Come usare l'Hakone Freepass | prezzi, mezzi inclusi, Romancecar, dove comprarlo e biglietto digitale

Panoramica

L'Hakone Freepass è un biglietto per visitare Hakone venduto da Odakyu Electric Railway. Per tutto il periodo di validità permette di prendere quante volte si vuole 8 mezzi di trasporto, tra cui il treno di montagna, la funicolare, la funivia, il battello turistico e gli autobus di Hakone. I prezzi e le regole di questo articolo sono stati verificati il 16 ottobre 2026 sui siti di Odakyu Electric Railway e di Hakone Navi (il sito ufficiale dell'Odakyu Hakone Group).

• Esistono due tipi di biglietto. Il tipo «From Shinjuku», che si inizia a usare da una stazione della Odakyu Line come la stazione di Shinjuku, comprende il viaggio di andata e ritorno sulla Odakyu Line fino alla stazione di Odawara. Il tipo «From Odawara (Hakone Area Only)», che si inizia a usare dalla stazione di Odawara, dalla stazione di Hakone-Yumoto, dalla stazione di Gotemba, dalla stazione di Mishima o da altre stazioni, non comprende la Odakyu Line.
• La validità è di 2 o di 3 giorni. Non esiste un biglietto da usare per un solo giorno.
• Per viaggiare sul Limited Express Romancecar, che collega la stazione di Shinjuku e la stazione di Hakone-Yumoto, bisogna comprare anche un biglietto supplementare oltre all'Hakone Freepass.

Nella figura è riportato il percorso che Hakone Navi presenta con il nome «Hakone Golden Course».

1. Hakone Tozan Train: dalla stazione di Hakone-Yumoto alla stazione di Gora.
2. Hakone Tozan Cable Car: dalla stazione di Gora alla stazione di Sounzan.
3. Hakone Ropeway: dalla stazione di Sounzan, passando per la stazione di Owakudani, fino alla stazione di Togendai, sulla riva del lago Ashi.
4. Hakone Sightseeing Cruise: si attraversa il lago Ashi dal porto di Togendai al porto di Moto-Hakone o al porto di Hakone-machi.
5. Hakone Tozan Bus: dalla fermata vicina al porto in cui si è scesi dal battello (il porto di Moto-Hakone o il porto di Hakone-machi) fino alla stazione di Hakone-Yumoto.

Tutti e cinque questi mezzi si possono usare con l'Hakone Freepass.

Prezzi

Prezzi dell'Hakone Freepass

• I prezzi della tabella sono quelli in vigore dal 1° ottobre 2025.
• Se si inizia a usare l'Hakone Freepass da una stazione della Odakyu Line diversa dalla stazione di Shinjuku e dalla stazione di Yoyogi-Uehara, il prezzo varia in base alla stazione di partenza. Il prezzo compare scegliendo la stazione sul sito ufficiale di Odakyu.
• Il prezzo del tipo «From Odawara (Hakone Area Only)» non cambia, che lo si compri alla stazione di Odawara, alla stazione di Hakone-Yumoto, alla stazione di Gotemba o alla stazione di Mishima.

Tariffe per bambini

• Gli alunni della scuola elementare pagano la tariffa per bambini. Anche a 12 anni, chi frequenta ancora la scuola elementare paga la tariffa per bambini.
• I bambini che non hanno ancora iniziato la scuola elementare non hanno bisogno dell'Hakone Freepass.
• Tuttavia, sul Limited Express Romancecar, anche un bambino che non ha ancora iniziato la scuola elementare, se occupa da solo un posto, ha bisogno del biglietto supplementare per bambini e del biglietto di viaggio per bambini. Al posto del biglietto di viaggio si può usare l'Hakone Freepass per bambini. Se non occupa un posto, per esempio se siede sulle ginocchia di un adulto, non servono né il biglietto supplementare per bambini né il biglietto di viaggio per bambini.

Le altre regole sulle tariffe per bambini sono riassunte in Tariffe per bambini su treni e metropolitana in Giappone | Da che età si paga come adulti, bambini piccoli gratis e carta IC per bambini.

Esempio di costo totale con il Limited Express Romancecar

Sul sito ufficiale di Odakyu c'è un esempio per chi va dalla stazione di Shinjuku a Hakone e torna alla stazione di Shinjuku, prendendo il Limited Express Romancecar sia all'andata sia al ritorno. Con l'Hakone Freepass «From Shinjuku» valido 2 giorni (adulti 7100 ¥) e un biglietto supplementare di sola andata tra la stazione di Shinjuku e la stazione di Hakone-Yumoto per l'andata e uno per il ritorno (adulti 1200 ¥ a biglietto), il totale è 9500 ¥.

