JAPAN RAIL PASS (JR Pass): precios, cómo comprarlo y cómo usarlo | Sitio web oficial y agencias en el extranjero, cómo viajar en Nozomi y Mizuho

Resumen

El JAPAN RAIL PASS es un billete para viajeros que visitan Japón, vendido conjuntamente por las seis compañías del grupo JR. Durante un número fijo de días, puede viajar en las líneas JR de todo Japón tantas veces como quiera. También es válido en el Shinkansen y en los trenes Limited Express, y reservar asiento no tiene coste adicional.

• Hay 6 tipos, según los días de validez (7, 14 o 21 días) y el tipo de vagón (vagón regular o Green Car (primera clase)). Con el pase de Green Car también puede viajar en vagón regular.
• Pueden comprarlo los viajeros extranjeros que entran en Japón desde el extranjero, por ejemplo por turismo, con el estatus de residencia de «estancia temporal». En el control de inmigración, su pasaporte debe recibir un sello o una etiqueta de «Temporary Visitor». Para los ciudadanos japoneses que viven en el extranjero hay condiciones distintas.
• Con el pase por sí solo no puede viajar en los trenes Nozomi y Mizuho de los Tokaido, Sanyo y Kyushu Shinkansen (ni siquiera en asientos no reservados). Para viajar en ellos, compre aparte un billete especial que solo pueden comprar los titulares del pase.
• El pase no es válido en los ferrocarriles privados que no son de JR ni en el metro.

Precios

Precios

Estos son los precios al comprar en el sitio web oficial (JAPAN RAIL PASS Reservation). Si lo compra en una agencia autorizada en el extranjero hasta el 30 de septiembre de 2026, el precio es el mismo.

Si lo compra en una agencia autorizada en el extranjero a partir del 1 de octubre de 2026, los precios son los siguientes. La fecha se cuenta según la hora local del lugar de compra.

• El precio de niño se aplica a quienes tienen de 6 a 11 años en el momento del uso. A partir de los 12 años se paga el precio de adulto, aunque la persona siga en la escuela primaria. Sin embargo, si tiene 11 años el día en que se paga en el sitio web oficial (en una agencia, el día en que se emite el vale de canje (Exchange Order)), se aplica el precio de niño aunque ya tenga 12 años al usar el pase.
• En el sitio web oficial se paga en yenes japoneses. En una agencia se paga en la moneda local, y la conversión desde el yen se hace con el tipo de cambio del momento en que se emite el vale de canje.
• Los precios pueden cambiar. Se aplica el precio vigente en el momento de la compra en el sitio web oficial o de la emisión del vale de canje en la agencia.

Condiciones

Trenes incluidos y pagos adicionales

• Incluidos: en las líneas JR, el Shinkansen (excepto Nozomi y Mizuho), los trenes Limited Express, Express, Rapid y Local, y el BRT. También los autobuses de línea de JR Bus, el JR Miyajima Ferry de JR West y el Tokyo Monorail.
• No incluidos: los autobuses de autopista de JR Bus y algunos autobuses de línea; los ferrocarriles privados que no son de JR y el metro.
• Cuando un tren de JR circula por las vías de una compañía que no es de JR, debe pagar aparte la tarifa y los suplementos de ese tramo. Por ejemplo, en el Limited Express «Fuji Excursion» de Shinjuku a Kawaguchiko, el tramo de Otsuki a Kawaguchiko pertenece a Fujikyu Railway.
• Si viaja en Green Car con el pase de vagón regular, paga el suplemento de Green Car y el suplemento de Limited Express, entre otros. Algunos vagones especiales, como GranClass o los coches cama, requieren un pago adicional incluso con el pase de Green Car.
• Para ir a Miyajima en el JR Miyajima Ferry, debe pagar el impuesto de visitantes de Miyajima (Miyajima Visitor Tax) aparte del pase.

Tus opciones

Viajar en Nozomi y Mizuho

En los Tokaido, Sanyo y Kyushu Shinkansen, los trenes más rápidos son el «Nozomi» y el «Mizuho». Según quiera o no viajar en estos dos trenes, elija una de estas opciones.

• Viajar solo con el pase: tome, por ejemplo, el «Hikari» o el «Kodama» de los Tokaido y Sanyo Shinkansen, o el «Sakura» o el «Tsubame» del Kyushu Shinkansen. No hay coste adicional.
• Viajar en Nozomi y Mizuho: antes de subir, compre el «[ONLY WITH JAPAN RAIL PASS] NOZOMI MIZUHO Ticket», que solo pueden comprar los titulares del pase. Este billete se usa junto con el pase.

Precios del billete de Nozomi/Mizuho en los principales trayectos (impuestos incluidos). El precio es el mismo tanto si viaja en Green Car como en asiento reservado o no reservado de vagón regular.

• Compre un billete por cada viaje en Nozomi o Mizuho. Se vende desde un mes antes del día del viaje hasta ese mismo día, en las máquinas de billetes de asiento reservado de las estaciones JR y en la Midori-no-madoguchi (taquilla de billetes de JR).
• Solo puede comprarlo para viajes dentro del periodo de validez del pase.
• Con el pase de vagón regular no puede viajar en Green Car en los Nozomi y Mizuho. Solo quien tenga el pase de Green Car puede comprar el billete Nozomi/Mizuho para Green Car.
• Con este billete por sí solo no puede pasar por los torniquetes automáticos. Introduzca el pase en el torniquete.
• En las épocas de más afluencia, todos los asientos del Nozomi pasan a ser reservados.

