DECO HOME et NITORI : les différences | Ce qu'on trouve dans ce magasin de déco d'intérieur né de NITORI au Japon, les 2 magasins avec détaxe (Ariake Garden, Umeda Hankyu Sanbangai), magasins à Tokyo, Osaka, Kyoto, Fukuoka et Sapporo, paiement, retours

Aperçu

DECO HOME est une enseigne d'articles de décoration d'intérieur gérée par la société de NITORI, la chaîne japonaise de magasins de meubles et d'articles pour la maison. Le site de DECO HOME la présente comme « le magasin d'articles de décoration d'intérieur né de NITORI ». On y trouve aussi bien des objets du quotidien que des articles pour décorer une pièce. Les magasins se trouvent souvent près des gares ou dans des centres commerciaux. Cet article explique ce qu'il est utile de savoir pour faire ses achats chez DECO HOME en tant que voyageur, d'après les informations officielles de NITORI et de DECO HOME (vérifiées le 19 octobre 2026).

• DECO HOME et NITORI sont des magasins de la même société, mais les articles vendus ne sont pas les mêmes. Les produits originaux DECO HOME ne sont pas vendus dans les magasins NITORI. Les magasins DECO HOME ne vendent ni grands meubles ni rideaux sur mesure.
• La liste des magasins du site de DECO HOME compte 201 magasins au 19 octobre 2026. Selon les informations de la société NITORI, les magasins sont surtout implantés dans la région métropolitaine de Tokyo (Tokyo et les préfectures voisines).
• Au 19 octobre 2026, seuls 2 magasins DECO HOME proposent l'achat en détaxe (le magasin Ariake Garden à Tokyo et le magasin Umeda Hankyu Sanbangai à Osaka). Dans les autres magasins DECO HOME, il n'est pas possible d'acheter en détaxe.
• En principe, les cartes IC de transport (Suica, etc.) ne sont pas acceptées. Les cartes de crédit et le paiement par code sont acceptés. Certains magasins n'acceptent toutefois pas le paiement par code.

Comparatif

Différences entre NITORI et DECO HOME

Voici une synthèse de ce qu'indiquent la foire aux questions officielle de NITORI et les pages des magasins dans la recherche de magasins de NITORI.

• La question « Quelles différences avec les magasins NITORI ? » de la foire aux questions de NITORI indique les 3 points suivants. Les produits originaux DECO HOME ne sont pas vendus dans les magasins NITORI. Les magasins DECO HOME ne vendent ni grands meubles ni rideaux sur mesure. On ne peut pas demander à un magasin DECO HOME de faire venir des produits NITORI.
• Les pages des magasins DECO HOME indiquent : « Les articles proposés sont différents de ceux des magasins NITORI ».
• Sur les 28 magasins de la "免税対応店舗一覧" (Liste des magasins proposant la détaxe) de la recherche de magasins de NITORI, 2 sont des magasins DECO HOME.

Sur la photo, le panneau du rayon des poêles porte l'inscription « DECO HOME » : on voit ainsi qu'il s'agit du rayon des poêles DECO HOME. Les poêles pour feu au gaz et les poêles pour plaques IH (à induction) sont présentées comme deux produits distincts. Avant d'acheter, vérifiez sur le panneau et sur l'emballage pour quel type de cuisson la poêle convient.

Ce qui est identique dans les deux enseignes

• Paiement : selon les informations de NITORI, les cartes de crédit et le paiement par code sont acceptés aussi bien dans les magasins NITORI que dans les magasins DECO HOME. Certains magasins n'acceptent toutefois pas le paiement par code. Les détails sont expliqués dans la partie « Paiement » de cet article.
• Emballage : les deux enseignes vendent des sachets payants pour emballer les cadeaux.
• Retours et échanges : ils se font au comptoir de service des magasins NITORI comme des magasins DECO HOME. Ils sont toutefois refusés dans certains cas. Les détails sont expliqués dans la partie « Bon à savoir » de cet article.

