Acquisti tax-free in Giappone | Il metodo di rimborso da novembre 2026 e la procedura alla partenza

Panoramica

Nei negozi tax-free del Giappone (Tax-free Shop), i viaggiatori stranieri e altre persone aventi diritto sono esentati dall'imposta sui consumi (esenzione d'imposta) sugli acquisti che soddisfano le condizioni. Per gli acquisti effettuati dal 1° novembre 2026 cambia il modo in cui si ottiene l'esenzione (indicazioni della Japan Tourism Agency).

Acquisti fino al 31 ottobre 2026: in negozio si acquista al prezzo senza l'imposta sui consumi.
Acquisti dal 1° novembre 2026 in poi: in negozio si paga il prezzo comprensivo dell'imposta sui consumi. Quando lasciate il Giappone, dopo il controllo della dogana in aeroporto o al porto, vi viene rimborsato l'importo dell'imposta sui consumi. Questo sistema si chiama «metodo di rimborso (Refund Method)».

Se si applica o meno il nuovo sistema dipende non dalla data di partenza, ma dalla data dell'acquisto in negozio (indicazioni della National Tax Agency). Per gli articoli acquistati in esenzione fino al 31 ottobre, seguite le spiegazioni ricevute nel negozio in cui li avete comprati.

Si può acquistare in esenzione d'imposta solo nei negozi autorizzati dallo Stato come negozi tax-free. Alcuni negozi espongono all'ingresso il marchio «Japan. Tax-free Shop».

Confronto

Differenze tra gli acquisti fino al 31 ottobre e dal 1° novembre

Voce	Acquisti fino al 31 ottobre 2026	Acquisti dal 1° novembre 2026 in poi
Importo pagato in negozio	Prezzo senza imposta sui consumi	Prezzo comprensivo dell'imposta sui consumi
Controllo della dogana alla partenza	Dopo i controlli di sicurezza	Prima di consegnare i bagagli alla compagnia aerea, prima dei controlli di sicurezza
Rimborso dell'imposta sui consumi	Nessuno (perché non si paga in negozio)	Dopo il controllo della dogana, dal negozio o dalla società di rimborso incaricata dal negozio
Sacchetto speciale per alimenti e cosmetici	Sì	No

Per gli acquisti dal 1° novembre in poi, alimenti e cosmetici non vengono più chiusi in un sacchetto speciale sigillato. Tuttavia, per gli articoli consumati o usati in Giappone non si riceve il rimborso (indicazioni della Japan Tourism Agency).
La condizione che il totale acquistato in un giorno nello stesso negozio sia di almeno 5000 ¥ (tasse escluse) resta la stessa, sia fino al 31 ottobre sia dal 1° novembre in poi.

Condizioni

Chi ne ha diritto e quali articoli sono ammessi

Per gli acquisti dal 1° novembre in poi, la Japan Tourism Agency indica quanto segue.

Chi ne ha diritto

Chi non ha la cittadinanza giapponese e per cui non sono ancora trascorsi 6 mesi dall'ingresso in Giappone. Chi è entrato per un soggiorno di breve durata, per esempio per turismo, mostra il passaporto in negozio.
Chi ha ricevuto un permesso di sbarco, per esempio come passeggero di una nave da crociera, mostra sia il passaporto sia il permesso di sbarco.
I cittadini giapponesi che vivono fuori dal Giappone in modo continuativo da almeno 2 anni e per i quali non sono ancora trascorsi 6 mesi dal loro rientro temporaneo in Giappone. Oltre al passaporto, serve un documento che dimostri la residenza fuori dal Giappone.

Quali articoli ne hanno diritto

Il totale acquistato in un giorno nello stesso negozio deve essere di almeno 5000 ¥ (tasse escluse).
Deve trattarsi di articoli da portare fuori dal Giappone, entro la quantità che potete portare con voi alla partenza.
Lingotti d'oro e di platino, monete d'oro e di platino e gli articoli già esenti dall'imposta sui consumi non ne hanno diritto.

