Cara menggunakan Suica di ponsel｜Syarat kompatibilitas iPhone, Android, dan jam tangan pintar

Ikhtisar

Suica di ponsel adalah kartu IC transportasi yang memungkinkan Anda membayar dengan menempelkan ponsel di gerbang tiket maupun di toko, tanpa perlu membeli kartu. Bisa atau tidaknya digunakan ditentukan oleh perangkat Anda. Untuk iPhone diperlukan iPhone 7 atau yang lebih baru (termasuk model tersebut), sedangkan untuk Android diperlukan ponsel yang mendukung “Osaifu-Keitai” dan tercantum dalam daftar perangkat yang didukung JR East (Android 5.0 atau yang lebih baru). Jika Anda bepergian dengan perangkat yang tidak memenuhi syarat tersebut, gunakanlah versi kartu yang bisa dibeli di bandara dan stasiun-stasiun utama.

1. iPhone: bisa dipakai jika modelnya didukung.
2. Jam tangan pintar: bisa dipakai jika modelnya didukung dan dibeli di Jepang.
3. Android: bisa dipakai jika mendukung Osaifu-Keitai dan tercantum dalam daftar perangkat yang didukung.
4. Perangkat yang tidak termasuk hal-hal di atas: tidak bisa dipakai. Gunakan versi kartu.

Pilihan transportasi

• iPhone: Mulai dari iPhone 7 ke atas, Anda bisa menambahkan Suica ke aplikasi Wallet. Untuk wisatawan yang berkunjung ke Jepang, JR East juga menyediakan aplikasi “Welcome Suica Mobile” (iOS); Suica yang diterbitkan lewat aplikasi ini bisa dipakai selama 180 hari.
• Apple Watch: Mulai dari Apple Watch Series 2 ke atas (termasuk model tersebut). Untuk menggunakan Suica, Anda memerlukan unit Apple Watch yang dibeli di Jepang.
• Android: Dengan ponsel yang mendukung Osaifu-Keitai (Android 5.0 ke atas, termasuk versi tersebut), Anda menerbitkannya melalui Google Wallet atau aplikasi Mobile Suica. JR East mengumumkan perangkat yang didukung per model.
• Jam tangan pintar dengan Wear OS: Hanya model yang mendukung FeliCa, dan Google mencantumkan syarat bahwa perangkatnya harus dibeli di Jepang.
• Perangkat yang tidak termasuk hal-hal di atas: Tidak bisa digunakan di ponsel. Pertimbangkan Welcome Suica versi kartu (masa berlaku 28 hari).

Langkah demi langkah

Yang perlu diperiksa sebelum berangkat

1. Periksa di halaman resmi apakah perangkat yang Anda miliki didukung. Daftar modelnya diperbarui dari waktu ke waktu, jadi lihatlah menjelang keberangkatan.
2. Untuk iPhone, Anda memerlukan Akun Apple yang masuk dengan autentikasi dua faktor.
3. Aplikasi Welcome Suica Mobile ditujukan bagi pengguna berusia 13 tahun ke atas. Di sejumlah negara, mengunduh aplikasi atau mengisi ulang saldo dibatasi oleh peraturan; jika demikian, lakukan pengaturannya setelah tiba di Jepang.

Cara memakainya

Di gerbang tiket, dekatkan bagian atas perangkat (untuk Apple Watch, sisi layarnya) ke area pembaca.

Di toko, katakan “Suica de” di kasir yang memasang logo Suica, lalu tempelkan perangkatnya.

Cek saldo dan isi ulang

Saldo bisa dilihat dengan membuka kartu di aplikasi Wallet atau aplikasi Mobile Suica. Selain dengan kartu yang terdaftar di aplikasi, isi ulang juga bisa dilakukan dengan uang tunai di mesin penjual tiket dan mesin penyesuaian tarif di stasiun. Urusan tiket terusan, tiket Green (kursi kelas lebih tinggi di kereta biasa, dikenakan biaya tambahan), serta pengembalian dana dilakukan di aplikasi Suica (aplikasi Mobile Suica atau Welcome Suica Mobile), bukan di Wallet.

Biaya

Suica di ponsel tidak memiliki deposit seperti pada kartu. Jumlah yang Anda isikan langsung menjadi saldo.

Perlu diketahui

• Saat Anda menyerahkan perangkat kepada petugas stasiun untuk diurus, alihkan dulu ke “mode layanan” (service mode).
• Perangkat yang didukung dan syarat penggunaannya berubah dari waktu ke waktu. Artikel ini mengacu pada panduan resmi per tanggal pengambilan informasi, jadi periksalah syarat terbaru di halaman resmi sebelum berangkat.
• Jika baterai perangkat habis, Anda bisa saja tidak dapat melewati gerbang tiket. Menyiapkan alternatif transportasi dan uang tunai akan membuat Anda lebih tenang.
• Perbedaannya dengan versi kartu dirangkum dalam artikel tentang versi kartu.