Reconnaître les produits DECO HOME sur NITORI-Net

• Les produits DECO HOME sont aussi vendus sur NITORI-Net, la boutique en ligne de NITORI. Sur NITORI-Net, la mention "デコホーム" (DECO HOME) s'affiche au-dessus du nom des produits DECO HOME.
• Selon les informations de NITORI, les produits qui ne figurent pas sur NITORI-Net ne sont pas non plus vendus en magasin. Avant d'y aller, vérifiez si l'article que vous cherchez figure sur NITORI-Net : il sera plus facile à trouver. NITORI-Net n'existe qu'en japonais.
• Il n'est pas possible de commander sur NITORI-Net et de retirer sa commande dans un magasin DECO HOME.

Quoi acheter

Photos des rayons

Les photos de cet article ont été prises par l'équipe du site dans des magasins DECO HOME en octobre 2026. Tous les magasins n'ont pas forcément les mêmes articles. Les prix visibles sur les photos sont ceux du moment de la prise de vue et peuvent changer.

Vaisselle

• Les assiettes, les saladiers et les bols à riz sont rangés sur les étagères par couleur et par motif. Sur l'étagère des bols à riz, certains articles portaient une étiquette "値下げしました" (Prix baissé) (au moment de la prise de vue).
• Le site de DECO HOME présente « karu:ecle », une gamme de vaisselle en porcelaine légère. Sur la page de présentation du 20 septembre 2026, les assiettes et les saladiers de cette gamme coûtent de 399 ¥ (TTC) à 799 ¥ (TTC). La vaisselle se casse facilement : enveloppez-la dans des vêtements ou autre avant de la mettre dans votre valise.

• Au rayon des baguettes, des baguettes de différentes couleurs sont suspendues sur de nombreuses rangées. Les cuillères et les fourchettes se trouvent dans le même rayon.

Ustensiles de cuisine

• Il y a des rayons d'ustensiles de cuisine comme les éplucheurs, les louches et les verres doseurs, de boîtes de conservation pour les aliments, et de boîtes à bento et de gourdes.

Vêtements d'intérieur et articles de saison

• En automne et en hiver, on trouve des vêtements d'intérieur en tissu tout doux et des chaussettes épaisses. Certains articles sont présentés dans un sachet fermé par un ruban et peuvent être offerts tels quels.
• Le site de DECO HOME présente aussi des produits des gammes de literie « N COOL » (pour l'été) et « N WARM » (pour l'hiver).

• Le site de DECO HOME présente, comme nouveautés de l'automne 2026, des articles inspirés d'une chambre parisienne. Dans le magasin photographié, des coussins, des chaussons et des serviettes à motif floral étaient présentés sous un panneau portant l'inscription « BONJOUR Mademoiselle! ».

Produits à l'effigie de personnages et horloges

• Dans le magasin photographié, une étagère présentait des mugs, des assiettes, des boîtes de conservation et des coussins illustrés de Snoopy.

• Il y a aussi un rayon d'horloges murales, de pendulettes à poser et d'horloges numériques. Si vous comptez utiliser un appareil électrique en dehors du Japon, lisez la partie « Bon à savoir » de cet article.

Où acheter

Magasins faciles d'accès pour les voyageurs

Voici quelques exemples de magasins, vérifiés dans la recherche de magasins de NITORI le 19 octobre 2026. Dans la recherche de magasins de NITORI, le nom des magasins DECO HOME est précédé de "【デコホーム】" (DECO HOME). Les numéros d'étage du tableau sont ceux affichés dans les bâtiments (le niveau de la rue est le 1F).