Dónde comprar

Cómo comprar y recoger el pase

Hay dos formas de comprar el pase. En ambos casos, recibe el pase propiamente dicho después de llegar a Japón, por ejemplo en una taquilla de la estación. Al recogerlo, debe mostrar el pasaporte de todas las personas que usarán el pase, y se comprueba que cumplen las condiciones.

• Comprar en el sitio web oficial: solo se acepta una tarjeta de crédito a nombre del comprador. Además del pase del propio comprador, puede comprar pases para hasta 6 acompañantes de viaje (hasta 7 personas en total). Introduzca el nombre, el correo electrónico y el número de pasaporte. Para recogerlo, lleve el número emitido en la compra y su pasaporte. Recoja el pase antes del día de inicio de uso o dentro del periodo de validez.
• Comprar en una agencia en el extranjero: cómprelo en una agencia de viajes autorizada por JR, como JTB o Nippon Travel Agency. Canjee el vale de canje en un plazo de 3 meses desde su fecha de emisión. El canje es posible desde un mes antes del día de inicio de uso. Con el vale de canje no puede subir al tren. Si pierde el vale de canje, no podrá recibir el pase.
• La recogida y el canje se hacen en las taquillas de las estaciones del aeropuerto de Narita y del aeropuerto de Haneda, y de estaciones principales como Tokyo, Shinjuku, Nagoya y Sapporo. Puede haber mucha gente y tardar, así que vaya con tiempo.
• Solo puede reservar asientos antes de llegar a Japón si compró el pase en el sitio web oficial.

Reserva

Reservar asiento

Con el pase, sin otro billete, puede viajar en los asientos no reservados de todos los trenes excepto el Nozomi y el Mizuho. Sin embargo, hay trenes sin asientos no reservados (trenes en los que todos los asientos son reservados). Para viajar en asiento reservado, reserve antes de subir y recoja el billete de asiento reservado. Reservar no tiene coste adicional.

• Máquina de billetes de asiento reservado: escanee el código QR del pase e introduzca su número de pasaporte. Indique el trayecto, la fecha y la hora, elija el tren y el tipo de asiento, y recoja el billete de asiento reservado.
• Midori-no-madoguchi: muestre el pase e indique el tren en el que quiere viajar.
• Si compró el pase en el sitio web oficial, puede reservar en el mismo sitio antes de llegar a Japón. Antes de subir, recoja el billete de asiento reservado en una máquina de billetes de asiento reservado o en la Midori-no-madoguchi.
• Para cambiar o cancelar una reserva, hágalo antes de que salga el tren reservado. Si ya recogió el billete de asiento reservado, hágalo en una taquilla de la estación.
• Aunque haya asientos libres, a veces no se puede reservar según el tren o el trayecto. Del 1 al 6 de mayo, del 7 al 16 de agosto, del 18 al 23 de septiembre y del 29 de diciembre al 3 de enero es especialmente difícil conseguir asiento reservado.
• Si viaja con una maleta grande en los Tokaido, Sanyo o Kyushu Shinkansen, también debe reservar un espacio para el equipaje. Lo explicamos en Cómo viajar en Shinkansen con una maleta grande | Reserva del asiento con espacio para equipaje sobredimensionado y dónde dejar el equipaje.

Paso a paso

Cómo subir al tren con el pase

1. Muestre su pasaporte en la taquilla de la estación y reciba el pase.
2. Introduzca el pase en la ranura de entrada, en la parte delantera del torniquete automático.
3. Recoja el pase que sale por la ranura de salida, al otro lado del torniquete.
4. Suba al tren. Si viaja en asiento reservado, lleve también el billete de asiento reservado.

• En los torniquetes marcados con «IC専用» (solo tarjetas IC) no se puede introducir el pase.
• También puede pasar por un acceso con personal mostrando el pase. En ese caso, muéstrelo de forma que se vea el periodo de validez.
• Solo puede usar el pase el titular del pasaporte registrado en él. Lleve el pasaporte consigo durante el viaje y muéstrelo si el personal se lo pide.

Ten en cuenta

Qué comprobar antes de comprar

• Cómo saber si el pase le conviene: sume las tarifas y los suplementos (Limited Express, etc.) de los trayectos de JR que piensa hacer durante el periodo del pase y compare el total con el precio del pase. Si piensa viajar en Nozomi o Mizuho, añada el precio de esos billetes al del pase. Si va a recorrer solo una región concreta en pocos días, puede convenirle un pase regional de alguna de las compañías JR.
• En principio, el reembolso solo es posible antes de que empiece el periodo de validez. Si compró el pase en el sitio web oficial y aún no lo ha recogido, puede solicitar el reembolso en el sitio web oficial hasta las 23:30 (hora de Japón) del día anterior al inicio de uso. Si ya recogió el pase, solicítelo en una taquilla de estación donde se entregan los pases. En ese momento, muestre la tarjeta de crédito física con la que pagó. En ambos casos, la comisión es de 560 ¥ por pase.
• Si recibió el pase con un vale de canje de una agencia en el extranjero, puede solicitar el reembolso en una taquilla de canje en Japón. La comisión es el 10 % del precio de venta. Para reembolsar un vale de canje que aún no ha canjeado, diríjase a la agencia donde lo compró.
• Una vez empezado el uso, no se amplía la validez ni se reembolsa, aunque los trenes se detengan por un desastre natural u otra causa.
• Si pierde el pase o se lo roban, no se vuelve a emitir.
• No se pueden comprar con el mismo pasaporte dos o más pases cuyos periodos de validez se solapen.