Faire ses achats chez Montbell (mont-bell) au Japon | Application de détaxe PIE VAT et frais, horaires des magasins de Tokyo, Kyoto, Osaka, Sapporo et Fukuoka, T-shirts régionaux exclusifs, clochettes anti-ours, tailles japonaises
Guide pour faire ses achats dans les magasins Montbell (mont-bell), marque japonaise d'équipement de plein air. À partir des informations officielles de Montbell et de PIE VAT et de photos de magasin prises par l'auteur de ce site, cet article explique l'utilisation et les frais de l'application de détaxe PIE VAT, les changements de la détaxe à partir du 1er novembre 2026, les horaires et la procédure de détaxe des magasins de Tokyo, Kyoto, Osaka, Nara, Yamanashi, Sapporo et Fukuoka, les T-shirts régionaux dont le motif varie selon la région et le magasin, le prix des clochettes anti-ours, et la différence entre taille japonaise et taille occidentale.
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Aperçu
Montbell (mont-bell) est une marque japonaise d'équipement de plein air, fondée à Osaka en 1975. Elle fabrique des vêtements, des chaussures, des sacs à dos et du matériel pour la randonnée en montagne et le camping, et possède des magasins dans tout le Japon. Cet article explique comment faire ses achats dans les magasins Montbell au Japon, à partir des informations officielles de Montbell et de PIE VAT (vérifiées le 18 octobre 2026).
- Dans de nombreux magasins Montbell, la détaxe se fait avec une application pour smartphone appelée PIE VAT. La taxe à la consommation ne vous est pas rendue en espèces à la caisse du magasin : le montant du remboursement, frais déduits, s'affiche dans l'application, et vous le recevez en le transférant sur un compte bancaire ou une carte de crédit. Ces explications reposent sur les informations vérifiées le 18 octobre 2026. Au 4 novembre 2026, la liste des magasins détaxés de Montbell ne décrit toujours pas de procédure adaptée au système en vigueur depuis le 1er novembre 2026. On ne sait donc pas si cette procédure s'applique encore aux achats effectués à partir du 1er novembre.
- Dans certains magasins, comme les magasins Umekita et Namba City à Osaka, la détaxe ne se fait pas au magasin, mais au comptoir de détaxe du bâtiment où se trouve le magasin.
- Le magasin Fukuoka Tenjin ne figure pas dans la « liste des magasins détaxés » de Montbell (vérifié le 18 octobre 2026).
- Les « T-shirts régionaux » ont un motif qui varie selon la région et le magasin, et chaque motif n'est vendu que dans certains magasins déterminés. Ils ne sont pas proposés sur la boutique en ligne.

La photo, prise par l'auteur du site le 15 octobre 2026, montre l'entrée d'un magasin Montbell situé dans un centre commercial. Devant l'entrée se trouvaient des mannequins portant des vêtements et des sacs à dos de randonnée, ainsi qu'un vélo rouge. À côté de l'entrée se tenait un ours en peluche vêtu d'un gilet rouge.
Conditions
Magasins où acheter en détaxe
La « liste des magasins détaxés » du site officiel de Montbell indique, région par région, les magasins au Japon où l'on peut acheter en détaxe. Pour chaque magasin, la façon de faire la détaxe est indiquée par l'une des deux mentions suivantes.
- Dans les magasins marqués « Par l'application », la détaxe se fait avec l'application PIE VAT. Montbell demande d'installer l'application et de créer un compte avant d'aller au magasin.
- Dans les magasins marqués « Comptoir de détaxe du bâtiment », la détaxe se fait au comptoir de détaxe du bâtiment (centre commercial ou grand magasin) où se trouve le magasin. Renseignez-vous sur la procédure et les frais auprès du comptoir de détaxe de ce bâtiment.
Pour les magasins qui ne figurent pas dans la liste, demandez au personnel du magasin si l'achat en détaxe est possible. Le tableau « Magasins souvent fréquentés par les voyageurs » de cet article indique la procédure de chaque magasin.
