Compras na Montbell (mont-bell) no Japão | App de tax free PIE VAT e taxa, horários das lojas em Tóquio, Quioto, Osaka, Sapporo e Fukuoka, T-shirts locais exclusivas, sinos contra ursos, tamanhos japoneses

Visão geral

A Montbell (mont-bell) é uma marca japonesa de artigos para atividades ao ar livre, fundada em Osaka em 1975. Fabrica roupas, calçado, mochilas e equipamento para montanhismo e camping, e tem lojas em várias regiões do Japão. Este artigo é um guia para fazer compras nas lojas da Montbell no Japão. As explicações baseiam-se nas informações oficiais da Montbell e da PIE VAT (verificadas em 18 de outubro de 2026).

• Em muitas lojas da Montbell, o procedimento de tax free é feito numa app para smartphone chamada PIE VAT. O valor do imposto sobre o consumo não é devolvido em dinheiro no caixa da loja: a app mostra o valor do reembolso já descontada a taxa, e esse valor é recebido ao transferi-lo para a conta bancária ou para o cartão de crédito. Esta explicação baseia-se nas informações verificadas em 18 de outubro de 2026. Mesmo em 4 de novembro de 2026, a «Lista de lojas tax free» da Montbell não descreve um procedimento adaptado ao sistema em vigor desde 1 de novembro de 2026. Por isso, não se sabe se as compras feitas a partir de 1 de novembro também continuam com este procedimento.
• Em algumas lojas, como a loja Umekita e a loja Namba City, em Osaka, o procedimento de tax free não é feito na loja, mas no balcão de tax free do edifício onde a loja fica.
• A loja Fukuoka Tenjin não aparece na «Lista de lojas tax free» da Montbell (verificado em 18 de outubro de 2026).
• As «T-shirts locais» têm designs diferentes conforme a região e a loja, e cada design só é vendido em determinadas lojas. Não são vendidas na loja online.

A foto, tirada pelo responsável do site em 15 de outubro de 2026, mostra a entrada de uma loja da Montbell dentro de um centro comercial. Em frente à entrada havia manequins vestidos com roupa de montanha e mochila, e uma bicicleta vermelha. Ao lado da entrada havia um boneco de urso vestido com um colete vermelho.

Condições

Lojas onde é possível comprar com tax free

Na «Lista de lojas tax free» do site oficial da Montbell aparecem, por região, as lojas no Japão onde é possível comprar com tax free. Para cada loja, o método do procedimento de tax free aparece como uma das duas opções a seguir.

• Nas lojas marcadas com «pela app», o procedimento é feito na app PIE VAT. As orientações da Montbell pedem que se instale a app e se crie uma conta antes de ir à loja.
• Nas lojas marcadas com «balcão de tax free do edifício», o procedimento é feito no balcão de tax free do edifício (centro comercial ou loja de departamentos) onde a loja fica. Confirme o método do procedimento e a taxa no balcão de tax free desse edifício.

Para saber se é possível comprar com tax free numa loja que não aparece na lista, pergunte aos funcionários dessa loja. A tabela «Lojas que os viajantes costumam visitar», neste artigo, indica o método do procedimento de cada loja.

Quem pode comprar com tax free e valor mínimo

Segundo as informações da PIE VAT verificadas em 18 de outubro de 2026, nas lojas marcadas com «pela app» é possível comprar com tax free quando todas as condições a seguir são cumpridas. Para as condições nas lojas marcadas com «balcão de tax free do edifício», confirme no balcão de tax free desse edifício.

• Ser uma pessoa que não reside no Japão e que entrou no Japão há menos de 6 meses.
• O valor total dos artigos comprados numa mesma loja, no mesmo dia, ser de ¥ 5.000 (sem impostos) ou mais.
• Fazer o procedimento de tax free no próprio dia da compra.

Passo a passo do procedimento pela app

Este é o passo a passo, segundo as informações da PIE VAT verificadas em 18 de outubro de 2026, nas lojas marcadas com «pela app». As informações não dizem se o passo a passo será o mesmo para as compras feitas a partir de 1 de novembro de 2026.

1. Antes de ir à loja, instale a app PIE VAT no smartphone, crie uma conta e insira os seus dados. A app é gratuita.
2. No caixa da loja, mostre o passaporte e pague o preço com o imposto sobre o consumo incluído.
3. No próprio dia da compra, siga as instruções da app e insira as informações das compras desse dia. Entre as informações a inserir estão o recibo e o código QR da loja (ou o número de 6 dígitos).
4. Quando o procedimento é aprovado, a app mostra o valor do reembolso já descontada a taxa.
5. Transfira o reembolso para a conta bancária ou para o cartão de crédito, pelo método escolhido na app.

