Como usar o Hakone Freepass | preços, transportes incluídos, Romancecar, onde comprar e bilhete digital

Visão geral

O Hakone Freepass é um bilhete para passear por Hakone vendido pela Odakyu Electric Railway. Durante o período de validade, você pode embarcar e desembarcar quantas vezes quiser em 8 meios de transporte, como o trem de montanha, o funicular, o teleférico, o barco turístico e os ônibus de Hakone. Os preços e as regras deste artigo foram verificados em 16 de outubro de 2026 nos sites da Odakyu Electric Railway e do Hakone Navi (site oficial do Odakyu Hakone Group).

• Há dois tipos de bilhete. O tipo “From Shinjuku”, que se começa a usar numa estação da Odakyu Line, como a estação de Shinjuku, inclui a ida e a volta pela Odakyu Line até a estação de Odawara. O tipo “From Odawara (Hakone Area Only)”, que se começa a usar na estação de Odawara, na estação de Hakone-Yumoto, na estação de Gotemba, na estação de Mishima ou em outras estações, não inclui a Odakyu Line.
• A validade é de 2 ou de 3 dias. Não existe bilhete para usar só por 1 dia.
• Para viajar no Limited Express Romancecar, que liga a estação de Shinjuku à estação de Hakone-Yumoto, é preciso comprar um bilhete suplementar além do Hakone Freepass.

A figura mostra o roteiro que o Hakone Navi apresenta com o nome “Hakone Golden Course”.

1. Hakone Tozan Train: da estação de Hakone-Yumoto até a estação de Gora.
2. Hakone Tozan Cable Car: da estação de Gora até a estação de Sounzan.
3. Hakone Ropeway: da estação de Sounzan, passando pela estação de Owakudani, até a estação de Togendai, na margem do lago Ashi.
4. Hakone Sightseeing Cruise: atravessa-se o lago Ashi do porto de Togendai até o porto de Moto-Hakone ou o porto de Hakone-machi.
5. Hakone Tozan Bus: do ponto de ônibus perto do porto onde você desembarcou do barco (o porto de Moto-Hakone ou o porto de Hakone-machi) até a estação de Hakone-Yumoto.

Todos esses 5 meios de transporte podem ser usados com o Hakone Freepass.

Preços

Preços do Hakone Freepass

• Os preços da tabela são os vigentes a partir de 1º de outubro de 2025.
• Se você começar a usar o Hakone Freepass numa estação da Odakyu Line que não seja a estação de Shinjuku nem a estação de Yoyogi-Uehara, o preço varia conforme a estação de partida. O preço aparece ao escolher a estação no site oficial da Odakyu.
• O preço do tipo “From Odawara (Hakone Area Only)” é o mesmo, seja comprado na estação de Odawara, na estação de Hakone-Yumoto, na estação de Gotemba ou na estação de Mishima.

Tarifas infantis

• Alunos da escola primária pagam a tarifa infantil. Mesmo com 12 anos, quem ainda está na escola primária paga a tarifa infantil.
• Crianças que ainda não entraram na escola primária não precisam do Hakone Freepass.
• No entanto, no Limited Express Romancecar, mesmo uma criança que ainda não entrou na escola primária precisa do bilhete suplementar infantil e do bilhete de passagem infantil quando ocupa um assento sozinha. O Hakone Freepass infantil pode ser usado no lugar do bilhete de passagem. Quando ela não ocupa um assento, por exemplo, quando vai sentada no colo de um adulto, não são necessários nem o bilhete suplementar infantil nem o bilhete de passagem infantil.

As outras regras sobre tarifas infantis estão resumidas em Tarifa infantil em trens e metrô no Japão | A partir de que idade se paga como adulto, crianças pequenas grátis e cartão IC infantil.

Exemplo de custo total usando o Limited Express Romancecar

O site oficial da Odakyu traz um exemplo para quem vai da estação de Shinjuku a Hakone e volta à estação de Shinjuku, usando o Limited Express Romancecar tanto na ida quanto na volta. Com o Hakone Freepass “From Shinjuku” válido por 2 dias (adulto ¥ 7.100) e um bilhete suplementar só de ida entre a estação de Shinjuku e a estação de Hakone-Yumoto para a ida e outro para a volta (adulto ¥ 1.200 cada), o total é ¥ 9.500.