Qui peut acheter en détaxe, et à partir de quel montant
Selon les informations de PIE VAT vérifiées le 18 octobre 2026, vous pouvez acheter en détaxe dans les magasins marqués « Par l'application » si vous remplissez toutes les conditions suivantes. Pour les magasins marqués « Comptoir de détaxe du bâtiment », renseignez-vous sur les conditions auprès du comptoir de détaxe de ce bâtiment.
- Vous ne résidez pas au Japon et moins de 6 mois se sont écoulés depuis votre entrée au Japon.
- Le montant total des achats effectués le même jour dans un même magasin atteint au moins 5 000 ¥ (HT).
- Vous faites la détaxe le jour même de l'achat.
Étapes de la détaxe avec l'application
Voici les étapes de la détaxe dans les magasins marqués « Par l'application », selon les informations de PIE VAT vérifiées le 18 octobre 2026. Ces informations n'indiquent pas si les étapes seront les mêmes pour les achats effectués à partir du 1er novembre 2026.
- Avant d'aller au magasin, installez l'application PIE VAT sur votre smartphone, créez un compte et enregistrez vos informations. L'application est gratuite.
- À la caisse du magasin, présentez votre passeport et payez le prix taxe à la consommation comprise.
- Le jour même de l'achat, suivez les instructions de l'application pour saisir les informations sur vos achats de la journée. Il s'agit notamment de votre ticket de caisse et du QR code du magasin (ou de son code à 6 chiffres).
- Une fois la demande acceptée, le montant du remboursement, frais déduits, s'affiche dans l'application.
- Recevez le remboursement sur un compte bancaire ou une carte de crédit, selon le moyen choisi dans l'application.
Les frais sont d'au moins 1,5 % du montant total des articles achetés en détaxe (montant hors taxe à la consommation) et varient selon le magasin (selon PIE VAT). Toujours selon PIE VAT, la possibilité de recevoir le remboursement sur une carte de crédit dépend de la banque émettrice de la carte et du pays d'émission.
Changements à partir du 1er novembre 2026
Le système de détaxe japonais a changé le 1er novembre 2026 (selon l'Agence japonaise du tourisme, Japan Tourism Agency). Pour les achats effectués à partir du 1er novembre, la taxe à la consommation est remboursée après le contrôle de la douane, à l'aéroport ou au port, lorsque vous quittez le Japon. Pour être remboursé, vous devez quitter le Japon dans les 90 jours suivant la date d'achat et passer ce contrôle de la douane à ce moment-là.
Au 4 novembre 2026, la page « liste des magasins détaxés » de Montbell et les informations de PIE VAT destinées aux voyageurs ne décrivent toujours pas de procédure adaptée à ce changement. Pour les achats effectués à partir du 1er novembre, renseignez-vous au magasin, au moment de l'achat, sur la procédure et la façon de recevoir le remboursement. Les formalités au départ du Japon sont expliquées dans Achats détaxés au Japon | La méthode de remboursement à partir de novembre 2026 et les formalités au départ.
À ne pas manquer
Les rayons du magasin photographié
Dans le magasin photographié, le nom de chaque rayon était écrit en anglais et en japonais sur des panneaux suspendus au plafond (Men's & Unisex, Women's, Cap & Hat, Camping, Footwear, Bag & Backpack, etc.). L'aménagement des rayons et les articles proposés varient selon le magasin.
Doudounes

Dans le magasin photographié, de nombreuses doudounes légères étaient alignées par couleur. La veste orange au premier plan de la photo est la « Superior Down Round Neck Jacket » pour homme. Le prix indiqué sur l'étiquette était de 15 000 ¥ (TTC), le même que sur la boutique en ligne de Montbell.