A taxa é de no mínimo 1,5% do valor total dos artigos comprados com tax free (valor sem o imposto sobre o consumo) e varia conforme a loja (segundo a PIE VAT). Segundo a PIE VAT, a possibilidade de receber o reembolso no cartão de crédito depende do banco que emitiu o cartão e do país.

Mudanças a partir de 1 de novembro de 2026

O sistema de tax free do Japão mudou a partir de 1 de novembro de 2026 (segundo a Japan Tourism Agency, a agência de turismo do Japão). Para as compras feitas a partir de 1 de novembro, o valor do imposto sobre o consumo é reembolsado na saída do Japão, depois da verificação da alfândega no aeroporto ou no porto. Para receber o reembolso, é preciso sair do Japão no prazo de 90 dias a contar da data da compra e passar pela verificação da alfândega nesse momento.

Mesmo em 4 de novembro de 2026, nem a página «Lista de lojas tax free» da Montbell nem as informações da PIE VAT para viajantes descrevem um procedimento adaptado a esta mudança. Para as compras feitas a partir de 1 de novembro, confirme na loja, no momento da compra, o procedimento e a forma de receber o reembolso. O procedimento na saída do Japão é explicado em Compras tax-free no Japão | O método de reembolso a partir de novembro de 2026 e o procedimento na saída do país.

Destaques

As áreas da loja fotografada

Na loja fotografada, os nomes das áreas estavam escritos em inglês e em japonês em placas penduradas no teto (Men's & Unisex, Women's, Cap & Hat, Camping, Footwear, Bag & Backpack, entre outras). A organização das áreas e os artigos expostos variam de loja para loja.

Casacos de penas

Na loja fotografada havia muitos casacos de penas leves, expostos por cor. O casaco laranja em primeiro plano na foto é o «Superior Down Round Neck Jacket» masculino. O preço na etiqueta era de ¥ 15.000 (impostos incluídos), o mesmo da loja online da Montbell.

Roupa para chuva

Esta é a área de casacos impermeáveis, feitos para caminhar na montanha mesmo com chuva. Na loja fotografada havia uma placa informativa em japonês que comparava os modelos de roupa para chuva masculina. Na loja online da Montbell, por exemplo, o «Storm Cruiser Jacket» masculino custa ¥ 22.000 (impostos incluídos).

Calçado

Na área «Footwear» da loja fotografada, botas de montanha, sapatos de caminhada e botas de borracha ocupavam uma parede inteira.

No chão, perto da área de calçado, havia uma plataforma em forma de rampa coberta de pedras. Na plataforma havia uma placa com as frases «ここで、あそばないでね» (não brinque aqui) e «This area is not for playing». Atrás da plataforma havia um banco para calçar os sapatos.

Mochilas e bolsas

Na loja fotografada havia desde mochilas pequenas, para caminhadas de um dia, até mochilas grandes de montanhismo. Na prateleira ao fundo da foto havia uma placa com as frases «女性用バックパック» (mochilas femininas) e «Backpack for Women».

Na área de bolsas havia bolsas tote brancas com o desenho do rosto de um urso e pequenas bolsas de ombro.

Sinos contra ursos

Na loja fotografada havia uma placa informativa em japonês com a frase «クマを避ける» (evitar os ursos) e uma área de sinos para levar ao caminhar na montanha (sinos de trekking). A loja online da Montbell descreve estes sinos como um objeto para avisar animais selvagens, como ursos e javalis, de que há pessoas por perto. Estes são alguns exemplos de preços da loja online (verificados em 18 de outubro de 2026).

Segundo a descrição da loja online, os sinos com «Silent» no nome podem ser silenciados.

T-shirts locais exclusivas de cada loja

A Montbell vende, nas suas lojas de várias regiões, T-shirts com ilustrações criadas especialmente para aquela região ou loja (anúncio da Montbell de 30 de setembro de 2026). Cada design só é vendido em determinadas lojas. Há designs vendidos numa única loja e designs vendidos em várias lojas da mesma região. Algumas lojas vendem também garrafas e canecas, além das T-shirts. Estes são alguns exemplos de design.

O Monta Bear é o urso que aparece nos desenhos das T-shirts e de outros artigos da Montbell. Segundo a Montbell, aplicam-se as regras a seguir.

• As T-shirts locais não são vendidas na loja online.
• Se uma loja não aparece no anúncio entre as que vendem um determinado design, não é possível pedir a essa loja que obtenha essa T-shirt por encomenda.
• Cada pessoa pode comprar até 10 unidades por código de produto.
• Como o produto pode estar esgotado, recomenda-se consultar a loja antes de ir.

