JAPAN RAIL PASS (JR Pass) : prix, achat et utilisation | Site officiel ou agences à l'étranger, comment prendre les Nozomi et Mizuho

Aperçu

Le JAPAN RAIL PASS est un titre de transport destiné aux voyageurs qui visitent le Japon, vendu conjointement par les six compagnies du groupe JR. Pendant un nombre de jours fixé, il permet de prendre les lignes JR de tout le Japon autant de fois que vous le souhaitez. Il est aussi valable dans les Shinkansen et les trains Limited Express, et la réservation d'une place ne coûte rien de plus.

• Il existe 6 types de pass, selon la durée de validité (7, 14 ou 21 jours) et la classe des voitures (voiture ordinaire ou Green Car (première classe)). Avec un pass Green Car, vous pouvez aussi voyager en voiture ordinaire.
• Le pass est réservé aux voyageurs étrangers qui entrent au Japon depuis l'étranger, par exemple pour du tourisme, avec le statut de résidence « séjour temporaire ». Au contrôle de l'immigration, votre passeport doit recevoir un tampon ou un autocollant « Temporary Visitor ». Des conditions différentes s'appliquent aux ressortissants japonais qui vivent à l'étranger.
• Le pass seul ne permet pas de prendre les Nozomi et Mizuho des Tokaido, Sanyo et Kyushu Shinkansen (pas même en places non réservées). Pour les prendre, achetez en plus un billet spécial que seuls les détenteurs du pass peuvent acheter.
• Le pass n'est pas valable sur les lignes des compagnies ferroviaires privées autres que JR ni dans les métros.

Tarifs

Prix

Voici les prix à l'achat sur le site officiel (JAPAN RAIL PASS Reservation). Les prix sont les mêmes si vous achetez auprès d'une agence agréée à l'étranger jusqu'au 30 septembre 2026.

Si vous achetez auprès d'une agence agréée à l'étranger à partir du 1er octobre 2026, les prix sont les suivants. La date se compte selon l'heure locale du lieu d'achat.

• Le prix enfant s'applique aux personnes âgées de 6 à 11 ans au moment de l'utilisation. À partir de 12 ans, c'est le prix adulte, même pour un élève de l'école primaire. Toutefois, une personne qui a 11 ans le jour du paiement sur le site officiel (en agence, le jour de l'émission du bon d'échange (Exchange Order)) paie le prix enfant, même si elle a 12 ans au moment de l'utilisation.
• Sur le site officiel, le paiement se fait en yens japonais. En agence, vous payez dans la monnaie locale, et la conversion depuis le yen se fait au taux de change du moment où le bon d'échange est émis.
• Les prix peuvent changer. Le prix appliqué est celui du moment de l'achat sur le site officiel, ou du moment de l'émission du bon d'échange en agence.

Conditions

Trains couverts et frais supplémentaires

• Couverts : sur les lignes JR, les Shinkansen (sauf Nozomi et Mizuho), les trains Limited Express, Express, Rapid et Local, ainsi que le BRT. Le pass est aussi valable dans les bus de ligne de JR Bus, sur le JR Miyajima Ferry de JR West et sur le Tokyo Monorail.
• Non couverts : les bus autoroutiers de JR Bus et certains bus de ligne ; les compagnies ferroviaires privées autres que JR et les métros.
• Lorsqu'un train JR circule sur les voies d'une compagnie autre que JR, vous payez séparément le tarif et les suppléments de ce tronçon. Par exemple, sur le Limited Express « Fuji Excursion » qui va de Shinjuku à Kawaguchiko, le tronçon d'Otsuki à Kawaguchiko appartient à Fujikyu Railway.
• Si vous voyagez en Green Car avec un pass voiture ordinaire, vous payez le supplément Green Car ainsi que le supplément Limited Express, etc. Certaines voitures spéciales, comme la GranClass ou les voitures-lits, demandent un supplément même avec un pass Green Car.
• Pour aller à Miyajima avec le JR Miyajima Ferry, vous payez la taxe des visiteurs de Miyajima (Miyajima Visitor Tax) en plus du pass.

