Como comprar ingressos do Tokyo Disney Resort | Tipos de ingresso do parque, data de venda, cartões emitidos fora do Japão, mudança de data

Visão geral

O Tokyo Disney Resort tem dois parques: o Tokyo Disneyland e o Tokyo DisneySea. Para entrar em qualquer um dos parques, é preciso ter um ingresso do parque.

• As bilheterias dos parques não vendem ingressos do parque. Compre on-line antes de ir ao parque.
• O ingresso do parque é comprado escolhendo o dia da entrada e o parque em que se vai entrar. Não são vendidos ingressos do parque que possam ser usados sem definir o dia da entrada, nem ingressos do parque válidos por dois ou mais dias seguidos. Se for ao parque por dois dias, compre um ingresso para cada dia.
• O preço varia conforme o dia da entrada.
• Os ingressos do parque podem ser comprados no site oficial e no aplicativo oficial do Tokyo Disney Resort, em agências de viagens on-line listadas no site oficial, entre outros.
• No site oficial, às vezes não é possível usar cartões de crédito emitidos fora do Japão. Nesse caso, tente com outro cartão de crédito.

Onde comprar

Tipos de ingresso do parque

Os principais ingressos do parque vendidos no site oficial são os 3 a seguir. Em todos eles, você escolhe o dia da entrada e apenas um parque: o Tokyo Disneyland ou o Tokyo DisneySea.

Além desses, há também um 1-Day Passport para pessoas com deficiência e seus acompanhantes, e ingressos do parque vendidos apenas por um período limitado. Ao escolher uma data no calendário do site oficial, aparecem os tipos de ingresso do parque vendidos naquele dia e os preços por faixa etária.

Onde comprar

1. Site oficial e aplicativo oficial: Compre no site de reserva e compra on-line do site oficial do Tokyo Disney Resort ou no aplicativo oficial (Tokyo Disney Resort App). Nos dois casos, é preciso registrar uma conta MyDisney (registro gratuito).
2. Agências de viagens on-line: A página do guia do parque no site oficial lista as agências de viagens on-line que vendem ingressos do parque. Nos sites das agências de viagens, só é possível comprar o 1-Day Passport.
3. Disney Hotel: Quem se hospeda em um Disney Hotel também pode comprar no hotel em que está hospedado.

Condições

Faixas etárias

O preço do ingresso do parque varia conforme a faixa etária. A faixa é definida pela idade no dia da entrada.

Crianças de até 3 anos entram de graça e não precisam de ingresso do parque. A partir de 4 anos, é necessário um ingresso do parque por pessoa.

Data e horário de venda

• Todos os dias, às 14:00 no horário do Japão, começam a ser vendidos os ingressos para entrar na mesma data 2 meses depois.
• Para cada tipo de ingresso do parque, há um número fixo de ingressos vendidos por dia. Quando esse número é atingido, os ingressos do parque daquele tipo para aquele dia se esgotam. Ingressos do parque esgotados podem voltar a ser vendidos sem aviso prévio.
• Se não estiverem esgotados, também podem ser comprados no próprio dia da entrada, até 1 hora antes do fechamento do parque.

Regras para comprar no site oficial e no aplicativo oficial

• Em uma única compra, é possível comprar no máximo 10 ingressos. Ingressos do parque de tipos diferentes, como o 1-Day Passport e o After 3 Passport, são comprados separadamente.
• Pessoas com menos de 13 anos não podem criar uma conta MyDisney. Uma pessoa com 13 anos ou mais pode comprar de uma só vez os ingressos de quem vai junto.
• As formas de pagamento são cartão de crédito, PayPay e Alipay. Só é possível usar cartões de crédito em nome da pessoa que fez login.