Onde comprar

Lojas que os viajantes costumam visitar

Os horários baseiam-se na lista de lojas do site oficial da Montbell (verificada em 18 de outubro de 2026). O método do procedimento de tax free baseia-se na «Lista de lojas tax free» da Montbell (verificada em 18 de outubro de 2026).

Os números dos andares na tabela são os mesmos indicados nos edifícios (o andar ao nível da rua é o 1F e o primeiro andar subterrâneo é o B1F).

• Para saber se é possível comprar com tax free numa loja que não aparece na «Lista de lojas tax free», como a loja Fukuoka Tenjin, pergunte aos funcionários dessa loja.
• Os dias de encerramento variam de loja para loja. Muitas das lojas da tabela abrem todos os dias do ano. As lojas Tokyo Kyobashi, Daimaru Shinsaibashi e Namba City fecham nos mesmos dias de encerramento do edifício onde ficam. Para a loja Umekita, os dias de encerramento aparecem como «irregulares». A loja Sapporo Akarenga Terrace fecha apenas em 1 de janeiro.
• Além destas, há outras lojas da Montbell onde é possível fazer o procedimento de tax free em todo o Japão, de Hokkaido a Okinawa. Podem ser procuradas na «Lista de lojas tax free» do site oficial da Montbell.

Caixa e loja

Tamanhos japoneses e tamanhos ocidentais

Segundo as perguntas frequentes da Montbell, as roupas da Montbell existem em «tamanho japonês» e «tamanho ocidental». O tamanho japonês foi pensado para o corpo de pessoas asiáticas, e o tamanho ocidental para o corpo de pessoas da América do Norte e da Europa. Normalmente, o tamanho ocidental é maior nas mangas, no comprimento, na largura do peito e em outras medidas. O tamanho da diferença varia conforme o produto.

Na loja online, cada produto tem um ícone que indica se é «tamanho japonês» ou «tamanho ocidental». As informações da Montbell não dizem qual dos dois tamanhos está exposto nas lojas no Japão. Experimente as peças na loja para confirmar.

Diferenças de preço em relação às vendas online fora do Japão

Segundo as perguntas frequentes da Montbell, o preço dos produtos varia conforme a moeda. A moeda de pagamento muda conforme o país onde fica o armazém que envia os produtos, e o custo do transporte para o armazém, as tarifas aduaneiras e as condições de mercado variam de país para país. Nos envios para fora do Japão, o preço indicado na loja online pode incluir custos como a taxa de envio internacional, os impostos de importação e o imposto sobre o consumo. Por isso, os preços nas lojas no Japão e os preços nas lojas online fora do Japão não são iguais.

Comprar na loja online e receber num hotel no Japão

As perguntas frequentes da Montbell dizem o seguinte sobre o envio para o hotel de produtos comprados na loja online.

• Confirme antes com o hotel onde vai ficar se é possível receber a encomenda lá.
• Não é possível escolher a data de entrega, por isso não há garantia de que a encomenda chegue durante a estadia.
• Se a encomenda se perder no hotel depois de entregue, a Montbell não se responsabiliza.
• Se o produto já tiver sido enviado e não for possível receber a encomenda, é reembolsado o valor que resta depois de descontados os custos de envio de ida e de volta.

Devoluções

• Os produtos comprados na loja online não podem ser devolvidos nem trocados nas lojas da Montbell (perguntas frequentes da Montbell).
• Segundo a PIE VAT, depois de concluído o procedimento de tax free, não se aceitam devoluções.

Bom saber

Observações

• As informações deste artigo baseiam-se no site oficial da Montbell (lista de lojas, lista de lojas tax free, perguntas frequentes, perfil da empresa, loja online e anúncio das T-shirts de design local) e nas informações da PIE VAT para viajantes, verificados em 18 de outubro de 2026. Os horários, o procedimento de tax free e os preços podem mudar.
• O método do procedimento de tax free e a taxa podem mudar com a alteração do sistema de tax free em 1 de novembro de 2026.
• As fotos deste artigo mostram uma loja da Montbell dentro de um centro comercial e foram tiradas pelo responsável do site em 15 de outubro de 2026. A organização das áreas, os artigos expostos e os preços variam conforme a loja e a época. Os rostos das pessoas nas fotos foram desfocados.
• Como exemplos do procedimento de tax free em outras lojas no Japão, a UNIQLO é explicada em Como comprar na UNIQLO no Japão | Condições tax-free e devoluções, preço e prazo da bainha, tamanhos, formas de pagamento, como escolher HEATTECH, UNIQLO Shinjuku Takashimaya e a LOFT em Como comprar na LOFT no Japão | Condições e procedimento do tax-free, horários das lojas de Shibuya, Ginza, Umeda e outras, seções de cosméticos e papelaria, formas de pagamento.
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