Come arrivare

Tre modi per andare da Tokyo a Hakone

1. Con il Limited Express Romancecar: dalla stazione di Shinjuku alla stazione di Hakone-Yumoto senza cambi, in circa 80 minuti. Tutti i posti sono riservati e, oltre al biglietto di viaggio, serve il biglietto supplementare. Si usa l'Hakone Freepass «From Shinjuku» al posto del biglietto di viaggio e si compra in più solo il biglietto supplementare (dalla stazione di Shinjuku alla stazione di Hakone-Yumoto: adulti 1200 ¥, bambini 600 ¥).
2. Con i treni Rapid Express o Express della Odakyu Line: si possono prendere con il solo Hakone Freepass «From Shinjuku», senza biglietto supplementare. Secondo le informazioni di Odakyu, dalla stazione di Shinjuku alla stazione di Hakone-Yumoto ci vogliono circa 2 ore. Se occorra cambiare treno in una stazione intermedia va verificato sull'orario del treno che si prende. Questi treni hanno pochi posti a sedere e ampi spazi per chi viaggia in piedi, quindi non è detto che si trovi posto.
3. In Shinkansen fino alla stazione di Odawara: chi va alla stazione di Odawara con il Tokaido Shinkansen di JR compra l'Hakone Freepass «From Odawara (Hakone Area Only)» alla stazione di Odawara. L'Hakone Tozan Train dalla stazione di Odawara alla stazione di Hakone-Yumoto si può prendere con l'Hakone Freepass «From Odawara (Hakone Area Only)».

• Nessuno dei mezzi che si possono usare con l'Hakone Freepass appartiene a JR. Il JAPAN RAIL PASS non si può usare né sulla Odakyu Line né sui mezzi che si possono usare con l'Hakone Freepass. I dettagli sono in JAPAN RAIL PASS (JR Pass): prezzi e come usarlo | Prezzi sul sito ufficiale e presso le agenzie fuori dal Giappone, come acquistarlo, come salire su Nozomi e Mizuho.
• Sul sito ufficiale di Odakyu c'è anche un esempio per chi arriva a Hakone in Shinkansen e al ritorno va alla stazione di Shinjuku con la Odakyu Line. Oltre all'Hakone Freepass «From Odawara (Hakone Area Only)», si paga la tariffa dalla stazione di Odawara alla stazione di Shinjuku (910 ¥). Se si prende il Limited Express Romancecar, si compra anche il relativo biglietto supplementare.

Condizioni

Mezzi e tratte inclusi

• Le tratte stabilite sono indicate a colori sulle mappe del sito ufficiale di Odakyu e dell'opuscolo. Se si sale fuori dalle tratte stabilite, oppure se si viaggia fino a un punto fuori dalle tratte stabilite, si paga la tariffa per quella parte.
• Con l'Hakone Freepass non si possono prendere né l'Izu-Hakone Bus né gli autobus dei tour turistici regolari.
• Sull'Odakyu Highway Bus salgono per primi i passeggeri che hanno prenotato il posto. Se l'autobus è pieno, non si può salire con l'Hakone Freepass.

Validità e regole sulla Odakyu Line

• Il biglietto valido 2 giorni si può usare dal primo giorno di validità fino all'ultima corsa del giorno successivo. Non si contano 48 ore dal momento in cui si inizia a usarlo. Il biglietto valido 3 giorni si può usare dal primo giorno fino all'ultima corsa del terzo giorno.
• Con l'Hakone Freepass «From Shinjuku» si può viaggiare sulla Odakyu Line solo una volta dalla stazione di partenza (la stazione di Shinjuku, se si è iniziato a usarlo lì) alla stazione di Odawara e una volta dalla stazione di Odawara alla stazione di partenza. Sia all'andata sia al ritorno si può scendere in una stazione intermedia della Odakyu Line e poi risalire nella stessa direzione (sosta intermedia). Se in una stazione intermedia si esce dai tornelli, bisogna dirlo al personale di quella stazione.
• L'Hakone Freepass «From Shinjuku» non si può più usare quando si torna alla stazione di partenza, anche se il periodo di validità non è finito.
• I mezzi di Hakone si possono prendere quante volte si vuole durante il periodo di validità.

Se un mezzo è sospeso

Con il maltempo o in altri casi, i mezzi possono essere sospesi. Con il biglietto cartaceo, la parte relativa ai mezzi che non si sono potuti prendere nemmeno una volta a causa della sospensione viene rimborsata nella stazione in cui si conclude il viaggio. La parte relativa ai mezzi presi anche una sola volta non viene rimborsata. Con il biglietto digitale, ci si rivolge all'EMot Support Desk.

Dove comprare

Dove comprare l'Hakone Freepass

L'Hakone Freepass si può comprare a partire da un mese prima del giorno in cui lo si usa. Però alle biglietterie automatiche delle stazioni della Odakyu Line si possono comprare solo biglietti che si iniziano a usare il giorno stesso dell'acquisto.