Passo a passo

Da compra à entrada

1. Entre na sua conta MyDisney no site oficial ou no aplicativo oficial, escolha o dia da entrada, o parque e a quantidade de ingressos e faça a compra.
2. A partir das 0:00 do dia da entrada, o código do ingresso do parque aparece no aplicativo oficial. Quem não usa o aplicativo oficial usa o código enviado por e-mail no momento da compra.
3. Na entrada do parque, aproxime o código do leitor e entre.

• Os ingressos do parque de todas as pessoas que entram juntas são lidos um após o outro na entrada. Não é possível ler o ingresso do parque de quem não está entrando junto. Se nem todos estiverem presentes, podem pedir que vocês voltem para o fim da fila.
• Quem comprou pode distribuir os ingressos do parque para quem vai junto pelo aplicativo oficial. Quem recebe o ingresso não pode mudar a data desse ingresso do parque. Só quem comprou pode mudar a data.
• O aplicativo oficial não pode ser usado em alguns aparelhos, como tablets e iPad. Instale-o no smartphone. A preparação da conexão para usar dentro do parque está reunida em Como se conectar à internet no Japão | Diferenças entre eSIM, cartão SIM e pocket Wi-Fi, o que verificar antes de usar, retirada no aeroporto.
• Se quiser sair do parque e voltar no mesmo dia, avise um funcionário ao sair. Para voltar, passe pela entrada com o ingresso do parque.

Reserva

Mudança de data e cancelamento

• Depois da compra, o ingresso do parque não pode ser cancelado nem reembolsado. Isso vale também para dias de mau tempo ou dias em que houve terremoto.
• Nos ingressos do parque comprados no site oficial ou no aplicativo oficial e ainda não usados para entrar, o dia da entrada e a faixa etária podem ser alterados on-line. Não há taxa de alteração. É possível alterar quantas vezes quiser, mesmo depois que o dia da entrada já passou. Não é possível mudar para um dia com ingressos esgotados.
• Não é possível mudar de parque. Um ingresso do parque do Tokyo Disneyland não pode ser trocado por um ingresso do parque do Tokyo DisneySea. Também não é possível mudar o tipo de ingresso do parque.
• Ao alterar, você paga o valor total do novo ingresso do parque e recebe de volta o valor total do ingresso original. Mesmo quando o novo ingresso do parque e o ingresso original têm o mesmo preço, você paga o valor total e recebe de volta o valor total.
• A alteração é possível até a data de validade. A validade dos ingressos do parque comprados no site oficial ou no aplicativo oficial vai até a mesma data, 1 ano após o dia da compra. Não é 1 ano após o dia da entrada.
• A validade dos ingressos do parque comprados em agências de viagens on-line vai até a mesma data, 1 mês após o dia da entrada. Para mudar a data, entre em contato com a agência de viagens onde comprou.

Serviços

Serviços usados dentro do parque

Depois de entrar no parque, há serviços que podem ser usados pelo aplicativo oficial.

• Disney Premier Access: É um serviço pago. Permite usar determinadas atrações com pouco tempo de espera ou assistir a determinados desfiles e shows de um local designado. O valor é pago à parte do ingresso do parque. A quantidade é limitada e pode se esgotar.
• Standby Pass: É um serviço gratuito. Em algumas instalações, em vez de entrar na fila, você entra depois de obter um Standby Pass.

Bom saber

Outras informações

• A estação mais próxima do Tokyo Disney Resort é a estação de Maihama da JR Keiyo Line. Da estação de Tokyo, são cerca de 15 minutos de trem.
• Mesmo que o parque feche ou tenha o horário de funcionamento reduzido por causa de terremotos, quedas de energia ou outros motivos, não há compensação.
• As condições para que hóspedes de hotéis parceiros que não sejam Disney Hotel comprem ingressos do parque variam de hotel para hotel. Confirme com o hotel em que você vai se hospedar.
• Os ingressos do Universal Studios Japan (USJ), em Osaka, estão reunidos em Como comprar ingressos do USJ | Tipos de Studio Pass, Universal Express Pass e Area Timed Entry Ticket.