BicCamera（Bic Camera）使用指南｜新宿西口店各楼层的卖场与营业时间、免税、机场配送
BicCamera 是销售家电、相机，以及玩具、药品、日用品等商品的大型量贩店。本文以新宿3家分店中位于新宿站西口小田急HALC（Odakyu Halc）的新宿西口店为例，根据官方信息和在当地拍摄的照片，说明营业时间、各楼层的卖场、交通方式，以及免税和机场配送等服务。
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概要
BicCamera（Bic Camera）是日本的大型家电量贩店。除了家电和相机之外，还销售玩具、药品、化妆品、日用品、酒类等商品。
- 根据官方网站的分店列表，新宿有3家分店，分别是新宿西口店、新宿东口店、新宿东口站前店。
- 本文以位于新宿站西口前的新宿西口店为例进行说明。
- 新宿西口店的官方分店页面上，除了免税之外，还列出了机场配送、Free Wi-Fi 等服务。
购买地点
新宿西口店的位置与交通方式
新宿西口店位于新宿站西口前的建筑“小田急HALC（Odakyu Halc）”的2F到6F。楼层编号与建筑内的标识一致，与地面同高的楼层为1F。
- 分店页面上，无论是新宿站（JR、小田急线、京王线、东京Metro地铁丸之内线）的西口，还是都营大江户线的新宿西口站，最近的出口都写的是B16出口。
- 也可以从西武新宿线的西武新宿站（南口）前往。
建筑入口处写着“ODAKYU HALC”。下一节照片中的 BicCamera 指示牌上方写着，7F 是小田急百货店，8F 是餐厅楼层。
营业时间
| 星期 | 营业时间 |
|---|---|
| 星期一至星期六（法定节假日除外） | 10:00～20:30 |
| 星期日和法定节假日 | 10:00～20:00 |
- 全年无休。
- 根据官方分店页面，营业时间与同一栋建筑内小田急百货店的营业时间一致。
2F 入口的柱子上，也写着与上表相同的营业时间和“年中無休”（全年无休）（2026年10月27日拍摄时）。
推荐商品
各楼层的卖场（新宿西口店）
根据官方分店页面的楼层指南，卖场如下。
| 楼层 | 主要卖场 |
|---|---|
| 6F | 游戏、玩具、塑料模型、手办、零食、扭蛋、自行车 |
| 5F | 生活家电（空调、空气净化器、冰箱、洗衣机、吸尘器、厨房家电）、照明、眼镜 |
| 4F | 电脑、Apple 产品卖场、相机、手表、行李箱、文具 |
| 3F | 智能手机、电视、音响、乐器、按摩器材、电池、插线板 |
| 2F | 酒类、食品、美容家电、剃须刀、电动牙刷、药品、日用品、化妆品 |
- 2F 有 ATM。
- 3F 提供礼品包装服务，并设有领取网上预留商品的柜台。
店门口的指示牌上，除了日语之外，还用英语、中文、韩语写着卖场的名称。
卖场的照片
以下的照片是2026年10月27日拍摄的卖场。
6F 有一个排列着许多扭蛋机的卖场。
6F 的玩具卖场陈列着毛绒玩具。
5F 的厨房家电卖场陈列着电饭煲。
这是 4F 的电脑卖场。
4F 的相机卖场里，按照品牌排列着玻璃展示柜。
这是 4F 的行李箱卖场。
2F 的酒类卖场有陈列日本酒的货架。
服务
免税
- 新宿西口店的分店页面上，提供的服务中列有免税。店门口的指示牌上也有“免税 Tax Free”的标识。
- 可以免税购物的对象、金额条件和手续，都由国家制度规定。享受免税的方式已于2026年11月1日改变。根据 BicCamera 的说明，要在店内按含消费税的价格付款并办理免税手续，再通过店内提供的二维码登记退税款的收款方式。登记的期限是购买之日起180天内。详情请参阅 日本免税购物｜2026年11月起的先付后退方式与出境时的手续。
- 在新宿西口店内，免税手续要在哪一层的哪个柜台、按照什么顺序办理，本文并未确认。请在结账前询问店员。
2F 的入口外面有一个免税的介绍展示架。展示架上用英语和中文写着“店内商品的价格是含消费税的价格”。此外，还贴着各种支付方式的优惠活动介绍。
店内也有面向免税购物者、写着“Tax Free 10% OFF + Discount 5% OFF”的告示（2026年10月27日拍摄时）。告示上写着以下内容。
- 5% 的折扣，写明是以“Pay With”栏中排列着标志的支付方式（Alipay、WeChat Pay、UnionPay、VISA、JCB、Mastercard、American Express 等）付款时的折扣。
- 关于以免税方式付款的情况，写着“5% 折扣后的合计金额必须超过5,000日元”。这是 5% 折扣的条件，还是免税的条件，告示上没有写明。
- 这个 5% 的折扣不能与其他优惠券同时使用。
- “No Discount”（无折扣）栏中，列出了药品、化妆品、Apple 产品、Rolex、酒类、游戏机、二手商品、奥特莱斯（outlet）商品等，作为不适用 5% 折扣的商品。
这个告示是2026年10月时的内容。自2026年11月1日起如何享受免税，请参阅 日本免税购物｜2026年11月起的先付后退方式与出境时的手续 的说明。折扣的条件可能会改变，请在结账前向店员确认。
其他服务
- 机场配送：将购买的商品寄送到机场的服务，列在分店页面提供的服务中。费用和条件请向店铺确认。
- Free Wi-Fi：列在分店页面提供的服务中。店门口的指示牌上也有 Free Wi-Fi 的标识。
- 网上预留服务：把在 BicCamera 网店选好的商品预留起来，让你可以在店里领取的服务。
购买电器产品时的注意事项
日本的家电是按照日本的电压和插头形状制造的。购买要在自己国家使用的商品时，请确认电压和插头的形状。详情请参阅 日本的插头形状与电压｜A型、100V，如何确认是否需要转换插头和变压器 的说明。
注意事项
- 营业时间和卖场可能会改变。前往之前，请在官方分店页面确认。
- BicCamera 官方网站的店内须知中，要求在店内拍照时注意不要拍到人。本文中店内的照片，是以无法辨认人脸的方式拍摄的。
- 从新宿站西口可以步行前往的地方，请参阅 从新宿站西口漫步西新宿｜东京都厅的免费展望室（开放时间、闭馆日、入口）与高楼区的看点 的说明。