Como chegar

3 maneiras de ir de Tóquio a Hakone

1. Pelo Limited Express Romancecar: da estação de Shinjuku até a estação de Hakone-Yumoto sem baldeação, em cerca de 80 minutos. Todos os assentos são reservados, e além do bilhete de passagem é preciso o bilhete suplementar. Use o Hakone Freepass “From Shinjuku” no lugar do bilhete de passagem e compre apenas o bilhete suplementar (da estação de Shinjuku até a estação de Hakone-Yumoto: adulto ¥ 1.200, criança ¥ 600).
2. Pelos trens Rapid Express ou Express da Odakyu Line: dá para embarcar só com o Hakone Freepass “From Shinjuku”, sem bilhete suplementar. Segundo a Odakyu, da estação de Shinjuku até a estação de Hakone-Yumoto leva cerca de 2 horas. Confira nos horários do trem que você vai pegar se é preciso trocar de trem em alguma estação no meio do caminho. Esses trens têm poucos assentos e bastante espaço para quem viaja em pé, e não é garantido que você consiga se sentar.
3. De Shinkansen até a estação de Odawara: se você for até a estação de Odawara pelo Tokaido Shinkansen da JR, compre o Hakone Freepass “From Odawara (Hakone Area Only)” na estação de Odawara. O Hakone Tozan Train da estação de Odawara até a estação de Hakone-Yumoto pode ser usado com o Hakone Freepass “From Odawara (Hakone Area Only)”.

• Nenhum dos meios de transporte que podem ser usados com o Hakone Freepass é da JR. O JAPAN RAIL PASS não pode ser usado na Odakyu Line nem nos meios de transporte que podem ser usados com o Hakone Freepass. Os detalhes estão em JAPAN RAIL PASS (JR Pass): preços e como usar | Preços no site oficial e nas agências fora do Japão, como comprar, como viajar no Nozomi e no Mizuho.
• O site oficial da Odakyu também traz um exemplo para quem chega a Hakone de Shinkansen e, na volta, vai à estação de Shinjuku pela Odakyu Line. Além do Hakone Freepass “From Odawara (Hakone Area Only)”, paga-se a tarifa da estação de Odawara até a estação de Shinjuku (¥ 910). Se pegar o Limited Express Romancecar, é preciso comprar também o bilhete suplementar dele.

Condições

Meios de transporte e trechos incluídos

• Os trechos definidos aparecem em cores nos mapas do site oficial da Odakyu e do folheto. Se você embarcar fora dos trechos definidos, ou se viajar até um ponto fora dos trechos definidos, paga a tarifa do trecho fora deles.
• O Izu-Hakone Bus e os ônibus de excursões turísticas regulares não podem ser usados com o Hakone Freepass.
• No Odakyu Highway Bus, embarcam primeiro os passageiros que reservaram assento. Se o ônibus estiver lotado, não é possível embarcar com o Hakone Freepass.

Validade e regras da Odakyu Line

• O bilhete válido por 2 dias pode ser usado do primeiro dia de validade até o último horário do dia seguinte. Não se contam 48 horas a partir do momento em que se começa a usá-lo. O bilhete válido por 3 dias pode ser usado do primeiro dia até o último horário do terceiro dia.
• Com o Hakone Freepass “From Shinjuku”, você pode viajar pela Odakyu Line apenas uma vez da estação de partida (a estação de Shinjuku, se começou a usá-lo ali) até a estação de Odawara e uma vez da estação de Odawara de volta à estação de partida. Tanto na ida quanto na volta, você pode descer numa estação da Odakyu Line no meio do caminho e depois voltar a embarcar no mesmo sentido (parada intermediária). Se for sair pela catraca numa estação no meio do caminho, avise os funcionários dessa estação.
• O Hakone Freepass “From Shinjuku” não pode mais ser usado ao voltar à estação de partida, mesmo que ainda haja período de validade.
• Os meios de transporte de Hakone podem ser usados quantas vezes você quiser durante o período de validade.

Quando um serviço é suspenso

Com mau tempo ou em outras situações, os meios de transporte podem ter o serviço suspenso. Com o bilhete de papel, a parte correspondente aos meios de transporte que você não pôde usar nem uma vez por causa da suspensão é reembolsada na estação onde você termina a viagem. A parte dos meios de transporte usados pelo menos uma vez não é reembolsada. Com o bilhete digital, entre em contato com o EMot Support Desk.

Onde comprar

Onde comprar o Hakone Freepass

O Hakone Freepass pode ser comprado a partir de 1 mês antes do dia de uso. Porém, nas máquinas automáticas de bilhetes das estações da Odakyu Line, só é possível comprar bilhetes que começam a ser usados no próprio dia da compra.