Passo dopo passo

Al momento dell'acquisto in negozio (dal 1° novembre in poi)

Nel negozio tax-free, dite che desiderate la procedura di esenzione e mostrate il passaporto.
Pagate il prezzo comprensivo dell'imposta sui consumi.
Registrate la modalità con cui ricevere il rimborso, seguendo le indicazioni del negozio.

La modalità di rimborso varia da negozio a negozio. Per esempio: bonifico su un conto bancario, rimborso sulla carta di credito, trasferimento su un'app, contanti nell'aeroporto o nel porto di partenza (indicazioni della Japan Tourism Agency). Al momento dell'acquisto, verificate in negozio quale modalità verrà usata e quando riceverete il rimborso.
Se nei dati registrati, come il numero del conto per il rimborso, c'è un errore, potreste non ricevere il rimborso (indicazioni della National Tax Agency).
Non perdete gli scontrini e gli altri documenti ricevuti al momento dell'acquisto fino alla partenza dal Giappone.

Alla partenza

Qui spieghiamo la procedura per chi lascia il Giappone in aereo. Anche chi parte in nave svolge la stessa procedura al porto, prima delle operazioni di imbarco.

Arrivati in aeroporto, prima di fare il check-in al banco della compagnia aerea, fate leggere il passaporto al terminale per la procedura tax-free nell'atrio delle partenze internazionali.
Se sullo schermo compare l'esito «ispezione necessaria», mostrate gli articoli acquistati in esenzione nell'area di ispezione della dogana per il controllo. Se compare l'esito «ispezione non necessaria», la procedura termina a questo punto.
Dopo aver completato la procedura, fate il check-in al banco della compagnia aerea e consegnate i bagagli.

Per ricevere il rimborso, dovete lasciare il Giappone entro 90 giorni dalla data di acquisto e svolgere questa procedura in quel momento.
Negli aeroporti di Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose e Naha potete anche fare la procedura con lo smartphone tramite Visit Japan Web, al posto del terminale. Si può usare nei punti dell'atrio delle partenze internazionali in cui è possibile collegarsi al Wi-Fi dedicato alla procedura (fino a prima dei controlli di sicurezza).
Il rimborso viene effettuato dal negozio o dalla società di rimborso incaricata dal negozio, dopo il completamento del controllo della dogana.

Da sapere

Cosa può farvi perdere il rimborso

Il controllo avviene per ogni scontrino. Se vi manca anche un solo articolo di uno scontrino, non riceverete il rimborso per nessuno degli articoli di quello scontrino.
Se avete consumato o usato in Giappone alimenti, cosmetici o altri articoli e quindi non li avete più con voi, non riceverete il rimborso per nessuno degli articoli dello scontrino in cui erano compresi. In questo caso, non fate la procedura al terminale: comunicatelo a un funzionario della dogana.
Il controllo della dogana (compresa l'ispezione, se necessaria) deve essere completato prima di fare il check-in al banco della compagnia aerea. Se l'ispezione viene interrotta a metà per mancanza di tempo, il controllo non si considera effettuato. Se perdete il volo a causa della procedura, né la compagnia aerea né la dogana offrono alcun risarcimento. Arrivate in aeroporto con largo anticipo.
Se prendete un volo nazionale per un altro aeroporto e da lì lasciate il Giappone con un volo internazionale, fate la procedura nell'ultimo aeroporto da cui lasciate il Giappone.
Se acquistate un articolo con un prezzo unitario di almeno 1.000.000 ¥ (tasse escluse), alla dogana potrebbero chiedervi di mostrare un certificato di perizia o di garanzia. Se lo tenete pronto, il controllo sarà più rapido.
Gli articoli controllati dalla dogana devono essere portati fuori dal Giappone così come sono. Se non li portate fuori, dovrete pagare l'importo dell'imposta sui consumi e sarete anche soggetti a sanzioni.
La possibilità di spedire da soli all'estero, per posta o in altro modo, gli articoli acquistati in esenzione è terminata il 31 marzo 2025. Chiedete al negozio se può spedirli all'estero per voi.

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