Vêtements de pluie

Voici le rayon des vestes imperméables, conçues pour pouvoir marcher en montagne même sous la pluie. Le magasin photographié avait un panneau d'information en japonais comparant les modèles de vêtements de pluie pour homme. Sur la boutique en ligne de Montbell, par exemple, la « Storm Cruiser Jacket » pour homme coûte 22 000 ¥ (TTC).
Chaussures

Dans le rayon « Footwear » du magasin photographié, des chaussures de montagne, des chaussures de randonnée et des bottes en caoutchouc couvraient tout un mur.

Sur le sol, près du rayon chaussures, se trouvait une estrade en forme de pente recouverte de pierres. Un écriteau y portait les inscriptions « ここで、あそばないでね » (Ne joue pas ici, s'il te plaît) et « This area is not for playing ». Derrière l'estrade se trouvait un banc pour enfiler ses chaussures.
Sacs à dos et sacs

Le magasin photographié proposait aussi bien de petits sacs à dos pour les randonnées à la journée que de grands sacs à dos de montagne. Sur l'étagère au fond de la photo, un panneau indiquait « 女性用バックパック » (Sacs à dos pour femme) et « Backpack for Women ».

Le rayon des sacs présentait des tote bags blancs ornés d'une tête d'ours et de petits sacs à porter à l'épaule.
Clochettes anti-ours

Le magasin photographié avait un panneau d'information en japonais portant l'inscription « クマを避ける » (Éviter les ours) et un rayon de clochettes à accrocher sur soi pendant la marche en montagne (Trekking Bell). La boutique en ligne de Montbell présente ces clochettes comme un moyen de signaler la présence humaine aux animaux sauvages, comme les ours ou les sangliers. Voici quelques exemples de prix sur la boutique en ligne (vérifiés le 18 octobre 2026).
| Nom de la clochette | Prix |
|---|---|
| Trekking Bell Round | 990 ¥ (TTC) |
| Trekking Bell Square Silent | 1 700 ¥ (TTC) |
| Trekking Bell Silent | 2 200 ¥ (TTC) |
| Trekking Bell Round Silent | 2 800 ¥ (TTC) |
D'après la description de la boutique en ligne, les clochettes dont le nom contient « Silent » peuvent être rendues silencieuses.
T-shirts régionaux exclusifs à certains magasins
Montbell vend, dans ses magasins de différentes régions, des T-shirts illustrés dont le motif a été créé pour la région ou le magasin (annonce de Montbell du 30 septembre 2026). Chaque motif n'est vendu que dans certains magasins déterminés. Certains motifs ne sont vendus que dans un seul magasin, d'autres dans plusieurs magasins d'une même région. Outre les T-shirts, certains magasins vendent aussi des gourdes et des mugs. Voici quelques exemples de motifs.
| Magasin | Motif |
|---|---|
| Magasin Shinjuku Minamiguchi | Le Tokyo Metropolitan Government Building et Monta Bear |
| Magasin Shibuya | Monta Bear et Hachiko debout sur le carrefour Scramble |
| Magasin Kyoto, magasin Kyoto Ekimae | Des symboles de Kyoto, comme les feux du Gozan no Okuribi et les torii, avec du matériel de plein air |
| Magasins de la préfecture de Nara, comme le magasin Todaiji Monzen | Monta Bear et des cerfs se promenant dans les rues et la nature de l'ancienne capitale Nara |
| Magasin Fujiyoshida | Le mont Fuji rougi par le soleil levant |
| Magasins de la préfecture de Fukuoka, comme le magasin Fukuoka Tenjin | La nature grandiose de Fukuoka et les activités de plein air |
Monta Bear est l'ours qui apparaît dans les dessins des T-shirts et d'autres articles Montbell. Selon Montbell, les règles suivantes s'appliquent.
- Les T-shirts régionaux ne sont pas vendus sur la boutique en ligne.
- Il n'est pas possible de faire venir un T-shirt dans un magasin qui ne figure pas dans l'annonce parmi ceux qui vendent ce motif.
