vous montez en dehors des sections désignées, ou si vous allez au-delà des sections désignées, vous payez le trajet correspondant.
• L'Izu-Hakone Bus et les bus d'excursion à horaires réguliers ne sont pas accessibles avec le Hakone Freepass.
• Dans l'Odakyu Highway Bus, les personnes qui ont réservé une place montent en premier. Si le bus est complet, vous ne pouvez pas monter avec le Hakone Freepass.

Durée de validité et règles sur l'Odakyu Line

• Le billet valable 2 jours s'utilise du premier jour de validité jusqu'à la fin du service du jour suivant. Il ne s'agit pas d'un décompte de 48 heures à partir de l'heure où vous commencez à l'utiliser. Le billet valable 3 jours s'utilise du premier jour jusqu'à la fin du service du 3e jour.
• Avec le Hakone Freepass « From Shinjuku », vous ne pouvez prendre l'Odakyu Line qu'une fois de la gare de départ (la gare de Shinjuku si vous avez commencé à utiliser le billet à la gare de Shinjuku) jusqu'à la gare d'Odawara, et une fois de la gare d'Odawara pour revenir à la gare de départ. À l'aller comme au retour, vous pouvez descendre dans une gare intermédiaire de l'Odakyu Line, puis reprendre le train dans le même sens (arrêt en cours de route). Si vous sortez par le portillon dans une gare intermédiaire, dites-le au personnel de cette gare.
• Le Hakone Freepass « From Shinjuku » ne peut plus être utilisé une fois que vous êtes revenu à la gare de départ, même s'il reste des jours de validité.
• Dans les transports de Hakone, vous pouvez monter et descendre autant de fois que vous le voulez pendant la durée de validité.

En cas d'interruption du service

Un transport peut être interrompu, par exemple en cas de mauvais temps. Avec le billet papier, la part correspondant à un transport que vous n'avez pas pu prendre une seule fois à cause de l'interruption vous est remboursée à la gare où vous terminez votre voyage. La part d'un transport que vous avez pris au moins une fois n'est pas remboursée. Avec le billet numérique, contactez l'EMot Support Desk.

Où acheter

Où acheter le Hakone Freepass

Le Hakone Freepass est en vente à partir d'un mois avant le jour d'utilisation. Toutefois, les distributeurs automatiques des gares de l'Odakyu Line ne vendent que des billets dont l'utilisation commence le jour de l'achat.

• EMot Online Tickets est disponible en anglais, en chinois (traditionnel et simplifié) et en coréen.
• L'Odakyu Sightseeing Service Center est le centre d'information d'Odakyu destiné aux visiteurs étrangers. Celui situé à Shinjuku Station West Exit est ouvert de 8:00 à 16:00, et celui de la gare d'Odawara de 8:30 à 16:30.
• Aux distributeurs automatiques des gares de l'Odakyu Line, vous pouvez payer en espèces, avec une carte IC comme Suica ou PASMO, ou par carte de crédit (American Express, Diners Club, JCB, Mastercard, Visa).
• Certaines agences de voyages le vendent aussi. Selon l'agence, des frais de service peuvent s'appliquer.

Étape par étape

Utiliser le billet numérique

1. Sur EMot Online Tickets, choisissez le type de billet (« From Shinjuku » ou « From Odawara (Hakone Area Only) » ; 2 jours ou 3 jours), puis achetez-le. Si vous commencez à l'utiliser à la gare d'Odawara, à la gare de Hakone-Yumoto, à la gare de Gotemba, à la gare de Mishima, etc., choisissez « From Odawara (Hakone Area Only) ». Sur l'écran d'EMot Online Tickets, « From Shinjuku » s'affiche sous le nom « One Odakyu line round-trip included », et « From Odawara (Hakone Area Only) » sous le nom « Hakone Area Only ».
2. Avant de l'utiliser, affichez à l'avance l'écran du billet. Il faut une connexion Internet pour afficher l'écran. Une capture d'écran ne peut pas être utilisée. Si votre smartphone n'a plus de batterie et que vous ne pouvez pas afficher l'écran, le billet ne peut pas être utilisé.
3. S'il y a un lecteur de QR code au portillon ou à l'embarquement, présentez le QR code de l'écran devant le lecteur. S'il n'y a pas de lecteur, montrez l'écran au personnel.

• Si vous achetez pour plusieurs personnes et que tout le monde a un smartphone, chacun utilise son propre appareil. Si une seule personne a tout acheté, elle envoie les billets un par un sur le smartphone des autres avant l'utilisation.
• Si vous voyagez avec des personnes qui n'ont pas de smartphone (des enfants, par exemple), achetez le billet « For Group » sur l'écran de choix du type de billet. Un seul smartphone peut servir pour 4 personnes au maximum. Avec le billet « For Group », tout le groupe doit se déplacer ensemble. Il ne peut pas être utilisé séparément. En faisant glisser l'écran vers la gauche ou vers la droite, vous affichez le QR code de chaque personne, un par un. Au portillon, faites d'abord lire le QR code des personnes qui vous accompagnent pour les faire passer, puis faites lire votre propre QR code en dernier et passez.
• Si vous demandez un remboursement après l'achat, des frais de 220 ¥ par billet s'appliquent.

Utiliser le billet papier

• Au portillon ou à l'entrée du transport, montrez le billet papier au personnel. Dans certaines gares, vous passez en insérant le billet dans le portillon automatique.
• Le billet papier que vous avez commencé à utiliser dans une gare de l'Odakyu Line comme la gare de Shinjuku est retenu à la gare où vous terminez votre voyage.

Acheter le supplément express limité du Limited Express Romancecar

1. Le supplément express limité est en vente à partir de 10:00 (heure du Japon), un mois avant le jour du trajet. Vous pouvez l'acheter aux guichets et aux distributeurs automatiques des gares de l'Odakyu Line, ainsi que sur EMot Online Tickets.
2. Au portillon, passez avec le Hakone Freepass (écran du billet numérique ou billet papier), et non avec le supplément express limité.
3. Asseyez-vous dans la voiture et à la place indiquées sur le supplément express limité.

• Le supplément express limité peut être modifié ou remboursé jusqu'à l'heure de départ du train concerné. Les frais de remboursement sont de 100 ¥. Après avoir manqué le train, ce supplément express limité ne peut être ni reporté sur un autre train, ni remboursé.

Bon à savoir

• En montrant le Hakone Freepass, vous obtenez des réductions sur le prix d'entrée, etc. dans environ 70 établissements, comme des sources chaudes et des musées d'art. Le détail des réductions de chaque établissement figure sur le site officiel d'Odakyu et sur Hakone Navi. La façon de prendre un bain dans les sources chaudes de Hakone est expliquée dans Onsen : comment se baigner et règles à respecter | Tatouages : comment se renseigner, et précautions pour le bain.
• Avant de partir, vérifiez dans les informations sur le trafic de Hakone Navi si les transports circulent aujourd'hui.
• Les prix et les règles peuvent changer. Cet article se fonde sur les informations officielles en date du 16 octobre 2026 : vérifiez les informations les plus récentes sur le site officiel d'Odakyu Electric Railway avant de partir.