• Chaque magasin du tableau a les mêmes horaires en semaine et les samedis, dimanches et jours fériés. Les horaires varient d'un magasin à l'autre.
• « B1F » désigne le premier sous-sol.
• Si vous cherchez un magasin pour acheter de la vaisselle ou des articles pour la maison à Shinjuku, Shibuya, Ginza ou Asakusa, à Tokyo, vous pouvez aussi aller dans un magasin NITORI. Chez NITORI, les magasins Shinjuku Takashimaya Times Square, Shibuya Koen-dori, NITORI EXPRESS Ginza Loft et Asakusa EKIMISE proposent tous l'achat en détaxe (vérifié le 19 octobre 2026).
• Le magasin DECO HOME qui se trouvait dans Kyoto Yodobashi, devant la gare de Kyoto (magasin Kyoto Yodobashi), a fermé le 16 août 2026.

Trouver un magasin

• La rubrique « Our Stores » du site de DECO HOME (en japonais) présente la liste des magasins par région.
• La recherche de magasins de NITORI (en japonais) indique pour chaque magasin l'adresse, les horaires et les moyens de paiement acceptés.

Conditions

Magasins où acheter en détaxe

Chez DECO HOME, seuls 2 magasins proposent l'achat en détaxe : le magasin Ariake Garden (Tokyo) et le magasin Umeda Hankyu Sanbangai (Osaka) (vérifié le 19 octobre 2026 dans la "免税対応店舗一覧" (Liste des magasins proposant la détaxe) de la recherche de magasins de NITORI). Dans les autres magasins DECO HOME, il n'est pas possible d'acheter en détaxe.

Qui peut acheter en détaxe, et à quelles conditions

Selon les informations de NITORI, les personnes qui peuvent acheter en détaxe et les conditions d'achat sont les suivantes. Il en va de même dans les magasins DECO HOME.

• Les personnes qui n'ont pas la nationalité japonaise, qui sont entrées au Japon pour un séjour de courte durée et dont l'entrée au Japon remonte à moins de 6 mois.
• Le total des achats faits le même jour dans un même magasin, calculé hors taxe à la consommation, est de 5 000 ¥ (HT) ou plus.
• Les piles, les ampoules et les cosmétiques sont comptés à part des autres articles, comme « produits consommables ». Les produits consommables sont détaxés lorsque le total des seuls produits consommables est de 5 000 ¥ (HT) ou plus.
• Présenter au magasin l'autocollant d'autorisation d'entrée (landing permission) collé dans le passeport à l'entrée au Japon. Toutefois, NITORI indique que les personnes qui utilisent Visit Japan Web (appelé "Visit Japan アプリ" (application Visit Japan) dans les informations de NITORI) peuvent acheter en détaxe sans présenter leur passeport ni l'autocollant.

Changement à partir du 1er novembre 2026

Le système de détaxe du Japon a changé le 1er novembre 2026 (selon la Japan Tourism Agency, l'agence japonaise du tourisme).

• Pour les achats faits jusqu'au 31 octobre 2026, vous avez payé en magasin le prix hors taxe à la consommation.
• Pour les achats faits à partir du 1er novembre 2026, vous payez en magasin le prix taxe à la consommation comprise. Lorsque vous quittez le Japon, le montant de la taxe à la consommation vous est remboursé après le contrôle de la douane à l'aéroport ou au port. Pour être remboursé, vous devez quitter le Japon dans les 90 jours qui suivent la date d'achat et passer à ce moment-là le contrôle de la douane.
• Au 4 novembre 2026, NITORI n'a toujours pas indiqué comment se fera le remboursement des achats faits à partir du 1er novembre. Renseignez-vous à la caisse au moment de l'achat.

Les démarches au départ du Japon sont expliquées dans Achats détaxés au Japon | La méthode de remboursement à partir de novembre 2026 et les formalités au départ.