- Chaque personne peut en acheter 10 au maximum par référence.
- Comme ils peuvent être en rupture de stock, il est conseillé de contacter le magasin avant d'y aller.
Où acheter
Magasins souvent fréquentés par les voyageurs
Les horaires d'ouverture proviennent de la liste des magasins du site officiel de Montbell (vérifiée le 18 octobre 2026). La procédure de détaxe provient de la « liste des magasins détaxés » de Montbell (vérifiée le 18 octobre 2026).
| Magasin | Emplacement | Horaires | Détaxe |
|---|---|---|---|
| Magasin Tokyo Kyobashi | Kyobashi, Tokyo. 1F et 2F de Tokyo Square Garden | 11:00–21:00 | Par l'application (PIE VAT) |
| Magasin Shinjuku Minamiguchi | Près de la sortie sud de la gare de Shinjuku, Tokyo (adresse : Yoyogi, arrondissement de Shibuya). 1F du NMF Shinjuku Minamiguchi Building | 10:00–21:00 | Par l'application (PIE VAT) |
| Magasin Shibuya | Shibuya (Udagawa-cho), Tokyo. mont-bell Shibuya Building | 10:30–21:00 | Par l'application (PIE VAT) |
| Magasin Okachimachi | Ueno (arrondissement de Taito), Tokyo. Comterrace Okachimachi | 10:00–21:00 | Par l'application (PIE VAT) |
| Magasin Kyoto Ekimae | Arrondissement de Minami, ville de Kyoto. 3F du bâtiment Sakura-kan d'AEON MALL KYOTO | 10:00–21:00 | Par l'application (PIE VAT) |
| Magasin Kyoto | Rue Shinkyogoku (arrondissement de Nakagyo), Kyoto. 1F du Yoshimoto Building | 11:00–20:00 | Par l'application (PIE VAT) |
| Magasin Umekita | Umeda, Osaka. 5F du GRAND FRONT OSAKA Shops & Restaurants South Building | 11:00–21:00 | Comptoir de détaxe du bâtiment |
| Magasin Daimaru Shinsaibashi | Shinsaibashi, Osaka. 6F du Daimaru Shinsaibashi South Building | 11:00–20:00 | Par l'application (PIE VAT) |
| Magasin Namba City | Namba, Osaka. B1F du Namba CITY South Building | 11:00–21:00 | Comptoir de détaxe du bâtiment |
| Magasin Todaiji Monzen | Kasugano-cho, ville de Nara. À l'intérieur de Yumekaze Hiroba | 9:00–18:00 | Par l'application (PIE VAT) |
| Magasin Fujiyoshida | Ville de Fujiyoshida, préfecture de Yamanashi | 9:00–19:00 | Par l'application (PIE VAT) |
| Magasin Sapporo Akarenga Terrace | Arrondissement de Chuo, ville de Sapporo. B1F et 1F d'Akarenga Terrace | 10:00–21:00 | Par l'application (PIE VAT) |
| Magasin Fukuoka Tenjin | Tenjin, ville de Fukuoka. 1F du NTT-KF Building | 10:30–21:00 | Absent de la liste des magasins détaxés |
Les numéros d'étage du tableau suivent l'affichage des bâtiments (le niveau de la rue est 1F, le premier sous-sol est B1F).
- Pour les magasins qui ne figurent pas dans la « liste des magasins détaxés », comme le magasin Fukuoka Tenjin, demandez au personnel du magasin si l'achat en détaxe est possible.
- Les jours de fermeture varient selon le magasin. La plupart des magasins du tableau sont ouverts toute l'année. Les magasins Tokyo Kyobashi, Daimaru Shinsaibashi et Namba City ferment les jours de fermeture du bâtiment où ils se trouvent. Pour le magasin Umekita, les jours de fermeture sont indiqués comme « fermeture irrégulière ». Le magasin Sapporo Akarenga Terrace n'est fermé que le 1er janvier.