• O EMot Online Tickets pode ser usado em inglês, chinês (tradicional e simplificado) e coreano.
• O Odakyu Sightseeing Service Center é o centro de informações da Odakyu para visitantes estrangeiros. O da saída oeste (West Exit) da estação de Shinjuku funciona das 8:00 às 16:00, e o da estação de Odawara, das 8:30 às 16:30.
• Nas máquinas automáticas de bilhetes das estações da Odakyu Line, é possível pagar em dinheiro, com cartões IC como Suica e PASMO e com cartão de crédito (American Express, Diners Club, JCB, Mastercard, Visa).
• Algumas agências de viagem também vendem o bilhete. Dependendo da agência, pode haver taxa de serviço.

Passo a passo

Como usar o bilhete digital

1. No EMot Online Tickets, escolha o tipo de bilhete (“From Shinjuku” ou “From Odawara (Hakone Area Only)”, 2 ou 3 dias) e compre. Quem vai começar a usá-lo na estação de Odawara, na estação de Hakone-Yumoto, na estação de Gotemba, na estação de Mishima ou em outras estações escolhe o “From Odawara (Hakone Area Only)”. Na tela do EMot Online Tickets, o “From Shinjuku” aparece com o nome “One Odakyu line round-trip included”, e o “From Odawara (Hakone Area Only)”, com o nome “Hakone Area Only”.
2. Antes de usar, deixe a tela do bilhete aberta. Para abrir a tela é preciso conexão com a internet. Capturas de tela não são aceitas. Se a bateria do smartphone acabar e não for possível abrir a tela, ele não pode ser usado como bilhete.
3. Se houver um leitor de QR code na catraca ou no embarque, aproxime do leitor o QR code mostrado na tela. Se não houver leitor, mostre a tela aos funcionários.

• Ao comprar para várias pessoas, se todas tiverem smartphone, cada pessoa usa o bilhete no próprio smartphone. Se uma pessoa comprou todos de uma vez, antes de usar ela envia os bilhetes, um por um, para os smartphones das outras pessoas.
• Se você viajar com pessoas que não têm smartphone (como crianças), compre o bilhete “For Group” na tela de escolha do tipo de bilhete. Um único smartphone serve para os bilhetes de até 4 pessoas. Com o bilhete “For Group”, todos se deslocam juntos. Não é possível se separar. Deslizando a tela para a esquerda ou para a direita, aparece o QR code de cada pessoa, um por vez. Na catraca, leia primeiro os QR codes dos acompanhantes e deixe-os passar; por último, leia o seu próprio QR code e passe.
• Para pedir reembolso depois da compra, cobra-se uma taxa de ¥ 220 por bilhete.

Como usar o bilhete de papel

• Na catraca ou no embarque dos meios de transporte, mostre o bilhete de papel aos funcionários. Em algumas estações, é preciso inserir o bilhete na catraca automática para passar.
• O bilhete de papel que você começou a usar numa estação da Odakyu Line, como a estação de Shinjuku, é recolhido na estação onde você termina a viagem.

Como comprar o bilhete suplementar do Limited Express Romancecar

1. O bilhete suplementar pode ser comprado a partir das 10:00 (horário do Japão) de 1 mês antes do dia da viagem. Ele é vendido nas bilheterias e máquinas automáticas de bilhetes das estações da Odakyu Line e no EMot Online Tickets.
2. Na catraca, use o Hakone Freepass (a tela do bilhete digital ou o bilhete de papel), e não o bilhete suplementar.
3. Sente-se no vagão e no assento indicados no bilhete suplementar.

• A alteração e o reembolso do bilhete suplementar podem ser feitos até antes do horário de partida do trem. A taxa de reembolso é de ¥ 100. Depois de perder o trem, o bilhete suplementar não pode mais ser alterado para outro trem nem reembolsado.

Bom saber

• Ao mostrar o Hakone Freepass, você tem descontos na entrada e em outros serviços em cerca de 70 estabelecimentos, como fontes termais e museus. Os detalhes dos descontos de cada estabelecimento estão no site oficial da Odakyu e no Hakone Navi. Como tomar banho nas fontes termais de Hakone está resumido em Como tomar banho num onsen e regras de etiqueta | Tatuagem: como verificar e cuidados no banho.
• Antes de sair, confira nas informações de operação do Hakone Navi se os meios de transporte estão funcionando naquele dia.
• Preços e regras podem mudar. Este artigo se baseia nas informações oficiais de 16 de outubro de 2026, por isso antes de partir, confira as informações mais recentes no site oficial da Odakyu Electric Railway.