Paiement

Paiement

• Selon les informations de NITORI sur les moyens de paiement, outre les espèces, les cartes de crédit, les cartes de débit, les cartes prépayées et le paiement par code sont acceptés en magasin. Ces informations ne font pas de distinction entre les magasins NITORI et les magasins DECO HOME. Les pages des magasins DECO HOME indiquent que les cartes de crédit et le paiement par code sont acceptés. Pour savoir si les cartes de débit et les cartes prépayées sont acceptées dans les magasins DECO HOME, renseignez-vous en magasin.
• Pour les cartes de crédit, VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, etc. sont acceptées.
• Pour le paiement par code, WeChat Pay et Alipay+ sont acceptés, en plus de services japonais comme PayPay. Selon les informations de NITORI, le paiement par code est aussi accepté dans les magasins DECO HOME, mais certains magasins ne l'acceptent pas.
• Les cartes UnionPay sont acceptées dans certains magasins et pas dans d'autres. Demandez au personnel du magasin.
• En principe, les cartes IC de transport (Suica, PASMO, ICOCA, etc.) ne sont pas acceptées. Elles sont toutefois acceptées dans une partie des magasins situés dans des centres commerciaux.

Emballage cadeau

• Les magasins vendent des sachets payants pour emballer les cadeaux. Ils sont proposés en 4 tailles, toutes à 50 ¥ (TTC) le sachet.
• Les magasins DECO HOME ne proposent pas de noshi (papier décoratif pour cadeaux).

L'usage des espèces et des cartes au Japon est expliqué dans Faut-il du liquide au Japon ? | Où payer par carte, distributeurs pour retirer des yens avec une carte étrangère, change.

Bon à savoir

Retours et échanges

• Les articles achetés en magasin peuvent être retournés ou échangés dans les 14 jours, à compter du lendemain du jour où vous avez emporté l'article. Les retours et échanges se font au comptoir de service des magasins NITORI et des magasins DECO HOME au Japon.
• Les produits originaux DECO HOME peuvent être retournés aussi bien dans les magasins NITORI que dans les magasins DECO HOME au Japon. Les produits originaux DECO HOME ne peuvent être échangés que dans le magasin d'achat ou dans le magasin DECO HOME le plus proche de l'endroit où vous vous trouvez à ce moment-là.
• Il n'est pas possible d'apporter dans un magasin DECO HOME de grands meubles ou de gros appareils électroménagers achetés dans un magasin NITORI pour les retourner ou les échanger.
• Apportez l'article et le ticket de caisse. Si vous avez payé par carte, le titulaire de la carte doit venir lui-même avec cette carte. Si vous avez payé par code, apportez aussi le smartphone utilisé pour le paiement.
• Les informations de NITORI ne précisent pas comment se passent les retours et échanges d'articles achetés en détaxe. Renseignez-vous au comptoir de service.

Envoi hors du Japon

• Selon les informations de NITORI, il n'est pas possible de se faire livrer hors du Japon un article acheté en magasin. Il en va de même dans les magasins DECO HOME.
• Si vous ouvrez NITORI-Net depuis l'extérieur du Japon, vous pouvez commander via Buyee, un service qui achète pour vous des articles sur les sites de vente en ligne japonais et les expédie hors du Japon. Les pays et régions depuis lesquels on peut commander via Buyee sont indiqués dans Faire ses achats chez NITORI au Japon | Conditions de détaxe et magasins concernés, paiement, envoi hors du Japon, retours, vaisselle et ustensiles de cuisine, magasin Shinjuku Takashimaya Times Square.
• La façon d'envoyer de gros bagages à l'aéroport ou à l'hôtel est expliquée dans Envoyer sa valise par service de livraison | De l'aéroport à l'hébergement et de l'hébergement à l'aéroport (Yamato Transport).

Appareils électriques

• Les appareils électriques vendus au Japon sont conçus pour la tension électrique japonaise. La tension et la forme des prises sont expliquées dans Type de prise et tension au Japon | Type A et 100 V : comment savoir s'il vous faut un adaptateur de prise ou un transformateur.

Contact

• Le site en anglais de NITORI indique que le service client, la recherche de magasins et l'application ne sont disponibles qu'en japonais. Le site de DECO HOME n'existe lui aussi qu'en japonais.