- Il existe aussi d'autres magasins Montbell proposant la détaxe, de Hokkaido à Okinawa. Vous pouvez les chercher dans la « liste des magasins détaxés » du site officiel de Montbell.
Caisse et magasin
Taille japonaise et taille occidentale
Selon la foire aux questions de Montbell, les vêtements Montbell existent en « taille japonaise » et en « taille occidentale ». La taille japonaise est conçue pour la morphologie des personnes d'Asie, et la taille occidentale pour celle des personnes d'Amérique du Nord et d'Europe. En général, la taille occidentale est plus grande au niveau des manches, de la longueur, du tour de poitrine, etc. L'écart varie selon l'article.
Sur la boutique en ligne, chaque article porte une icône indiquant s'il s'agit d'une « taille japonaise » ou d'une « taille occidentale ». Montbell n'indique pas quelles tailles sont proposées dans les magasins au Japon. Essayez les vêtements au magasin pour le vérifier.
Différences de prix avec la vente en ligne hors du Japon
Selon la foire aux questions de Montbell, le prix des articles varie selon la devise. En effet, la devise de paiement dépend du pays où se trouve l'entrepôt d'expédition, et les frais de transport jusqu'à l'entrepôt, les droits de douane et la situation du marché diffèrent d'un pays à l'autre. Pour un envoi hors du Japon, le prix affiché sur la boutique en ligne peut inclure des frais comme les frais d'expédition internationale, les droits d'importation et la taxe à la consommation. C'est pourquoi le prix dans les magasins au Japon et le prix sur la boutique en ligne hors du Japon ne sont pas les mêmes.
Acheter sur la boutique en ligne et se faire livrer à son hôtel au Japon
Au sujet de la livraison à un hôtel d'articles achetés sur la boutique en ligne, la foire aux questions de Montbell indique ce qui suit.
- Vérifiez à l'avance auprès de votre hôtel s'il peut réceptionner le colis.
- La date de livraison ne peut pas être choisie, donc il n'est pas garanti que le colis arrive pendant votre séjour.
- Si le colis est perdu à l'hôtel après sa livraison, Montbell n'en est pas responsable.
- Si le colis n'a pas pu être réceptionné après son envoi, vous êtes remboursé du montant restant après déduction des frais d'envoi aller et retour.
Retours
- Les articles achetés sur la boutique en ligne ne peuvent être ni retournés ni échangés dans les magasins Montbell (foire aux questions de Montbell).
- Selon PIE VAT, aucun retour n'est accepté une fois la détaxe effectuée.
Bon à savoir
Points à noter
- Les informations de cet article proviennent du site officiel de Montbell (liste des magasins, liste des magasins détaxés, foire aux questions, présentation de l'entreprise, boutique en ligne, annonce des T-shirts à motifs régionaux) et des informations de PIE VAT destinées aux voyageurs, vérifiés le 18 octobre 2026. Les horaires, la procédure de détaxe et les prix peuvent changer.
- La procédure de détaxe et les frais peuvent changer avec la réforme du système de détaxe du 1er novembre 2026.
- Les photos de cet article, prises par l'auteur du site le 15 octobre 2026, montrent un magasin Montbell situé dans un centre commercial. L'aménagement des rayons, les articles proposés et les prix varient selon le magasin et la période. Les visages des personnes qui apparaissent sur les photos ont été floutés.
- Comme exemples de détaxe dans d'autres magasins au Japon, UNIQLO est présenté dans Faire ses achats chez UNIQLO au Japon | Détaxe et retours, prix et délai des retouches d'ourlet, tailles, paiement, choisir son HEATTECH, UNIQLO Shinjuku Takashimaya et LOFT dans Faire ses achats chez LOFT au Japon | Conditions et démarches de la détaxe, horaires des magasins de Shibuya, Ginza, Umeda et autres, rayons cosmétiques et papeterie, moyens de paiement.
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