Vos options

Prendre les Nozomi et Mizuho

Sur les Tokaido, Sanyo et Kyushu Shinkansen, les trains les plus rapides sont les « Nozomi » et les « Mizuho ». Selon que vous voulez prendre ou non ces deux trains, choisissez l'une des options suivantes.

• Voyager avec le pass seul : prenez par exemple les « Hikari » et « Kodama » des Tokaido et Sanyo Shinkansen, ou les « Sakura » et « Tsubame » du Kyushu Shinkansen. Aucun supplément n'est demandé.
• Prendre les Nozomi et Mizuho : avant de monter, achetez le « [ONLY WITH JAPAN RAIL PASS] NOZOMI MIZUHO Ticket », que seuls les détenteurs du pass peuvent acheter. Ce billet s'utilise avec le pass.

Voici le prix de ce billet Nozomi/Mizuho sur les principaux trajets (taxes comprises). Le prix est le même que vous voyagiez en Green Car, en place réservée de voiture ordinaire ou en place non réservée de voiture ordinaire.

• Achetez un billet pour chaque trajet en Nozomi ou Mizuho. Il est en vente d'un mois avant le jour du trajet jusqu'au jour même, aux distributeurs de billets pour places réservées des gares JR et aux Midori-no-madoguchi (guichets de vente de billets JR).
• Vous ne pouvez l'acheter que pour un trajet effectué pendant la période de validité du pass.
• Avec un pass voiture ordinaire, vous ne pouvez pas voyager en Green Car dans les Nozomi et Mizuho. Seuls les détenteurs d'un pass Green Car peuvent acheter le billet Nozomi/Mizuho pour la Green Car.
• Ce billet seul ne permet pas de franchir les portillons automatiques. Insérez le pass dans le portillon.
• Pendant les périodes de très forte affluence, toutes les places des Nozomi deviennent des places réservées.

Où acheter

Acheter le pass et le retirer

Il existe deux façons d'acheter le pass. Dans les deux cas, vous recevez le pass proprement dit après votre arrivée au Japon, par exemple à un guichet de gare. Au retrait, vous présentez le passeport de chaque personne qui utilisera un pass, et l'on vérifie que les conditions sont remplies.

• Acheter sur le site officiel : seule une carte de crédit au nom de l'acheteur est acceptée. En plus du pass de l'acheteur lui-même, vous pouvez acheter des pass pour 6 personnes au maximum qui voyagent avec lui (7 personnes au maximum au total). Saisissez le nom, l'adresse e-mail et le numéro de passeport. Pour le retrait, apportez le numéro délivré lors de l'achat et votre passeport. Retirez le pass avant la date de début d'utilisation ou pendant sa période de validité.
• Acheter auprès d'une agence à l'étranger : achetez auprès d'une agence de voyages désignée par JR, comme JTB ou Nippon Travel Agency. Échangez le bon d'échange dans les 3 mois suivant sa date d'émission. L'échange est possible à partir d'un mois avant la date de début d'utilisation. Le bon d'échange ne permet pas de prendre le train. Si vous perdez le bon d'échange, vous ne pourrez pas obtenir le pass.
• Le retrait et l'échange se font aux guichets des gares des aéroports de Narita et de Haneda, et des grandes gares comme Tokyo, Shinjuku, Nagoya et Sapporo. Il peut y avoir du monde et de l'attente : prévoyez de la marge.
• Seuls les voyageurs qui ont acheté sur le site officiel peuvent réserver des places avant d'arriver au Japon.

Réservation

Réserver une place

Avec le pass seul, vous pouvez prendre les places non réservées de tous les trains sauf les Nozomi et Mizuho. Cependant, certains trains n'ont pas de places non réservées (trains entièrement en places réservées). Pour voyager en place réservée, réservez avant de monter et récupérez votre billet de place réservée. La réservation ne coûte rien de plus.

