빅카메라(Bic Camera) 이용법|신주쿠 니시구치점의 층별 매장과 영업시간, 면세, 공항 배송
빅카메라는 가전, 카메라부터 장난감, 약, 생활용품까지 파는 대형 양판점입니다. 신주쿠에 있는 3개 점포 가운데 신주쿠역 서쪽 출구의 오다큐 할크(Odakyu Halc)에 있는 신주쿠 니시구치점을 예로 들어 영업시간, 층별 매장, 가는 법, 면세와 공항 배송 등의 서비스를 공식 정보와 현지에서 찍은 사진으로 설명합니다.
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개요
빅카메라(Bic Camera)는 일본의 대형 가전 양판점입니다. 가전과 카메라 외에도 장난감, 약, 화장품, 생활용품, 술 등도 팝니다.
- 공식 사이트의 점포 목록에 따르면 신주쿠에는 3개 점포가 있습니다. 신주쿠 니시구치점, 신주쿠 히가시구치점, 신주쿠 히가시구치 에키마에점입니다.
- 이 글에서는 신주쿠역 서쪽 출구 앞에 있는 신주쿠 니시구치점을 예로 설명합니다.
- 신주쿠 니시구치점의 공식 점포 페이지에는 면세 외에 공항 배송, Free Wi-Fi 등의 서비스가 소개되어 있습니다.
구매 장소
신주쿠 니시구치점의 위치와 가는 법

신주쿠 니시구치점은 신주쿠역 서쪽 출구 앞에 있는 건물 '오다큐 할크(Odakyu Halc)'의 2F부터 6F에 있습니다. 층 번호는 건물 안의 표시와 같으며, 지면과 같은 높이의 층이 1F입니다.
- 점포 페이지에는 신주쿠역(JR, 오다큐선, 게이오선, 도쿄메트로 마루노우치선) 서쪽 출구와 도에이 오에도선 신주쿠니시구치역 모두 가장 가까운 출구가 B16 출구라고 쓰여 있습니다.
- 세이부신주쿠선의 세이부신주쿠역(남쪽 출구)에서도 갈 수 있습니다.

건물 입구에는 'ODAKYU HALC'라고 쓰여 있습니다. 다음 섹션의 사진에 있는 빅카메라 안내판에는 위쪽에 7F가 오다큐 백화점, 8F가 레스토랑 층이라고 쓰여 있었습니다.
영업시간
| 요일 | 영업시간 |
|---|---|
| 월요일~토요일(공휴일 제외) | 10:00~20:30 |
| 일요일과 공휴일 | 10:00~20:00 |
- 쉬는 날은 없습니다.
- 공식 점포 페이지에 따르면 영업시간은 같은 건물에 있는 오다큐 백화점의 영업시간에 맞춘다고 합니다.

2F 입구의 기둥에도 위의 표와 같은 영업시간과 '年中無休'(연중무휴)가 쓰여 있었습니다(2026년 10월 27일에 촬영했을 때).
추천 상품
층별 매장(신주쿠 니시구치점)

공식 점포 페이지의 플로어 가이드에 따르면 매장은 다음과 같습니다.
| 층 | 주요 매장 |
|---|---|
| 6F | 게임, 장난감, 프라모델, 피규어, 과자, 가챠가챠(캡슐 토이), 자전거 |
| 5F | 생활가전(에어컨, 공기청정기, 냉장고, 세탁기, 청소기, 주방가전), 조명, 안경 |
| 4F | 컴퓨터, Apple 제품 매장, 카메라, 시계, 여행 가방, 문구 |
| 3F | 스마트폰, TV, 오디오, 악기, 안마기, 건전지, 멀티탭 |
| 2F | 술, 식품, 뷰티 가전, 면도기, 전동 칫솔, 약, 생활용품, 화장품 |
- 2F에는 ATM이 있습니다.
- 3F에는 선물 포장과, 인터넷으로 보관 예약한 상품을 받는 카운터가 있습니다.
점포 입구의 안내판에는 일본어 외에 영어, 중국어, 한국어로 매장 이름이 쓰여 있었습니다.
매장 사진
다음 사진은 2026년 10월 27일에 촬영한 매장입니다.

6F에는 가챠가챠(캡슐 토이) 기계가 많이 늘어선 매장이 있었습니다.

6F의 장난감 매장에는 봉제 인형이 진열되어 있었습니다.

5F의 주방가전 매장에는 전기밥솥이 진열되어 있었습니다.

4F의 컴퓨터 매장입니다.

4F의 카메라 매장에는 제조사별로 유리 진열장이 늘어서 있었습니다.

4F의 여행 가방 매장입니다.