• EMot Online Tickets si può usare in inglese, cinese (tradizionale e semplificato) e coreano.
• L'Odakyu Sightseeing Service Center è l'ufficio informazioni di Odakyu per i visitatori stranieri. Quello all'uscita ovest (West Exit) della stazione di Shinjuku è aperto dalle 8:00 alle 16:00, quello della stazione di Odawara dalle 8:30 alle 16:30.
• Alle biglietterie automatiche delle stazioni della Odakyu Line si può pagare in contanti, con le carte IC come Suica e PASMO e con carta di credito (American Express, Diners Club, JCB, Mastercard, Visa).
• Il biglietto è venduto anche da alcune agenzie di viaggio. Alcune agenzie possono applicare una commissione.

Passo dopo passo

Usare il biglietto digitale

1. Su EMot Online Tickets si sceglie il tipo di biglietto («From Shinjuku» o «From Odawara (Hakone Area Only)», 2 o 3 giorni) e lo si compra. Chi inizia a usarlo dalla stazione di Odawara, dalla stazione di Hakone-Yumoto, dalla stazione di Gotemba, dalla stazione di Mishima o da altre stazioni sceglie «From Odawara (Hakone Area Only)». Nella schermata di EMot Online Tickets, il tipo «From Shinjuku» compare con il nome «One Odakyu line round-trip included» e il tipo «From Odawara (Hakone Area Only)» con il nome «Hakone Area Only».
2. Prima di usarlo, si apre la schermata del biglietto. Per aprire la schermata serve una connessione a Internet. Gli screenshot non sono validi. Se la batteria dello smartphone è scarica e non si riesce ad aprire la schermata, non lo si può usare come biglietto.
3. Se al tornello o all'imbarco c'è un lettore di codici QR, si avvicina al lettore il codice QR mostrato sullo schermo. Se non c'è un lettore, si mostra lo schermo al personale.

• Quando si comprano biglietti per più persone e tutti hanno uno smartphone, ciascuno usa il biglietto sul proprio smartphone. Se una persona li ha comprati tutti insieme, prima dell'uso li invia uno per uno agli smartphone degli altri.
• Se si viaggia con persone che non hanno uno smartphone (per esempio bambini), nella schermata in cui si sceglie il tipo di biglietto si compra il biglietto «For Group». Con un solo smartphone si possono usare biglietti per un massimo di 4 persone. Con il biglietto «For Group» tutti si spostano insieme. Non ci si può spostare separatamente. Scorrendo lo schermo a sinistra o a destra compaiono i codici QR, uno per persona. Al tornello si fanno passare prima i compagni di viaggio leggendo i loro codici QR, poi per ultimo si legge il proprio codice QR e si passa.
• Per un rimborso dopo l'acquisto si paga una commissione di 220 ¥ per ogni biglietto.

Usare il biglietto cartaceo

• Al tornello o all'imbarco dei mezzi si mostra il biglietto cartaceo al personale. In alcune stazioni si passa inserendo il biglietto nel tornello automatico.
• Il biglietto cartaceo che si è iniziato a usare da una stazione della Odakyu Line, come la stazione di Shinjuku, viene ritirato nella stazione in cui si conclude il viaggio.

Comprare il biglietto supplementare del Limited Express Romancecar

1. Il biglietto supplementare si può comprare dalle 10:00 (ora del Giappone) di un mese prima del giorno del viaggio. Si compra agli sportelli e alle biglietterie automatiche delle stazioni della Odakyu Line e su EMot Online Tickets.
2. Al tornello non si usa il biglietto supplementare, ma l'Hakone Freepass (la schermata del biglietto digitale o il biglietto cartaceo).
3. Ci si siede al posto indicato sul biglietto supplementare, nella carrozza indicata.

• Il cambio e il rimborso del biglietto supplementare sono possibili fino all'orario di partenza del treno. La commissione di rimborso è di 100 ¥. Se si perde il treno, il biglietto supplementare non si può più né cambiare con un altro treno né rimborsare.

Da sapere

• Mostrando l'Hakone Freepass si ottengono sconti sul biglietto d'ingresso e su altri servizi in circa 70 strutture, come terme e musei. Il dettaglio degli sconti di ogni struttura si trova sul sito ufficiale di Odakyu e su Hakone Navi. Come fare il bagno nelle terme di Hakone è spiegato in Onsen: come fare il bagno e regole di galateo | Tatuaggi: come informarsi e precauzioni per il bagno.
• Prima di uscire, controllate nelle informazioni sul servizio di Hakone Navi se i mezzi sono in funzione quel giorno.
• Prezzi e regole possono cambiare. Questo articolo si basa sulle informazioni ufficiali aggiornate al 16 ottobre 2026: prima di partire, verificate le informazioni più recenti sul sito ufficiale di Odakyu Electric Railway.