• Distributeur de billets pour places réservées : faites lire le code QR du pass et saisissez votre numéro de passeport. Indiquez le trajet, la date et l'heure, choisissez le train et le type de place, puis récupérez le billet de place réservée.
• Midori-no-madoguchi : présentez le pass et indiquez le train que vous voulez prendre.
• Si vous avez acheté sur le site officiel, vous pouvez réserver sur ce même site avant d'arriver au Japon. Avant de monter, récupérez le billet de place réservée à un distributeur de billets pour places réservées ou à un Midori-no-madoguchi.
• Pour modifier ou annuler une réservation, faites-le avant le départ du train réservé. Une fois le billet de place réservée récupéré, adressez-vous à un guichet de gare.
• Même s'il reste des places libres, la réservation peut être impossible selon le train ou le trajet. Du 1er au 6 mai, du 7 au 16 août, du 18 au 23 septembre et du 29 décembre au 3 janvier, les places réservées sont particulièrement difficiles à obtenir.
• Si vous prenez les Tokaido, Sanyo ou Kyushu Shinkansen avec une grande valise, vous devez aussi réserver un emplacement pour vos bagages. Nous l'expliquons dans Prendre le Shinkansen avec une grande valise | Réserver un siège avec espace pour bagages surdimensionnés et où poser ses bagages.

Étape par étape

Du retrait du pass jusqu'au train

1. Présentez votre passeport au guichet de la gare et recevez le pass.
2. Insérez le pass dans la fente d'entrée, à l'avant du portillon automatique.
3. Reprenez le pass qui sort de la fente de sortie, de l'autre côté du portillon.
4. Montez dans le train. Si vous voyagez en place réservée, gardez aussi votre billet de place réservée sur vous.

• Les portillons marqués « IC専用 » (cartes IC uniquement) n'acceptent pas le pass.
• Vous pouvez aussi passer par un portillon tenu par un agent en montrant le pass. Montrez-le alors de façon que la période de validité soit visible.
• Seul le titulaire du passeport enregistré sur le pass peut l'utiliser. Gardez votre passeport sur vous pendant le trajet et présentez-le si un agent le demande.

Bon à savoir

À vérifier avant d'acheter

• Savoir si le pass est rentable : pour les trajets JR prévus pendant la période du pass, additionnez les tarifs et les suppléments (Limited Express, etc.), puis comparez le total au prix du pass. Si vous prévoyez de prendre des Nozomi ou Mizuho, ajoutez le prix des billets Nozomi/Mizuho à celui du pass. Pour visiter une seule région en peu de jours, un pass régional vendu par une compagnie JR peut être plus adapté.
• En principe, le remboursement n'est possible qu'avant le début de la période de validité. Pour un pass acheté sur le site officiel et pas encore retiré, vous pouvez demander le remboursement sur le site officiel jusqu'à 23 h 30 (heure du Japon) la veille de la date de début d'utilisation. Pour un pass déjà retiré, faites la demande à un guichet de gare qui assure le retrait des pass. Présentez alors la carte de crédit physique utilisée pour le paiement. Dans les deux cas, les frais sont de 560 ¥ par pass.
• Pour un pass obtenu avec un bon d'échange d'une agence à l'étranger, vous pouvez demander le remboursement à un guichet d'échange au Japon. Les frais sont de 10 % du prix de vente. Pour un bon d'échange pas encore échangé, adressez-vous à l'agence où vous l'avez acheté.
• Une fois l'utilisation commencée, il n'y a ni prolongation de la validité ni remboursement, même si les trains sont arrêtés à cause d'une catastrophe naturelle ou pour une autre raison.
• Un pass perdu ou volé n'est pas réémis.
• Vous ne pouvez pas acheter, avec le même passeport, deux pass ou plus dont les périodes de validité se chevauchent.