2F의 술 매장에는 일본술(사케) 진열대가 있었습니다.
서비스
면세
- 신주쿠 니시구치점의 점포 페이지에는 이용 가능한 서비스로 면세가 소개되어 있습니다. 점포 입구의 안내판에도 '免税 Tax Free'라는 표시가 있었습니다.
- 면세로 살 수 있는 사람, 금액 조건, 절차는 국가 제도로 정해져 있습니다. 2026년 11월 1일부터 면세를 받는 방법이 바뀌었습니다. 빅카메라의 안내에 따르면 매장에서 소비세를 포함한 가격으로 결제하고 면세 절차를 한 뒤, 매장에서 안내받는 QR 코드로 환급금을 받을 곳을 등록합니다. 등록 기한은 산 날부터 180일 이내입니다. 자세한 내용은 일본 면세 쇼핑|2026년 11월부터 바뀌는 리펀드 방식과 출국할 때의 절차 글을 참고하세요.
- 신주쿠 니시구치점 안에서 면세 절차를 몇 층의 어느 창구에서, 어떤 순서로 하는지는 이 글에서 확인하지 않았습니다. 계산하기 전에 점원에게 물어보세요.

2F 입구 밖에는 면세 안내 스탠드가 있었습니다. 스탠드에는 영어와 중국어로 '점포 안 상품의 가격은 소비세를 포함한 가격'이라고 쓰여 있었습니다. 그 밖에 결제 수단별 캠페인 안내가 붙어 있었습니다.

점포 안에는 면세로 사는 사람을 위한 'Tax Free 10% OFF + Discount 5% OFF'라는 게시물도 있었습니다(2026년 10월 27일에 촬영했을 때). 게시물에는 다음 내용이 쓰여 있었습니다.
- 5% 할인은 'Pay With' 칸에 로고가 나란히 있는 결제 수단(Alipay, WeChat Pay, UnionPay, VISA, JCB, Mastercard, American Express 등)으로 결제할 때의 할인으로 쓰여 있다.
- 면세로 결제하는 경우에 대해 '5% 할인 후의 합계가 5,000엔을 넘어야 한다'고 쓰여 있다. 이것이 5% 할인의 조건인지, 면세의 조건인지는 게시물에 쓰여 있지 않다.
- 이 5% 할인은 다른 쿠폰과 함께 사용할 수 없다.
- 'No Discount'(할인 없음) 칸에는 5% 할인 대상이 아닌 상품으로 약, 화장품, Apple 제품, Rolex, 술, 게임기, 중고품, 아웃렛 상품 등이 나와 있다.
이 게시물은 2026년 10월 시점의 것입니다. 2026년 11월 1일부터의 면세를 받는 방법은 일본 면세 쇼핑|2026년 11월부터 바뀌는 리펀드 방식과 출국할 때의 절차 글에서 설명합니다. 할인 조건은 바뀔 수 있으므로 계산하기 전에 점원에게 확인하세요.
그 밖의 서비스
- 공항 배송: 산 물건을 공항으로 보내 주는 서비스가 점포 페이지에 이용 가능한 서비스로 소개되어 있습니다. 요금과 조건은 점포에서 확인하세요.
- Free Wi-Fi: 점포 페이지에 이용 가능한 서비스로 소개되어 있습니다. 점포 입구의 안내판에도 Free Wi-Fi 표시가 있었습니다.
- 인터넷 보관 예약 서비스: 빅카메라의 인터넷 쇼핑몰에서 고른 상품을 점포에서 받을 수 있도록 보관해 두는 서비스입니다.
전기 제품을 살 때 주의할 점
일본의 가전은 일본의 전압과 플러그 모양에 맞춰 만들어져 있습니다. 자국에서 쓸 물건을 살 때는 전압과 플러그 모양을 확인하세요. 자세한 내용은 일본의 플러그 모양과 전압|A타입·100V, 변환 플러그와 변압기가 필요한지 확인하는 방법 글에서 설명합니다.
참고 사항
- 영업시간과 매장은 바뀔 수 있습니다. 가기 전에 공식 점포 페이지에서 확인하세요.
- 빅카메라 공식 사이트의 점포 이용 안내에서는 점포 안에서 사진을 찍을 때 사람이 찍히지 않도록 주의해 달라고 요청하고 있습니다. 이 글의 점포 안 사진은 사람의 얼굴을 알아볼 수 없는 형태로 촬영한 것입니다.
- 신주쿠역 서쪽 출구에서 걸어갈 수 있는 곳은 신주쿠역 서쪽 출구에서 니시신주쿠 걷기|도쿄도청 무료 전망실(운영 시간·휴무일·입구)과 고층 빌딩가의 볼거리 글에서 설명합니다.